Samsung Galaxy S6 ima neke probleme s Bluetoothom nakon ažuriranja Android Nougata [Vodič za rješavanje problema]

Samsung Galaxy S6 i njegove varijante upravo su nedavno primile ažuriranje Android Nougata i dok su mnogi očekivali da će se pojaviti, mnogi vlasnici su se razočarali jer su naišli na probleme ubrzo nakon ažuriranja. Među tim pitanjima su različiti Bluetooth problemi koji se moraju odmah riješiti. Naravno, samo vlasnici koji koriste Bluetooth uređaje mogu naići na ovaj problem, pa čak i ako obično ne koristite BT slušalice, bolje je da temeljito pregledate svoj telefon.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema s uređajem Galaxy S6 koji trenutno ima probleme povezane s Bluetoothom. Dakle, ako posjedujete ovaj uređaj i nedavno ste ga ažurirali Nougatu, nastavite čitati jer vam može pomoći da riješite problem.

Za one koji traže rješenje posve drugačijeg pitanja, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema od kada smo počeli podržavati ovaj uređaj. Pronađite pitanja koja su ista ili slična s vašim i koristite rješenja i / ili upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Galaxy S6 zaostaje, zamrzava i ponovno podizanje sustava dok koristi Bluetooth nakon ažuriranja

Problem : Bok. Došlo je do ažuriranja koje je nedavno instalirano na moj telefon i ubrzo nakon toga, dobio sam probleme dok sam koristio Bluetooth i siguran sam da se problemi javljaju samo kada koristim BT uređaje. Postoje slučajevi kad moj telefon zaostaje, zamrzava i najgore je što se povremeno ponovno pokreće. Imam Bluetooth slušalice koje su radile savršeno dobro prije ažuriranja, ali sada je to samo nered. Stvar je u tome da se ti problemi ne pojavljuju kada telefon koristim sa zvučnikom ili žičanim slušalicama. Nadam se da imate savjete za mene kako se riješiti tih problema. Usput, moj telefon je Galaxy S6 i to je Nougat ažuriranje koje je nedavno preuzeto. Hvala.

Rješavanje problema : Vi ste samo jedan od mnogih vlasnika S6 koji su se susreli s problemima sa svojim telefonima ubrzo nakon što su ih ažurirali na Nougat. Iako je moguće da su ti problemi uzrokovani nekim korumpiranim datotekama i podacima, postoji i mogućnost da je problem nastao zbog problema s firmware-om koji je uzrokovao Nougat update. Moramo otkloniti poteškoće s vašim telefonom da bismo znali koji je pravi rezultat te da li se taj problem može popraviti bez pomoći tehničara. Evo što trebate učiniti:

Korak 1: Koristite druge Bluetooth uređaje

Ne kažem da je ovdje problem Bluetooth slušalica, samo želim znati kako se telefon ponaša kada je uparen i povezan s drugim BT uređajima. Usput, to bi moglo biti više pitanje kompatibilnosti da hardverski problem i moramo znati koji je koji.

Dakle, pod pretpostavkom da telefon dobro radi s drugim uređajima, već smo izolirali problem na uređaju koji koristite i sada znamo da je Bluetooth u redu. Inače postoji mogućnost da ima neke veze s verzijom Bluetootha na vašem telefonu. U svakom slučaju, morate nastaviti s rješavanjem problema.

Drugi korak: Uparite telefon s Bluetooth uređajem dok ste u sigurnom načinu rada

Potrebno je da vaš telefon radi u dijagnostičkom stanju da ne bi došlo do smetnji aplikacija drugih proizvođača tijekom rješavanja problema. Kada su svi elementi treće strane privremeno onemogućeni, uparite i povežite slušalicu s telefonom dok ste u sigurnom načinu rada kako biste saznali radi li dobro ili ne. Ako ne radi dobro, onda neke aplikacije možda uzrokuju problem, a to čini naš posao lakšim jer morate pronaći samo aplikacije koje možda imaju veze s problemom i deinstalirati ih.

Ovako ćete pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip Samsung Galaxy S6, otpustite tipku za uključivanje, a zatim odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada se u donjem lijevom kutu pojavi "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju probleme.

I ovo je način na koji deinstalirate aplikacije s vašeg Galaxy S6 ...

1. Na početnom zaslonu taknite Apps.
2. Dodirnite Postavke.
3. U odjeljku "Uređaj" dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj programa.
5. Prijeđite prstom udesno prema zaslonu DOWNLOADED.
6. Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim dodirnite Deinstaliraj.
7. Za potvrdu taknite Uninstall.

Korak 3: Izbrišite sve predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

Pod pretpostavkom da se problem nastavi dok je telefon u sigurnom načinu rada, vrijeme je da krenete nakon samog firmvera. Vidjeli smo slučajeve u kojima su osnovne usluge i funkcije prestale raditi nakon ažuriranja, a to bi moglo biti zbog nekih korumpiranih privremenih spremnika. Tu mogućnost moramo riješiti prije nego nastavimo s drugim metodama. Na taj način, evo kako možete izbrisati sve oštećene predmemorije s telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje, Home i Power.
3. Kada se prikaže zaslon Samsung Galaxy S 6, otpustite samo tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke. "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazuje se 30 - 60 sekundi, a zatim slijedi izbornik za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne oznaka "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
9. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Korak 4: Tvornički resetirajte svoj Galaxy S6

Nakon brisanja particije predmemorije, a problem se i dalje pojavljuje, nemate drugog izbora nego resetirati telefon. Ali prije nego što to stvarno učinite, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani i više se neće moći vratiti.

1. Izradite sigurnosnu kopiju svih podataka na internoj memoriji.
2. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft. Trebat će vam Google korisničko ime i zaporka.
3. Na početnom zaslonu taknite Apps.
4. Dodirnite Postavke.
5. U odjeljku Osobna dodirnite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
6. Ako želite, dodirnite klizač Sigurnosno kopiraj moje podatke na ON ili OFF.
7. Po želji taknite klizač Vrati na ON ili OFF.
8. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
9. Taknite Resetiraj uređaj.
10. Ako je zaključavanje zaslona omogućeno, unesite PIN ili lozinku.
11. Dodirnite Nastavi.
12. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da ovo pomaže.

Bluetooth mikrofon Galaxy S6 tijekom poziva postaje prigušen

Problem: Ažurirao sam softver na mom Samsung Galaxy S6 na najnoviji android softver ažuriran i u novije vrijeme nougat ažuriran. Budući da sam ažurirao prvi android ažuriran, Bluetooth mikrofon se automatski isključuje tijekom poziva kako ne bih mogao koristiti Bluetooth na ovom telefonu. Pomozite mi riješiti taj problem.

Rješenje: Na temelju vašeg opisa postoji mogućnost da su predmemorije i datoteke uređaja oštećene. Iako ažuriranje može riješiti probleme i ukloniti greške koje je teško ukloniti, ali ponekad je to i jedan od čimbenika koji će se problem pogoršati. S druge strane, ako postoje zlonamjerne aplikacije koje uzrokuju sukobe u sustavu, to bi mogao biti i razlog da se problem pojavi. U ovom slučaju, provest ću vas do osnovnih postupaka rješavanja problema kako biste utvrdili u čemu je problem i što ga je uzrokovalo.

1. korak: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

Svrha dizanja uređaja u sigurnom načinu rada je potvrda da li postoji preuzeta ili unaprijed instalirana aplikacija koja pokreće problem. Ali imajte na umu, ovo je samo android okruženje u kojem će aplikacije treće strane biti privremeno onemogućene i samo će unaprijed instalirana raditi u sustavu. Dakle, dok ste u ovom načinu pokušajte koristiti svoj Bluetooth i nazvati i vidjeti je li problem i dalje prisutan. Ako ne, onda je očito da je aplikacija izazvala. Pronađite tu aplikaciju i deinstalirajte je kako biste riješili problem. Evo koraka za pokretanje telefona u ovom načinu:

1. Isključite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb

Korak 2: Obrišite particiju predmemorije telefona

Ova metoda će se izvršiti ako prethodna procedura neće učiniti ništa dobro na vašem telefonu. Ovaj put moramo vratiti direktorij predmemorije na njegove zadane postavke kako bi bili sigurni da su svi predmemorije svježi i da mogu savršeno raditi na novom firmveru. Ali ne brinite, ovaj postupak neće izbrisati datoteke i podatke pohranjene na vašem telefonu. Prati ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Međutim, nakon brisanja particije predmemorije i ponašanja telefona i dalje isti, onda možete nastaviti na sljedeći način za to može biti ozbiljan problem firmware.

Korak 3: Master Ponovno postavite uređaj

Budući da, svi postupci nisu popraviti problem posljednja stvar koju ćete učiniti na svoj telefon je napraviti reset. Kroz ovaj postupak firmver uređaja će se vratiti na tvornički zadane postavke, a datoteke i podaci bit će također novi. No, prije nego što nastavite s ovom metodom, preporučujemo vam da izradite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka jer će se nakon toga sve izbrisati. Evo kako možete resetirati telefon:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.