Samsung Galaxy S6 se zaglavio u petlji za pokretanje sustava ili nastavlja ponovno podizanje sustava nakon ažuriranja firmvera

Ja ću se uhvatiti u koštac s problemom koji uključuje Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) koji je ušao u boot loop ili konstantno ponovno podizanje sustava nakon nedavnog ažuriranja firmvera. To je jedan od najčešćih problema koji se mogu pojaviti nakon ažuriranja uređaja. Još se nije pojavila nikakva značajnija nadogradnja za uređaj Galaxy S6, tako da je u osnovi ono što je naš čitač možda preuzeo ažuriranje koje sadrži ispravke grešaka i zakrpe.

Manja ažuriranja također mogu uzrokovati probleme, ali bilo kakvi problemi koji se mogu pojaviti često su popravljeni, a da se ne napravi neki komplicirani postupak. Zapravo, ovaj se problem nastavio događati s prethodnim #SamsungGalaxy uređajima, ali stvar je u tome što korisnici nisu mogli izvaditi bateriju kako bi izvršili soft reset, što potencijalno može riješiti ovu vrstu problema. I ja ću se pozabaviti ovim pitanjem, pa čitajte dalje. Evo stvarne poruke našeg čitatelja da vam predstavi kako se njegov telefon ponaša nakon instalacije ažuriranja ...

Moj telefon je zaglavio u re-boot nakon što sam pristao na to da telefon učini normalno ažuriranje i ponovno pokretanje. Pročitao sam tvoj članak o tome kako ponovno pokrenuti telefon zaglavljen u petlji, no prva faza kaže 'isključi telefon' i bez obzira koliko dugo držim gumb za uključivanje, jednostavno se neće isključiti. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. Hvala, Mel .

Ako ste tražili rješenje za neki drugi problem, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo postavili za Samsung Galaxy S6 jer sadrži mnoga rješenja za probleme koje smo već riješili. Pronađite problem vezan uz vaše i pokušajte s našim prijedlozima, ako nisu radili za vas, slobodno nam se obratite i navedite što je moguće više detalja kako bismo mogli pružiti točnija rješenja.

Rješavanje problema

Ovaj će se vodič temeljiti na tome kako je korisnik opisao svoj problem, iako još uvijek slijedimo standardni postupak rješavanja problema s obzirom na činjenicu da ne možemo fizički dijagnosticirati problem.

1. korak: Ponovno pokrenite telefon

“… Pročitao sam tvoj članak o tome kako ponovno pokrenuti telefon zaglavljen u petlji, no prva faza kaže 'isključi telefon' i bez obzira na to koliko dugo držim gumb za uključivanje, jednostavno se neće isključiti.

U bilo kojem problemu, bez obzira na to radi li se o problemu vezanom uz hardver ili hardver, ponovno podizanje sustava uvijek je potrebno. To je dokazano vrijeme i vrijeme opet da je ovaj vrlo jednostavan postupak je vrlo učinkovit u izradi bilo kojeg uređaja čizma do svoje optimalne postavke.

Problem u ovom vodiču je da je korisnik već pokušao ponovno podizanje sustava bez uspjeha. Ako telefon odbije isključiti se pomoću tipičnog postupka, onda je moguće da je telefon zamrznut. Ali zamrznuti ili ne, postoji još jedan način da se "prisili" ponovno pokretanje Galaxy S6.

Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje zajedno 20 do 30 sekundi . To će potaknuti simulirano isključivanje baterije, što je ekvivalentno Soft Resetu (povlačenju baterije) na Galaxy uređaju s izmjenjivim baterijama.

Ako možete izvršiti ovaj korak i uspješno vratiti telefon u život, možete nastaviti s drugim postupcima rješavanja problema. U slučaju da prvi put niste uspjeli, pokušajte opet i opet, ali ako telefon ne radi što god radite, onda morate imati tehnologiju koja će je pogledati. Nešto nije u redu s tipkom Power.

Drugi korak: Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada

" Moj telefon se zaglavio u ponovnom pokretanju nakon što sam pristao pustiti telefon da obavi normalno ažuriranje i ponovno pokretanje ... "

Simulirano iskopčavanje baterije, kao što sam objasnio u 1. koraku, jedna je od mjera sigurnosti uređaja i sve dok svi gumbi rade, to uvijek možete učiniti. Zato je neophodno da telefon dovedete do tehnologije u slučaju da ne reagira ili se ponovno pokrene kada pritisnete i držite tipku Power i tipku za smanjivanje glasnoće 30 sekundi.

Sada, pod pretpostavkom da telefon reagira na simulirani prekid veze s baterijom, pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu rada.

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

U ovom načinu rada sve aplikacije treće strane ili preuzete aplikacije privremeno su onemogućene, ali ono što zapravo želimo saznati jest da li se telefon može uspješno pokrenuti u ovaj način jer ako je tako, postoji velika šansa da možete riješiti problem.

Korak 3: Obrišite particiju predmemorije

Ako se Galaxy S6 zaglavio za vrijeme podizanja sustava ili je ušao u petlju za pokretanje nakon manjeg ažuriranja, češće su neke predmemorije oštećene i potrebno ih je izbrisati kako bi novi sustav mogao stvoriti nove datoteke koje će ih zamijeniti. Ovaj put, datoteke bi bile kompatibilne s novom verzijom firmvera.

Pod pretpostavkom da ste uspješno pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada, možete slijediti ovaj postupak korak po korak ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kada završite s brisanjem particije predmemorije, telefon će se ponovno pokrenuti i moći će doći do početnog zaslona. Problem bi trebao biti već fiksiran u ovom trenutku, ako ne, onda će posljednji korak biti.

Korak 4: Izvršite glavni reset

Uz pretpostavku da ste već obrisali particiju predmemorije bez uspjeha, vrijeme je da vratite telefon na tvorničke postavke. To, međutim, ne znači da će se novi firmver deinstalirati; ostat će u telefonu, ali sve preuzete aplikacije, datoteke, podaci i postavke bit će izbrisane. Podatkovna particija na kojoj su pohranjene sve sistemske datoteke bit će preoblikovane.

Slijedite korake za ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu rada i slijedite ove korake ...

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Što se tiče rješavanja problema, ovo je što dalje. Nakon što su svi ovi problemi ostali, pošaljite uređaj na popravak.