Samsung Galaxy S6 Edge prikazuje "Poruke je prestao" pogreške i druge tekstualne poruke pitanja

• Razumijete poruku o pogrešci "Nažalost, poruke su se zaustavile" i saznajte kako to popraviti ako naiđete na to s vašim Samsung Galaxy S6 Edge.
• Što učiniti ako telefon zaostaje za vrijeme pisanja, slanja i primanja SMS poruka.
• Galaxy S6 Edge ne može primati tekstualne poruke bez problema.
• Saznajte više o pogrešci "Slanje poruke nije uspjelo" prilikom pokušaja slanja tekstova na 4-znamenkasti broj ili Premium SMS.
• Što učiniti jednu poruku dobiva duplicirati nekoliko puta kada vaš Galaxy S6 Edge prima SMS iz određenog broja.
• iPhones primaju tekstualne poruke iz Galaxy S6 Edge, ali dugi SMS je podijeljen u nekoliko dijelova.

Odmah nakon #Android 6.0.1 #Marshmallow updatea je uveden za #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), mnogi vlasnici su izvijestili da moraju naići na poruku o pogrešci "Nažalost, poruke su se zaustavile." Pogreška znači da je izvorna poruka app srušio ili prestao raditi iz nekog razloga i očito, novi firmware update ima nešto za napraviti sa njom.

U ovom postu možete vidjeti da sam uključio tri poruke naših čitatelja koje su u osnovi doživjele isti problem. Iako može izgledati kao da se radi o jednostavnom padu aplikacije, razlog zbog kojeg se to ruši može biti složeniji nego što izgleda da je to razlog zašto trebamo pažljivije istražiti taj problem.

Nastaviti čitanje naučiti i razumjeti druge tekstualne poruke pitanja s Galaxy S6 Edge kao što sam uključen više problema u nastavku. Za one koji imaju drugih problema, svakako posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim uređajem. Također nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja. Pošaljite nam više informacija o problemu kako bismo vam pomogli.

Galaxy S6 Edge prikazuje "Nažalost, poruka je prestala" nakon pogreške Marshmallow ažuriranja

Problem : Od ažuriranja ne mogu slati tekstove na nove kontakte (osobe koje nisam poslao prije ažuriranja). Ni ja ne mogu slati tekstove novim skupinama. Kad sam hit poslati, kaže: "Nažalost poruke je prestao raditi." Ja skinuti Google Messenger, ali to nije riješiti jer nisam dobio tekstualni okvir za sastavljanje tekstova na nove kontakte. Neke se poruke iz kontakata neće učitati. To su obično grupni tekstovi koji sadrže samo tekst, bez slike. Učinio sam sve vrste resetiranja i brisanja s Sprintovom tehničkom podrškom, ali ništa nije pomoglo.

Srodni problem : Od ažuriranja u ožujku, imao sam problema s tekstualnim osobama koje prije nisam pisao ili koje su nove na mom popisu kontakata. Ne mogu dobiti ni njihove tekstove. Kada pokušam poslati tekst, pojavljuje se kao "Nažalost, poruke su se zaustavile" i nestaje. Također, oni koji su novi u mojim kontaktima od ažuriranja ne mogu mi ni pisati. Poruke se nikada ne primaju. Također ne mogu primati grupne tekstove. Pojavljuju se kao pogreška u pogrešci pri preuzimanju. Molim pomoć!

Srodni problem : Bok, nedavno je novo ažuriranje instalirano nakon ažuriranja Marshmallowa i moj telefon mi ne dopušta tekst. U trenutku kada otvorim tekst, javlja se pogreška koja kaže NEZNOVO Tekstualne poruke su se zaustavile i odmah se ugasile, ali tekstualne poruke izgledaju sasvim dobro dok ste u načinu rada za uštedu energije. Molim pomoć!

Rješavanje problema : Razumijem da ste već nazvali Sprintovu tehničku podršku, ali problem ostaje i da ste možda već učinili sve postupke rješavanja problema koji bi mogli popraviti ili ukloniti poruku o pogrešci bez uspjeha.

Češće se poruka o pogrešci pojavljuje kada se aplikacija za slanje poruka smanji, što je očito problem aplikacije. Međutim, ponekad neke aplikacije mogu uzrokovati rušenje drugih aplikacija, au slučaju poruka, programi koji ga imaju u značajki dijeljenja mogu uzrokovati ovaj problem. No, stvar je u tome što, kada ste dočekani s porukom o pogrešci koja izričito spominje naziv aplikacije, uvijek trebate biti rješavanje problema s dotičnom aplikacijom. Međutim, evo što trebate učiniti da biste ga riješili:

Korak 1: Pokušajte dizati uređaj u sigurnom načinu rada i provjeriti pojavljuje li se pogreška

Kao što sam već spomenuo, drugi programi možda uzrokuju problem, ali prije skakanja u naše glavno rješavanje problema pokušajmo najprije izolirati problem pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada.

1. Isključite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Kada ste već u sigurnom načinu rada, učinite ono što obično radite i prikazuje poruku o pogrešci. Ako se pogreška pojavi, onda je vjerojatnije da sama aplikacija ima problem ili da je to firmware. U suprotnom, neke će aplikacije treće strane možda morati deinstalirati da bi se uklonile poruke o pogrešci.

Korak 2: Ako se pogreška pojavi u sigurnom načinu rada, izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messages

U ovom trenutku najprije trebate otići nakon aplikacije Messages ako se pogreška pojavljuje kada pokušate sastaviti poruku u sigurnom načinu rada jer to znači da vaše aplikacije za preuzimanje nemaju nikakve veze s problemom.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
5. Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Dodirnite Očisti podatke, a zatim U redu.

Sada kada ste već očistili predmemoriju i podatke aplikacije, pokušajte je još jednom testirati da biste vidjeli možete li još uvijek prikazati pogrešku. Ako je tako, onda bi trebali ići nakon firmware-a ovaj put, jer se čini kao da problem nije samo manji kao što mislim da je.

Korak 3: Izbrišite predmemoriju sustava brisanjem particije predmemorije u načinu rada za oporavak

Spomenuli ste da je problem nastao nakon ažuriranja, koje je možda pokvarilo predmemoriju sustava i sve druge datoteke spremljene na particiji predmemorije. Ove datoteke su potrošni; mogu se izbrisati po volji i sustav će stvoriti nove predmemorije tijekom podizanja sustava. Ako se ne izbriše, novi sustav može i dalje upotrebljavati oštećene predmemorije koje mogu dovesti do problema s performansama i rušenja aplikacija. Stoga pokušajte izbrisati staru predmemoriju slijedeći ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Korak 4: Ako brisanje predmemorije sustava ne popravi, reset će

Nakon što ste sve učinili i problem se pojavio kada upisujete tekstualne poruke, postoji mogućnost da su datoteke sustava oštećene. Ovaj put morate izbrisati te podatke, ali kompromis je da ćete izgubiti svaku aplikaciju, kontakt, datoteke, glazbu itd. Koji su spremljeni u internoj pohrani telefona pa provjerite jeste li ih izradili prije nego što izvršite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ne postoji jamstvo da će problem biti riješen ovim postupkom, ali to je nužno jer ako se problem i dalje pojavljuje nakon toga, trebat će vam pomoć tehničara za rješavanje problema.

Galaxy S6 Edge zaostaje u pisanju i postoji problem s interpunkcijama

Problem : Kad pišem tekst, zaostaje… to me izluđuje. Kašnjenje je toliko loše da ne mogu tekstirati ništa glatko i glatko. Mucanje i zastoji u tekstu. Također imam problem s interpunkcijom. Nakon što utipkam riječ i upotrijebim pitanje ili uskličnik ... potpuno će promijeniti riječ koju imam tamo, kao da se pokušava ispraviti ... ali to nije ni blizu. Bilo kakva pomoć s ovim tekstovima bila bi sjajna. Nekada sam volio svoj S6 rubu ... sada ga apsolutno mrzim! Hvala! - Kelly

Odgovor : Što se tiče kašnjenja, to može biti samo problem sa samom aplikacijom, posebno ako se dogodila nakon ažuriranja ili ako je počela bez očiglednog razloga. Budući da ne znamo što je pravi problem, najlogičniji postupak rješavanja problema koji možete koristiti je brisanje predmemorije i podataka aplikacije Messages. Na taj način možete riješiti problem kašnjenja, kao i problem s interpunkcijama.

Galaxy S6 Edge ne prima tekstualne poruke, ali može slati

Problem : Moj telefon može slati tekstualne poruke i upućivati ​​/ primati telefonske pozive, ali ne mogu primati tekstualne poruke. Mogao sam primati poruke sve do prošle noći, a onda su samo neki prolazili. Sada nitko ne dolazi, ali drugi ljudi još uvijek primaju moje poruke.

Očistio sam predmemoriju i podatke iz aplikacije za tekstualne poruke i to nije ništa. Na mom telefonu nema mjesta na kojem mogu prilagoditi količinu tekstualnih poruka koje mogu primiti.

Odgovor : Prije svega, ne znamo je li vam netko poslao poruku kako biste provjerili imate li taj problem, pokušajte sastaviti tekstualnu poruku i poslati je na vlastiti broj. Ako prođe, ali ga ne možete primiti, pokušajte izbrisati neke tekstualne niti ili poruke u pristigloj pošti. Ako se problem i dalje pojavljuje, vrijeme je da nazovete svog davatelja usluga jer to može biti problem vezan uz račun.

Galaxy S6 Edge vraća pogrešku “Slanje poruke nije uspjelo” kada šaljete Premium SMS

Problem : Slanje poruke nije uspjelo. Ovdje imamo prijevoznika (Orange) koji može poslati poruku na 8684 za posebne usluge poput horoskopa itd.…. ova tekstualna poruka obično košta od uobičajene stope slanja SMS-a. S6 zatražite da dopustite slanje ove poruke. Greškom sam se odlučio nikada ne dopustiti da pošaljem za ovu preferenciju. Sada nisam u mogućnosti poslati poruku na 8684. Kako poništiti ovaj korak. Pokušao sam vidjeti je li taj broj na popisu blokiranih. Ali ne postoji. Molim savjet.

Srodni problem : Nakon ažuriranja operatimg sustava ne mogu slati tekstualne poruke na četiri znamenke. Mogao sam ih savršeno poslati prije ažuriranja. Ne mogu poslati poruku o pogrešci. Možete li mi pomoći da popravim ovo. Provjerio sam s operatorom, kao i bez problema. Rekli su da je vaša opcija premium poruka mora biti isključena. Provjerio sam i omogućio sve opcije u SMS-u.

Odgovor : Postoji postavka za to. Morate otići u Application Manager (Upravitelj aplikacija) i odabrati Messages (Poruke) i pronaći opciju “Send premium SMS message” (ili nešto slično) i dodirnite je, a zatim odaberite “Always allow”. Što se tiče vašeg problema, to je sve što vam je potrebno učiniti kako biste mogli uspješno slati tekstove na posebne ili premijske brojeve. Da biste olakšali, slijedite ove korake:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
5. Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
6. Dodirnite "Pošalji vrhunsku SMS poruku".
7. Dodirnite "Uvijek dopusti".

Galaxy S6 Edge prima jednu tekstualnu poruku s duplikatima

Problem : Upravo sam ažurirao telefon. Moja mama, koja ima galaksiju s5, nije ažurirala svoj telefon. Primijetio sam da kad joj šaljem tekst, vidim kada ona piše, što je sjajno, ali iz nekog razloga, njezin će tekst poslati 3-5 puta, što je moj telefon super laggy i teško ga je koristiti, zašto i kako to mogu popraviti?

Odgovor : Ne znamo što zapravo uzrokuje problem, ali to može biti problem s telefonom vaše mame, mrežom s kojom je povezana ili problemom s vašim uređajem. Da biste izolirali problem, slijedite ove korake:

1. Sastavite jednostavnu tekstualnu poruku.
2. Pošaljite poruku na vlastiti broj.
3. Ako poruka dobije duplikate, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i učinite istu stvar.

Evo razloga zašto želim da slijedite ove korake.

Mislim da upotrebljavate ili ste instalirali nekoliko aplikacija za razmjenu poruka, a činjenica da ste u aplikaciji za razmjenu poruka mogli vidjeti indikator koji vam govori kada mama upisuje poruku vidljiva je da koristite poboljšanu aplikaciju za razmjenu poruka, a ne dionica ili izvorna aplikacija za poruke. S ovom pomisli, htio sam da se podignete u sigurnom načinu rada, tako da možete pokušati poslati drugu poruku na svoj broj da biste vidjeli je li ona duplicirana, a ako jest, pokušajte deinstalirati aplikacije za razmjenu poruka trećih strana koje ste instalirali. Na taj način ostavljate aplikaciju Messages i poboljšanu aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate (za koju mislim da je unaprijed instalirana s vašim uređajem). Kada su preostale samo dvije aplikacije za razmjenu poruka, možete odabrati koju ćete zadanu postaviti tako da druga neće funkcionirati na način na koji to inače radi ako to ne želite. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite aplikaciju Poruke.

Sada odaberite koju aplikaciju želite postaviti kao zadanu aplikaciju za razmjenu poruka.

S druge strane, ako ne dobijete duple poruke od drugih kontakata, uključujući i vaš vlastiti broj, onda problem mora biti s telefonom vaše mame ili s njezinom mrežom. Bolje je da joj kažeš da kontaktira tehničku podršku kako bi je shvatio.

Tekstualne poruke iz Galaxy S6 Edge se dijele kada ih primi iPhone

Problem : Slanje tekstualnih poruka korisnicima iPhone uređaja na Verizon, ujutro ažuriranja softvera, a ne dugih poruka koje se dijele i šalju malim dijelovima koji su na kraju numerirani. Nikad se nije dogodilo prije ažuriranja. Testirano bez iPhone korisnika na istoj mreži s tehnologijom i nije se događalo. Je li mekano resetiranje i brisanje predmemorije itd. Još uvijek nije ispravljeno. Tehnologija u T-Mobileu i dalje razmatra problem.

Odgovor : A zašto ste mislili da je problem s telefonom? Kada ste pošiljatelj, morate se samo brinuti o tome kako uspješno poslati poruku i kada ona prođe, bez obzira na to hoće li je primatelj primiti ili ne, vi ste izvan nje. Dakle, kada se duga tekstualna poruka podijeli na nekoliko kratkih SMS-ova, problem je u postavkama njihovih telefona. iPhone uređaji također imaju svoj dio problema s tekstualnim porukama pa recite prijateljima da provjere postavke.