Samsung Galaxy S6 Edge Plus prikazuje "Nažalost, poruka je prestala" greška, više tekstualnih pitanja

Pogreška "Nažalost, poruke su prestale" znači da se aplikacija koju koristite za pisanje poruka srušila iz nekog razloga, a neki vlasnici Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) naišli su na ovaj problem odmah nakon ažuriranja firmvera. Do rušenja aplikacija može doći ako su neke predmemorije ili podaci oštećeni nakon ažuriranja. To je prvi problem koji sam ovdje naveo, pa nastavite čitati kako bi naučili kako se nositi s njim u slučaju da vam se to dogodi u budućnosti.

Postoji nekoliko drugih tekstualnih problema koje sam uključio u ovaj post pa pokušajte kliziti kroz stranicu da biste vidjeli je li vaša zabrinutost adresirana. Ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu S6 Edge + za rješavanje problema. Pronađite pitanja koja su povezana s vašim i isprobajte rješenja koja smo predložili. Ako ne rade, popunite ovaj obrazac i kliknite Pošalji da nas kontaktirate.

Evo popisa problema na koje se odnosi ovaj post ...

  1. Galaxy S6 Edge + prikazuje "Nažalost, poruka je zaustavljena"
  2. Novi Galaxy S6 Edge + ne može slati slike
  3. MMS prikazuje drugo vrijeme
  4. Nije moguće dodati slike u tekstne poruke
  5. MMS nije moguće poslati, ali može ih primati
  6. Poruke grupe primaju se kao MMS
  7. Ne mogu poslati slikovne poruke putem Wi-Fi mreže

Galaxy S6 Edge + prikazuje "Nažalost, poruka je zaustavljena"

Problem : Iz nekog razloga jučer se pojavila pogreška i stvar je u tome da je to vrlo važna aplikacija koja stalno ruši - Poruke. Kad god otvorim aplikaciju na tekst, piše: "Nažalost, poruke su se zaustavile" i nemam druge mogućnosti osim da pritisnem OK i onda se zatvori. Kad ga ponovno otvorim, događa se ista stvar. Možda je došlo do ažuriranja jer sam primio obavijest nekoliko dana ranije i jučer, mislim da sam je instalirao kako obavijest više nema. Je li moguće da je ažuriranje uništilo moj telefon? Pomozi mi molim te. Hvala.

Rješavanje problema : Što se tiče vašeg pitanja, da, moguće je da ažuriranje može "zabrljati" telefon, ali ne uništiti ili oštetiti. Ovaj problem (pad aplikacije) je uobičajen za vrijeme ažuriranja, bez obzira je li riječ o većoj ili maloj, jer je neizbježno da neke predmemorije možda neće raditi nakon preuzimanja i instaliranja nove firmware-a. Ali ne brinite, češće nego što se dogodilo, padovi aplikacija su manji problemi i prva stvar koju trebate učiniti je brisanje particije predmemorije:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, morate pokušati slijediti aplikaciju koja se ruši, u ovom slučaju, to je aplikacija Messages. Obrišite predmemoriju i podatke slijedeći ove korake:

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
  5. Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
  6. Dodirnite Clear cache.
  7. Dodirnite Očisti podatke.

Konačno, ako poruke o pogreškama neće nestati nakon tih postupaka, tada izradite sigurnosnu kopiju svih podataka i izvršite glavni reset:

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Novi Galaxy S6 Edge + ne može slati slike

Problem : Bok. Tako sam kupio novi Galaxy S6 Edge + i sve je postavio moj davatelj usluga. Internet radi dobro jer sam spojen na svoju Wi-Fi mrežu, moja e-pošta prolazi i mogu ih primati, dolaze tekstualne poruke, gotovo sve je podešeno osim jedne, slikovne poruke. Kad god ga pošaljem ne uspije i kad god mi sin pošalje jednu, ne mogu je vidjeti. Postoji li problem s mojim telefonom? Ako da, kako to mogu popraviti?

Rješavanje problema : Za slanje ili primanje multimedijskih poruka (MMS) ili MMS poruka potrebni su mobilni podaci. Međutim, prva stvar koju trebate učiniti jest provjeriti jesu li mobilni podaci uključeni ili ne.

  • Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  • Pronađite i dotaknite Postavke.
  • Pomaknite se i dodirnite Korištenje podataka.
  • Dodirnite Prekidač za mobilne podatke na Uključeno.

Ako su mobilni podaci već uključeni i još uvijek ne možete slati slike kao tekstove, to mora imati veze s postavkama APN-a u telefonu. Nazovite svog davatelja usluga i zamolite predstavnika da vam da ispravan APN, a zatim neka vas on ili ona prođe kroz da provjerite je li vaš telefon ispravno postavljen za korištenje ispravnog APN-a.

MMS prikazuje drugo vrijeme

Problem : Kada primim MMS, njegovo prikazivanje u pogrešno vrijeme poslan je drugi korisnik. Reći će da sam ga primio nekoliko sati prije nego što je zapravo vrijeme bilo ono što je ikada bilo. Provjerio sam s pošiljateljima i oni su potvrdili da nije poslan u tom trenutku prikazan ispod poruke.

Odgovor : Samo provjerite jesu li datum i vrijeme telefona pravilno postavljeni ili ispravno sinkronizirani. Eksperimentirajte s automatskim vremenom; možete ga isključiti ili uključiti da biste vidjeli hoće li to značiti razliku. Što se tiče ovog problema, to je samo pitanje sinkronizacije.

Nije moguće dodati slike u tekstne poruke

Problem : Telefon neće priložiti MMS. Pročitao sam članak, pa bih trebao samo čekati ažuriranje za moj s6 edge +? Ja sam ga odmarao u tvornici i još uvijek ne mogu pričvrstiti. To se dogodilo 1. dana. Trebam li ga uključiti?

Odgovor : Očito je da je riječ o bugu i mi, kao krajnji korisnici, ne možemo ništa učiniti. To je za Samsung kada se pokrenuti ažuriranje to zakrpati. Tako da, samo pričekajte. Ali još uvijek možete poslati sliku kao tekst, iako s njome ne možete uključiti stvarne tekstove. Samo otvorite sliku u Galeriji i tu je hrpa opcija dijeljenja, odaberite aplikaciju za razmjenu poruka i to je sve.

MMS nije moguće poslati, ali može ih primati

Problem : Ne mogu slati MMS poruke. Mogu ih primiti, ali kad odem poslati jednu, to samo kaže da se šalje i konačno se vraća i kaže da slanje nije uspjelo. Ima li ideja?

Odgovor : Nazovite svog davatelja usluga i pitajte predstavnika o točnom broju centra za poruke, a zatim uredite onaj koji se nalazi u vašem telefonu.

  1. Otvorite aplikaciju Poruke.
  2. Dodirnite Više.
  3. Odaberite Postavke.
  4. Dodirnite Više postavki.
  5. Dodirnite Tekst poruke.
  6. Dodirnite Centar za poruke.
  7. Unesite točan broj.
  8. Dodirnite Postavi.

Poruke grupe primaju se kao MMS

Problem : Poruke grupe Ne primam ih kao poruku, primam ih kao slike i moram koristiti podatke kako bih ih mogao vidjeti. Moji prijatelji imaju iPhone i Samsung Galaxy. Imate li kakvih rješenja? Budući da na starijim telefonima mogu primati grupne poruke bez korištenja podataka.

Odgovor : Pa, grupne poruke sada se smatraju MMS-om i trebate mobilne podatke za njihovo slanje i primanje. Ne postoji fleksibilnost u ovome, to je kako sada radi i ne možemo ništa učiniti.

Ne mogu poslati slikovne poruke putem Wi-Fi mreže

Problem : Moja aplikacija za razmjenu poruka neće mi dopustiti slanje ili primanje MMS poruka dok sam spojen na Wi-Fi. Ako ga isključim i prijeđem preko 4G slika će proći.

Odgovor : To je zato što se MMS ili slikovne poruke prenose putem mobilnih podataka, a ne putem Wi-Fi mreža. No, još uvijek ih možete slati dok koristite Wi-Fi ako je mobilni telefon omogućen i na vašem telefonu.

  • Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  • Pronađite i dotaknite Postavke.
  • Pomaknite se i dodirnite Korištenje podataka.
  • Dodirnite Prekidač za mobilne podatke na Uključeno.