Problemi sa zaslonom Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Pitanje zaključavanja zaslona definitivno nije novajlija kada se radi o tehničkim problemima s kojima ćete se susresti s vašim # SamsungGalaxyS6EdgePlus. Ovaj post se bavi različitim problemima nekih korisnika koji se suočavaju sa svojim zaključanim zaslonima. Ako ste sami osjetili problem, nastavite čitati i provjerite hoće li riješiti ponuđena rješenja. Nakon što pokušate sve i ništa ne uspije, vraćanje telefona na tvorničke postavke sigurno će ga riješiti. Evo kako to učiniti:

  1. Idite na Postavke i potražite Sigurnosno kopiranje i resetiranje Otvorite ga.
  2. Taknite Factory Data Reset. Zasloni na zaslonu će vas upozoriti na gubitak podataka (prije toga napravite sigurnosnu kopiju) i telefon će se vratiti na zadane postavke.
  3. Potvrdite radnju i dodirnite Vraćanje uređaja . Telefon je vraćen na tvorničke postavke.

Ako vam se dogoditi da posjedujete Samsung Galaxy S6 ili bilo koji drugi Android uređaj za taj tvar, onda slobodno nam se obratite putem ovog oblik ili nam također možete poslati e-poštu na [email protected]. Budite sigurni da vjerno ispunite obrazac jer će nam to pomoći da izmjerimo pitanje vašeg dobivanja i pružimo točno rješenje. Potrudit ćemo se odgovoriti na svaku e-poštu koju primimo.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Plus treba vremena za otključavanje

Bok. Imao sam S6 Edge Plus oko 1-2 mjeseca i stvarno ga kopam. Međutim, čini se da imam problema s zaključavanjem zaslona. Oko 1-6 puta svaki dan kada pokušavam probuditi zaslon, dodirni tipke zasvijetle, ali sam zaslon treba 10-20 sekundi prije nego otključam telefon. Neki od tih vremena sam primijetio da je "TouchWiz Home ne reagira" poruka pojavila i pitao ako bi to mogao biti problem. Svaka popravka je dobrodošla. Hvala vam! - Michael Lindbak

Rješenje: Bok Michael. Čini se da procesor vašeg telefona zaostaje. To bi moglo biti zbog više aplikacija koje se izvode u pozadini. Jeste li pokušali ponovno pokrenuti telefon? Na taj način ćete isključiti nevezane aplikacije i ubrzati procesor. Pobrinite se da odmorite telefon oko 5 minuta prije nego ga ponovno uključite. Ako to ne pomogne, pokušajte izbrisati particiju predmemorije . Ovaj proces će izbrisati privremene sistemske datoteke koje mogu biti uzrok kašnjenja. To možete učiniti ponovnim pokretanjem u oporavak. Najprije isključite telefon. Ponovo ga uključite pritiskom na tipku Power + Volume Up + Home . Kada osjetite da telefon vibrira, otpustite gumb za uključivanje, ali nastavite pritiskati ostale dvije tipke dok se na zaslonu ne pojavi mali izbornik. Potražite opciju Wipe Cache Partition i pomaknite se prema dolje pomoću tipke za smanjivanje glasnoće da biste je označili i pomoću tipke za uključivanje odaberite je. Kada završite, odaberite opciju Reboot System Now i telefon će se ponovno pokrenuti na normalan prikaz. Ako to nije pomoglo, razmislite o ponovnom postavljanju telefona na tvorničke postavke (provjerite gore). To će sigurno riješiti ovaj problem.

Problem # 2: Samsung Galaxy S6 Edge Plus ostaje otključan čak i uz Auto Lock ON

Bok ljudi. Nadam se da sam ja to što sam spaz, a ne problem po sebi. Obično slušam glazbu cijeli dan na poslu i imam slobodne ruke. Ako obavim poziv i spustim slušalicu, zaslon ostaje otključan i završava ili pozivom ljudi. Također sam imao problema u kojima sam pogodio pauzu, a zatim se odigrao. Provjerio sam postavke u smislu zaključavanja zaslona - postavljen je na 15 sekundi. Također sam pogledao okolo, ali ništa me stvarno ne skače. Nadam se da je ovo postavka, a ne problem. Radujemo se što ćemo čuti od vas. - Kyle Sinclair

Rješenje: Pozdrav Kyle. Jeste li provjerili da li se vaš telefon automatski zaključava s isključenim rukama? Ovo je kako bi se utvrdilo je li problem uzrokovan slobodnim rukama ili samo greška u postavkama telefona. Pokušajte ponovno pokrenuti telefon jer to može riješiti manje smetnje. Možda ćete također htjeti resetirati postavke zaključanog zaslona tako da telefon prepozna nove postavke. Da biste to učinili, možete otići u Postavke> Zaključati zaslon i Sigurnost . Dodirnite Secure Lock Settings> Lock automatically, zatim još jednom odaberite vrijeme. Možete ga postaviti na 15 sekundi ako želite. Uvjerite se da je opcija Lock Instantly with Power Key uključena. Možete pritisnuti tipku za uključivanje kako biste zaključali zaslon ako više ne koristite telefon. Ako to stvarno ne radi za vas, razmislite o ponovnom postavljanju telefona na tvornički zadane postavke. Na taj ćete način izbrisati sve podatke spremljene na telefonu pa izradite sigurnosnu kopiju. To će, međutim, sigurno riješiti probleme koji se pojavljuju na vašem uređaju. Javite nam ako vam je potrebna dodatna pomoć.

Problem # 3: Galaxy S6 Edge Plus zaključavanje zaslona neće se pojaviti kada dođu nove obavijesti

Pozdrav droidu. Imam novi Galaxy S6 Edge Plus iz Sprinta i imam problema s nekim obavijestima. Primijetio sam da kada je telefon zaključan (crni zaslon), obavijesti poput poruka, e-pošte i upozorenja neće se pojaviti na zaslonu. Zvuk i LED svjetlo će se uključiti kako bi me upozorili, ali zaslon ostaje prazan. Morat ću pritisnuti početni gumb da probudim zaslon i pogledam obavijesti. Sve sam provjerio pod Postavkama i omogućen je za obavijesti i prikazivanje sadržaja. Moj prijatelj ima isti problem sa svojim Sprint Galaxy S6 Edge Plus telefonom. Međutim, moj suradnik koji ima S6 Edge Plus iz ATT nosača nema ovaj problem. Sve njegove obavijesti pojavljuju se na crnom zaslonu i ostaju uključene 5 sekundi, a zatim zaslon postaje crn (to je način na koji su radile sve moje prethodne obavijesti pametnog telefona). Mislite li da je ovo ažuriranje mobilnog telefona? Ne mogu pronaći nikakva rješenja na bilo kojem Sprint forumu za ovaj problem. Svaka misao ili pomoć bit će cijenjena. Hvala. - Hsing

Rješenje: Pozdrav Hsing. To je najvjerojatnije greška u firmveru ili greška koja se može riješiti preuzimanjem najnovijeg ažuriranja za vaš telefon, a koje je osigurao vaš operater. Da biste preuzeli ažuriranje, idite na Postavke> O telefonu> Ažuriranje softvera . Ako ažuriranje nije dostupno, predlažem da kontaktirate Sprintovu podršku za dodatnu pomoć. Možda ćete također htjeti poništiti postavke obavijesti i ponovno primijeniti promjene jer će možda trebati biti osvježene da bi ponovno funkcionirale. Kontaktirajte nas ako imate dodatnih pitanja.

_______________________________________________________________________________________