Samsung Galaxy S6 Edge nastavlja s ponovnim pokretanjem, a ne punjenjem i neće se uključiti nakon ažuriranja Marshmallowa

Postoje tri najčešća problema vlasnika Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge # S6Edge) koji su izvijestili ubrzo nakon ažuriranja Android 6.0.1 #Marshmallow, a to su: slučajni / česti ponovno podizanje sustava, ne punjenje i neće se uključiti. Češće, slučajni ponovno podizanje sustava su pitanja vezana uz firmware, a druga dva su pitanja vezana uz napajanje. U osnovi, ova pitanja će se rješavati drugačije.

Vodit ću vas o tome kako temeljito riješiti ove probleme kako bismo ih nadopunili. Čitajte dalje da biste saznali više o svakom znaku i mogućim uzrocima tih problema. Ali imajte na umu da je sama svrha našeg rješavanja problema znati problem. Ovdje nema zajamčenog popravka, osobito ako je problem uzrokovan hardverskim problemom.

Prije nego nastavite dalje, ako imate drugih problema s uređajem S6 Edge, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer sadrži stotine problema koje smo već riješili. Pronađite one koje su slične onima koje imate i koristite rješenja. Možete nas također kontaktirati i izravno ako vam je potrebna dodatna pomoć. Samo ispunite ovaj upitnik i mi ćemo vam pomoći pronaći rješenje vašeg problema.

Rješavanje problema slučajnih problema s ponovnim pokretanjem sustava S6 Edge

To se događa bez upozorenja; telefon se sam isključio i ponovno se uključio. Također nema vidljivog razloga zašto uređaj to radi i na vrhu svega, to se događa slučajno. Dakle, ima trenutaka kada ste u sredini razgovora i telefon se ponovno pokreće ostavljajući drugu stranu pitajući se jeste li je namjerno isključili. Ponekad, međutim, problem pokazuje neke znakove kao što su:

  • Uređaj se zamrzne na nekoliko sekundi, a zatim se isključi
  • Neke se aplikacije ruše prije ponovnog pokretanja
  • Zaslon postaje crn kao da je telefon isključen, ali LED obavijest zasvijetli

Ova vrsta problema se ne događa bez razloga i na temelju izvješća koje smo prije primili, evo nekih od mogućih uzroka:

  • Neke predmemorije i podaci oštećeni su tijekom postupka ažuriranja
  • Jedna ili dvije aplikacije možda su nestale zbog problema s sustavom
  • Sustav se ruši zbog nedovoljnog prostora za pohranu, a može i aplikacija pomoću RAM-a, ugrađenih značajki padati, itd
  • Oštećeni firmware ili neke njegove datoteke nedostaju

Neposredno prije nego što skočimo u rješavanje problema, evo poruke koju je naš čitatelj poslao žaleći se na ovaj problem:

- Hej momci. Nadam se da imate rješenje za ovaj problem. Moj Galaxy S6 Edge upravo je ažuriran na Marshmallow, što mi je drago. Međutim, čini se da postoji problem s njim jer bi se sada moj telefon samo ponovno pokrenuo i to je nepredvidivo. Ne vidim uzorak, samo se ponovno pokreće. Što ne valja s tim? Mogu li nešto učiniti da to popravim? Hvala!

Ako trenutno imate problem, evo što trebate učiniti:

Korak 1: Izolirajte je li problem uzrokovao treća strana ili unaprijed instalirana aplikacija

To možete učiniti pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije drugih proizvođača. Ovaj postupak ne rješava problem, ali vam daje ideju što ga uzrokuje.

Ako se i dalje pojavljuje u sigurnom načinu rada, to može biti unaprijed instalirana aplikacija koja je uzrokuje ili možda ozbiljniji problem s firmwareom. Međutim, ako se to ne dogodi u sigurnom načinu rada, tada je kriv ili jedan od preuzetih aplikacija. Pokušajte pronaći aplikaciju i onemogućiti je ili je deinstalirati. Rješavanje problema s aplikacijom možete pokrenuti iz nedavno preuzetih aplikacija.

U slučaju da se pitate kako pokrenuti S6 Edge u sigurnom načinu rada, evo sljedećih koraka:

  1. Isključite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Drugi korak: Izbrišite predmemoriju sustava posebno ako se problem pojavio nakon ažuriranja

Sistemske predmemorije lako se mogu oštetiti kada dođe do velikog ažuriranja. To je zato što će datoteke stvorene prethodnim sustavom postati zastarjele. Međutim, novi sustav može ih i dalje koristiti i to bi uzrokovalo neke nedosljednosti u radu uređaja. Stoga je bolje izbrisati sve, tako da će novi sustav stvoriti predmemorije koje su kompatibilne s njim i evo kako ćete to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Brisanje particije predmemorije gotovo je isto kao i tvorničko vraćanje samo zato što su predmemorije koje se brišu, a ne podaci. Dakle, u osnovi, ako je problem u sistemskoj predmemoriji, gornji postupak će riješiti problem. Međutim, ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Izvedite glavni reset za brisanje podataka i ponovno formatiranje podatkovne particije

Ako brisanje particije predmemorije nije donijelo neke rezultate, tada je vrijeme da pojačate rješavanje problema i ovaj put morate izbrisati sve podatke pohranjene u particiji podataka. No, prije nego što to stvarno učinite, trebate izraditi sigurnosne kopije datoteka koje ne želite izgubiti, kontakte, slike, videozapise itd., A zatim ukloniti svoj Google račun i onemogućiti zaštitu zaključavanja zaslona kako se FRP ne bi isključio (tvornica). Resetiraj zaštitu).

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ova procedura je gotovo ista u aspektima kao i kod resetiranja na tvorničke postavke, ali čini malo više reformatiranjem podataka i particija u kešu, što znači da će sve datoteke u tim direktorijima biti izbrisane. Dakle, sve korumpirane datoteke koje se ne mogu izbrisati tvornički reset će se brinuti o ovom postupku.

Korak 4: Potražite dodatnu pomoć od tehničara ako resetiranje nije uspjelo

Glavni reset je bio vaše posljednje utočište. Ako ne uspije, vrijeme je da telefon provjeri tehničar. Za nas dovoljno pametni, možemo jednostavno ručno reinstalirati firmware kako bi riješili ovaj problem, međutim, koraci su lukavi i cijeli postupak je rizičan. Ako ste početnik, možda ćete na kraju upropastiti uređaj još više, pa neka vam tehnologija pomogne.

Nadam se da će vam ti koraci pomoći da popravite problem slučajnog ponovnog podizanja sustava nakon ažuriranja marshmallowa.

Rješavanje problema slučajnih problema s punjenjem S6 Edge

Problem koji se ne naplaćuje često je vrlo kompliciran za otklanjanje poteškoća, međutim, budući da se dogodio ubrzo nakon ažuriranja S6 Edge na Marshmallow, to bi moglo biti samo još jedno izdanje firmvera. Pokušajmo pogledati neke znakove ovog problema:

  • Uređaj neće reagirati kada je priključen ili postavljen na vrh punjenja
  • Bežično punjenje radi, ali ne i ako je priključeno
  • Uređaj prikazuje ikonu punjenja sekundu, a zatim nestaje i ponovno se pojavljuje beskrajno

Iako se dogodilo nakon ažuriranja, još uvijek postoji mogućnost da je riječ o dodatnom ili hardverskom problemu. Dakle, navedimo sve moguće uzroke problema koji se ne naplaćuje:

  • Sustav se srušio sprečavajući normalno punjenje baterije
  • Adapter napajanja ili punjač je oštećen iz nekog razloga
  • USB kabel je pokvaren ili vlasnik koristi kabel treće strane
  • USB priključak telefona je labav i / ili oštećen
  • Oštećena baterija
  • Ozbiljan problem s hardverom

Evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja s ovim problemom:

- Moj telefon se ne puni. Problem je počeo nakon ažuriranja. To je Galaxy S6 Edge telefon koji sam kupio prije par mjeseci. Već sam napravio nekoliko ažuriranja prije marshmallow i svi su bili uspješni i nikada nisam naišao na bilo kakve probleme. Međutim, nedavno ažuriranje bilo je uspješno, ali je onemogućilo moj uređaj da se napuni, barem putem USB-a. Telefon se ipak napaja bežično. Pomozi mi, molim te . "

Sada, skočimo na naša detaljna uputstva za rješavanje problema:

1. korak: Ponovno pokrenite Galaxy S6 Edge

Ovaj korak znači isključiti mogućnost da je problem uzrokovan jednostavnim padom sustava, koji se stalno događa. Firmware ima veliku ulogu u procesu punjenja pa ako se ruši, punjenje je gotovo nemoguće.

Da biste to učinili, samo pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 do 15 sekundi. Telefon bi se ili ponovno pokrenuo ako još ima dovoljno baterije ili zaslon treperi. Ako je potonji, tada uključite punjač i on će se sada napuniti.

Drugi korak: uključite telefon ili se povežite s računalom da biste vidjeli odgovara li

Što telefon radi kada spojite punjač? Ako je uređaj isključen, postoje dva osnovna odgovora; LED indikator svijetli (bez obzira je li zelena ili crvena), a na zaslonu se prikazuje uobičajena ikona punjenja. Ako se ništa od toga ne pokaže, pokušajte povezati telefon s USB priključkom računala. Dok računala ne daju toliko struje kao originalni punjač, ​​telefon bi trebao i dalje reagirati ako osjeti da struja teče kroz kabel do njezine luke i pokazivala bi iste znakove. Ako ne odgovori, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Koristite drugi USB kabel za koji znate da nije pokvaren

Tako je! U ovom trenutku, osumnjičeni je kabel tako da vladaju ovom mogućnošću pomoću drugog kabela. Kao što znate, kabel je jedina stvar koja premošćuje telefon i punjač ako je slomljena, a onda struja neće teći.

Ako telefon i dalje ne reagira čak ni s drugim kabelom, postoji mogućnost da je problem u USB priključku uređaja.

Korak 4: Pokušajte vidjeti je li USB priključak labav ili je savijen igle

Priključite kabel na priključak i pokušajte ga pomicati gore i dolje, a zatim bočno. Ako postoji neka vrsta predstave, to je labava veza. Pokušajte ponovo uključiti punjač i zatim pokušati pomaknuti kraj kabela koji je priključen na telefon dok ne odgovori. Za probleme vezane za labavu vezu morate postaviti ili držati telefon ili kabel pod određenim kutom kako biste ponovno uspostavili kontakt. Ali ako to nije slučaj, onda se posljednji korak može pobrinuti za to.

Korak 5: Pošaljite telefon na pregled i / ili popravak

Već ste učinili sve što možete da naplatite telefon bez uspjeha. Dakle, vrijeme je da pošaljete telefon tehničaru koji može provesti daljnje testove i riješiti problem.

Nemojte sami otvarati telefon jer ćete poništiti jamstvo.

Nadam se da ovo pomaže.

Rješavanje problema neće uključiti probleme sa S6 Edge

Taj je problem uvijek bio uobičajen za vlasnike uređaja Galaxy. To se kreće od firmware problem do ozbiljnijih hardverskih problema, ali u ovom slučaju u kojem je počeo nakon ažuriranja, to je gotovo sigurno je firmware pitanje. Da biste dobili ideju o tome kako se manifestira, evo nekoliko znakova koje biste htjeli uzeti u obzir:

  • Zaslon je crn, ali LED indikator svijetli
  • Telefon je isključen i neće se ponovno pojaviti
  • Telefon je isključen i pokreće se sam, ali ne može nastaviti s dizanjem
  • Uređaj neće reagirati kada se pritisne gumb Napajanje
  • Neće se teretiti, neće se uključiti itd. ...

To bi mogao biti problem s firmware-om ako je počeo nakon velikog ažuriranja, ali samo biste mogli isključiti mogućnost da je to hardverski problem. Evo najčešćih uzroka ovog problema:

  • Ažuriranje firmvera je oštećeno ili neke datoteke nedostaju
  • Sustav se može srušiti ubrzo nakon ažuriranja, ostavljajući uređaj ne reagira
  • Uređaj je možda oštećen tekućinom ili fizičkim oštećenjem
  • Neuspjelo ukorjenjivanje procesa ili bljeskanje prilagođenog ROM-a soft-bricked uređaj
  • Baterija je mrtva
  • Gumb za napajanje je zaglavljen

Evo jednog od problema koje smo primili:

Dobio sam S6 Edge na ugovoru i došlo je to ažuriranje. Preuzela sam je i bila je uspješna. Uređaj se uspješno ponovno pokrenuo, ali odjednom, telefon se isključio i sada se više neće moći ponovno uključiti. Siguran sam da je baterija između 90 i 95% jer sam je u potpunosti napunila prije nego što sam preuzela ažuriranje. Pomozite mi riješiti taj problem ili mi reći što da radim. Puno hvala unaprijed.

Evo što trebate učiniti:

Korak 1: Priključite punjač i provjerite je li telefon napunjen

Učinite to kako biste saznali reagira li telefon na neki način kad je uključen jer ako postoji, postoji velika vjerojatnost da ga možete sami popraviti. U suprotnom, pokušajte učiniti sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte prisilno ponovno pokrenuti S6 Edge

To bi moglo biti jednostavno rušenje sustava, pa pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje 10 sekundi i provjerite da li se ponovno pokreće. Ako ne, pokušajte ponovno uključiti punjač i provjeriti odgovara li uređaj. Ako je još uvijek ne, prijeđite na složenije postupke.

Korak 3: Pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada

Samo pokušajte provjeriti pokreće li se sustav s privremeno onemogućenim aplikacijama i uslugama trećih strana. Postoje slučajevi kada se aplikacije pokvare i ruše. Kada se to dogodi, sustav može utjecati na sprječavanje pokretanja ili normalnog rada. Onemogućavanje tih aplikacija može samo riješiti problem.

Četvrti korak: Pokušajte pokrenuti način rada za oporavak telefona

Ako siguran način lijek nije rad, vrijeme je da se način oporavka pravni lijek. Kada je u načinu rada za oporavak, Android GUI neće se učitati, međutim, sve potrebne hardverske komponente bit će uključene kako bi se učitao sustav niskih razina koji vam omogućuje izvođenje nekih procedura vezanih uz sustav. Dakle, ako je problem uzrokovan problemom firmware-a, trebao bi barem podići sustav za oporavak.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.

Korak 5: Neka ga provjeri tehnologija

Ako se nije pokrenuo u načinu rada za oporavak, vrijeme je da ga pošaljete u daljnji pregled i / ili popravak. Ne smijete je sami otvarati jer će jamstvo biti nevažeće.

Za više informacija o rješavanju ovog problema pročitajte ovaj post: Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema].

Javite nam ako su vam ovi vodiči pomogli ostavljajući komentar u nastavku.