Samsung Galaxy S6 Edge ima poteškoća pri slanju i primanju tekstualnih poruka, više SMS i MMS poruka

U ovom postu, riješio sam nekoliko SMS i MMS problema s kojima se može susresti vlasnik Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Problemi su uobičajeni i lako se mogu replicirati, iako postoji nekoliko koji mogu pokrenuti ažuriranje upravljačkog softvera ili problem s hardverom.

Čitajte dalje da biste saznali više o tim problemima i kako se nositi s njima. Ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo postavili za S6 Edge jer sadrži sve probleme na koje smo već odgovorili. Izgledi su već pružili rješenje za vaš problem ili možete pronaći neke koje su povezane s vašim. Naravno, slobodno nam se obratite popunjavanjem ovog obrasca i dostavite nam sve potrebne detalje vašeg telefona i problema.

Ovdje su navedeni problemi ovdje ...

  • Galaxy S6 Edge ima poteškoća pri primanju poruka grupe i slika
  • Galaxy S6 Edge prikazuje pogrešku "Poruka nije poslana"
  • Otključani Galaxy S6 Edge ne može slati / primati MMS poruke
  • Galaxy S6 rubne fotografije nisu primljene
  • Galaxy S6 Edge ne može dodati sliku u tekst nakon ažuriranja
  • Galaxy S6 Edge pretvara tekst u MMS
  • Tekstualne poruke Galaxy S6 Edge sadrže "čudne" znakove

Galaxy S6 Edge ima poteškoća pri primanju poruka grupe i slika (Verizon)

Problem : Niste sigurni je li verzija koju sam dao točna. Nisam siguran gdje da pronađem te informacije. Prije svega hvala za uslugu koju pružate.

Nadam se da mi možete pomoći. Imam Galaxy 6 Edge. Trenutačno mi je teško primiti grupne tekstove ili tekstove sa slikama. Nisam imao ovaj problem kada sam prvi put dobio telefon, ali bilo je teže i teže ih primiti. Čak sam pritisnuo gumb za preuzimanje na tekstovima i više ih ne mogu dobiti na taj način. Trenutno imam svoje podatke i obično na mjestima gdje imam punu uslugu. Nadam se da mi možete pomoći. Hvala. - Joe

Rješavanje problema : Hej Joe. Ljubazno provjerite možete li se povezati s internetom pomoću mobilnih podataka. Ako možete, onda je vjerojatnije da će doći do problema s uslugom, osim ako vaš davatelj usluga nije promijenio APN konfiguraciju za MMS.

Za one koji još ne znaju, nakon aktivacije ili nakon što je telefon rezerviran, postoje dvije APN postavke koje se moraju sinkronizirati s mrežom davatelja - internetom i MMS-om.

Ponekad davatelji usluga mijenjaju konfiguraciju i obično se telefoni pretplatnika automatski ažuriraju ili će biti obaviješteni o novoj postavci. Stoga kod svojeg davatelja usluga trebate provjeriti je li promijenio postavke i istodobno otkloniti poteškoće s predstavnikom tako da se problemu posveti pozornost. Ako još uvijek imate poteškoća s slanjem ili primanjem MMS-a nakon otklanjanja poteškoća, vaš će se telefon možda ponovno postaviti i to je kraj problema.

Naravno, također morate provjeriti da to nije samo pitanje pokrivenosti. Loš prijem signala uvijek će dovesti do lošeg ili nikakvog servisa.

Rub Galaxy S6 prikazuje pogrešku "Poruka nije poslana" (T-Mobile)

Problem : Pokušavam slati tekstove kao što uvijek radim na različite brojeve, ali stalno dobivam pogrešku "Poruka nije poslana".

To se nikada prije nije dogodilo i čini se da je brz popravak za mene da ponovno pokrenem telefon. Međutim, taj se problem stalno događa i moram ponovno pokrenuti telefon. Možete li mi pomoći? - Julio

Rješavanje problema : Pokušajte poslati poruku na vlastiti broj kako biste vidjeli je li ona prošla i možete je primiti jer ako ne napusti telefon, to mora biti povezano s brojem centra za poruke. Međutim, ako i dalje dobivate istu poruku o pogrešci (poruka nije poslana), ali možete primiti poruku, problem je u aplikaciji za razmjenu poruka.

Ranije sam naišao na ovakvo pitanje. Telefon prikazuje "Poruka nije poslana", ali je uspjela primiti poruku koju sam poslao na svoj broj. U ovom slučaju to znači da još uvijek imate uslugu, ali aplikacija koju upotrebljavate možda djeluje.

Ako upotrebljavate aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, deinstalirajte je i pokušajte poslati poruku sebi putem aplikacije za slanje poruka. Ako se problem i dalje pojavljuje, izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije i to bi trebalo učiniti. Međutim, ako sve ostalo nije uspjelo, tada morate izvršiti glavni reset.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Konačno, ako se pogreška pokaže i niste mogli primiti poruku i na temelju vaše izjave da morate ponovno pokrenuti telefon kako bi ona mogla izvesti ovaj vrlo jednostavan zadatak, problem može biti s mrežom ili s neispravnim hardverom telefona. U svakom slučaju, morate nazvati svog davatelja usluga i otkloniti poteškoće sa svojim tehničarem. Ako je problem i dalje prisutan, vaš davatelj usluga je dužan dati vam novi telefon kao zamjenu.

Otključani Galaxy S6 Edge ne može slati / primati MMS poruke

Problem : Imam otključan Verizon Samsung Galaxy S6 Edge. Prijevoznik je Straight Talk. Ne mogu slati ili primati tekstove slika. Mogu poslati jednu sebi s telefona, ali ne mogu slati niti primati od drugih. Provjerio sam s Straight Talkom i nema pogrešaka u njihovoj mreži. Molim te pomozi mi! Hvala vam!

Rješavanje problema : To ima neke veze s postavkama APN-a u vašem telefonu. Vaš telefon je Verizon varijanta, ali sada koristite usluge koje nudi Straight Talk, tako da je vaš telefon u osnovi bio besprijekorno povezan s Verizon mrežom, ali ne i sa ST.

Molimo Vas da nazovete Straight Talk, zatražite da vam APN bude poslan preko telefona i postavite ga. Ako nakon toga i dalje ne možete slati ili primati MMS-ove, ponovno nazovite ST i ponovno osigurajte telefon ili broj.

Galaxy S6 rubne fotografije nisu primljene

Problem : Kad šaljem tekstove, čini mi se da je tekst poslan na moj kraj, ali ih primatelj nikada nije primio. To se često događa s fotografijama. Nedavno se to dogodilo kada se nalazio na Wi-Fi mreži iu grupnim porukama. Čini se da nije ograničen samo na jednu osobu, jer je više ljudi propustilo primiti moje tekstove. Imam aplikaciju za slanje poruka s telefonom. Molim vas, javite mi ako bi upotreba aplikacije treće strane poput textra uklonila ovaj problem.

Rješavanje problema : Bez obzira na aplikaciju za razmjenu poruka koju koristite, telefon i dalje treba uključiti svoje mobilne podatke kako bi mogao prenositi i primati MMS poruke ili ne, Wi-Fi ne može pomoći. Ako su mobilni podaci već omogućeni i još uvijek imate taj problem, provjerite APN i provjerite je li u skladu s APN-om vašeg davatelja usluga. Ako je tako, tada trebate nazvati svog davatelja usluga za pomoć.

Galaxy S6 Edge ne može dodati sliku u tekst nakon ažuriranja

Problem : Primio sam obavijest o ažuriranju, nekoliko dana kasnije primijetio sam da kad pokušam priložiti sliku u tekst, to mi ne dopušta. Pruža mogućnost da priložite "spajalicu", nakon što se samo kaže da šaljete, ne mogu napisati tekst, tako da završavam slanjem 2 teksta, jedan sa slikom, a drugi s tekstom. Pokušao sam dodati tekst, a zatim sliku, a slika i dalje šalje zasebno. Pokušao sam brisanje predmemorije prema uputama na Samsung rješavanju problema i bez uspjeha! Molim vas dajte mi neke upute.

Odgovor : Vi ste samo jedan od mnogih vlasnika koji su se žalili na ovaj specifični problem, nažalost, međutim, ne možemo mnogo toga učiniti jer se čini da je to greška u firmveru i samo ažuriranja mogu to popraviti. Dakle, trebamo pričekati kada će Samsung ili vaš davatelj usluga isporučiti novi.

Galaxy S6 Edge pretvara tekst u MMS

Problem : Hej, upravo sam dobio novi Samsung Galaxy S6 Edge neočekivano, ne mogu slati tekstualne poruke jer moj mobitel automatski pretvara dugačak tekst u multimedijske poruke koje se ne želim dogoditi. Želim da se moje tekstualne poruke šalju u tekstualnom obliku prema praktičnosti mog primatelja. Molim vas, pomozite mi!

Rješavanje problema : Imamo vlastite navike u slanju tekstualnih poruka. Neki šalju duge poruke, drugi s smiješkom i posebnim znakovima, mnogi pridaju slike, a krugovi prijatelja često šalju grupne poruke. Pa, sve te stvari će pretvoriti tekstualnu poruku u MMS. Spriječite sve to tako da vaš SMS ostane kakav je.

Tekstualne poruke Galaxy S6 Edge sadrže "čudne" znakove

Problem : Dobio sam ovaj telefon 6/11/15. Kada sam napisala jedan od svojih prijatelja, ona mi je rekla da moji tekstovi dolaze kao strani jezik s čudnim likovima? Ne mogu čak ni tipkati likove koje mi pokazuje dok mi tekstovi dolaze. Čudna stvar je što ona ima isti telefon kao i ja i ona je jedina s kojom se to događa. To je tako frustrirajuće kada osoba koju šaljete ne može razumjeti ono što pokušavate reći jer telefon mijenja ono što tipkam. Zašto se to događa i kako ga mogu zaustaviti?

Također se čini da je "začepljen" kad sam pisao, zastaje (prestaje s pisanjem), zatim likovi koje ispišem "iskoči" (postanu veći na zaslonu, a zatim se vraćaju na tipkovnicu), kao što je telefon u usporenom prikazu ? Onda se uhvati do onoga što sam napisao i neizbježno moram ponovno upisati tekst.

Nazvao sam svog operatera, Verizon, o tome i oni su samo rekli da moram isključiti telefon kako bi se vratio u početno stanje. Učinio sam to i još uvijek imam iste probleme - smiješan, s obzirom da je telefon star samo tri mjeseca ?!

Odgovor : Ako je vaš prijatelj jedini koji dobije te “čudne” likove, onda je jasno da problem s njegovim telefonom nije vaš. Ne znam je li telefon, ali on / ona treba promijeniti kodiranje.

Drugi problem koji imate je najvjerojatnije kašnjenje tipkovnice. Ne znam koju tipkovnicu koristite, ali pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke. Ako problem ostane, izvršite glavni reset.