Samsung Galaxy S6 Edge ima crnu liniju na zaslonu, zaslon osjetljiv na dodir ne radi, više problema vezanih uz zaslon

Jedna od prodajnih mjesta Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) je njegov zaslon (ili ekrani), ali što ako na njemu vidite crnu liniju ili mali bijeli krug koji neće nestati bez obzira na to što radite ? Telefon kao skup kao što je to mora biti savršen svaki put, ali to, također, nije jamstvo.

U ovom postu obratio sam se nekim pitanjima vezanim uz zaslon pa pročitajte više da biste saznali više o njima i što učiniti u slučaju da ćete se sresti u budućnosti.

Ako ste tražili rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S6 Edge. Nabrojili smo svaki problem na koji se obraćamo svaki tjedan na toj stranici pa pokušajte vidjeti jeste li već riješili vašu zabrinutost. Ako je tako, isprobajte rješenja koja smo pružili i ako ne rade, kontaktirajte nas popunjavanjem ovog obrasca.

Evo problema koje sam riješio u ovom postu ...

  • Crna crta na vrhu zaslona
  • Postavka osjetljivosti zaslona nije dostupna
  • Mali bijeli krug na zaslonu
  • Zaslon osjetljiv na dodir ne radi nakon što se sok navlaži
  • Tipka Lock & Home ne radi cijelo vrijeme nakon oštećenja tekućine
  • Orijentacija zaslona je pogrešna

Galaxy S6 Edge ima crnu liniju na vrhu zaslona

Problem : U posljednja 2 mjeseca imali smo ovaj problem u kojem ću kliknuti na početni gumb i prijeći prstom na otključavanje, a na samom vrhu će prikazati stražnju liniju u luku možda od 1 do 2 sekunde, ali će nestati nakon početni zaslon je gore. Samo što o tome nisam vidio ništa na internetu. Želite li to popraviti ... Nisam ispustio ili udario moj S6 Edge ikada. Nema pojma odakle je došlo i ažuriranje softvera ga nije popravilo. Bio sam u Samsungu i oni su ga provjerili i rekli da je to softverski problem. Želite li da se to popravi uskoro, malo je uznemirujuće.

Prijedlog : ako se ovaj problem događa od prvog dana, onda je to vjerojatno više hardverski problem nego samo softverska greška. Ovaj problem nije uobičajen, zapravo, vi ste prvi koji nas kontaktirate o tome, a mi smo izvršili temeljitu pretragu na webu da vidimo ima li drugih koji možda imaju isti problem kao vi i nismo pronašli ništa.

No, pretpostavljajući da su Samsungovi tehničari govorili istinu i da ne pokušavaju samo odbaciti problem bez rezolucije, onda će buduća ažuriranja firmvera to popraviti i postoji jedna stvar koju stvarno trebate pokušati vidjeti da li može napraviti glavni reset.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako je problem ostao nakon resetiranja, to bi mogao biti hardverski problem.

Postavka osjetljivosti zaslona Galaxy S6

Pitanje : Jučer sam kupio Samsung Galaxy S6 Edge i želio bih povećati osjetljivost zaslona kao i Edge bar. Pročitao sam vaše komentare, tako da shvatite da ne postoji popravak za traku, ali pod Postavkama / Prikazom nema opcije osjetljivosti. Imam 5 mogućnosti (font, timeout zaslona, ​​pametan boravak, način rada zaslona i sanjarenje). Imam pogled na svaki od ovih i ne vidim opciju osjetljivosti. Ima li ideja? Hvala, Kelley .

Odgovor : Pozdrav Kelley! Samsung Galaxy S6 Edge već ima povećanu osjetljivost zaslona pa se Samsung nije potrudio uključiti postavku. Drugim riječima, ne postoji način da manipulirate osjetljivošću telefona za razliku od prethodnih modela Galaxy uređaja.

Galaxy S6 Edge ima mali bijeli krug na zaslonu

Problem : Bok, čitao sam vašu web-lokaciju i imam problem koji bih htio pitati. Nedavno sam kupio Samsung Galaxy S6 Edge (prije 3 tjedna) i u zadnje vrijeme sam primijetio da u sredini zaslona postoji mali bijeli krug koji je jedva vidljiv, ali ne izgleda lijepo. Imam 2 godine jamstva. Možete li, molim vas, reći odakle dolazi i ako bih trebao zamijeniti? Hvala. - Etienne

Rješavanje problema : Bok Etienne. Zapravo trebate saznati je li to problem s firmware-om ili hardver (posebno na zaslonu) i znam samo jedan način da to učinite - snimite snimku zaslona i pregledajte sliku na računalu ili bilo kojem drugom uređaju.

Ako je taj mali bijeli krug vidljiv, to je problem s firmwareom, inače je to hardver. Osim snimke zaslona, ​​možete pokušati promijeniti orijentaciju zaslona iz portretnog u pejzažni i ako bijeli krug ostaje na istom mjestu bez obzira na orijentaciju, onda je to hardver. U tom slučaju trebate ga zamijeniti, inače ćete morati pokušati nadograditi telefon i ako problem ostane, zamijenite ga.

Zaslon osjetljiv na dodir ne radi nakon što se Galaxy S6 Edge pokisne sokom

Problem : Dobra večer. Počinjem s početkom s problemom na dodirnom zaslonu. Stavio sam telefon pored kreveta. ali očito je neki sok osjetio preko mog telefona sredinom noći. sljedećeg jutra probudio sam se i cijeli stol je bio mokar od soka. Pokušao sam očistiti sranje i stavio telefon u vrećicu riže. nije uspjelo, pa sam pomislio da stavim svoj telefon u toplu vodu (ne kuhanu) kako bih sišao s ljepljivog soka na moj zaslon. ali još uvijek ima isti učinak. telefon radi normalno osim zaslona osjetljivog na dodir. što da napravim? zamijeniti zaslon ili postoji alternativa. Srdačan pozdrav, M. Hama.

Rješavanje problema : Alkohol će se riješiti tog ljepljivog ostatka soka, ali budući da ste već pokušali očistiti zaslon i problem je ostao, onda je vrijeme da ste ga pregledali tehničar koji može dalje raditi testove. Postoji mogućnost da je sok pronašao način da se nađe u telefonu i zabrljao je s digitizerom i zato zaslon osjetljiv na dodir ne funkcionira. Za hardverske probleme, ne možemo mnogo toga učiniti.

Tipka Lock & Home ne radi cijelo vrijeme nakon oštećenja tekućine

Problem : Neugodno su suze stigle do gumba za zaključavanje na mom telefonu. Smrznula se dok baterija nije umrla. Sljedeći dan radi oko pola sata, a zatim je gumb za zaključavanje funkcionirao otprilike pola vremena za uključivanje zaslona, ​​a kada je bio uključen, zelene su se linije pojavile na oko 3/4 zaslona. Izvadio sam matičnu ploču, a došlo je do korozije, odnijela je u lokalnu radionicu za popravak neke vrste kupke (zaboravljeno ime). Sada radi bolje, ali još uvijek ima mane, pola svjetline ili manje od 3/4 zaslona treperi (ne kada je svjetlina sve gore, zaključani zaslon i početni gumb ne uključuju zaslon odmah (obično 2 ili 3 puta) Vjerojatno trebam savjet o tome trebam li novi LCD / digitalizator novu vrpcu za zaključavanje (koja je također imala koroziju) ili ako je matična ploča loša.

Prijedlog : Zdravo Matt. Kada je riječ o šteti tekućini, nećemo znati opseg štete dok ne obavimo neke testove. Čini se da ste dovoljno tehnički da rušite telefon, a da ga ne oštetite, tako da znam da razumijete ako vam kažemo da ne postoji način da saznamo koji je problem s vašim telefonom. Ali na temelju vašeg opisa, ako gumb za zaključavanje ne radi cijelo vrijeme, onda ima problema. Uzrok korozije može biti nepravilan kontakt. Ali stvar je u tome, ako pokušate otvoriti gumb za zaključavanje, dobro je kao oštećen, tako da nema boljeg načina da ga testirate osim da ga zamijenite. Što se tiče treperavog zaslona, ​​bit će potrebno mnogo testova kako bi se zaključilo da je riječ o problemu s matičnom pločom. Pogledajte tehničara koji može provoditi vrijeme s vama na testiranju različitih komponenti.

Galaxy S6 Edge ponekad ima pogrešnu orijentaciju

Problem : Telefon sam imao već 6 mjeseci. Nedavno sam primijetio da kad rotiram zaslon za slučajne stvari (kao što je gledanje web stranica ili vam cijev), on se okreće u pogrešnom smjeru, tako da je u osnovi to naopako. Ne radi to cijelo vrijeme, nego više puta nego ne. Nekad je bilo u redu. Nisam preuzela nijednu novu aplikaciju, ona je upravo počela to činiti nečujno. Pokušao sam tražiti rješenje na internetu, ali nisam mogao pronaći ništa. Molim pomoć. Hvala vam.

Rješavanje problema : Teško je odrediti u čemu je problem ako telefon ne prikazuje uzorak, pa pokušajte izolirati problem prvo pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

Nastavite koristiti telefon dok ste u sigurnom načinu rada kako biste saznali je li problem i dalje prisutan, a ako je tako, pokušajte najprije izbrisati particiju predmemorije, a zatim pokušajte glavni reset ako ne uspije.

Očisti particiju međusprmenika

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.