Samsung Galaxy S6 Edge nije uspio instalirati ažuriranje softvera i ostale povezane probleme

Jedan od razloga zašto mnogi ljudi više vole kupovati Samsungove pametne telefone je zbog podrške za ažuriranje softvera koji uređaj dobiva i do dvije godine nakon početnog puštanja. #Samsung #Galaxy # S6Edge na primjer koji je objavljen 2015. na Android Lollipopu sada je počeo dobivati ​​Android Nougat ažuriranje. Ta su ažuriranja važna jer se odnose na određene greške koje su možda postojale tijekom stare verzije softvera, dodaju više značajki uređaju i čine je sigurnijom. Međutim, postoje slučajevi kada se određena pitanja mogu pojaviti zbog ažuriranja koje ćemo danas rješavati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy S6 Edge koji nije uspio instalirati pitanje ažuriranja softvera i druge srodne probleme.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S6 Edge ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Rub S6 nije uspio instalirati ažuriranje softvera

Problem: Samsung S6 Edge Model G925FZDABTU Telefon: 35642107587 Telefon prolazi kroz proces i na kraju procesa instalacije daje poruku “ne uspijeva instalirati softver i ne može instalirati firmware. Sam uređen za samsung tehničku podršku, ali iz nekog razloga tehničar nije mogao uspostaviti daljinski pristup telefonu. On mi je savjetovao da idem pristup bolji internet WiFi koji sam učinio, ali proces na mjestu završio s istom porukom. Mislim da ovo isključuje moj WiFi kod kuće. Otišao sam u Samsung trgovinu u središtu Bradforda. Rekli su da se najnoviji softver može instalirati, ali me je zamolio da platim 120, 00 kn. Budući da je toliko online podrške dostupno, to se može sortirati bez potrebe za plaćanjem.

Srodni problem: Pri preuzimanju ažuriranja za posljednjih 6 mjeseci, ažuriranje upravljačkog softvera, telefon mi kaže da nije bilo moguće ažurirati firmware i da bih trebao otići u Samsung centar. Nisam uspio preuzeti ovo ažuriranje zadnjih 6 mjeseci, ako ne i duže.

Srodni problem: S6 rub kaže da imam ažuriranje za nove sigurnosne značajke. Mogu ga skinuti i kad odem instalirati ažuriranje, instalira ga do 30 posto, a zatim se zaustavlja. To je bio događaj od kako je došao update. Kada se telefon napokon ponovno pokrene, recite “ažuriranje nije uspjelo. Molimo posjetite servisni centar samsung ”. Kako to popraviti?

Rješenje: Ako je ažuriranje softvera uspješno preuzeto, ali se ne instalira u telefon, pokušajte izvesti sljedeće korake za rješavanje problema opisane u nastavku.

• Postoje slučajevi kada interna pohrana telefona nije dovoljna za instalaciju ažuriranja. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte izbrisati sve nepotrebne datoteke s telefona. Deinstalirajte sve aplikacije koje inače ne koristite. Ponekad je potrebno čak 5 GB slobodnog internog prostora za pohranu za instalaciju ažuriranja.
• Ako se problem i dalje pojavljuje čak i nakon oslobađanja prostora, preporučujem da izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratite na tvorničke postavke.

Ako gore navedeni koraci ne ažuriraju softver telefona, razmislite o ručnom bljeskanju datoteke firmvera na telefon. Datoteku upravljačkog softvera uređaja možete preuzeti s web-mjesta Sammobile. Također ćete dobiti upute o načinu na koji možete bljeskati telefon s ove web stranice.

S6 Edge ne može ažurirati softver Greška u mreži ili poslužitelju

Problem: Imam Samsung Galaxy S6 Edge. Problem je u tome što ga ne mogu ažurirati na Android N. Svaki put kad kliknem na "download", pojavljuje se poruka. Piše “Nije moguće ažurirati softver. Došlo je do pogreške u mreži ili poslužitelju. Moj internet je normalan. Dovoljno je brzo. Prije toga, svako ažuriranje koje sam obavio s telefonom nije naišlo na bilo kakve probleme. Što da napravim? Hvala vam na pomoći.

Rješenje: U ovom slučaju morate provjeriti uzrokuje li problem trenutačnu internetsku vezu. Povežite telefon s drugom Wi-Fi mrežom, a zatim provjerite pojavljuje li se problem. Ako to ne učini, pokušajte izvesti sljedeće korake za rješavanje problema koji su navedeni u nastavku.

• Provjerite ima li vaš telefon dovoljno prostora za unutarnju pohranu. Najbolje je osloboditi najmanje 5 GB prostora brisanjem nepotrebnih datoteka ili deinstaliranjem aplikacija koje ne koristite redovito. Ponovno provjerite ažuriranje.
• Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Ponovno provjerite ažuriranje.
• Pokušajte koristiti Kies ili Smart Switch za ažuriranje telefona.

Ako gore navedeni koraci ne ažuriraju softver telefona, trebali biste razmotriti ručno prebacivanje firmvera na telefon. Možete preuzeti ažuriranu datoteku statičkog softvera svog uređaja s web-mjesta Sammobile gdje ćete pronaći i upute o načinu na koji možete bljeskati telefon.

Detalji S6 Edge poziva nedostaju nakon nadogradnje softvera

Problem: Bok Nadam se da možete pomoći. Prošlog tjedna izvršio sam nadogradnju. Otada se moji naklonosti neće učitati i ne mogu vidjeti detalje svog poziva ako napustim stranicu iz bilo kojeg razloga i pokušam se vratiti. Snimio sam snimku svojih detalja o telefonu. Ali ne mogu ga ovdje zalijepiti ... mislim da je moj telefon marshmallow. Ako napustim ovu stranicu mogu izgubiti ono što sam upisao. Zato vas molimo da me provjerite kada primite ovu poruku. Hvala

Rješenje: Ako se ovaj problem pojavio odmah nakon nadogradnje softvera, moguće je da je uzrokovan nekim oblikom starih softverskih podataka koji nisu u potpunosti uklonjeni. Ti stari podaci uzrokuju sukob s novom verzijom softvera koja rezultira ovim problemom. Ono što trebate učiniti sada je da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite tvornički reset kako biste riješili problem.

S6 Edge ne može sigurnosno kopirati podatke pomoću Smart Switcha

Problem: Uvijek koristim pametni prekidač za sigurnosno kopiranje mog telefona na moj Imac, međutim, kada sam preuzela nedavno ažuriranje za pametni prekidač neće izvršiti backup. Moram napraviti sigurnosnu kopiju ne samo kako bih osigurao sigurnost svih informacija pohranjenih na telefonu, nego i kako bih mogao izbrisati stavke kako bih oslobodio prostor na telefonu.

Rješenje: Za ovaj određeni problem trebali biste pokušati deinstalirati softver Smart Switch, a zatim preuzeti novu verziju i ponovno je instalirati. Ako se problem nastavi, pokušajte sljedeće korake za rješavanje problema navedene u nastavku.

• Pokušajte koristiti drugi USB kabel za povezivanje telefona s iMac-om.
• Povežite telefon s drugim USB priključkom.
• Ponovno pokrenite telefon i iMac, a zatim provjerite pojavljuje li se problem.

S6 Edge Remote Access se isključuje

Problem: Bok, koristio sam Samsung da pronađe svoj mobitel. Sada sam kupio s6edge U mogućnosti sam se prijaviti sa svojim računom, ali kad uključim daljinski pristup, brzo se isključuje. Možete li ugoditi pomoć, jer ja ne mogu pratiti više poruku na pronaći moj Samsung kaže daljinski pristup off.

Rješenje: Za ovaj problem provjerite jeste li pravilno postavili značajku daljinskog pristupa telefona.

• Otvorite izbornik i zatim Postavke
• Idite na "Sigurnost uređaja" -> "Pronađi moj mobitel"
• Trebali biste unijeti podatke o vašem Samsung računu. Vaš će se smartphone sada povezati s poslužiteljem i prikazati vam potrebne postavke na zaslonu
• Pobrinite se da omogućite sljedeće opcije: Informacije o daljinskom pristupu, Sim promijeni zaključavanje reaktivacije

Ako daljinski pristup i dalje drži na dobivanje onemogućen onda preporučujem da sigurnosna kopija podataka telefona onda napraviti tvornički reset.

S6 rubna glazba slučajno zaustavlja

Problem: Moja glazba nasumično zastaje bez razloga. Ponekad svakih 5 minuta ili 3 sata i ive u potpunosti formatiran i problem i dalje postoji

Rješenje: reproducirate li glazbene datoteke koje su lokalno pohranjene u vašem telefonu ili na primjer usmjeravate glazbu iz Spotifya?

Ako reproducirate glazbu lokalno pohranjenu u telefonu, pokušajte kopirati novu glazbenu datoteku na uređaj. Svakako najprije reproducirajte ovu glazbenu datoteku na računalu i provjerite da nema problema prilikom reprodukcije datoteke. Reproducirajte ovu glazbenu datoteku na telefonu. Ako se problem i dalje pojavljuje, to može biti uzrokovano greškom u softveru. Pokušajte koristiti drugu aplikaciju za reprodukciju glazbe. Ako to ne uspije, razmislite o tome da telefon treperite s drugom verzijom firmvera.

Ako, primjerice, strujite glazbu iz Spotifya, pokušajte provjeriti Wi-Fi vezu jer to može uzrokovati problem.