Samsung Galaxy S6 Edge ne može upućivati ​​ni primati pozive ako je uključen Wi-Fi & drugi problemi s porukama

U ovom postu, ja ću adresu Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) problem koji nije tako čest, ali utječe na najosnovnije funkcije telefona-slanje / primanje SMS poruka i stvaranje / primanje poziva. No, problem je u tome što se pojavljuje samo kada je telefon povezan s Wi-Fi mrežom.

Bit će i drugih problema vezanih uz razmjenu poruka, tako da ako trenutno imate problema s novim telefonom, predlažem da pročitate svaki problem u ovom postu jer jedan od njih može biti isti kao i vaš. Primili smo mnogo pritužbi od vlasnika koji nisu mogli slati / primati MMS poruke s porukama, pa sam uključio i nekoliko povezanih problema.

Prije nego što krenemo dalje, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo postavili za Samsung Galaxy S6 Edge jer sadrži sve probleme na koje smo već odgovorili. Pronađite pitanja vezana uz vašu i isprobajte postojeća rješenja. Ako ne rade, onda nas možete kontaktirati točno popunjavanjem ovog obrasca. Navedite dodatne pojedinosti o problemu u polju za opis kako bismo lakše ocijenili vašu zabrinutost.

Telefonski pozivi, tekstualne poruke neće raditi ako je Wi-Fi uključen

Problem : Imam 2 problema.

  1. Moje poboljšane poruke više ne rade. Moj dečko ima isti Galaxy S6 nosač i više ne prima moje tekstove ako je poboljšana poruka uključena za moj telefon.
  2. Ako je moj Wi-Fi uključen, ne mogu primati / upućivati ​​telefonske pozive niti mogu slati ili primati tekstualne poruke.

Napravio sam Cache Partition. To nije pomoglo. Jedina stvar koju još moram učiniti jest resetirati moj telefon na tvorničke postavke. Bilo koji savjet ili pomoć bi bilo mnogo poštovati!

Rješavanje problema : Prvo ću se pozabaviti drugim problemom jer može popraviti i prvi. Zapravo, ovaj problem ima nešto s vrstom mreže na koju je telefon spojen. To je rekao, sve što trebate učiniti je prebaciti s 4G na 3G tako da vaš telefon može napraviti / primati pozive i slati / primati SMS (pa čak i MMS) dok je spojen na Wi-Fi. Idite na Postavke> Mobilne mreže> Željena vrsta mreže> prebacite se s 4G na 3G.

Ako se problem poboljšanih poruka i dalje javlja nakon što ste slijedili gornji postupak, predlažem da nazovete svog davatelja usluga. Napokon, resetiranje tvornice također će učiniti da stvari opet počnu raditi.

Galaxy S6 rub tekstualnih poruka / kašnjenje

Problem : Imao sam Edge otprilike mjesec dana, a prošli tjedan doživio sam kašnjenje s tekstom / tipkanjem. To je vrlo frustrirajuće. Pokušao sam to učiniti (pronašao sam ga na forumu):

  • Brisanje predmemorije i podataka aplikacije za razmjenu poruka.
  • Brisanje particije predmemorije.

Ali nije uspjelo. Nisam instalirao nikakve nove aplikacije, osim osnovnih poput Snapchata i slično. Pomozite!

Rješavanje problema : Dopustite mi da vam to učinim vrlo jednostavnim. Prva stvar koju želim da učinite je da je pokrenete u sigurnom načinu rada kako biste izolirali problem.

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  2. Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  4. Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

U sigurnom načinu rada pokušajte sastaviti poruku kako biste saznali je li zaostajanje i dalje prisutno, i ako je tako, onda napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i izvedite glavni reset.

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako je problem riješen u sigurnom načinu rada, onda to ima veze s jednom od aplikacija koje ste preuzeli. Ako upotrebljavate aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, možda je želite deinstalirati. Učinite isto ako koristite tipkovnicu treće strane.

Galaxy S6 Edge ne može slati / primati MMS

Problem : Ne mogu slati ili primati MMS poruke! Kada ga pošaljem, to se zauvijek učitava i nikad ne šalje. Kada primim jedan, traži od mene da ga preuzimam iznova i iznova. Nekako me čini željom da mogu ukloniti SIM i dobiti drugi telefon! MOLIM POMOĆ!

Rješenje : samo uključite mobilne podatke jer je to potrebno za prijenos i primanje MMS-a. Ako je već uključen i problem i dalje postoji, pokušajte se prebaciti s 4G na 3G ako je moguće. Na kraju provjerite postavke APN-a. Možete dobiti poziv svog davatelja usluga da biste dobili ispravan. Ili, možete jednostavno ukloniti SIM i dobiti drugi telefon. Ozbiljno, zamijenite trenutnu jedinicu.

Srodni problem : Za neki čudan razlog kad mi netko pošalje sliku potrebno je zauvijek da se pojavi! ! Trebao bi se pojaviti odmah kada kliknem na njega! Nikada nisam imao takvu vrstu problema s mojim telefonima.

Galaxy S6 pitanje vezano uz portiranje

Problem : Nedavno sam kupio Samsung Galaxy S6 rub na isti dan kada je moj partner učinio s Vodafonom. Zadržao sam novi broj, dok je moj partner prekinuo posao s prethodnim pružateljem usluga. Međutim, budući da sam zamijenio njegov broj, još uvijek primam poruke od privremenog vodafone broja s kojim je dobio, kao i SMS-a s njegovog starog broja koji želi koristiti. Primam poruke tvrtke Samsung samo putem privremenog broja vodafone i sms poruka putem broja koji želi nastaviti koristiti. Hvala.

Prijedlog : Pričekajte da prijenos može trajati od 24 do 48 sati od trenutka zahtjeva za priključkom. Ako se problem nastavi nakon 48 sati, nazovite davatelja usluga. To je zabrinutost u vezi s uslugom da u vezi s tim ne možete mnogo učiniti osim izvješća.

Prijemnici ne mogu vidjeti poslane videozapise iz Galaxy S6 Edge

Problem : Postoji problem s mojom razlučivošću kada šaljem multimedijske poruke. Moji videozapisi su jasni, ali kada su poslani, prijemnici ne mogu ništa vidjeti. Također moja Android verzija je 5.0.2 nije na popisu dostupnosti na vrhu.

Prijedlog : sve dok ste sigurni da je videozapis ispravno priključen i uspješno poslan, problem nije u telefonu, nego s primateljem i ne možemo mnogo toga učiniti.

Slanje kontaktnih podataka iz Galaxy S6 Edge

Problem : Kad god pokušam tekstualne podatke o kontaktu nekoga spremljenog u telefonu SMS-om, promijeni u .vcf (što je MMS format). Mogu li kontakt poslati kao običan SMS?

Prijedlog : .vcf je standardni format koji se može čitati svim mobilnim telefonima i jednom se priključi na tekstualnu poruku i automatski se pretvara u MMS. Dobra stvar je da primatelj neće ručno unijeti sve pojedinosti o kontaktu jer će automatski biti naveden na popisu kontakata po primitku. Dakle, ako ne možete poslati MMS, predlažem da ručno unesete sve te pojedinosti. Primatelj će također morati ručno unijeti te pojedinosti.