Samsung Galaxy S6 pozivi počinju se raspadati i blijede nakon 2 minute, vlasnik se ne može čuti, druga pitanja vezana uz poziv

Bok dečki! U ovom postu, adresirat ću nekoliko problema vezanih uz poziv s Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Prvi problem je u pozivima koji počinju raspadati i blijedjeti nakon nekoliko minuta, tvrdi naš čitatelj. To nije čest problem, ali može se dogoditi svakome. Nastavite čitati kako biste saznali više o tom problemu i kako ga riješiti.

Za one koji pokušavaju pronaći rješenja za različite probleme, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S6. Svaki tjedan navodimo svaki problem koji rješavamo i već smo odgovorili na stotine njih tako da postoji velika šansa da smo već pružili rješenje za vaš problem. Pronađite one koje su vezane uz vašu i koristite naša rješenja, ali ako ne rade za vas, kontaktirajte nas putem ovog online obrasca.

Evo problema koje sam ovdje riješio ...

• Pozivi se prekidaju i blijede nakon 2 minute
• Vlasnik se ne može čuti tijekom telefonskih poziva
• ID pozivatelja se ne prikazuje tijekom telefonskih poziva
• Galaxy S6 je sam pozvao broj
• Pozivi idu izravno na govornu poštu
• S Voice promptovi ne mogu pronaći mrežu
• Ne mogu čuti pozivatelje i obrnuto
• Galaxy S6 ne može primati dolazne pozive i SMS-ove

Pozivi se prekidaju i blijede nakon 2 minute

Problem : Pozivi počinju dobro, ali se raspadaju i izblijede na kraju nakon približno 2 minute. Mogu čuti drugu stranku, ali čuju se slomljeni zvuk. To se odnosi na pozive koje sam stvorio… sve su to uključene pozive na slušalicama, zvučnik i Bluetooth. ATT je nositelj.

Otklanjanje poteškoća : Prije svega, ovaj je problem uobičajen ako upotrebljavate Voice over LTE mrežu (VoLTE), pa je pokušajte prvo onemogućiti slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Telefon.
2. Dodirnite Više i dodirnite Postavke.
3. Dođite do odjeljka Postavke poziva i dodirnite Postavke glasa preko LTE.
4. Odaberite Ne koristiti VoLTE, a zatim U redu.
5. Sada ponovno pokrenite telefon.

Kada to učinite i problem ostane, pokušajte s dizanjem telefona u sigurnom načinu rada da biste izolirali problem.

1. Isključite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

U sigurnom načinu pokušajte nazvati samo da biste vidjeli je li problem nastao čak i ako su sve aplikacije treće strane privremeno onemogućene i ako je tako, jedina mogućnost koju možete učiniti prije nego što trebate intervenciju vašeg glavnog operatera je glavni reset.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako je problem ostao nakon ove procedure, onda stvarno morate poslati telefon na popravak ili zamjenu jer je to očito hardverski problem.

Vlasnik se ne može čuti tijekom telefonskih poziva

Problem : Pozdrav, moj prijatelj ima Samsung Galaxy S6 star samo dva mjeseca. Sve je bilo u redu dok nije googled razgovarati s tekstom. Sada svaki poziv koji može čuti, ali nema glasnoće kad govori. Kao da je prigušen. Ostali s istim telefonom izgledali su, ali nitko to ne može shvatiti. Verizon ljudi su mekani ponovno podizanje sustava bez sreće. Ima li prijedloga?

Rješavanje problema : Google ništa ne utječe na kvalitetu poziva ili čak ako je vaš prijatelj instalirao aplikaciju za razgovor u tekst, ipak bi trebala moći upućivati ​​ili primati pozive bez problema. Ali budući da je telefon vaš prijatelj i nema šanse da ga riješimo, recite joj da izvrši glavni reset (upute navedene gore). To je najlakši način da riješite problem, međutim, ona će morati izraditi sigurnosnu kopiju svih svojih podataka jer će svi biti izgubljeni tijekom procesa.

ID pozivatelja se ne prikazuje tijekom telefonskih poziva

Problem : Odjednom, SVI moji dolazni pozivi govore da su ograničeni ili nedostupni. Sada ne znam tko zove. Moje tekstualne poruke to ne rade. On će objaviti točan pozivatelj.

Otklanjanje poteškoća : izgleda da su kontakti koji ne prikazuju ID pozivatelja duplikati. Pokušajte izbrisati ili spojiti duplikate s izvornikom ili ako ste sinkronizirali svoje online račune, pokušajte onemogućiti sinkronizaciju kontakata za druge račune kako biste izbjegli duplikate.

Galaxy S6 je sam pozvao broj

Problem : Telefon je priključen, spojen na WiFi i zaključan. Spavala sam kad je moj telefon počeo zvati drugi broj telefona. Probudio sam se na telefon pokušavajući ostaviti govornu poštu za svog šefa. Bio je zaključan i nije bilo načina da se telefonira.

Odgovor : Teško je odrediti zašto je vaš telefon sam birao broj telefona ako se to dogodilo samo jednom (niste naveli da se to ponovno dogodilo pa pretpostavljam da se to dogodilo samo jednom). Predlažem da pažljivo promatrate svoj telefon kako biste vidjeli hoće li on opet sam zvati isti ili drugi broj. Iskreno, nikad prije nisam naišao na ovakvo pitanje, ali duhovi se stalno dešavaju i nisam siguran je li to jedan od tih problema.

Pozivi idu izravno na govornu poštu

Problem : Ljudi zovu i ide na govornu poštu. Poziv se u popisu poziva ne prikazuje ni kao propušten. To se dogodilo nekoliko puta. Dobivam glasovne poruke od ljudi, ali telefon nikad ne zazvoni i onda zapisnik poziva ne pokazuje ništa. Imao sam problema s dupliciranjem ovog problema. Ali to je još uvijek problem, jer još uvijek dovodim ljude koji mi kažu da su zvonili samo jednom i otišli su na signalne trake.

Prijedlog : Ako se to ne dogodi svakom pozivu, problem bi trebao biti povezan s mrežom ili ima veze s pokrivenošću ili prijenosom signala. Postoji, međutim, mala vjerojatnost da hardver telefona koji je odgovoran za primanje radio signala ima problem, ali ili je to problem s mrežom ili problem s telefonom, još uvijek morate nazvati svog davatelja telefonskih usluga ili operatera.

S Voice promptovi ne mogu pronaći mrežu

Problem : Moram omogućiti Wi-Fi ili mobilne podatke kako bih koristio Bluetooth hands free. Telefon će raditi bez njih, a Bluetooth uređaj, Jabra SP700, ipak će mi dopustiti da govorim i čujem kroz njega, ali kad pokušam koristiti glasovne naredbe ili kaže da ne može pronaći mrežnu vezu.

Rješavanje problema : Ovaj problem je bio toliko čest čak i kod prethodnih Galaxy uređaja i postoji jedan postupak koji se već pokazao učinkovit. Slijedite korake u nastavku kako biste riješili taj problem:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona ALL.
5. Pomaknite se do i dodirnite S Voice.
6. Dodirnite Onemogući ili Isključi.
7. Dodirnite Clear cache.
8. Dodirnite Očisti podatke, a zatim U redu.
9. Dodirnite Omogući ili Uključi da biste ponovno omogućili uslugu. Ovaj put bi trebao raditi normalno.

Ne mogu čuti pozivatelje i obrnuto

Problem : čini mi se da mogu nazvati, ali ne čujem drugi kraj i ne mogu me čuti. Okvir koji prikazuje poziv zove se i povezuje te broji koliko dugo je poziv prošao. Ali na drugom kraju ne čujem nikakvo zvonjenje, niti me čuju. Niti njihov telefon zvoni kad pokušate nazvati.

Prijedlog : Prije svega, pobrinite se da problem nije samo u volumenu; tijekom poziva pritisnite gumb za pojačavanje zvuka kako biste povećali zvuk, a ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte koristiti slušalice da biste saznali događa li se s opremom za rad bez ruku. Ako imate Bluetooth slušalicu, pokušajte i to i zvučnik.

Postoji mogućnost da je problem u mikrofonu u usniku i slušalici, a ako je to slučaj, trebat će vam tehničar da ga popravi.

Međutim, ako se problem dogodi čak i u spikerfonu ili pomoću uređaja za rad bez ruku, vrijeme je da nazovete svog davatelja usluga; ili je to problem s mrežom ili problem s samim telefonom.

Galaxy S6 ne može primati dolazne pozive i SMS-ove

Problem : Ne mogu primati dolazne pozive i SMS-ove. Mogu telefonirati i povezati se s internetom. Također dobivam WhatApps. Provjerio sam s davateljem usluga mobitela i moj je račun aktivan, nema problema s mrežom i nema blokiranja na mom telefonu. Ovo traje tjedan dana. Provjerio sam je li telefon postavljen na automatsku provjeru dostupnih mreža koje je postavljeno na WCDM / GSM i nije u načinu rada Izvanmrežno. Pitanje je i dalje prisutno. To je išlo ravno na govornu poštu, ali nije navedeno da pretplatnik nije dostupan.

Odgovor : Ako svi pozivi idu ravno na govornu poštu, vaš davatelj usluga može učiniti nešto u vezi s tim jer se to odnosi na njegov sustav. Tijekom mog mandata kao tehničke podrške za jednu od bežičnih tvrtki u SAD-u, uvijek sam dobivala pritužbe od pretplatnika koji su imali ovakvu vrstu problema i imali smo alat koji bi zapravo mogao riješiti problem jednim klikom. Vjerujem da svi pružatelji usluga i pružatelji usluga imaju alat ili ekvivalent. Dakle, bolje je da o tome obavijestite svog davatelja usluga, jer, iskreno, ne možemo mnogo toga učiniti.