Samsung Galaxy S5 tekstualne poruke su neispravne, MMS poruke neće proći, druga pitanja vezana uz razmjenu poruka

Postavljanje tekstualnih poruka koje nisu uređene kronološkim redom jedno je od pitanja s kojim su se susreli vlasnici Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Lako je to popraviti, ali razumijemo zašto mnogi traže pomoć kada se to dogodi. Svatko bi pomislio da je problem s aplikacijom za razmjenu poruka jer su poruke zabrljane, ali nije. Pročitajte u nastavku kako biste saznali kako riješiti taj problem.

U ovaj post sam uključio više pitanja vezanih uz razmjenu poruka, ali mnogi se odnose na MMS i / ili grupne poruke. Za ova pitanja uvijek bi bilo pametno posavjetovati se s davateljem usluga, iako možete pokušati provjeriti postavke APN-a da biste provjerili jesu li točne ili ne. Evo popisa problema koje sam naveo u ovom članku:

Tekstualne poruke nisu uređene kronološkim redoslijedom, S5 ne obavještava kada dolaze poruke
Galaxy S5 može primati MMS, ali ne može slati
Galaxy S5 ne može slati slikovne poruke čak i ako ograničenje podataka još nije dostupno
Galaxy S5 ne može primati grupne poruke od korisnika iPhone uređaja
Tekst grupe ne može se primiti s određenog kontakta s novim telefonom
Prijenos tekstualnih poruka Galaxy S5 često ne uspijeva

Ako imate drugih problema i trebate dodatnu pomoć, možete nas izravno kontaktirati popunjavanjem ovog upitnika. Sve što tražimo od vas je dovoljno informacija o vašem problemu pa nam dostavite sve potrebne podatke. Možete posjetiti i našu stranicu S5 za rješavanje problema i provjeriti postoje li slični problemi. Tada možete koristiti rješenja koja smo već pružili.

Tekstualne poruke nisu uređene kronološkim redoslijedom, S5 ne obavještava kada dolaze poruke

Problemi : Prvo, prvo imam Samsung Galaxy S5 Active. Mogu pisati ljudima sasvim u redu, ali moje poruke su uvijek izvan redoslijeda, tj. U razgovoru će se odgovori primatelja pojaviti kao da sam ih primio prije nego što sam odgovorio. Koristite donji primjer:

(druga osoba): Hej, što ima (22:41)
(druga osoba): O napuštanju posla! (22:46)
(ja): Ne mnogo, što je s vama? (22:42)

To se događa cijeli dan. Ponekad će se činiti kao da nisam dobila odgovore, ali će i dalje biti naručena kao da sam ih dobila od mojih odgovora (zamislite moj primjer gore), ali odgovori "drugih osoba" su svi na njihovoj strani zaslona i moji odgovori samo su na mojoj strani. Vremenski žigovi označavaju čak i između odgovora.

Druga briga koju imam je to da kad moj telefon bude zaključan neće proizvesti buku za obavijest, ona će se samo osvijetliti kao da je na tihom, tako da ću završiti ne biti obaviješten o poruci dok zapravo ne provjerim. Moj telefon. Zapravo ne znate je li to uobičajeni problem ili ne, ali niste uspjeli pronaći odgovore koji pretražuju putem interneta. Hvala unaprijed na pomoći!

Rješenje : Ovaj problem je toliko uobičajen za vlasnike Galaxy S5 i uvijek ima veze s postavkama vremena i datuma u uređaju. To može izgledati kao vrlo komplicirano pitanje, ali to je zapravo vrlo lako popraviti. To je prva procedura koju želim učiniti:

Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
Pokreni postavke.

U odjeljku "Sustav" dodirnite Datum i vrijeme.
Provjerite jesu li označeni Automatski datum i vrijeme i Automatska vremenska zona.

Gotovo sam siguran da sam ovaj postupak može riješiti problem, ali ako se ikada dogodi ista stvar kada nove poruke dođu, to mora biti nešto povezano s predmemorijama i / ili podacima. Dakle, morate to učiniti kako biste riješili problem na dobro:

Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
Dodirnite Postavke.
Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
Prijeđite prstom udesno prema zaslonu DOWNLOADED.
Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
Taknite Clear cache button.
Dodirnite gumb Očisti podatke, a zatim U redu.

Drugi problem koji ste naveli može se popraviti i kada se adresira prvi.

Galaxy S5 može primati MMS, ali ne može slati

Problem : Pozdrav, imam Verizon S5 i prebacio se na prepaid za kriket. Telefon je dobro radio s MMS porukama (uglavnom sam bio uključen u grupni tekst). U svakom slučaju stvarni problem je putovao u inozemstvo i koristio telefon. Nisam koristio podatke i morao sam ponovno pokrenuti telefon zbog problema s punjenjem. Nakon što sam ponovno pokrenuo telefon, kupio sam prepaid SIM karticu u zemlji i mogao sam pisati. Kad sam se vratio u SAD i vratio na SIM karticu za kriket, moja MMS poruka je imala problema.

Nakon odlaska u kriket, oni su potvrdili da je moja APN ispravna. Dobivam MMS poruke fino (grupni tekst, slike itd.), Ali ne mogu odgovoriti na grupni tekst ili slanje slika. Imam:

Promijenjeni APN-ovi potvrđuju ispravan rad
Potvrđen s kriketom ispravan APN
izvršio je prekidač SIM kartice u trgovini kriket

Koji je sljedeći korak u rješavanju ovog problema? Odgovorite na ovu poruku e-pošte. Hvala vam!

Rješavanje problema : Razumijem da ste već učinili sve kako biste riješili ovaj problem, ali mislim da je vrijeme da napravite glavni reset, a zatim ponovo konfigurirajte APN. Što se tiče MMS-a, pokrivenost, status računa i ispravne postavke APN-a su tri zahtjeva kako bi stvari funkcionirale. Ali budući da ste sve već provjerili, vrijeme je da vratite telefon na tvorničke postavke i ponovno ga podesite.

Sigurnosno kopirajte sve, uključujući kontakte, slike, aplikacije, postavke itd. Pomoću značajke Smart Smart Switch. Zatim uklonite svoj Google račun i onemogućite sve zaključavanja zaslona i slijedite ove korake:

Isključite uređaj.
Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.

Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
Pritisnite gumb napajanja za odabir.
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kada je resetiranje obavljeno, ponovno podesite ispravne APN postavke. Nadam se da će ovaj put uspjeti.

Galaxy S5 ne može slati slikovne poruke čak i ako ograničenje podataka još nije dostupno

Problem : Moj telefon neće slati multimedijske slike putem teksta. Još nisam dostigao ograničenje podataka i trenutno koristim Google hangouts za SMS, no isti problem je ostao i nakon što sam se prebacio na poruke i nakon što sam izvršio soft reset. T-Mobile je moj trenutni nosač i nedavno sam prešao na S5 iz Samsung Galaxy Blaze i koristim istu SIM karticu. Bio sam u mogućnosti poslati slike iz Blaze, no imam problema sada da sam slanje iz S5. Slike koje pokušavam poslati približno su iste veličine kao one koje sam poslao na Blazeu.

Rješavanje problema : To znači da vaš S5 još nije pravilno postavljen za prijenos multimedijskih poruka putem mobilnih podataka. Ali pretpostavljam da ste uključili mobilne podatke u telefonu dok pokušavate poslati MMS.

Morate postaviti novi APN kako bi se vaš telefon mogao povezati s mobilnom podatkovnom mrežom T-Mobilea. Evo kako to učiniti:

Korak 1: Idite na Postavke, pomaknite se do odjeljka 'MREŽNE POVEZAVE' i dodirnite Više mreža.

Drugi korak: dodirnite Mobilne mreže, a zatim Imena pristupnih točaka.

Korak 3: Dodirnite znak plus u gornjem desnom kutu da biste stvorili novi APN.

Korak 4: Sada unesite ove vrijednosti za svako specificirano polje:

Naziv: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
proxy:
Luka:
Korisničko ime:
Zaporka:
Server:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy za multimedijalne poruke:
Priključak za multimedijsku poruku:
MCC: 310
MNC: 260
Vrsta provjere autentičnosti: Nema
APN tip: zadano, mms, supl
APN protokol: IPv4 / IPv6
APN protokol za roaming: IPv4
Uključite / isključite APN: APN je uključena
Nositelj: Neodređeno
Vrsta operatora mobilne virtualne mreže: Nema
Vrijednost operatora mobilne virtualne mreže:

Korak 5: Dodirnite ikonu Više u gornjem desnom kutu i dodirnite Spremi.

Korak 6: Označite potvrdni okvir pored APN-a koji ste upravo stvorili da biste ga odabrali.

Nakon svega ovoga, sada možete pokušati poslati MMS i ako nešto pođe po zlu, pokušajte nazvati T-Mobile i zatražiti njihovu podršku jer je to najdalje što možete riješiti kada se radi o rješavanju problema s MMS-om.

Galaxy S5 ne može primati grupne poruke od korisnika iPhone uređaja

Problem : Mogu slati MMS poruke za korisnike iPhone korisnika, ali ih ne mogu primati. Mogu primiti poruke jednog korisnika, ali ne kao odgovor na grupni chat. Pokušao sam nekoliko tekstualnih aplikacija (uključujući poruke zadane aplikacije '. Provjerio sam iPhone kako bih se uvjerio da će se njihove postavke pretvoriti u SMS u slučaju da je to problem, ali bez sreće. Napravio sam tvorničke resetove i zamijenio telefone Hvala, Ryan.

Rješavanje problema : Prije svega, ako se pretvorite u iPhone i koristite isti telefonski broj, pokušajte odjaviti svoj broj iz usluge iMessage.

Nisam siguran možete li razmjenjivati MMS-ove sa svim iPhone korisnicima u vašoj grupi jer to niste naveli u svom opisu, ali ako to učinite, to mora imati veze s postavkama na vašem telefonu, posebno s APN-om,

Mislim da trebate pomoć od vašeg pružatelja usluga u vezi s ovim pitanjem jer je potrebno probe i pogreške kako biste saznali u čemu je problem i eventualno ga popraviti.

Tekst grupe ne može se primiti s određenog kontakta s novim telefonom

Problem : Pozdrav, imam problema s primanjem tekstualnih poruka od određene osobe putem grupne tekstualne poruke. Prije sam primao i mogao vidjeti poruke od te osobe dok nisu dobili novi telefon (HTC telefon s Verizonom). Mogu primati i pregledavati poruke od svih drugih ljudi iz ovog skupnog teksta osim onog koji sam upravo spomenula. Osim toga, mogu vidjeti poruke te osobe kada ih pojedinačno poruke, što je stvarno čudno. Postoji li način da se to riješi ili da se to popravi? Hvala vam!

Odgovor : Mislim da je problem na njihovom kraju i vjerujem da to ima neke veze s postavkama mobilnih podataka u njihovom telefonu. Razumijem da možete komunicirati s tom osobom pojedinačno i pretpostavljam da ste mislili kroz tekst. To je zato što je pojedinačna tekstualna poruka SMS i ne zahtijeva prijenos mobilnih podataka. S druge strane, grupno slanje poruka već se smatra MMS-om i tu počinje problem.

Ono što trebate učiniti jest reći osobi da provjeri postavke u svom telefonu ili da nazove svog pružatelja usluga i da to učini fiksnim kako bi se on / ona mogla pridružiti grupnom razgovoru.

Prijenos tekstualnih poruka Galaxy S5 često ne uspijeva

Problem : Često moje tekstualne poruke neće proći. A kad se to dogodi, to je frustrirajuće. Ponekad traje samo nekoliko minuta, drugi, nekoliko sati. Prolazim kroz cijelu normalnu proceduru ponovnog pokretanja telefona prvo, kada to ne uspije, onda povučem bateriju .. kad to ne uspije, ja sam tada normalno ljut.

Prijedlog : Za ovaj je problem bolje rješavanje problema s tehničkom podrškom davatelja usluga kako bi mogli provjeriti kvalitetu signala koji vaš telefon prima. Mislim da problem ima neke veze s pokrivenošću, jer ako je to problem s radio-uređajima telefona, tada uređaj uopće ne bi trebao moći slati poruke.