Samsung Galaxy S5 problemi nakon Lollipop Update i kako ih popraviti [Part 63]

Bok dečki! Dobrodošli u još jedan dio naše popularne serije Galaxy S5 Troubleshooting. Još uvijek primamo stotine poruka e-pošte (doslovno) od vlasnika S5 tražeći našu pomoć. Dakle, Samsung će možda i dalje morati objavljivati ​​ažuriranja problema s zakrpama nakon ažuriranja Android 5 lizalice.

Postoji deset problema koje sam naveo u ovom postu i ako ste bili prisiljeni problemom ili dva, prođite kroz ovu stranicu da vidite jesu li vaše brige među onima kojima sam se obratio. Ako ne, slobodno nam pošaljite e-poštu na [email protected] ili pošaljite na naš Facebook zid i / ili Google+ stranicu.

Ozbiljno pružamo našim čitateljima besplatnu podršku za Android, stoga vas molimo da nam pružite sve potrebne detalje kao što je model vašeg telefona, kako se ponaša prije i nakon problema te što ste do sada učinili. Pitanje.

To su problemi koje sam postavio u ovom postu:

  1. Verizon Galaxy S5 LED obavijesti neće raditi nakon Android 5
  2. Galaxy S5 zaglavi na Logo Nakon Lollipop Update
  3. Galaxy S5 odvodi bateriju tako brzo nakon ažuriranja
  4. Galaxy S5 čuva zamrzavanje nakon Lollipop Update
  5. Sustav UI zaustavljen nakon Galaxy S5 Lollipop Update
  6. Glazba App zaustavljen na Galaxy S5 Nakon ažuriranja
  7. Galaxy S5 ne može slati / primati MMS nakon ažuriranja
  8. Umetnite pogrešku SIM kartice nakon ažuriranja Lollipop
  9. Galaxy S5 kaže da je spojen na Wi-Fi
  10. Galaxy S5 pokazuje Imam -1 Tekst poruke

Verizon Galaxy S5 LED obavijesti neće raditi nakon Android 5

Problem : Pozdrav! Upravo sam se objesio s Verizonom, ali PONOVO bez rješenja za moj problem osim što je "Samsung svjestan problema i rade na ažuriranju softvera".

Ovo je moj problem ... Nadogradio sam se na gore navedeni softver i od tada više ne primam LED obavijesti. Verizon je preporučio da preuzmem LIGHT FLOW tako da sam ga platio i učitao. Ne radi. Zatim sam učitao Light Manager, nije uspio. I na kraju Flash Notification 2 i Light Manager. NIJE radio.

Znam da moje LED svjetlo radi jer treperi kad uključim i isključim telefon. Ali iz nekog razloga ne radi ništa drugo. JA stvarno potreba obavijest svjetla jer ja ne mogu imati moj zvono na poslu. LED-ovi mi pokazuju kada imam poruke.

Bilo koji savjet koji biste imali bi bio sjajan! Hvala puno! - Kim

Rješavanje problema : Hi Kim! Zapravo se puno pretplatnika Verizona žalilo na to pitanje. I da, čini se da je nedavno ažuriranje Android 5 lollipop krivac jer su svi rekli da je problem počeo odmah nakon instalacije novog firmvera. Najkorisnije zaobilazno rješenje je uvijek bilo Light Flow i iznenađen sam što znam da vam nije pomoglo.

Za sada deinstalirajte sve instalirane aplikacije koje upravljaju LED indikatorom. Nakon što ste ih deinstalirali, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i pažljivo promatrajte radi li u tom stanju lagana obavijest. Ako ne, nema druge opcije koju možete učiniti osim vraćanja na tvorničke postavke. Ako je to samo problem, onda reset može samo riješiti problem.

Pokrenite Galaxy S5 u sigurnom načinu rada

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Glavno resetiranje Galaxy S5

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Galaxy S5 zaglavi na Logo Nakon Lollipop Update

Problem : Bok, momci! Jučer sam primio obavijest jučer da preuzmem firmware na svoj telefon. JA je i preuzimanje je prošlo glatko kao što bi trebao i onda instalacije, ali kad je vrijeme ponovno podizanje sustava telefon, to nije završio. Umjesto toga, zaglavio se na Samsung logotipu, a zaslon je postao crn. Pokušao sam izvaditi bateriju i ponovno pokrenuti telefon, još uvijek zaglavljen. Ne znam kako riješiti ovaj problem. Pomozi mi molim te. - Jošua

Rješavanje problema : Bok Joshua. Ako je preuzimanje i instalacija prošlo, onda sam gotovo siguran da je razlog zašto se telefon zaglavio na logotipu prilikom podizanja sustava jer su neke predmemorije oštećene. Očistite ove predmemorije i telefon bi trebao raditi. Samo slijedite ove korake i bit ćete u redu:

Očisti particiju međusprmenika

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Galaxy S5 odvodi bateriju tako brzo nakon ažuriranja

Problem : Poštovani, živim u Brazilu i imao sam iPhone 5. Zbog problema vezanih uz brzo pražnjenje baterije odlučio sam se promijeniti u Galaxy 5S.

U početku, promjena je bila vrlo teška, ali sam se navikao na pametni telefon i počeo sam uživati ​​u novoj igračci, uglavnom u mogućnosti prilagodbe.

Mjesec ili dva prije sam bio pozvan da instaliram Lollipop update i od tada moja igračka postaje noćna mora. Najgore od svega je što je baterija sada manja od moje bivše iPhone.

Zaključak: sljedeće subote ću biti u Apple poslovnici kako bih kupio svoj novi iPhone 6.

Ne mogu razumjeti kako tvrtka kao što je Samsung isporučuje svojim kupcima nedovršeni proizvod! Srdačan pozdrav, Paulo .

Rješavanje problema : Hej Paulo! Mnogo se stvari može dogoditi tijekom i nakon instalacije novog firmvera i razumijem zašto ste se odlučili vratiti na iPhone. To je tvoja odluka i nitko te ne može prisiliti da nastaviš koristiti telefon koji ti je teško.

Bilo je zapravo mnogo korisnika koji su se žalili zbog brzog pražnjenja baterija nakon ažuriranja lizalice, a mnogi od njih su rekli da tvornički reset može riješiti problem. Predlažem vam da pokušate da vidite je li problem riješen. Ako ne, dobro, barem ste pokušali.

Galaxy S5 čuva zamrzavanje nakon Lollipop Update

Problem : Bok, ja sam s AT&T već godinu dana i imam Galaxy S5. Problem s mojim uređajem pokrenut je nakon što sam ažurirao softver svog telefona s Kitkata na lizalicu. Već gotovo tjedan dana moj uređaj ne radi kako treba, sve moje aplikacije i igre zaostaju i sve što mogu učiniti na uređaju su pozivi i slanje tekstualnih poruka. Kako to mogu popraviti? - Lou

Rješavanje problema : Hi Lou. Pa, barem znamo da još uvijek možete slati tekstualne poruke i upućivati ​​/ primati pozive. To je zapravo znak da zamrzavanje i svi problemi vezani uz performanse nisu povezani s hardverom. Siguran sam da će telefon raditi ispravno ako je u sigurnom načinu rada, ali da biste riješili problem, prvo pokušajte izbrisati particiju predmemorije. Ako to ne uspije, nastavite s glavnim resetiranjem.

Sustav UI zaustavljen nakon Galaxy S5 Lollipop Update

Problem 1 : Bok momci! Odmah nakon instalacije novog ažuriranja lizalica, dobio sam grešku na mom Galaxy S5 govoreći: "Nažalost, sustav UI je prestao." Nazvan moj davatelj usluga i rep samo nisu znali kako riješiti ovaj problem i bio sam prebačen na Samsung rep, Žele da pošaljem svoj telefon na popravak, a da ga ne pokušam popraviti. Zato vas kontaktiram u nadi da znate nešto što bi moglo riješiti ovaj problem. Hvala. - Jocelyn

Problem 2 : Hej, prošli tjedan sam ažurirao moj AT&T GS5, nekoliko dana moj telefon radi sjajno i nemam nikakvih problema na svom uređaju. No, za 2 dana sada moj telefon prikazuje poruku "System UI je prestao". Kada ponovno pokrenem uređaj, poruka se neće pojaviti, ali nakon sat vremena poruka će se ponovno pojaviti. Ne znam kako to riješiti i ako mi možete pomoći, bilo bi sjajno. Hvala! - Ožujak

Rješavanje problema : ovo je zapravo više problem vezan uz Android (Googleovu stranu). Ako je pogreška rekla nešto o Touchwizu, onda imamo Samsung koji je kriv za to i Jocelyn, što je možda razlog zašto je Samsung predstavnik htio da ga pošaljete tako da ga mogu provjeriti.

Naišao sam na ovaj problem prije i dok je System UI izvorna Android usluga, tu su i aplikacije treće strane koje mogu pokrenuti i ovaj problem. Dakle, da biste isključili takvu mogućnost, najprije pokrenite telefon u sigurnom načinu rada . Kada to učinite, uočite da li se pogreška pojavljuje. Ako više ne, onda je potvrđena naša sumnja da aplikacija treće strane izaziva sve to. Tada ćete morati pretražiti aplikaciju koja uzrokuje problem. Neće biti lako pronaći tu aplikaciju pa ćete morati proći kroz njih i onemogućiti jedan za drugim dok se ne pronađe krivac. Ako na svom telefonu imate stotine aplikacija, nastavite s poništavanjem tvorničkih postavki.

U slučaju da se problem još uvijek dogodi u sigurnom načinu rada, još uvijek predlažem da napravite glavni reset i ako se problem nastavi, onda pošaljite telefon tako da ga Samsung tech može pogledati. Možda će biti potrebno ponovno flaširanje firmvera kako bi se to popravilo.

Glazba App zaustavljen na Galaxy S5 Nakon ažuriranja

Problem 1 : Bok momci! Prije 4 dana primio sam tu obavijest da je lizalica spremna za moj telefon. Čekala sam nekoliko dana prije nego što sam je preuzela i sve je zapravo prošlo i bila sam sretna, iako je bila kratkotrajna. Performanse su postale jako loše nakon ažuriranja. Iako još uvijek mogu koristiti svoj telefon onako kako ga želim (pozivi, tekstovi, facebook i sl.), Postoji poruka o pogrešci koja se stalno pojavljuje: "Nažalost, glazba je prestala." Ova pogreška se pojavljuje bez obzira na to otvaram li glazbu app ili ne. Ako pokrenem aplikaciju, pogreška će se pojaviti trenutno, inače će se pojaviti slučajno. Znate li kako to popraviti?

Problem 2 : Pozdrav, imam problem u kojem se moja aplikacija za zalihu glazbe srušila većinu vremena. Kada sam pokušao dodirnuti aplikaciju, poruka će se pojaviti govoreći: "Nažalost, glazba je prestala". Ovaj problem je počeo kada sam ažurirao svoj AT&T Galaxy S5 sustav na lizalicu. U stvari, to mi nije veliki problem jer koristim Spotify i Google glazbu ako želim slušati svoje omiljene pjesme. Međutim, to je samo iznenađujuće da je stock app srušio većinu vremena. Ima li netko takvo pitanje? Pat

Rješavanje problema : Hej momci. Prva stvar koju želim učiniti u ponudi za rješavanje ovog problema jest brisanje predmemorije i podataka aplikacije Glazba. Nisam čuo za grešku vezanu uz glazbenu aplikaciju nakon ažuriranja lizalice, ali budući da vam se to događa, neka se samo držimo problema s specifičnim aplikacijama.

Izbriši predmemoriju i podatke o glazbenoj aplikaciji

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom udesno prema zaslonu DOWNLOADED.
  5. Pomaknite se do i dodirnite Preuzim.
  6. Taknite Clear cache button.
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke, a zatim U redu.
  8. Ponovno pokrenite telefon.

Ako ovaj postupak ne može riješiti problem, tvornički reset telefona. Izradite sigurnosnu kopiju podataka prije nego što to učinite jer će biti izbrisani.

Galaxy S5 ne može slati / primati MMS nakon ažuriranja

Problem : Dobro jutro! Kupio sam Galaxy S5 off eBay prije nekoliko mjeseci. Dobio sam ga za rad s Straight Talk-om i sve je dobro funkcioniralo sve do ažuriranja lizalice. Nakon instalacije nedavnog firmvera, više nisam mogao slati MMS poruke. Moj prijatelj mi je poslao poruku da je jučer poslala barem 5 MMS poruka, ali nisam je primila. Stvarno ne znam u čemu je problem, samo želim da se popravi. Pomozi mi, hvala. - Michelle

Rješavanje problema : Bok Michelle! Problem je u postavkama APN-a u telefonu. Kao što ste rekli, kupili ste telefon od eBay-a i dobili Straight Talk kao vaš davatelj usluga. Sigurno je pretpostaviti da ste korisnik usluge BYOP (Bring Your Own). Međutim, ažuriranje je možda zabrljalo ili izbrisalo APN u vašem uređaju i čuo sam da je ST nedavno promijenio APN. Dakle, nazovite tehničku podršku, zatražite ispravan APN i dopustite da vas predstavnik odvede kroz postavljanje u svoj uređaj.

Umetnite pogrešku SIM kartice nakon ažuriranja Lollipop

Problem : Pozdrav droidima, imam mali problem s telefonom, a ja sam AT&T klijent već dvije godine. Problem je počeo nakon ažuriranja softvera i nakon sat vremena moj telefon više ne može prepoznati SIM karticu. Međutim, nekoliko puta sam ponovno pokrenuo telefon, ali poruka se prikazuje na zaslonu telefona "Umetnite SIM karticu". Mislio sam da je moja SIM kartica oštećena pa sam ponovno kupio još jednu simcard, ali obavijest se još uvijek prikazuje na zaslonu telefona "Insert Sim Card". Kontaktirao sam tehničku podršku tvrtke AT&T i rekao da ne može popraviti moj telefon. Nadam se da možete pomoći s mojim problemom. Hvala! - Mike

Rješavanje problema : Bok Mike! Ako se problem dogodio nakon ažuriranja lizalice, onda je gotovo sigurno da je to samo problem s firmwareom. Jedino što možete učiniti je resetiranje telefona na tvorničke postavke i ako se pogreška pojavi nakon toga, morate poslati svoj telefon na popravak. Češće, s ovakvom vrstom problema, često ponovno postavljamo ili ponovno instaliramo firmver. Lokalnu tehnologiju možete riješiti za vas ili pustiti svog davatelja usluga.

Galaxy S5 kaže da je spojen na Wi-Fi

Problem : jučer sam ažurirao telefon na lizalicu. Nakon toga, telefon nastavlja govoriti da je povezan s mojom Wi-Fi mrežom i isto se događa kad sam na poslu. Moram biti povezan s internetom cijelo vrijeme zbog prirode posla. Dakle, kada napustim dom, telefon će biti spojen na mobilne podatke dok ne stignem na posao, a zatim će se telefon povezati s Wi-Fi mrežom. No, nakon ažuriranja, to će reći da je spojen na isti Wi-Fi iznova i iznova i problem je, ja nemam vezu. Ne razumijem ovo. Pomozi mi da ovo popravim, molim. - Carolina

Rješavanje problema : Pozdrav Carolina! Tu je ova značajka u Galaxy S5 u kojoj se telefon automatski ponovno povezuje na mrežu s stabilnijim signalom. Isključite tu značajku i problem će biti riješen. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite WiFi.
  4. Provjerite je li označen potvrdni okvir pored Smart Switcha.

Galaxy S5 pokazuje Imam -1 Tekst poruke

Problem : Bok! Imam čudan problem. Moj Galaxy S5 pokazuje da imam -1 nepročitanu SMS poruku! Kako se to dogodilo? Kako telefon može prikazati -1 poruku kada nema nepročitane poruke !? To zapravo nije problem, ali je vrlo neugodno vidjeti čitanje obavijesti cijelo vrijeme. Kako ga se mogu riješiti? - Butch

Rješavanje problema : Hej Butch! To je samo greška i lako je možete riješiti tako što ćete izbrisati predmemoriju i podatke o servisu koji obrađuje obavijesti koje se prikazuju na ikonama ili značkama. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite gumb izbornika.
  2. Dodirnite Više kartica.
  3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Upravitelj programa.
  4. Dodirnite Pružatelj značka.
  5. Sada dodirnite Clear Cache i Clear Data, zatim OK
  6. Ponovno pokrenite uređaj.

To je to!