Ažuriranje Samsung Galaxy S5 Marshmallow nije dostupno Problem i drugi srodni problemi

#Samsung #Galaxy # S5 je samo jedan od mnogih modela koje je izdao južnokorejski div koji ima svoj softver ažuriran na Android Marshmallow. Ovaj telefon koji je prvi put objavljen 2014. godine bio je u početku pokrenut na Android KitKatu, a zatim je nadograđen na Lollipop. Najnovija nadogradnja Marshmallowa važno je ažuriranje koje stvarno mora biti na vašem telefonu ako posjedujete ovaj model. Neki ljudi, međutim, imaju problema s preuzimanjem ovog ažuriranja i ako dobiju ažuriranje, telefon može pokazivati ​​neka čudna ponašanja koja nisu bila prisutna kada je prethodni softver bio pokrenut. To je ono što ćemo se boriti danas kao što smo adresu Galaxy S5 Marshmallow ažuriranje nije dostupan problem i druge srodne probleme.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Nije dostupno ažuriranje S5 sljeza

Problem: Pozdrav - poslao sam isto pitanje prije nekoliko minuta, ali nisam vam dao mnogo informacija. Pokušao sam soft reset telefona, ali to nije pomoglo. Pokušao sam Postavke -> SUSTAV -> O uređaju -> Ažuriranja sustava -> Provjeri ima li ažuriranja. Dobivam ovu poruku: "Nema dostupnih ažuriranja, pokušajte ponovno kasnije." Moja žena ima isti mobitel s istim prijevoznikom (Viaero) u istočnom Coloradu), ali bez problema je mogla ažurirati na Android 6.0.1. Hvala vam na pomoći!

Rješenje: Je li telefon izvorno došao s prijevoznika Viaero? Ako dolazi iz drugog operatera, a vi ste ga otključali za korištenje u Viaerou, uređaj će najvjerojatnije provjeriti ažuriranje na poslužiteljima izvornog nosača. Tada ćete dobiti pogrešku koja nije dostupna, jer telefon ne može pristupiti poslužiteljima. Ako je to slučaj, trebate umetnuti SIM karticu u izvorni nosač, a zatim ponovno provjeriti ažuriranje.

Ako je vaš telefon izvorno Viaero uređaj i dobivate ovu poruku o pogrešci, pokušajte ažurirati telefon pomoću računala s instaliranim i pokrenutim softverom Smart Switch. Povežite telefon pomoću USB kabela na računalo i pustite Smart Switch da provjeri ima li ažuriranja.

Ako nema ažuriranja, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke.

Zapamtite da nećete moći dobiti službenu nadopunu softvera ako ste ukorijenili telefon ili ako je vaš telefon pokrenut na prilagođenom softveru.

Softver S5 se ne ažurira

Problem: Imam Samsung Galaxy S5, kupljen od tvrtke Verizon i koju je prethodno servisirala. Nedavno sam se preselio u Kanadu i moje usluge su sada putem Videotrona. Moj telefon čini se da dobro radi osim na Videotron mreži, osim dva problema: 1. Ne mogu ažurirati OS, kada pokušam pristupiti poslužiteljima ažuriranja, dobivam poruku o pogrešci “Ažuriranje softvera privremeno je nedostupno. Pokušajte ponovno kasnije. ”Ova poruka traje duže od tjedan dana. Ažuriranje je dostupno preko mog davatelja jer je moj partner uspješno ažurirao svoj telefon. 2. Mogu uspješno slati tekstualne poruke, ali sve poruke s priloženim fotografijama ne uspijevaju. Hvala na Vašoj pomoći!

Rješenje: razlog zašto se softver telefona ne ažurira jest to što provjerava ažuriranje na poslužiteljima Verizon. Budući da se vaš telefon sada izvodi na drugom operateru, više nema pristup tim poslužiteljima. U idealnom slučaju, željeli biste postaviti Verizon SIM na telefon i ponovno provjeriti ažuriranje. Ovo ažuriranje trebalo bi postati dostupno. Ako nemate pristup radnoj Verizon SIM kartici, pokušajte izvesti dolje navedene korake.

  • Povežite telefon pomoću USB kabela na računalo s instaliranim i pokrenutim značajkom Smart Switch. Pokušajte izvršiti ažuriranje pomoću softvera.
  • Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon resetiranja pokušajte provjeriti ažuriranje pomoću OTA metode. Također, pokušajte ponoviti prvi korak ako OTA metoda ne uspije.

Što se tiče drugog problema, razlog zašto ne možete slati MMS poruke je to što je postavka APN-a koju telefon koristi još uvijek postavljena za Verizon. Provjerite postavku APN-a svog telefona i po potrebi izvršite potrebne izmjene. Web-lokaciju Viaero možete provjeriti za njihove APN postavke.

S5 Verizon otključan ne ažuriranje na sljez

Problem: Pozdrav, nedavno sam kupio Samsung S5 Verizon Unlocked 16GB. Ima Android verziju 5.0. Pokušao sam potražiti ažuriranje pomoću opcije Software update u opciji O telefonu. Ali to otvara Verizon Aplikacija, i to mi ne daje nikakvo ažuriranje. Koristim vanjski prijevoznik koji koristi uslugu tornja T-Mobile. Kako ažurirati telefon na verziju 6.0? Molim pomoć.

Rješenje: Ovo je slično pitanje onome koje smo već spomenuli. Da biste dobili ažuriranje Marshmallow morate koristiti aktivnu Verizon SIM karticu na telefonu. Ako ne možete dobiti ovu SIM karticu, pokušajte izvršiti dolje navedene korake.

  • Koristite Smart Switch za ažuriranje telefona. Povežite telefon pomoću USB kabela sa Smart Switch instaliranim i pokrenutim. Kada otkrijete telefon, bit ćete upitani da li je ažuriranje dostupno.
  • Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon resetiranja provjerite ažuriranje pomoću OTA metode. Ako nema dostupnog ažuriranja, koristite Smart Switch da biste ažurirali telefon.

S5 se ponovo pokreće nakon ažuriranja marshmallowa

Problem: Otkad sam skinula Marshmallow 6.0.1, kada pokušam uključiti telefon koristeći home ključ s ugrađenim skenerom prstom, ponovno se pokreće. Dodirne tipke zasvijetle nekoliko sekundi, ali zaslon ne. Tipke se isključuju i pojavljuje se zaslon za ponovno pokretanje. Učinio sam nekoliko tvorničkih resetova na telefonu, a ne preuzimao aplikacije treće strane nakon resetiranja i problem se i dalje pojavljuje. Osim toga, ponekad se zaslon uopće neće uključiti, ali tipke na dodir će. Jedini način na koji sam otkrio taj drugi problem je da izvadim bateriju. Nadam se da imate rješenje za ova pitanja. Unaprijed zahvaljujemo na pomoći.

Rješenje: Budući da ste već izvršili nekoliko tvorničkih resetiranja, problem je možda uzrokovao ažuriranje. Ako za vaš telefon nisu dostupna daljnja ažuriranja, predlažem da pokušate povezati telefon s punjačem i promatrajte je li se problem pojavio dok je povezan. Ako se to ne dogodi, možda ćete htjeti pokušati zamijeniti bateriju novom.

Još jedan čimbenik koji može biti uzrok ovog problema je sama nadogradnja softvera. Razmislite o tome da prethodnu verziju softvera vratite na telefon, a zatim provjerite je li problem i dalje prisutan. Upute o načinu na koji možete bljeskati telefon možete pronaći na nekoliko popularnih foruma na Internetu.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, to bi mogao biti problem s hardverom. Predlažem da donesete telefon u servisni centar i provjerite ga.

S5 Toplo nakon ažuriranja sljeza

Problem: Nedavno sam se morao vratiti na svoj S5 Active nakon što sam uspio ispucati zaslon svog novog (imao manje od mjesec dana) S7 Edge. {Ne brinite, popravlja ga Samsung.} Moj S5 počeo me obavještavati da je došlo do ažuriranja kada stavimo novu SIM karticu. Ažuriranje se učitava i instalira nekoliko puta. Konačno sam naišla na vašu stranicu i, s malo brige, očistila predmemoriju. Nakon što je očistio predmemoriju, ponovo je instaliran, ali ovaj put telefon je postao neugodno topao - baš kao što se dogodilo kada je ovo ažuriranje pogodilo S7 Edge - tako da mislim da je uspio.

Rješenje: sasvim je normalno da se telefon zagrijava nakon ažuriranja softvera budući da se određeni procesi još uvijek pokreću i prilagođavaju se novoj verziji softvera. To bi trebalo trajati najviše nekoliko minuta ili najviše sat vremena. Ako je telefon dugo topli, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim vratite na tvorničke postavke.