Samsung Galaxy S5 Lizalica problemi, pogreške i kako ih popraviti [dio 49]

Dobrodošli u 49. izdanje naše serije Samsung Galaxy S5 Troubleshooting. U ovom postu ću se pozabaviti s deset problema koji su se dogodili odmah nakon ažuriranja Android 5 Lollipop. Već sam prije nekoliko tjedana počeo objavljivati ​​probleme s lizalicom za Galaxy S5, ali naši su čitatelji izvijestili o novijim problemima.

Nekoliko najčešćih problema koje smo primili ovaj tjedan je prisilno zatvaranje aplikacije Kontakti, prekomjerno pražnjenje baterije i problemi vezani uz performanse kao što su zaostaci i zamrzavanje. Ako trenutno imate problema s problemom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema na Galaxy S5 jer sadrži popis problema s kojima smo se već bavili u prošlosti. Možete nam također poslati e-poštu na [email protected] ili objaviti na našoj Facebook zidu i / ili Google+ stranici. Međutim, potičemo vas da navedete potrebne pojedinosti o problemu kako bismo mogli točno procijeniti vaše probleme i pružiti vam najprikladnija rješenja, popravke ili čak izraditi vodič za rješavanje problema.

SwiftKey ne funkcionira normalno nakon ažuriranja Galaxy S5 Lollipop

Problem : Imam Samsung Galaxy S5. Moj problem nije veliki, ali kad sam ažurirao prošlog tjedna nisam više u mogućnosti koristiti SwiftKey staviti emojis u moje kontakte. Zbog toga sam ga i dobio. Deinstalirao sam SwiftKey i zatim ga ponovno instalirao. On nastavlja reći da se ne može primijeniti na tekstualni sadržaj. Samo frustrirajuće, jer sam zato dobio SwiftKey. I hvala vam, uživao sam na vašem mjestu. Vrlo informativan ako imam budućih mehaničkih problema s mojim telefonom. - Lynnette

Rješavanje problema : Bok Lynnette. Iako problem koji imate nije uobičajen, bilo je nekoliko vlasnika koji su ga također doživjeli odmah nakon ažuriranja Lollipop. Srećom, uspjeli su riješiti svoje probleme jednostavnim deinstaliranjem i ponovnom instalacijom aplikacije. Razumijem da ste to već učinili, ali želim da to ponovite i ovaj put, postoji još jedan dodatni korak prije deinstalacije - brisanje predmemorije i podataka aplikacije.

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom udesno prema zaslonu DOWNLOADED.
  5. Pomaknite se do i dodirnite SwiftKey.
  6. Taknite Clear cache button.
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke, a zatim U redu.

Ovaj postupak osigurat će brisanje svega što je povezano s SwiftKey tipkovnicom. Nakon toga deinstalirajte aplikaciju, preuzmite svježu kopiju SwiftKey iz trgovine Play i instalirajte je. To bi trebalo riješiti problem.

Galaxy S5 LED monitor otkucaja srca uvijek uključen

Problem : Nedavno sam nadogradio s S3 na S5. Vrlo sam uzbuđen zbog zdravstvene aplikacije. Budući da sam strastveni trkač, uvijek štitim svoje telefone sa slučajem Survivor jer se pokreće sa mnom. Primijetio sam da je crveno svjetlo monitora otkucaja srca uvijek uključeno kad je slučaj uključen. Ako otvorim "vrata", ona se isključuje, ali ne želim da ispraznim bateriju. Suočimo se s time da trajanje baterije nije najbolje kakvo jest. Znate li kako je ugasiti? Pogledao sam i ne mogu naći ništa. Hvala vam na pomoći. - Kelly

Rješavanje problema : Hi Kelly! Istina je da je Samsung možda učinio bolje ako je u njega stavio bateriju većeg kapaciteta. Ali ništa ne možemo učiniti u vezi s tim, osim smanjivanja broja aplikacija i usluga u pozadini. O problemu s LED indikatorom otkucaja srca, slučaj ga očito aktivira. Najbolji način da ga isključite je da onemogućite opciju "Otkrivanje aktivnosti" u Postavkama. Ako je problem ostao nakon što to učinite, pokušajte ponovno pokrenuti telefon da biste vidjeli je li to razlika. Ako nije i instaliran Google Fit, deinstalirajte ga. Postoji i mogućnost da problem uzrokuje aplikacija Galaxy Gear, a možete je pokušati i deinstalirati.

Naposljetku, nakon što smo proveli gore navedene postupke i problem je ostao, vrijeme je da izviđate za još jedan zaštitni slučaj koji neće pokrenuti senzor.

Zatvori Apps Trčanje u pozadini na Galaxy S5

Problem : Ja još uvijek dobivam obavijesti nekoliko puta dnevno da postoje (a) mnoge aplikacije koje se u pozadini prikazuju "u tajnosti" i koje moraju biti "fiksne", i (b) obavijesti da se moj telefon mora odmah pojačati. Postoji li način da se to riješi? Hvala. - Robert

Rješavanje problema : Pozdrav Robert. Prva stvar koju trebate učiniti da zatvorite aplikacije "potajno" trčanje u pozadini je da taknete Nedavna meka tipka (lijevo od Home tipku) za prikaz nedavnog Apps ekrana. Prevucite prstom lijevo ili desno na svakoj aplikaciji da biste ih zatvorili jednu po jednu ili jednostavno pritisnite gumb Završi sve da biste ih zatvorili odjednom.

Sada, da biste utvrdili jesu li aplikacije drugih proizvođača one koje uzrokuju problem ili samo one koje su unaprijed instalirane, pokušajte dizati telefon u sigurnom načinu rada slijedeći korake u nastavku:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S5", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako se obavijest pojavi, morate odmah obrisati particiju predmemorije. Prati ove korake:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Galaxy S5 automatski uključuje

Problem : Bok, možete li pomoći. Iz nekog razloga moj Samsung St se automatski uključuje kada uključim punjač koji sam ga često isključivao kako bih ga napunio bez problema. I sada se automatski pokreće čim uključim punjač. Pokušao sam to učiniti isključivanjem, a zatim uključivanjem. I uključivanjem i isključivanjem. Nema razlike. Možete li mi pomoći? Pozdrav, Cathy .

Rješavanje problema : Pozdrav Cathy. Najbolja stvar koju sada možete učiniti je osigurati da se gumb / prekidač za napajanje ne zaglavi. Pritisnite više puta u ponudi da to popravite. Ako je problem ostao i sigurni ste da nije uzrokovana tekućinom ili fizičkim oštećenjem, onda ga pošaljite na popravak. Prekidač napajanja možda će vam trebati zamjena ili ako još uvijek imate pravo na zamjenu slobodne jedinice, to je najpraktičnije rješenje ovog problema. Siguran sam da ne želite nastaviti koristiti neispravnu jedinicu, zar ne?

Nema tekstualnih obavijesti u aplikaciji za zadane poruke

Problem : Bok, nadam se da mi možete pomoći. Dakle, otkad sam ažurirao svoj telefon, zvuk obavijesti o tekstovima djeluje. U redu je ako ne koristim zadanu aplikaciju za poruke. Međutim, kad god pošaljem poruku nekome i zaslon je još uvijek na toj osobi, ne dobivam nikakvu obavijest. Obično sam dobivao obavijesti od te osobe. U isto sam vrijeme slala poruke. Ali sada je jednostavno nestala. Nema zvuka ili vibracija. Napravio sam "brisanje particije keša" samo da bih bio siguran. Uključene su sve odgovarajuće postavke obavijesti. Hvala puno. - Edgar

Rješavanje problema : Vjerojatno je samo problem s obzirom da je samo nekoliko korisnika iskusilo taj problem nakon ažuriranja lizalice. Jedan od vlasnika koji je imao ovaj problem, rekao je da će brisanje predmemorije i podataka iz aplikacije Messages pomoći riješiti problem. I doista, to je najlogičnija stvar, pogotovo ako telefon funkcionira normalno nakon ažuriranja.

  1. Na bilo kojem početnom zaslonu taknite Apps.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Pomaknite se do "APPLICATIONS", zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom udesno prema zaslonu DOWNLOADED.
  5. Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
  6. Taknite Clear cache button.
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke, a zatim U redu.

Galaxy S5 zaglavi na oporavak modu Nakon Lollipop Update

Problem : Moj suprug ima Samsung Galaxy S5 i sinoć je ažurirao softver. U privitku je kako njegov telefon izgleda. On ne zna što da radi. Moj telefon (isti) sada pokreće i ažuriranje softvera i bojim se to učiniti dok ne shvatimo što se dogodilo s njegovim. Možete li mi pomoći? - Kelly

Rješavanje problema : Na temelju slike koju ste priložili, telefon se zaglavio u načinu rada za oporavak. Nisam baš siguran je li proces ažuriranja bio uspješan, ali pod pretpostavkom da je prošao glatko i onda se to dogodilo, prva stvar koju želim da učinite je da pokušate napraviti postupak soft resetiranja:

  1. Dok je telefon zaglavljen na tom zaslonu, otvorite stražnji poklopac i izvucite bateriju.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje minutu kako biste ispraznili svu pohranjenu električnu energiju u kondenzatorima.
  3. Stavite bateriju natrag i zatim stražnji poklopac.
  4. Pokušajte ponovno uključiti telefon.
  5. Ako se još uvijek pokreće u opciji Recovery Mode, označite opciju "wipe cache partition" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, a zatim tipku Power za odabir.
  6. Nakon toga ponovno pokrenite telefon i sada se sve mora vratiti u normalu.

Međutim, ako je problem ostao nakon brisanja particije predmemorije, postoji mogućnost da je proces ažuriranja prekinut. Ako se telefon i dalje pokreće u načinu rada za oporavak, pošaljite telefon na popravak, ali zamolite tehničara da najprije pokuša spremiti podatke u telefon.

Galaxy S5 izgubljena mobilna podatkovna povezanost nakon ažuriranja Lollipop

Problem : Bok. Nadajući se da možete ponuditi rješenje. Budući da je moj S5 instaliran Lollipop ažuriranje, ja sam izgubio mobilne podatkovne veze. U osnovi, jedini način na koji sada mogu biti online je wi-fi. To nikada nije bio problem na prethodnom OS-u. Hvala, Rich .

Rješavanje problema : Bok bogat. Najčešći uzrok ovog problema je da su APN postavke izbrisane ili zabrljane tijekom procesa ažuriranja. Ne znam što je vaš davatelj usluga, ali vrijeme je da ih nazovete i zatražite. APN je skup podataka koje trebate unijeti u telefon tako da se može povezati s mrežom vašeg davatelja usluga i koristiti mobilne podatke.

Više pitanja nakon Galaxy S5 Lollipop Update

Problemi : Droidov tip! Moj suprug i ja oboje imamo S5 i otišli kroz ažuriranje na isti dan. Imam samo problema s padom kontakata, ali moj muž ima više problema. Njegova pozadina na početnom zaslonu stalno mu se mijenja svaki put kad otvori svoj telefon. Već smo provjerili ima li ga na Slideshowu ili ne. On nije. Također, kad god otvori svoj telefon i / ili se vrati na početnu stranicu, widget vremenske prognoze nedostaje neko vrijeme. Postaje stvarno neugodno. Također, oba telefona rade vrlo sporo. Postoji li nešto što možemo učiniti da se brže pokrene? Hvala vam! - Shoshana

Srodni problem : Vidio sam vaš članak o otklanjanju problema. Nakon instalacije lollipop 5.0 imao sam velike probleme s drenažom baterija, kontakti su stalno govorili da se zatvara i da je uopće bila noćna mora. Moja supruga također ima Samsung Galaxy S5 i doživljava iste probleme nakon lizalice. Kupio sam svoj telefon putem Best Buy i oni su predložili radi tvornicu rese, ja sam to aand jedina stvar je učinio je popraviti moje probleme drenaže baterije. Još uvijek imam problema s navigacijom po telefonu, ponekad je potrebno nekoliko sekundi da se počne otvarati bilo koja aplikacija, ai dalje stalno dobivam poruku zatvorenu bez obzira na to što radim. Moja žena još nije vratila svoj telefon i još uvijek ima sve iste probleme. Ive 'bio contemplating radi drugu tvornicu reset, ali iskreno nisam siguran ako da će popraviti ništa, bilo koji sugestija bi bilo korisno.

Rješavanje problema : Pozdrav Shoshana! Za mene, ako postoje 3 ili više problema koji će izaći nakon velikog ažuriranja, odmah ću izvršiti hard reset. Vi zapravo možete otkloniti svaki problem, ali uvijek postoji mogućnost da ne možete sve njih popraviti, posebno ako je problem s firmwareom ili korumpiranim podacima. Kao pravilo palca, najbolje je ako resetirate telefon kako biste ga pokrenuli novim firmwareom. Međutim, morat ćete proći kroz sve gnjavaže kopiranja podataka koje ne želite izgubiti. Telefon vašeg muža je očigledno onaj koji je problematičniji, ali budući da vaše također pati od problema vezanih uz performanse, resetiranje će uvijek biti najbolja opcija za vas oboje. Slijedite ove korake da biste uspješno izvršili potpuno ponovno postavljanje:

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Galaxy S5 automatski uključuje WiFi

Problem : Bok sam nadogradio S5 Galaxy na lizalicu. Moj problem je da WiFi neće ostati izvan .... Ja ću šetati ulicom i pokušat će pokrenuti otvoreni WiFi, koji onda isključuje moju glazbu .... kako mogu isključiti WiFi i držati ga off dok ne želim ručno pridružiti mreži .... izluđuje me! Hvala, Ron .

Rješavanje problema : Hej Ron! Neki davatelji bežičnih usluga instaliraju vlastiti bloatware tako da mogu nekako upravljati ili prisiliti telefon da se ponaša na način koji je koristan za njih. Nisam siguran što ste trenutno povezani s mrežom, ali pokušajte pronaći nešto poput "Connections Optimizers" i pronađite opciju koja automatski uključuje WiFi povezivost.

Mislim da je Connections Optimizer Sprintov. Ako ste pod Verizonom, samo trebate otići na Advanced WiFi postavke i isključiti "Auto connect". Ako ste s AT&T, mislim da se zove Smart WiFi. Samo potražite stvari poput ovih i možete pronaći opciju koja manipulira sposobnošću vašeg telefona za povezivanje s mrežom.

Galaxy S5 Lollipop ažurirati pitanja

Problem : Bok, nisam baš siguran tko točno šaljem e-poštu, ali ovaj sam kontakt pronašao na blogu u vezi s ažuriranjem Lollipop.

Imam pravi problem s mojim S5 jer sam ažuriran. To je nevjerojatno sporo, aplikacije mogu potrajati do 2 minute za učitavanje, ja samo dobiti bijeli zaslon. Nije ono što očekujem od Samsung-a / Androida, pogotovo kad svaki mjesec plaćam puno novca za ovo loše iskustvo i iskreno rečeno, neupotrebljiv telefon s vremena na vrijeme.

Osim toga, svaki put kad isključim svoj WiFi, moram ponovno pokrenuti telefon jer inače se ne povezuje s internetom. Ovo je stvarno loše! Ne razumijem kako ažuriranje može to učiniti, zasigurno bi trebalo poboljšati korisničko iskustvo?

Moj partner ima isti problem, a mi samo želimo znati kada će se to pitanje riješiti? Čini se da mnogi ljudi doživljavaju ista pitanja, ali nije li to ažuriranje objavljeno prošle godine ?!

Ne želim govoriti, ali to je sada više nego frustrirajuće. Nadam se da ću dobiti odgovor na ovu poruku e-pošte jer je pristup društvenih medija propao. Hvala, Julie .

Rješavanje problema : Bok Julie. Za probleme vezane uz izvedbu koji se mogu pojaviti odmah nakon ažuriranja lizalice, preporučujemo da prvo obrišete particiju predmemorije da biste vidjeli hoće li to napraviti razliku. Ako ne, onda trebate izraditi sigurnosnu kopiju svih podataka i izvršiti potpuni glavni reset. Pogledajte dolje navedene postupke:

Očisti particiju međusprmenika

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Cijeli glavni reset

  1. Isključite uređaj.
  2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.