Samsung Galaxy S5 ne prima tekstualne poruke i ostale srodne probleme

U posljednje vrijeme primamo nekoliko pitanja u vezi #Samsung #Galaxy # S5 koji ne primaju tekstualne poruke. Iako se to može činiti kao problem s mrežom, ponekad može biti uzrokovano i problemom s telefonom koji ćemo danas gledati. Osim toga, također ćemo se pozabaviti s nekoliko problema vezanih uz razmjenu tekstualnih poruka koje su naši čitatelji poslali na naš način.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S5 ne prima tekstualnu poruku

Problem: Moj telefon povremeno ne prima tekstove. Sasvim je slučajno i događa se da li imam dobru uslugu ili ne. Nije da ih primam, ali ih ne mogu otvoriti; radije, nikad ih ne primam. To se događa bez obzira na to što mi telefon šalje poruke ili koji davatelj usluga imaju.

Srodni problem: Imam problema s telefonom koji ne prima neke tekstove. Postoje slučajevi kada ne primam tekstove koje mi netko šalje i onda ima vremena kao što je upravo sada kada dobivam samo jedan od 2 teksta koje mi netko pošalje. Pokušao sam podesiti postavke telefona, ponovno pokrenuti telefon, izvaditi bateriju, ništa ne radi. Čini se da se to događa s tekstovima iz androida i iPhonea, pa nisam siguran u čemu je problem, nisam dugo imao svoj telefon da bi već trebao zabrljati.

Srodni problem: Galaxy s5 neće primati SMS poruke - osobito u grupnim tekstovima. Učinio sam sve što sam trebao kako bih deaktivirao vezu na svoj telefonski broj. Prebacio sam se s iphonea na android u veljači i još uvijek ne mogu pronaći popravak ovog problema s tekstualnim porukama. Ludo je da ne mogu primati tekstualne poruke od korisnika iPhonea. Kažem im da šalju tekstove kao SMS, ali nisu svi korisnici pametni i znaju kako to učiniti ili to učiniti.

Rješenje: Ako ste prethodno koristili iPhone, prvo biste trebali odjaviti uslugu iz usluge iMessage jer je to obično uzrok problema. Vaš prijatelj koji koristi iPhone će završiti tekstualnu poruku preko iMessagea, no S5 ne prepoznaje iMessage što rezultira time da poruka nije primljena.

Najbrži način za odjavu s usluge iMessage jest odlazak na ovu vezu //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.

Ako još uvijek ne primate tekstualne poruke na uređaju, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.

• Provjerite ima li telefon ispravne postavke APN-a i imate li aktivnu pretplatu na mobilne podatke.
• Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Provjerite pojavljuje li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, može biti uzrokovano aplikacijom koju ste preuzeli. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu tekstualnih poruka.
• Obrišite particiju predmemorije telefona iz načina rada za oporavak.
• Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Ako se problem i dalje pojavljuje čak i nakon što ste izvršili gore navedene korake, pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu u telefonu ili kontaktirajte svog operatera u vezi mogućih problema s mrežom koji bi mogli uzrokovati ovaj problem.

S5 Ne slanje ili primanje MMS-a

Problem: Imam Samsung Galaxy S5 iz Verizona. Nedavno sam dobio Walmart obitelj starter kit pod T-Mobile mreže. To je pod tatinim planom. Sve je prošlo pa sam mislila da imam problema s dobivanjem MMS poruka ili slikovnih poruka. Moj Internet radi sam postaviti da se s apn i otišao u redu sada ja ne mogu činiti se poslati sliku ili MMS poruke ili ih primiti bilo. Trebam pomoć o tome što učiniti sam možda zaboraviti ili ne staviti u pravu info s t-mobile apn ili? Molim pomoć ASAP Ja sam bio bave ovim za neko vrijeme JA pravedan ištanje to telefon za rad kao i svaki drugi zove poruke Internet sve što radi ispravno.

Rješenje: Ako vaš mobilni internet radi, postavke APN-a na vašem telefonu najvjerojatnije su ispravne. Do ovog problema može doći aplikacijom za razmjenu poruka. Pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka pa provjerite je li problem i dalje prisutan. Također predlažem da pokušate poslati i primiti MMS kada se telefon pokrene u sigurnom načinu rada. Na taj način možete provjeriti je li problem uzrokovala aplikacija koju ste preuzeli.

Još jedna mogućnost koju možete isprobati je upotreba aplikacije za razmjenu poruka treće strane za slanje ili primanje MMS-a. Ako ne možete poslati ili primiti MMS, problem može biti u postavkama APN-a. Pokušajte provjeriti ove postavke.

Ako se gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

S5 ne može slati niti primati multimedijske poruke nakon ažuriranja softvera

Problem: Nakon što sam ažurirao Samsung Galaxy 5 na marshmallow ne mogu slati ili primati multimedijske poruke. To je loše jer se sve grupne poruke automatski mijenjaju u multimediju, a kada ih pokušam pročitati pojavljuje se gumb za preuzimanje, ali to ne radi

Rješenje: Vrlo je vjerojatno da su se postavke APN-a telefona promijenile tijekom ažuriranja. Usporedite postavke telefona s onima koje koristi vaš operater. Ako je potrebno, izmijenite potrebne postavke APN-a u telefonu. Također se pobrinite da imate aktivnu pretplatu na mobilne podatke i uključite prekidač za mobilne podatke na telefonu.

Ako se gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.