Samsung Galaxy S5 ne može slati MMS i ostala povezana pitanja

Dobro došli u drugi dio naše fokusirane serije problema. Danas ćemo se pozabaviti pitanjem koje većina naših čitatelja doživljava sa svojim #Samsung Galaxy # S5, a to se odnosi na slanje ili primanje MMS poruke ili MMS poruke. Kao što svi znamo, MMS omogućuje svakome slanje fotografije, glasovnog isječka ili video isječka putem teksta drugoj osobi. Ovaj sustav za razmjenu poruka razlikuje se od SMS-a u kojem se može poslati samo tekstualna poruka.

U ovom najnovijem vodiču za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy S5 koji ne može slati primljene MMS poruke, kao ni druge srodne probleme. Odabrali smo neke od problema ove prirode koje su nam poslali naši čitatelji i pružit ćemo potrebne korake za rješavanje problema.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S5 Ne šalje MMS poruke ili se povezuje s mobilnim podacima

Problem: Kupio sam nedavno samsung galaxy s5 i spojio sam ga na kriket, ali ne mogu poslati videozapise ili slike i ne mogu koristiti mobilne podatke i mogu samo tekstirati i nazvati molim pomoć

Rješenje: Najvjerojatniji razlog zbog kojeg se taj problem događa jest to što postavke APN-a vašeg telefona još nisu postavljene za mrežu kriket. Pokušajte provjeriti telefon i vidjeti je li to slučaj. Ako je to onda trebate ili stvoriti novi APN (ako ga nema) ili urediti APN postavke u telefonu tako da odgovaraju onome koji koristi kriket.

APN postavke za kriket navedene su u nastavku.

  • Ime: Internet
  • APN: ndo
  • Proxy: Nije potrebno
  • Luka: Nije potrebno
  • Korisničko ime: Nije obavezno
  • Zaporka: nije obavezno
  • Poslužitelj: nije potreban
  • MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
  • MMS proxy: proxy.Cricketwireless.net
  • MMS priključak: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • Vrsta provjere autentičnosti: nije potrebna

Morate imati aktivnu mobilnu pretplatu podataka kako biste mogli slati ili primati MMS-ove, kao i koristiti mobilnu podatkovnu uslugu.

S5 Ne slanje ili primanje MMS-a

Problem: Bok. Nedavno sam kupio Galaxy S5 iz online trgovine, a to je AT&T telefon, ali ga koristim za Metro PCS. Kada je telefon stigao do moje kuće, nazvao sam Metro PCS službu za korisnike jer moje podatkovne usluge nisu funkcionirale. Morali su mi ažurirati APN (uključio sam sliku o tome kako izgleda moj APN izbornik kad ga otvorim). Ne mogu se sjetiti jesu li me natjerali da nešto učinim s izbornikom "" mrežnih operatera ", ali sam također uključio sliku tog izbornika. Nakon što sam to učinio, ponovno sam pokrenuo telefon i kad se uključio, otvorio sam internetski prozor i on je radio, pa sam pretpostavio da sve podatkovne usluge rade, ali sam kasnije otkrio da, iako mogu slati SMS poruke, mogao sam ne šaljete niti primate bilo koju vrstu MMS poruka putem teksta. Uključio sam sliku o tome kako izgleda moj “” Multimedia Messages ”meni kad uđem u postavke. Mogu dobiti slike na Facebook Messengeru, tako da znam da telefon može preuzeti slike, ali zašto ne mogu primati MMS poruke putem teksta? Također, stalno dobivam obavijest da se e-pošta ne može preuzeti (uključio sam sliku ovoga), ali svakodnevno dobivam najnovije poruke e-pošte na ovom uređaju. Kada kliknem na obavijest, ona će se jednostavno pojaviti u mojoj Gmail pristigloj pošti. Jako sam zbunjena zašto telefon to radi. Molim pomoć. Imajte na umu da nisam poslao nijednu sliku. Poslao sam to na adresu e-pošte navedenu na web-lokaciji i dobio odgovor u kojem se navodi da pošaljem ovaj obrazac, tako da sam jednostavno "Kopiraj i zalijepio" tijelo moje e-pošte.

Rješenje : Nakon provjere fotografija koje ste nam poslali putem e-pošte čini se da su postavke koje koristite ispravne. Međutim, nismo uspjeli vidjeti detaljnu APN postavku vašeg telefona jer smo samo vidjeli naziv APN-a koji koristi vaš telefon koji je “metro pcs lte”. Ono što trebate učiniti je dotaknuti ovaj APN i provjeriti njegove postavke. Za Metro PCS dolje navedene postavke trebale bi biti one koje su postavljene na vašem telefonu.

  • Ime: MetroPCS
  • APN: fast.metropcs.com
  • Proxy: Nije potrebno
  • Luka: Nije potrebno
  • Korisničko ime: Nije obavezno
  • Zaporka: nije obavezno
  • Poslužitelj: nije potreban
  • MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS proxy: ostavite prazno
  • MMS port: ostavite prazno
  • MCC: 310
  • MNC: 16
  • Vrsta provjere autentičnosti: tu ostavite samo zadane postavke

Kada se uvjerite da su postavke na telefonu ispravne, trebate moći slati i primati MMS poruke.

Što se tiče problema s vašom e-poštom, izgleda da imate problema s primanjem e-pošte na telefonskoj aplikaciji za e-poštu. Dok sam pregledavao fotografiju koju ste poslali, poruka o pogrešci "Poslužitelj e-pošte (imap.gmail.com") ne odgovara. Provjerite jesu li podaci o računu u postavci dolazne pošte ispravni ”. To znači da možda postoji problem s postavkom dolazne pošte na aplikaciji e-pošte. Pokušajte provjeriti postavke e-pošte telefona.

Poslužitelj dolazne pošte (IMAP) - zahtijeva SSL

  • imap.gmail.com
  • Luka: 993
  • Zahtijeva SSL: Da

Poslužitelj odlazne pošte (SMTP) - Zahtijeva TLS ili SSL

  • smtp.gmail.com
  • Luka: 465 ili 587
  • Zahtijeva SSL: Da
  • Zahtijeva provjeru autentičnosti: Da
  • Koristite iste postavke kao i poslužitelj dolazne pošte

S5 Pretvaranje SMS u MMS

Problem: Moje se tekstualne poruke automatski mijenjaju iz SMS-a u MMS. Pokušao sam slijediti korake da ga promijenim na jednoj od vaših forumskih stranica gdje je druga osoba imala isti problem. Slijedio sam korake otvaranja poruka u postavkama, a onda sam tu imao problem. Na telefonu nema "načina stvaranja". Gledam li na pogrešnom mjestu? Kada šaljem poruke snahu, svi joj idu na telefon kao MMS i ona je ograničena na podatke. Postoji li način da to promijeni i na svom telefonu? Ona ima Samsung S4.

Rješenje: U većini slučajeva kada pokušate poslati dugu tekstualnu poruku (obično iznad 480 znakova) pomoću S5 automatski će je poslati kao MMS umjesto kao SMS. Da biste bili sigurni da ste upozoreni kada se dosegne ograničenje broja znakova, možete otići u postavke aplikacije za razmjenu poruka i pod MMS označiti okvir pod MMS-om. Bit ćete obaviješteni ako se vaš SMS pretvori u MMS.

Međutim, ako vaš telefon pretvori vašu SMS poruku u MMS čak i ako šaljete poruku sa samo nekoliko znakova, to je problem. Prvo trebate pokušati izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za telefonske poruke i vidjeti je li to ispravilo problem.

Razmislite io upotrebi druge aplikacije za razmjenu poruka i pogledajte je li problem riješen. Pokušajte najprije koristiti Hangouts prije nego što odaberete neke od popularnih aplikacija za slanje poruka treće strane u trgovini Google Play.

Ako se problem i dalje pojavljuje, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratite na tvorničke postavke.

S5 Verizon Model ne može promijeniti APN postavku

Problem: Imam Verizon s5 koji je otključan, koristeći ga s izravnim razgovorom tako da pokušavam promijeniti APN postavke. Ali kada odem učiniti to mi ne daje mogućnost da dodam još jedan APN ili da izbrišem postojeći. Znate li kako mogu dodati APN koji mi je potreban ili da ga zaobiđem ne dajući mi tu mogućnost?

Rješenje: mijenjanje APN-a za S5 s oznakom Verizon ne može se lako obaviti jer opcija dodavanja APN-a nije prisutna. Ova je značajka zaključana samom firmware-om telefona. Najbolji način da promijenite APN na ovom telefonu je ako ponovo pokrenete telefon s neobrisanim firmwareom koji omogućuje dodavanje, brisanje i uređivanje postavke APN-a.