Samsung Galaxy S4 nije u mogućnosti pozvati pitanja i drugih srodnih problema

Bez obzira koliko napredan smartphone je jedna značajka koja je najvažnija je njegova sposobnost za upućivanje poziva. Primjerice, #Samsung Galaxy # S4 ima izvrsnu značajku poziva. Pozivi napravljeni s ovim telefonom imaju vrhunsku kvalitetu zahvaljujući aktivnom poništavanju buke s namjenskom tehnologijom mikrofona koju ovaj telefon koristi.

Međutim, postoje slučajevi kada se problemi mogu pojaviti pri pokušaju upućivanja poziva s ovim telefonom. To je ono što bismo željeli danas riješiti dok se bavimo Galaxy S4 koji nije u mogućnosti pozivati ​​i druge probleme.

Odabrali smo nekoliko problema vezanih za pozive koje su nam poslali naši čitatelji i pružili najbolje moguće korake za rješavanje problema koje je potrebno učiniti u nastavku.

Ako posjedujete Samsung Galaxy S4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

S4 Nije moguće upućivati ​​pozive

Problem: Odjednom, nije bilo moguće upućivati ​​pozive putem uslužnog moda, pokazalo se da je telefon sada na samo jednom bendu 1800 bi htio vratiti sve 4 bendove molim.

Rješenje: Rasponi dostupni za ovaj uređaj su 850, 900, 1800, 1900 MHz za GSM. Ako vaš telefon radi samo na jednom bendu onda bi moglo biti da je pokrivenost u vašem području samo za 1800 band. Pokušajte provjeriti pojavljuje li se isti problem u drugom području.

Tu je i mogućnost da je ovaj problem uzrokovan greškom u softveru telefona. Ako je to slučaj, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte promijeniti SIM kartice ili provjerite telefon u ovlaštenom servisnom centru za moguće probleme vezane uz hardver.

S4 Nasumično biranje brojeva

Problem: Prvo, Sprint tehničari nikada nisu čuli za moj problem i ne mogu mi pomoći. Kada nazovem broj s opcijama telefonskog stabla, kao što je pritisnite 1 za engleski, telefon će opetovano birati slučajne brojeve i neće se zaustaviti dok je u razgovoru. Drugi primatelj može čuti birane brojeve, ali ne mogu. Primatelj me također ne može čuti jer ton biranja nadjačava moj glas. Ako ponovno nazovem isti broj, stavim telefon na zvučnik i pomoću tipkovnice odaberete opciju, telefon više puta ne bira slučajne brojeve. To je isti scenarij kada koristite slušalice, bez dodatnog biranja brojeva. Hvala vam na pomoći.

Rješenje: pokušajte provjeriti uzrokuje li aplikacija koju ste instalirali na telefon problem pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada smiju se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije dok su aplikacije koje ste preuzeli onemogućene. U ovom načinu obavite poziv, a zatim provjerite pojavljuje li se isti problem. Ako se to ne dogodi, problem može uzrokovati instalirana aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se isti problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, ponovo pokrenite telefon u načinu rada za oporavak. Odatle trebate obrisati particiju predmemorije telefona da biste izbrisali privremene podatke u uređaju. Kada se to učini, ponovno pokrenite telefon, a zatim provjerite pojavljuje li se isti problem.

Posljednji korak za rješavanje problema koji biste trebali učiniti ako se problem i dalje pojavljuje je tvornički reset. Samo napravite sigurnosnu kopiju podataka o telefonu prije nego što obavite ovaj postupak.

S4 Nema dostupne mreže prilikom upućivanja poziva

Problem: Mogu dobiti i poslati tekstualne poruke i e-poštu, ali kaže da nema dostupne mreže kad pokušam nazvati

Rješenje: Prije rješavanja problema provjerite jeste li u području s dobrom mrežnom pokrivenošću. Postoje slučajevi kada mrežni signal može pasti u isto vrijeme kada se uspostavlja poziv pa morate ukloniti tu mogućnost.

Nakon što ste bili sigurni da ste u području s dobrim signalom najbolje korake za rješavanje problema koje možete učiniti je da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Nakon resetiranja pokušajte uputiti poziv. Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte otići na drugo mjesto i provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako se to dogodi, to je možda već problem s hardverom. Ako je to slučaj, predlažem da donesete telefon u ovlašteni servisni centar i provjerite ga.

S4 poziva se ne može čuti

Problem: Kad biram broj, ne mogu ga čuti niti mogu čuti odgovor stranke i ne mogu me čuti. Nije bitno upotrebljavam li zvučnik ili slušalicu, ali radi dobro s Bluetoothom i radi u sigurnom načinu rada. Pokušao sam ponovno pokrenuti tvornicu bez pomoći. Hvala vam na pomoći koju možete ponuditi.

Rješenje: ovo je čudno, jer ako se problem ne pojavljuje u sigurnom načinu rada, možda ga uzrokuje aplikacija. Međutim, poništavanjem tvorničkih postavki izbrisat će se sve aplikacije trećih strana koje su instalirane na telefonu, što bi trebalo riješiti problem.

Predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i učinite još jedan krug tvorničkih postavki. Nakon resetiranja još nemojte instalirati nijednu aplikaciju. Najprije nazovite, a zatim provjerite pojavljuje li se problem.

Ako se problem i dalje pojavljuje, možda je već uzrokovan problem s hardverom telefona. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servis i provjerite ga.

S4 ne može primiti niti pozvati

Problem: Ne mogu nikoga primiti ili nazvati, iako imam punu snagu signala i pokušao sam mijenjati i uslugu prijenosa, ali postoji neki problem s mojim telefonom, a ne s mikrofonom

Ja sam na & t s4 otključan

Rješenje: Najbolji način da postupite u ovom scenariju jest provjeriti uzrokuje li taj problem softver telefona. Da biste to učinili, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Ako se problem nastavi i nakon resetiranja, to može biti uzrokovano neispravnim hardverom. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servis i provjerite ga.

S4 ne može obaviti poziv

Problem: Ne mogu izbaciti svoje odlaske na glasovnu poštu. Pokušao sam isključiti prosljeđivanje poziva, ali mi kaže da operater to neće dopustiti. Moram znati kako ga isključiti kako bih mogao obavljati pozive

Rješenje: prvo morate provjeriti ima li vaš račun aktivnu pretplatu. Da biste to učinili, trebate kontaktirati svog operatera koji vam također može pomoći u vezi problema s prosljeđivanjem poziva.

Ako vaš operater potvrdi da imate aktivnu pretplatu na poziv, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i nastavite s tvorničkim resetiranjem. To će vratiti uređaj na izvorno tvorničko stanje. Nakon resetiranja provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako se to dogodi, trebali biste dovesti telefon u ovlašteni servisni centar i provjeriti ga jer to možda već predstavlja problem vezan uz hardver.