Samsung Galaxy Note 9 ne može se spojiti na Wi-Fi nakon ažuriranja Android 9 Pie

Nekoliko dana nakon što je Android 9.0 Pie ažuriranje za Samsung Galaxy Note 9 je izvađen, počeli smo primati pritužbe od naših čitatelja. Među najčešćim problemima je WiFi koji je navodno počeo padati, a drugi su čak rekli da se njihova Note 9 više ne može spojiti na istu mrežu koju su koristili za povezivanje. Ažuriranje Pie-a za ovaj uređaj bilo je uspjeh što znači da je bilo samo minimalnih problema u usporedbi s ažuriranjima za starije Galaxy uređaje. Međutim, još uvijek postoje problemi koji se mogu pojaviti povremeno, ali nužno ozbiljno.

Problem vezan za WiFi koji smo riješili u ovom postu također može biti samo manji problem s telefonom. Kao vlasnik, trebate uzeti vremena za rješavanje problema s uređajem ako imate slične probleme s telefonom jer možda nećete morati dovoditi uređaj na pregled ili popravak. Stoga nastavite čitati dolje, jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Što učiniti ako se vaša Galaxy Note 9 više ne može spojiti na WiFi nakon Android Pie ažuriranja?

Evo jednog od problema koje smo dobili od čitatelja koji najbolje opisuje ovaj problem ...

Moja bilješka 9 je upravo ažurirana na Android Pie i ubrzo nakon toga, WiFi je izgubljen. Mislim, prekinula je vezu s mrežom i kad sam pokušao ponovno spojiti, neće. Sve je bilo u redu prije ažuriranja. Zapravo, preuzimanje je završeno, ali sada se neće spojiti. Znate li što učiniti s tim?

Ako imate takvu vrstu problema, evo što trebate učiniti da biste ga riješili ...

  1. Izvršite prisilno ponovno pokretanje.
  2. Ponovno pokrenite mrežnu opremu.
  3. Resetiraj mrežne postavke.
  4. Tvorničko podešavanje telefona.

Prvo što trebate učiniti je izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja pritiskom i držanjem tipki za smanjivanje glasnoće i napajanja istovremeno u trajanju od 10 sekundi ili više. To će osvježiti memoriju telefona, kao i ponovno učitati sve njegove aplikacije i usluge. Važno je da s ovim postupkom pokrenete rješavanje problema jer većinu vremena problemi koji se javljaju nakon ažuriranja nisu ozbiljni. Prisilno ponovno podizanje sustava često ih može popraviti i time se može uštedjeti od svih nevolja u obavljanju svih potrebnih postupaka za rješavanje problema.

Dakle, kada telefon postane aktivan nakon ponovnog pokretanja, dopustite da se telefon poveže s istom mrežom i vidi je li problem i dalje prisutan. Ako se to dogodi, ponovno pokrenite mrežnu opremu kao što je modem i / ili usmjerivač. Razumijem da se problem pojavio nakon ažuriranja i da je telefon dobro radio, ali se problemi s mrežnom opremom također mogu pojaviti u bilo koje vrijeme. Zato ih odvojite malo vremena. Ostavite ih bez struje minutu ili dvije, a zatim ih ponovno uključite i pokušajte se ponovno spojiti. Ako problem ostane, slijedite mrežne postavke uređaja.

Sljedeće što morate učiniti je resetirati sve mrežne postavke telefona. Time će se telefon vratiti u svoju vanjsku konfiguraciju mreže. Ne brinite jer nijedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana ako to učinite. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Opće upravljanje> Ponovno postavljanje> Vraćanje mrežnih postavki.
  3. Dodirnite RESET SETTINGS.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Dodirnite RESET SETTINGS. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Nakon toga uključite WiFi da biste tražili dostupne mreže. Pokušajte se ponovno spojiti na istu mrežu, a ako se problem nastavi, onda nemate drugog izbora nego resetirati telefon.

Nakon prvih 3 postupka, a vi Galaxy Note 9 koji već pokreće Android 9.0 Pie još uvijek ne može spojiti na WiFi mrežu, onda ga morate resetirati. Ali prije toga svakako stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom procesa. Nakon toga slijedite ove korake za poništavanje telefona:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.