Samsung Galaxy Note 5 zaglavio na zaslonu dobrodošlice, briše e-poštu od poslužitelja, pregrijavanja, drugih problema vezanih uz sustav

U ovom postu, ja sam se obratio nekim sustavom povezanih pitanja s Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), uključujući situaciju u kojoj telefon dobiva zaglavi na zaslonu dobrodošlice nakon tvornički reset. Ne samo da je telefon zaglavljen na tom zaslonu, ne možete postaviti ni svoj #Google račun jer izgleda da ne prepoznaje vaše vjerodajnice.

Drugi problem je više poput problema s e-poštom, ali također spada u ovu kategoriju jer može biti i pitanje postavljanja ili nešto slično. Nastavite čitati kako biste saznali više o problemima koje sam ovdje naveo i kako ih riješiti u slučaju da ćete se sresti u budućnosti.

Za one koji pokušavaju pronaći rješenje za potpuno drugačiji problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema u bilješci 5 na kojoj ćemo popisati svaki problem koji rješavamo svaki tjedan. Pronađite pitanja koja su povezana s vama i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas, kontaktirajte nas popunjavanjem ovog obrasca.

Sada, ovdje su problemi obuhvaćeni ovim postom ...

  • Galaxy Note 5 se zaglavio na zaslonu dobrodošlice nakon hard resetiranja
  • Spriječiti Galaxy Note 5 od brisanja e-pošte s poslužitelja
  • Galaxy Note 5 govori da je pregrijavanje
  • Galaxy Note 5 ne može čitati otiske prstiju, potrebna je sigurnosna lozinka
  • Galaxy Note 5 dobiva vrlo slabu pokrivenost

Galaxy Note 5 se zaglavio na zaslonu dobrodošlice nakon hard resetiranja

Problem : Nakon što sam napravio hard reset, zaglavio sam se na zaslonu dobrodošlice. Ulazio sam u svoj Gmail račun i ispravio lozinku, a opet je iznova vraćao na istu stranicu. Prijavljujem svoj Google račun na svoje računalo i nema problema, a moj Google račun na upravitelju uređaja Android također ima pohranjene podatke u aplikaciji Note 5. Već tri dana zaglavim u petlji dobrodošlice, ne mogu pristupiti svom telefonu. Molim vas za pomoć. Hvala.

Odgovor : Ni Samsung ni Google vam ne mogu pomoći u tome, jer je to zapravo dodatna sigurnosna značajka, koja ističe nakon 72 sata nakon pokretanja. Ne možete mnogo toga učiniti, osim čekati da vrijeme istekne. Nakon toga možete unijeti vjerodajnice koje ste koristili prije poništavanja vašeg telefona.

Srodni problem : Zaboravio sam sigurnosnu lozinku za otključavanje telefona. Ja sam učinio sve ponovno podizanje sustava i resetiranje uz pomoć Verizon tehničke podrške. Neću dopustiti da zaobiđem zaslon za prijavu i ne mogu koristiti svoj telefon. Imam djecu u školi i oni će me nazvati ako im se nešto dogodi. Moj suprug je izvan grada tako da nisam dostupan bez telefona. Poništavam zaporku za cca. Jutros u 2 sata ujutro i telefon ga neće prepoznati. Molim pomoć.

Spriječiti Galaxy Note 5 od brisanja e-pošte s poslužitelja

Problem : moj telefon je postavljen za svoju adresu e-pošte putem usluge Comcast. Međutim, kad sam pročitao moje poruke e-pošte i izbrisati ih na moj telefon oni su također izbrisani s računa Comcast pa ne mogu im pristupiti iz moje računalo ako trebam ispisati ili odgovoriti na nešto što treba biti priložen. Ne mogu pronaći postavku gdje mogu izbrisati s telefona, ali ne i izbrisati iz Comcast računa tako da mogu pristupiti s mog računala. Imao je S4 i bio u mogućnosti to učiniti, ali nije mogao pronaći ništa na Note5. Svaka pomoć će biti dobrodošla.

Rješenje : Nazovite svog davatelja usluga e-pošte i zamolite predstavnika da vas provede promjenom postavki dolaznog poslužitelja na POP3. Nakon što ste to učinili, postoji postavka u kojoj piše "Izbriši e-poštu s poslužitelja". Morate je onemogućiti kako biste spriječili brisanje poruka s poslužitelja. Međutim, trebali biste znati da će doći do vremena kada će se poruke kopirati i da vam tijekom vremena može ostati bez prostora za pohranu. Možete se obratiti davatelju usluge e-pošte da biste saznali koliko je podataka dodijeljeno vašem računu.

Galaxy Note 5 govori da je pregrijavanje

Problem : Slučajno je počeo govoriti da se moj uređaj pregrijava i prelazi u režim hlađenja. Neće se puniti, ili će me pustiti u svoje postavke, on se stalno ponovno pokreće kako bi se mogao "ohladiti", ali kad se vrati na njega, i dalje se govori o pregrijavanju. Uopće se ne osjeća vruće. Pokušao sam ponovno pokrenuti sustav.

Odgovor : Nešto nedostaje ovom opisu. Očigledno, ono što je ovdje spomenuto samo je problem, ali nikada niste uključili informacije o tome kako ili kada je taj problem počeo. Jedan od razloga zbog kojih telefon prikazuje obavijest o pregrijavanju je oštećenje tekućine. Dakle, ako je ikada uređaj došao u kontakt s tekućinom prije ovog problema, trebat će vam tehničar da to popravi. Međutim, pod pretpostavkom da je problem upravo došao niotkuda bez očiglednog razloga, pokušajte napraviti glavni reset i ako ista stvar neprestano iskoči čak i ako nisu instalirane aplikacije treće strane, morate je poslati i na pregled.

Kako izvršiti glavni reset na Bilješci 5

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Galaxy Note 5 ne može čitati otiske prstiju, potrebna je sigurnosna lozinka

Problem : Moj telefon ne može čitati moje otiske prstiju. Nakon toliko pokušaja, potrebno je unijeti sigurnosnu lozinku, ali se ne sjećam lozinke. Tada sam odabrati otključati putem Googlea, ali to još uvijek zahtijeva backup lozinku. Što mogu učiniti za otključavanje telefona?

Odgovor : Glavni reset. To je posljednja i jedina opcija koju morate ponovno uspostaviti. Vidite, sigurnosne brave postoje kako bi zaštitile vaše podatke i nema načina da ih zaobiđete. Dakle, ako sve ostalo ne uspije, morate resetirati telefon i žrtvovati sve podatke spremljene u njegovom spremniku samo da biste ga otključali.

Galaxy Note 5 dobiva vrlo slabu pokrivenost

Problem : Upravo sam kupio svoju bilješku 5 prije 2 dana, a signal je vrlo loš uvijek 1 bar i bez mreže. Ne znam u čemu je problem. Prije nego što sam kupio ovaj Note 5, ja sam koristio iPhone 5s i sa istim nosačem. Signal je bio vrlo dobar i nije izgubio bar. Dakle, kada sam promijeniti u moj Note 5 sada, signal je vrlo loše i nema mreže. Prodao sam svoj iPhone 5s. Molim te pomozi mi.

Odgovor : Bilo bi beskorisno za rješavanje problema s 2-dnevnim pametnim telefonom, pogotovo što problem može biti povezan s mrežom. Nazovite svog davatelja usluga i neka rep potvrdi na njihovom kraju ako je problem s mrežom, a ako ne, onda zamijenite telefon dok ste još u grace razdoblju za novu zamjenu.