Samsung Galaxy Note 5 počeo se zagrijavati nakon ažuriranja Nougat [Vodič za rješavanje problema]

To je normalno za telefone, osobito one snažne poput Samsung Galaxy Note 5 za zagrijavanje malo tijekom punjenja i kada se koristi satima. Međutim, to nije normalno ako toplina uzrokuje nelagodu kod korisnika kada se telefon drži. Postoje i vremena kada telefon zaostaje, smrzava se ili čak isključuje zbog vrućine; ovaj slučaj se već naziva “pregrijavanjem”, što je slično “zagrijavanju”, ali još ozbiljnije u smislu da uzrokuje probleme vezane uz izvedbu.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema u vašoj bilješci 5 koja se zagrijava kako ne bi došlo do pregrijavanja. Iako se problem može činiti kao problem s hardverom, postoje slučajevi u kojima aplikacije treće strane uzrokuju zagrijavanje telefona. Bilo je i slučajeva u kojima je firmware bio onaj koji je uzrokovao pregrijavanje. Drugim riječima, sve se može dogoditi i mi doista ne znamo siguran uzrok. To je razlog zašto moramo otkloniti poteškoće.

No, prije nego što odmah pređemo na rješavanje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema ako slučajno imate problem koji nije isti kao onaj koji pokušavamo riješiti. Već smo se obratili na stotine problema otkako je telefon pušten, a izgledi su da postoje već postojeća rješenja za vaše probleme. Pronađite one koje su slične vašim i koristite rješenja i / ili upute za rješavanje problema koje smo predložili. Ako ne rade za vas, kontaktirajte nas popunjavanjem upitnika za Android pitanja.

Rješavanje problema Galaxy Note 5 koji se zagrijava

Svrha našeg rješavanja problema je da znamo u čemu je problem, što ga je uzrokovalo i što treba učiniti kako bi se telefon vratio u normalne performanse bez zagrijavanja. Nastavite čitati dolje za korake, ali prije toga, evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koja najbolje objašnjava ovaj problem ...

- Bok droidu. Posjedujem Galaxy Note 5 i prošlo je više od godinu dana otkako sam ga dobio. Nisam nadogradio na Note 7 zbog problema koji je prijavljen na TV-u. Moj problem je što se telefon zagrijava čak i ako ga ne koristim. To me plaši jer sam pročitao neke vlasnike dobio izgorio sa svojim Note 7 tako da nisam stvarno udoban koristeći moj telefon sada da je zagrijavanje. Dakle, ako mi možete pomoći, to bi bilo sjajno. Molim te pomozi mi.

Da, nakon debakla Note 7, mislim da je normalno da se neki vlasnici Galaxy uređaja osjećaju na isti način kao i naš čitač kada se njihovi telefoni počnu zagrijavati bez vidljivog razloga, unatoč činjenici da Samsung više puta tvrdi da drugi uređaji nemaju isto pitanje kao u bilješci 7.

Korak 1: Ponovno pokrenite bilješku 5 u sigurnom načinu rada

To ne rješava problem per se, ali vam daje ideju o tome što uzrokuje zagrijavanje. Kada uređaj pokrenete u sigurnom načinu rada, sve aplikacije treće strane bit će privremeno onemogućene, a sve ostale aplikacije koje su pokrenute u pozadini bit će zatvorene, a telefon će se pokrenuti sa zadanim aplikacijama i uslugama. Uobičajeno, uređaj se neće zagrijati u sigurnom načinu rada, pa ako je to slučaj, onda je potvrđeno da jedan ili neki od aplikacija koje ste instalirali uzrokuje problem. Morate pronaći svaku od njih i deinstalirati ih kako biste riješili taj problem.

Evo kako pokrenete bilješku 5 u sigurnom načinu rada:

Imamo nešto s porukom o pogrešci i to je kako to radite:

  1. Potpuno isključite telefon.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
  5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
  6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Također možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke o sumnjivim aplikacijama i ako to neće uspjeti, nastavite s deinstalacijom. Ovako poništavate aplikaciju ...

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Pronađite i dotaknite Postavke.
  3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
  5. Pronađite i dotaknite dotičnu aplikaciju.
  6. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali datoteke iz predmemorije.
  7. Dodirnite Obriši podatke, a zatim U redu da biste izbrisali preuzete poruke, podatke za prijavu, postavke itd.

Ako se telefon i dalje grije čak iu sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Isključite telefon i napunite ga

Telefon punimo ne zato što ima nisku bateriju, nego zato što želimo znati je li se zagrijava čak i ako je isključena. Ako je tako, onda je to najvjerojatnije problem s baterijom i već sada predlažem da imate tehničara koji će napraviti daljnje testove ili ga čak popraviti. Baterija će možda trebati zamijeniti, a to ne biste trebali raditi sami.

No, pod pretpostavkom da se telefon ne zagrije kada se isključi i napuni, pokušajte ga ponovno uključiti i napuniti. Ako se zagrijava, prijeđite na sljedeći korak, ali ako se to ne dogodi, nastavite s opažanjem dok ne budete zadovoljni da se više ne zagrijava, no ipak bih vam predložio da učinite sljedeći korak.

Korak 3: Resetirajte Galaxy Note 5

Ne postoji jamstvo da će problem biti riješen resetiranjem, međutim, moramo isključiti mogućnost da bi moglo postojati stotine aplikacija i usluga koje se izvode u pozadini pomoću resursa telefona i uzrokuju njegovo zagrijavanje. Također je najbolje znati kako će telefon raditi kada počne s radom. Dakle, napravite sigurnosnu kopiju vaših važnih datoteka i podataka, onemogućite protuprovalnu zaštitu i zatim resetirajte telefon.

Kako onemogućiti krađu Note 5

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Računi.
  4. Dodirnite Google.
  5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  6. Dodirnite Više.
  7. Dodirnite Ukloni račun.
  8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako glavno resetirati bilješku 5

  1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako se problem i dalje pojavljuje nakon resetiranja, vratite ga u trgovinu i provjerite ga.