Samsung Galaxy Note 5 šalje sve tekstualne poruke na e-poštu, ne može slati / primati MMS, druga pitanja vezana uz tekstualne poruke

Ja ću se uhvatiti u koštac s tekstualnim problemima s kojima se susreo neki od vlasnika Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Ta pitanja uključuju slanje i primanje SMS i MMS poruka, sinkronizaciju tekstova s računima e-pošte, rasporede postavki za slanje poruka i dodavanje slika normalnim porukama.

Ako imate problema s telefonom, pročitajte više o tim problemima i kako ih riješiti. Vrlo su česte da ih možete susresti prije ili kasnije.

No, u slučaju da pokušavate pronaći rješenje za neki drugi problem, dopustite mi da vas uputim na našu stranicu za rješavanje problema Galaxy Note 5 gdje ćemo popisati svaki problem koji rješavamo svaki tjedan. Pronađite pitanja koja su povezana s vašim i možete isprobati postojeća rješenja. Možete nas kontaktirati i putem ovog obrasca ako naša rješenja ne rade za vas.

Sprječavanje slanja tekstualnih poruka na e-poštu Galaxy Note 5 (AT&T)

Problem : Tekstovi idu na Microsoft Exchange Server. Pokušao sam ukloniti upute koje su navedene na vašoj web-lokaciji, ali mislim da su one za bilješku 4. Kada odem u svoje postavke, imam samo četiri opcije; Kalendar sinkronizacije, sinkronizacija kontakata, sinkronizacija e-pošte i zadaci sinkronizacije. Nema postavki sinkronizacije. Kada kliknete na više na vrhu, sada dobivate samo sinkronizaciju, koja samo sinkronizira sve ili uklanja račun. Kako to mogu zaustaviti? Svi moji tekstovi idu na moj radni račun.

Rješavanje problema : Ono što ste možda vidjeli na našoj stranici vjerojatno je za bilješku 4, ali to ne znači da Napomena 5 nema mogućnost zaustavljanja sinkronizacije tekstualnih poruka. Kao što ste rekli, u Postavkama postoje samo četiri opcije pa je ono što ste tražili vjerojatno pod tim kategorijama.

Za nove Galaxy uređaje, evo kako možete zaustaviti sinkronizaciju tekstualnih poruka s vašom e-poštom:

Otvorite pristiglu poštu na svom Exchange računu.
Dodirnite "Više" koje se nalazi u gornjem desnom kutu.
Odaberite Postavke.
Ponovno odaberite svoj Exchange račun.
Dodirnite Zadatak sinkronizacije.
Sada je tu mogućnost Sync Messages, dodirnite to.
Isključite opciju.

I to je to. Možete ga testirati slanjem SMS poruke na svoj broj i vidjeti možete li primiti poruku e-pošte koja sadrži vašu poruku.

Nadam se da ovo pomaže.

Primatelji ne mogu vidjeti slova / znakove s naglaskom

Problem : Kad sam poslao naglašeni lik poput "é" prijemnika, vidim ga kao "?" Vidite, gotovo je nemoguće poslati SMS na francuski.

Pokušao je resetirati, isprazniti predmemoriju, zamijeniti SIM karticu. Samsung je vratio softver na stariju verziju. Problem je još uvijek tu. Molim te pomozi mi!

Odgovor : Samo zato što ste vi poslali poruku ne znači da je problem u vašem telefonu. Telefon prijemnika može imati različito kodiranje, zbog čega nije mogao prikazati slova ili znakove s naglaskom. Samsung bi vam trebao reći da nije s firmware-om i da ne možete mnogo toga učiniti u vezi toga.

Galaxy Napomena 5 Ne mogu slati / primati MMS (Verizon)

Problem : Nedavno sam upravo kupio Galaxy Note 5. Sam telefon je Verizon, ali je otključan i radi s mojom T-Mobile SIM karticom. Problem koji imam je to što mogu slati MMS poruke, ali ih ne mogu primiti. Neće ih poslati. Mogu li nešto učiniti da ovo popravim?

Rješavanje problema : Ovdje sam pomalo zbunjen jer ste rekli da možete slati MMS-ove, ali ne možete primati, a zatim ste rekli da "neće poslati." Ali bilo kako bilo, ili ne možete slati / primati MMS ili možete poslati, ali može " t primite, sve se svodi na ispravno postavljanje APN-a.

Kao što ste rekli, telefon je izvorno Verizon varijanta, ali ste ga otključali za rad s T-Mo mrežom. Jasno je da telefon još uvijek nosi Verizonove APN postavke. Promijenite to s APN-om za T-Mobile i vaša će MMS usluga raditi.

Nazovite T-Mo-ovu telefonsku liniju i zatražite ispravan APN za Android, a zatim vas provesti kroz podešavanje na telefonu.

Galaxy Note 5 ima problema s slanjem zakazanog MMS-a (Sprint)

Problem : Svakog jutra u 7 sati šaljem planiranu tekstualnu poruku s uključenom slikom i pjesmom. Neki dobivaju moje poruke, a neke ne. Otišao sam dvaput u prodavaonicu popravaka, rečeno mi je da imam neispravnu i nepotrebnu aplikaciju (360), mreža Sprint je bila u redu i smanjio sam broj ljudi u svojim grupama s 40 na 10… ali problem i dalje ostaje. Ovaj problem postoji samo posljednja dva tjedna.

Otklanjanje poteškoća : Nije li vam palo na pamet da je možda problem kod primatelja? Mislim, možete provjeriti jesu li sve te poruke uspješno poslane i ako jesu, onda je to kraj. Oštećena aplikacija treće strane ne može prekinuti osnovne funkcije telefona (npr. Slanje SMS-a i MMS-a). Osim toga, ako je to samo problem s aplikacijom, ponovno instaliranje bi riješilo problem, ali nije, zar ne? A ako mislite da je riječ o broju poruka koje se mogu slati preko mreže Sprint, mislim da tvrtka svojim pretplatnicima omogućuje da odjednom pošalju 99 poruka prije nego što vaš broj označe kao potencijalni "spameri".,

No, vraćajući se na to pitanje, još uvijek vjerujem da je problem s primateljima.

Slučajno gubi mogućnost dodavanja slika u tekstualne poruke (T-Mobile)

Problem : Ne mogu priložiti slike u tekstualne poruke. Ako pokušam priložiti sliku koja će reći, pošalji, a kad odaberem sliku, ona će automatski poslati sliku umjesto da je stavim u tekstualnu poruku. Sada je zanimljivo da to ne čini sve vrijeme. Ponekad mogu ponovno pokrenuti telefon i reći će da odaberete priložiti sliku i on će se pridružiti tekstualnoj poruci. Ili mogu samo provjeriti radi li sat vremena kasnije i radit će. Ali nakon mnogo problema s snimanjem, čini se da je slučajan kada radi, ali većinu vremena mi ne dopušta da odaberem sliku i da je priložim prije slanja. Molim pomoć.

Rješavanje problema : Mnogi se zapravo žale na ovaj problem, a ne samo na bilješku 5, već i na S6, Edge i Edge +. To bi mogao biti samo bug koji Samsung treba riješiti, ali tvrtka ga još nije priznala. Iskreno, ne znamo dolazi li ažuriranje ovog problema ili ako se uopće može zakrpati, ali na temelju svjedočenja drugih korisnika, brisanje particije cachea i obavljanje mastera može riješiti problem tako da vrijedi pokušati.

Očisti particiju međusprmenika

Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Master Reset

Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.