Vlasnik Samsung Galaxy Note 5 mora pritisnuti 1 za odgovaranje na dolazne pozive, druga pitanja vezana uz telefon

Evo jednog problema na koji su se mnogi vlasnici #Galaxy # Note5 žalili jer moraju pritisnuti 1 prije odgovaranja na dolazne pozive. Možda se čini da je problem u postavkama telefona, ali nije. Zapravo, ne morate doticati telefon da biste riješili taj problem. Pročitajte kako biste saznali kako riješiti taj problem.

Postoje, naravno, i drugi problemi vezani za pozive koje sam uključio u nastavku. Ako ste nas već pokušali kontaktirati o problemu s kojim ste se susreli prije, za vrijeme i nakon upućivanja ili primanja poziva, pregledajte popis problema da biste vidjeli je li vaša briga među onima koje sam spomenuo u ovom članku.

1. Morate pritisnuti 1 za odgovaranje na dolazne pozive na bilješci 5
2. Galaxy Note 5 u glasnoći poziva prema zadanim postavkama maksimalno
3. Tonovi dodira koji ne rade na Galaxy Note 5
4. Napomena 5 ne može upućivati ​​i primati pozive
5. Napomena 5 se ponovno pokreće tijekom razgovora 5 minuta
6. Onemogući nedavnu povijest poziva, ID pozivatelja i ostale postavke vezane uz poziv
7. Napomena 5 prikazuje pogrešku "Kontakti su se zaustavili"
8. Aktiviran videopoziv, ali gumb videozapisa nije omogućen

Za one koji imaju drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer ćemo popisati svaki problem koji rješavamo svaki tjedan. Rješavajući stotine problema s bilješkom 5, postoji šansa da smo već pružili rješenje za vaš problem. Samo pokušajte pronaći probleme koji su slični vašim na toj stranici. Ili nas možete kontaktirati izravno popunjavanjem ovog upitnika. Ne brinite besplatno.

Morate pritisnuti 1 za odgovaranje na dolazne pozive na bilješci 5

Problem : Kada dođu pozivi, moram pomaknuti zeleni gumb, zatim pokrenuti tipkovnicu i pritisnuti 1 za odgovor. Kaže da je svaki poziv blokirani broj. Već su uklonjene aplikacije trećih strana i izvršen je hard reset. Još uvijek isti problem. Sve ostalo na telefonu odlično radi. Hvala.

Odgovor : Morate koristiti Google Voice broj. Problem nije u telefonu, već u postavkama usluge Google Voice. Prema zadanim postavkama svi se pozivi prikazuju u usluzi Google Voice. Dakle, ovo je ono što ćete učiniti:

1. Idite na voice.google.com.
2. Prijavite se na svoj Google račun (onaj koji koristite na telefonu).
3. Kliknite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
4. Idite na Pozivi.
5. Postavite Zaslon poziva na Isključeno.

Trebali biste moći odgovarati na pozive bez da pritisnete 1.

Galaxy Note 5 u glasnoći poziva prema zadanim postavkama maksimalno

Problem : Od početka sam imao problem s glasnoćom "u pozivu" na uređaju. Dok sam na pozivu, glasnoća u pozivu je na maksimumu, pa sam je spustila na mjesto gdje tražim, ali kad napravim ili primim sljedeći poziv, to se ponavlja do maks. Moram ga opet spustiti. Ima li ideja o tome kako riješiti taj problem? Hvala.

Rješavanje problema : Siguran sam da to ima neke veze s vašim postavkama i možda razmišljam, postavili ste željenu opciju za personaliziranje zvuka. Pokušaj ovo…

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite ikonu Telefon.
3. Sada dodirnite Više opcija (tri točke), a zatim odaberite Postavke.
4. Dodirnite Zovi, a zatim Zvuk osobnog poziva.
5. Pokušajte zavaravati s postavkama na ovoj stranici.

Također, tijekom poziva dodirnite Opcije i provjerite je li Dodatni volumen označen.

Tonovi dodira koji ne rade na Galaxy Note 5

Problem : Nakon što obavim poziv i automatizirana usluga zatraži da pritisnem opciju za bilo koji drugi broj, telefon ne prepoznaje tu opciju pa ne mogu proći.

Srodni problem : Ne mogu pritisnuti opcije poziva dok razgovaram. Primjer: zovem liječničku ordinaciju, a sekretarica kaže da pritisnete tipku 1 da biste razgovarali s liječnikom. Moj telefon ne prepoznaje brojeve dok razgovaram.

Srodni problem : Kada nazovem Walmart za ponovno punjenje recepata, njegov telefonski sustav ne prepoznaje moje upute za tipkovnicu. Sve što dobivam je "nevažeći ulaz". Pozivi na tipkovnici telefona se ne prepoznaju. Dobro radi kad koristim telefon svoje djevojke. Hvala, Jim.

Rješavanje problema : kada koristite Wi-Fi Calling tonove koji se ne registriraju, uobičajeno je da pokušate uputiti poziv. Osim toga, mislim da biste trebali nazvati tehničku podršku i raspitati se o tome.

Napomena 5 ne može upućivati ​​i primati pozive

Problem : Moj telefon je star samo mjesec ili dva, i odjednom se ne mogu javiti nikakvi telefonski pozivi, niti mogu birati broj. Pritisnuo sam "biranje" i ništa ne prolazi. Nakon nekog vremena mi kaže da nema signala. Još uvijek mogu koristiti tekst i internet.

Rješavanje problema : pokušajte pogledati traku statusa i provjerite postoji li ikona zrakoplova. Ako postoji, omogućen je način rada u zrakoplovu. To morate onemogućiti da biste omogućili bežičnu komunikaciju na telefonu. Ako, međutim, nema ikone zrakoplova, to bi mogao biti problem s mrežom. Dakle, nazovite svog davatelja usluga o tome jer oni mogu ponuditi više pomoći od nas.

Napomena 5 se ponovno pokreće tijekom razgovora 5 minuta

Problem : Kad razgovarate s nekim 5 minuta, ponovno se pokreće, a ja moram nazvati osobu natrag i nastaviti istu stvar.

Rješavanje problema: Čini se da je nešto stvarno izvan vašeg telefona. Nisam siguran je li to samo pitanje aplikacije ili problem s firmware-om. Pokušajte prvo pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada:

1. Isključite svoj Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Kada se pojavi "Samsung Galaxy S6 Edge", odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite Sigurni način, otpustite gumb.

U sigurnom načinu pokušajte telefonirati i provjerite je li se uređaj ponovno pokrenuo nakon 5 minuta. Ako ne, to je problem aplikacije. Možda ste nedavno instalirali aplikaciju koja to uzrokuje. Pronađite tu aplikaciju i deinstalirajte je. U suprotnom, to je problem s firmware-om i ništa više ne možete učiniti u odnosu na tvorničke postavke, ali provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju podataka prije nego što izvršite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Onemogući nedavnu povijest poziva, ID pozivatelja i ostale postavke vezane uz poziv

Problem : Kad god primam pozive ili upućujem odlazne pozive, to pokazuje nedavnu aktivnost s tim pozivateljem. Kako isključiti nedavne aktivnosti tijekom dolaznih i odlaznih poziva?

Kada sam provjerio s bilješkom 3, ona ima značajku u postavkama kao što je omogućavanje / onemogućavanje prikaza informacija o pozivatelju, ali ja ne mogu biti u mogućnosti pronaći tu opciju u mojoj bilješci 5. Također, pop-up poziv koji se odnosi na poziv je propušten na telefonu Note 5 postavke. Možete li, molim vas, pomoći mi da popravim ovaj problem što je prije moguće?

Rješavanje problema : Što se tiče povijesti poziva, ne možete onemogućiti tu značajku samo zato što je možete izbrisati po volji. Evo kako…

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Telefon.
2. Dodirnite karticu Logs.
3. Dodirnite ikonu Više i odaberite Postavke.
4. Dodirnite Uredi.
5. Označite potvrdni okvir pored Svi na 'Odaberi stavke dnevnika'.
6. Dodirnite Izbriši.

Baš kao i napomena 3, možete omogućiti ili onemogućiti ID pozivatelja.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Telefon.
2. Dodirnite ikonu Više, a zatim Postavke.
3. Dodirnite Više postavki.
4. Dodirnite ID pozivatelja i odaberite Sakrij broj.

Ne znam što zapravo misliš s tim "pop-upom u vezi s pozivom", pa ti ne mogu dati odgovor na to pitanje. Nadam se da će vam pomoći.

Napomena 5 prikazuje pogrešku "Kontakti su se zaustavili"

Problem : U telefonsku aplikaciju i poruka o pogrešci prikazuje "kontakti su se zaustavili" i ne mogu provjeriti nedavne pozive ili birati broj za pozivanje. Može koristiti Kontakte za odabir prethodno spremljenog broja i poziva. Pokušao mekano resetiranje, nije izliječio. Očišćena predmemorija kontakata nije izliječila.

Rješavanje problema : Prije svega, napravite sigurnosnu kopiju svih kontakata kako biste bili sigurni da neće biti izbrisani. Možete ih sinkronizirati s Google računom ili ih izvesti u pohranu telefona. Zatim pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke usluga Kontakti i Skladište kontakata. To bi trebalo riješiti problem, ali u slučaju da se nastavi nakon toga, možda je to problem s firmware-om. Izradite sigurnosnu kopiju svih podataka, uklonite svoj Google račun, onemogućite sve papire na zaslonu i izvršite glavni reset.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Aktiviran videopoziv, ali gumb videozapisa nije omogućen

Pitanje : Aktivirao sam videopoziv, ali ne mogu koristiti gumb videozapisa u aplikaciji za telefon. Što mi nedostaje?

Odgovor : Osoba s kojom želite organizirati videokonferenciju mora omogućiti istu opciju ili imati telefon koji je sposoban za video pozive. Ako niste na Wi-Fi mreži, morate biti na LTE-u da biste mogli koristiti tu značajku.