Samsung Galaxy Note 5 Instalacija ažuriranja Marshmallowa nije uspjela Problem i drugi povezani problemi

Dobro došli u drugi dio naše serije problema gdje želimo pomoći našim čitateljima koji posjeduju #Samsung #Galaxy # Note5 riješiti probleme s kojima se susreću s telefonom. U ovom najnovijem obroku ćemo se pozabaviti instalacijom Galaxy Note 5 Marshmallow instalacije koja nije uspjela i drugim problemima.

Od objavljivanja ovog ažuriranja puno ljudi koji posjeduju ovaj model telefona imaju najnoviji softver koji se izvodi na svom uređaju. Neki međutim imaju problema s preuzimanjem ažuriranja na svoj telefon. Drugi koji imaju ažuriranje na svom telefonu nailaze na probleme koji nisu bili prisutni prije ažuriranja. U nastavku ćemo se baviti ovim problemima.

Ako imate Samsung Galaxy Note 5 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 5 Neuspjela instalacija ažuriranja onog sljeza

Problem: Bio sam zatražio da je ažuriranje sustava available.I pokrenuo ažuriranje jednom spojen na WiFi. Preuzimanje doseže 100% i traži zahtjev za ponovno pokretanje sustava za instalaciju ažuriranja za 5 sekundi. Ponovno je pokrenut i pokrenuo instalaciju na crnom zaslonu s plavim Droidom i trakom napretka instalacije. Dosegla je između 26-35% i započela normalni proces podizanja sustava. Pojavio se normalan zaslon za otključavanje i otključao sam telefon. Ubrzo nakon toga pojavio se sustav koji je prikazivao takve i takve nisu instalirane. Zatim se pojavio drugi sustav koji je izjavio da instalacija nije uspjela zbog prekida instalacije. Pokušao sam isključiti telefon u trajanju od 10+ minuta kako bi ga "mekano resetirao" jer je baterija integralna i ne može se ukloniti, a zatim ponovno pokušati ažuriranje kako bi došao do istog problema. Na strani bilješke, budući da sam prvi put pokušao ažuriranje i nije uspio sam izgubio udio u funkciji privatne poruke na Facebooku dok koristim svoj telefon. Još uvijek radi na bilo kojem računalu i istraživanje i govori mi je nešto pogrešno s telefonom / registra. Pretpostavljam da će to biti fiksno kada budem u mogućnosti napraviti ažuriranje, ali sam mislio da bih trebao položiti sve karte na stol. Hvala vam.

Rješenje: Postoji nekoliko čimbenika koji mogu uzrokovati ovaj problem s instalacijom ažuriranja. Jedan od glavnih uzroka je ako na vašem telefonu nema dovoljno prostora za unutarnju pohranu. Pokušajte osloboditi prostor na svom uređaju. Da biste to učinili, morate izbrisati particiju predmemorije telefona. Time se uklanjaju svi privremeni podaci u vašem telefonu koji zauzimaju određeni prostor. Deinstaliranje aplikacija koje ne koristite redovito također je jedan od načina za oslobađanje prostora.

Ako ste već oslobodili znatnu količinu prostora i problem i dalje postoji, to bi već moglo biti uzrokovano nekim oblikom greške u softveru telefona. Ako je to slučaj onda predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite resetiranje na tvorničke postavke. Nakon što je resetiranje obavljeno, preuzmite ažuriranje i instalirajte ga.

Napomena 5 Ažuriranje popisa kontakata

Problem : Jučer sam primio SW ažuriranje i bez provjere sam li pokrenuo ažuriranje. Nažalost, ažuriranje je još uvijek pokrenuto i od jučer nije prestalo. Kada pozovem kontakte, na zaslonu se prikazuje "Ažuriranje popisa kontakata". Pokušao sam sve trikove na Vašoj web stranici i drugima bez uspjeha. Priznajem ipak da nisam SW pamet i ponekad sam se u više i više problema. U većini slučajeva kada slijedim upute, dolazim do točke u kojoj nisam mogla slijediti jer nisam mogla pronaći ikonu ili slavinu, u vašoj uputi, na primjer, da nađem SW verziju, pronašao sam 'sistem' bar ispran i klik na njega bio je onemogućen. Molim vas, molimo vas da budete što je moguće detaljniji. Zahvaljujem vam. :

Rješenje: Obično, ako dobivate poruku o pogrešci s popisom kontakata koja se ažurira, ono što želite učiniti jest da isključite glavnu tipku za sinkronizaciju na telefonu, a zatim ponovno pokrenite uređaj. Nakon što se telefon ponovno pokrene, morate otvoriti aplikaciju za kontakte, a zatim iz više opcija (dodirnite tri točke) dodirnite račune, a zatim odaberite račun na kojem su kontakti spremljeni. Dodirnite još opcija, a zatim dodirnite sinkronizaciju sada.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju zbog telefona koji još uvijek pokreće softversko ažuriranje, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i nastavite s brisanjem particije predmemorije uređaja. Time se uklanjaju privremeni podaci u telefonu koji mogu uzrokovati problem. Kada se to učini, ponovno pokrenite telefon i provjerite verziju softvera. Ako se ne ažurira, ponovno pokrenite ažuriranje. Također biste trebali provjeriti možete li sada otvoriti popis kontakata.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, preporučujem da vratite na tvorničke postavke.

Napomena 5: Ne preuzimanjem ažuriranja nakon ažuriranja marshmallowa

Problem: Moj telefon ne može primiti ažuriranje. To je vrlo sporo, stalno kaže da nema internetske veze, i ispuštati pozive i ponekad se ponovno pokreće. Ne mogu više preuzimati ažuriranja aplikacije na moj kućni WiFi ili gledati YouTube. Ja sam spojen na WiFi, i mogu pregledavati Internet, ali budući da skidanje Marshmallow moja Napomena 5 neće preuzeti ažuriranja iz play trgovine, to samo beskrajno kaže "skidanje". Ja nemam ovaj problem na drugim WiFi mrežama, i pokušali su sljedeće.

  • Obrišite usluge Google Play i pohranite, predmemoriju i podatke.
  • Deinstalirajte Google Play ažuriranja, a zatim ponovo instalirajte play store.
  • zaboravio WiFi mrežu i re-red.
  • uklonili su Google račun i ponovno ga povezali.
  • u sigurnom načinu rada.
  • Rebooted Router i kabelski modem.

Molim pomoć…. Ja bih radije ne tvornički reset moj telefon, ali Marshmallow čini korištenje moj wifi nemoguće.

Rješenje: ima li usmjerivač postavke vatrozida koje mogu blokirati pristup određenim web-lokacijama s uređaja povezanih s njim? Budući da ste spomenuli da se problem ne pojavljuje kada je telefon povezan s drugom Wi-Fi mrežom, najvjerojatniji krivac je vaš usmjerivač. Pokušajte provjeriti postoje li nova ažuriranja firmvera za vaš usmjerivač. Ako možete pristupiti stranici za upravljanje usmjerivačem, tada provjerite njezine postavke. Provjerite na vašem usmjerivaču usmjerivač u vezi toga. Ako možete deaktivirati vatrozid, privremeno ga učinite samo da biste provjerili uzrokuje li problem.

Na telefonskoj strani obavezno podesite vrijeme i datum telefona za automatsko dobivanje s mreže.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju, trebali biste razmisliti o vraćanju tvorničkih postavki. Samo napravite sigurnosnu kopiju podataka o telefonu prije nego što to učinite.