Samsung Galaxy Note 5 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, e-pošta je prestala" kada se pregledava poruka e-pošte [Vodič za rješavanje problema]

Postoji mnogo poruka o pogreškama na koje možete naići ako ste jedan od vlasnika #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) i jedan od njih je "Nažalost, e-pošta je prestala", što govori o zadanom klijentu e-pošte koji je prestao radno. Koji god bio razlog zašto je prestao raditi, mi moramo odrediti kako bismo znali postoji li nešto što bismo mogli učiniti da to popravimo.

Ako posjedujete ovaj telefon i trenutno ste prisvojeni ovom porukom o pogrešci ili drugim sličnim problemima, pročitajte dalje da biste saznali zašto se to događa, što treba učiniti da biste to popravili ili barem saznali kako riješiti problem s telefonom. Slijedi nekoliko sličnih pitanja koja biste mogli pomoći. Kliknite na vezu da biste prešli na određeno pitanje ili odjeljak.

• Napomena 5 prikazuje "Nažalost, e-pošta je prestala" kada se pojavljuju poruke
• Pogreška "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" pojavljuje se s vremena na vrijeme u bilješci 5. \ t

No, prije nego što odmah pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Napomena 5 prikazuje "Nažalost, e-pošta je prestala" kada se pojavljuju poruke

Problem : Postavio sam telefon da me obavještava kada dođu nove poruke e-pošte. Sve je bilo savršeno, a onda se odjednom pojavio taj problem. Moja napomena 5 prikazuje poruku o pogrešci koja kaže "Nažalost, e-pošta je prestala" i pojavljuje se kad god se pojave nove poruke e-pošte. Kada pokušam pogledati poruku, ista stvar se događa, zapravo, pogreška se pojavljuje i kad sam otvorite aplikaciju koju koristim za e-poštu. Ja nadograđen od Galaxy S4 na Napomena 5 i sam također susreo ovu pogrešku prije, ali to je fiksna na vlastitu, tako da ja stvarno ne znam što učiniti o tome. Nadam se da ćete podijeliti svoje znanje i pobliže pogledati moj problem. Čekat ću vaš odgovor i rješenja. Hvala vam!

Rješavanje problema : Ova poruka o pogrešci u osnovi nam govori o zadanom klijentu e-pošte u vašem telefonu koji se srušio iz nekog razloga. Ne odnosi se na vaše poruke, ali će to utjecati na to jer ne možete otvoriti klijent e-pošte bez da vas ta greška dočeka. Provest ću vas kroz rješavanje problema u bilješci 5 koja ima ovaj problem i to je ono što morate učiniti ...

Korak 1: Odmah izolirajte problem kako biste znali gdje početi

Važno je znati što uzrokuje rušenje ili prestanak rada aplikacije za e-poštu. Bilo je slučajeva na koje smo naišli prije nego što su aplikacije e-pošte trećih strana uzrokovale prestanak rada zadanog klijenta e-pošte, a to je zbog sukoba u sustavu i samim aplikacijama. Da biste to učinili, moramo ponovno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada i na taj način to učiniti ...

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

I dalje ćete moći primati i slati poruke e-pošte čak i ako je vaš telefon u sigurnom načinu, pa pokušajte ponovno pokrenuti ovu pogrešku da biste saznali je li se pojavljuje jer ako je tako, možda ćemo se suočiti s problemom s samom aplikacijom ili firmware-om, Međutim, ako je problem riješen u ovom načinu, potvrđuje se da je problem uzrokovan jednim ili nekim preuzetim aplikacijama.

Korak 2: Ponovno postavite sumnjive aplikacije ili ih deinstalirajte ako problem ostane

To učinite ako se pogreška ne pojavljuje u sigurnom načinu rada jer, očito, problem je uzrokovan nekom od aplikacija treće strane. Nemam popis aplikacija instaliranih na vašem telefonu, ali ako ste preuzeli aplikaciju koja upravlja vašim e-poštom ili mrežnim računima, pokušajte najprije otići i to je način na koji poništavate aplikaciju:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke.
3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za koju se sumnja.
6. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali datoteke iz predmemorije.
7. Dodirnite Obriši podatke, a zatim U redu da biste izbrisali preuzete poruke, podatke za prijavu, postavke itd.

Ako ste nedavno preuzeli neke aplikacije i taj se problem pokrenuo, idite nakon tih aplikacija, a ako izbrišete predmemorije i podatke ne riješite problem, trebali biste ih deinstalirati i pokrenuti svoj telefon u normalnom načinu rada.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke.
3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju koja ima problema.
6. Dodirnite Deinstaliraj, a zatim U redu.

Korak 3: Ponovno postavite aplikaciju E-pošta tako što ćete izbrisati predmemoriju i podatke

Ako prva dva koraka nisu riješila problem, vrijeme je da ponovno postavite samu aplikaciju e-pošte, što je posebno navedeno u poruci o pogrešci. Vi svibanj izgubiti e-poštu kada to učinite, ali je potrebno da učinite ovaj korak jer je vrlo učinkovit u rješavanju pitanja ove vrste.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke.
3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
5. Pronađite i dodirnite E-pošta.
6. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali datoteke iz predmemorije.
7. Dodirnite Obriši podatke, a zatim U redu da biste izbrisali preuzete poruke, podatke za prijavu, postavke itd.

Za razliku od drugih aplikacija, ne možete deinstalirati ovu aplikaciju ako nemate root pristup, ali čak i ako to učinite, još uvijek ne predlažemo da to učinite. Dakle, čišćenje cachea i podataka je najbolja stvar koju možete učiniti što se tiče ove aplikacije i ako se problem nastavi, onda bi trebali ići nakon firmvera.

Četvrti korak: Izbrišite predmemoriju sustava brisanjem particije predmemorije

Budući da ste već napravili osnovno rješavanje problema kako biste utvrdili je li problem nastao zbog vaših aplikacija ili neuspješno, onda je vrijeme za rješavanje problema firmware-a i prva stvar koju moramo učiniti jest pokušati izbrisati predmemoriju sustava kao možda su iz nekog razloga korumpirani. Ali budući da nemate pristup njima, morate izbrisati cijeli direktorij gdje su spremljeni i da to učinite, prvo morate pokrenuti svoj telefon u opciji Recovery Mode, a zatim obrisati particiju predmemorije.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Nakon ovog postupka pokušajte ponovno pokrenuti pogrešku i ako se i dalje pojavljuje, tada nemate drugog izbora nego resetirati uređaj.

Korak 5: Napravite Master Reset kako biste vratili svoj telefon na izvorne postavke

Za ove probleme, znam da je glavni reset više nego dovoljan da ga popravite, međutim, to uvijek dolazi na kraju jer postoji mnogo posla koji treba obaviti kako bi se osiguralo da se niti jedna od vaših datoteka i podataka ne izgubi. Budući da ste već obavili postupke koji bi potencijalno mogli riješiti problem bez uspjeha, vrijeme je da izvučete adut, ali to stvarno nije iznenađenje. Možda ste već obavili ovaj postupak i pozivam vas da to ponovite kako biste pokušali riješiti taj problem. Postoje dva načina da to učinite: jedan je preko izbornika Postavke, a drugi kroz način rada za oporavak, ali bez obzira na to koji način koristite, morate sigurnosno kopirati datoteke koje ne želite izgubiti ...

Kako Factory Reset Galaxy Napomena 5

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Kako Master Reset Galaxy Napomena 5

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema pomaže.

Pogreška "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" pojavljuje se s vremena na vrijeme u bilješci 5. \ t

Problem : prvenstveno koristim svoj telefon za e-poštu jer moj posao zahtijeva da odgovorim na e-poštu naših klijenata i da moram komunicirati sa svojim šefom putem e-pošte. Imam Galaxy Note 5 predviđen od strane naše tvrtke i od tada, nije uspio do nedavno kada je poruka o pogrešci "Nažalost, e-mail je zaustavljen" počeo se pojavljuje. Kada se to dogodi, aplikacija za e-poštu se zatvara sama od sebe i e-pošta koju sastavljam kada se pogreška pojavi neće biti spremljena u nacrte i to me razočara jer ću morati ponovno upisati istu poruku i e-poštu uvijek su duge. Nisam baš siguran zašto se to događa, a kamoli znati što učiniti kako bi ga popravili. Dakle, ja jako trebam vašu pomoć dečki, jer se čini kao da je pogreška sada često pops gore i ne želim da moj šef će se žaliti na mene se ne prompt u odgovoru na njega i naše klijente. Pomozi mi molim te. Kako to popraviti? Hvala.

Otklanjanje poteškoća : u osnovi, greška se događa bez davanja velikog nagovještaja o tome što ju je pokrenulo pa moramo odrediti da znamo što učiniti i doći do takvog zaključka, evo što mislim da trebate učiniti ...

Ponovno pokrenite sustav u sigurnom načinu rada da biste saznali ima li aplikacija treće strane nešto s tim . Opet, to će privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana i to će nam reći hoće li neki od njih uzrokovati problem. Kada se onemoguće, više se neće prikazivati ​​u pozadini pa ako je jedan od njih uzrokovao problem, on će biti popravljen u ovom načinu rada iu tom slučaju sve što trebate učiniti jest pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirati, Možda ćete morati deinstalirati više od jedne aplikacije kako biste riješili problem s obzirom na to da je problem uzrokovan nekom od vaših aplikacija treće strane.

Ponovno postavite aplikaciju e-pošte dok je u sigurnom načinu rada i normalno pokrenite sustav . To će nam također dati odgovore o tome je li problem zbog manjih problema s aplikacijom ili problema s firmwareom. Po resetiranju mislim na brisanje predmemorije i podataka odlaskom na izbornik Postavke i putem upravitelja aplikacija. Možete izgubiti sve poruke pa pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju prije brisanja podataka. Nakon toga morat ćete ponovno postaviti svoj račun e-pošte i pokušati vidjeti je li problem i dalje prisutan.

Obrišite particiju predmemorije kroz način rada za oporavak . Ovo će izbrisati sve privremene datoteke koje je stvorio i koristio sustav. Ove datoteke su skloni korupciji i kada se to dogodi i sustav nastavi koristiti ih, mogu se pojaviti problemi vezani uz performanse, uključujući padove aplikacija. Koraci oko toga možete pronaći u prvom problemu. Ne morate sigurnosno kopirati podatke i datoteke kada to učinite jer niti jedan od njih neće biti izbrisan.

Master Resetirajte uređaj kako biste ga vratili na tvornički zadane postavke . To je nužan korak i predlažem vam da to učinite nakon svih prethodnih koraka i da je problem ostao. Međutim, provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom postupka. Nakon toga, morat ćete postaviti svoj telefon kao da je novi, ali još nemojte instalirati ništa, umjesto toga pokušajte ponovno pokrenuti problem da znate da li se pogreška i dalje pojavljuje i ako je tako, onda je firmware potrebno ponovno instalirati i vi za to je potreban tehničar.