Samsung Galaxy Note 5 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, Google pretraživanje je zaustavljeno" [Vodič za rješavanje problema]

• Pročitajte i shvatite zašto high-end uređaj kao što je #Samsung Galaxy # Note5 može naići na probleme i pogreške poput "Nažalost, Google Search je prestao" koji govori o ugrađenoj aplikaciji koja je priključena na firmver i saznaje što trebate kako bi ga se riješili.

Aplikacija za pretraživanje ili usluga zapravo je jedna od Googleovih obaveznih usluga koje treba pronaći u svakom uređaju Android. Nepotrebno je reći da je ukorijenjen u firmware-u i kad se počne rušiti, problem može biti samo s aplikacijom ili može biti znak da telefon pati od problema s firmware-om.

U ovom postu, ja ću se uhvatiti u koštac s problemom koji uključuje Galaxy Note 5 koji je pogođen greškom koja se pojavljuje nasumično bez vidljivog okidača ili uzroka. Pogreška označava da se Google pretraživanje ruši iz nekog razloga. Dakle, ako imate ovakav telefon koji je prisiljen na sličan problem, nastavite čitati u nastavku da biste saznali što učiniti kako biste ga popravili.

No, prije nego što odmah pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Rješavanje problema Galaxy Note 5 koji prikazuje "Nažalost, Google Search je zaustavljen" pogreška

Prije svega, svrha ovog vodiča za rješavanje problema je da saznate više o pogrešci, saznate što ju pokreće i što treba učiniti da biste je se riješili. Prođite kroz korake u nastavku jer jedan od njih može riješiti problem, ali prije toga, evo jedne od poruka koje smo dobili od naših čitatelja i koja najbolje opisuje tu pogrešku ...

Problem : Postoji poruka o pogrešci koja se slučajno pojavljuje na mom telefonu i kaže: "Nažalost, Google pretraživanje je prestalo" i nema opcija osim OK i IZVJEŠĆE. Kutija nestaje kada pogodim bilo koju od njih, ali uskoro će se pojaviti pogreška. To je vrsta neugodno, jer moram zaustaviti sve što je to što radim kada se pogreška prikazuje i želim da nestane. Ne znam ni što je uzrokovalo, niti kako je počelo ... tek je počelo. Oh usput, moj telefon je Galaxy Note 5 i to je prvi put da imam problem kao što je ovaj. Znate li o čemu se radi?

Sada idemo na rješavanje problema počevši od koraka koji će najvjerojatnije riješiti problem ...

1. korak: Obrišite predmemoriju aplikacije Google pretraživanje

Taj se problem već dogodio od 2012. - mogao bi biti i ranije - ali s tom sam pogreškom upoznao Galaxy S3. Ubrzano naprijed u doba okta-core i problem se još uvijek događa. To nam govori da hardver nema ništa s tim. Sada postoji jedna procedura koja je često riješila taj problem i čisti predmemoriju aplikacije Google pretraživanje.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke.
3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
5. Pronađite i dodirnite Google pretraživanje.
6. Dodirnite Očisti predmemoriju da biste izbrisali datoteke iz predmemorije.

Nakon toga ponovno pokrenite telefon kako bi sustav stvorio nove predmemorije za usluge čije su predmemorije izbrisane, a zatim nastavite koristiti telefon da biste vidjeli hoće li se pogreška i dalje prikazivati. To bi mogao biti jedini postupak koji trebate učiniti da biste riješili ovaj problem, ali ako se nastavi, sljedeći korak bi mogao pomoći.

Korak 2: Obrišite podatke aplikacije Google pretraživanje da biste je potpuno poništili

Zapravo, ovaj postupak često ide s prvim korakom i tek u toj situaciji pokušali smo ih razdvojiti zbog činjenice da je samo pročišćavanje predmemorije radilo u prošlosti. No, budući da ovaj put nije uspio, sigurno je pretpostaviti da problem nije uzrokovan korumpiranim kešima, ali možda zbog korumpiranih podataka zato moramo to učiniti ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke.
3. U odjeljku "APPLICATIONS" pronađite i dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste prikazali odgovarajući zaslon, ali za prikaz svih aplikacija odaberite zaslon "SVI".
5. Pronađite i dodirnite Google pretraživanje.
6. Dodirnite Obriši podatke, a zatim U redu da biste izbrisali preuzete poruke, podatke za prijavu, postavke itd.

Ako i ovaj korak nije uspio, problem možda nije s aplikacijom pa moramo pogledati malo dalje.

Korak 3: Ponovno pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte

Uvijek postoji mogućnost da ovu pogrešku pokrene jedna ili neke od aplikacija drugih proizvođača koje su instalirane na vašem telefonu. Stoga, u ovom koraku, želim da izolirate problem pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada kako bi sve aplikacije trećih strana bile privremeno onemogućene. Dok ste u ovom načinu rada, nastavite promatrati svoj telefon kako biste saznali hoće li se pogreška pojaviti. Ovako ćete pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada ...

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Nakon što se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali držite tipku Vol Down pritisnutom.
5. Kada telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se "Siguran način rada".
6. Sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje čak i kad su onemogućene sve aplikacije treće strane, možda je problem u firmveru.

Četvrti korak: Izbrišite sve predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

U prvom koraku pokušali smo izbrisati predmemoriju aplikacije, ali ovaj put ćemo pokušati izbrisati sve predmemorije svih aplikacija i usluga na vašem telefonu. Nemamo pristup svim predmemorijama zbog čega trebamo isprazniti particiju predmemorije i tako ćete to učiniti ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Nastavite promatranje nakon toga i ako se problem i dalje pojavljuje, tada nemate drugu mogućnost osim resetirati telefon.

Korak 5: Izvršite glavni reset

To će vratiti uređaj na tvornički zadane postavke, ali će istodobno izbrisati sve vaše osobne datoteke i podatke pa provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju prije nego slijedite dolje navedene korake.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
4. Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Možete i izvršiti resetiranje putem izbornika Postavke ...

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
3. U odjeljku "Osobno" pronađite i dotaknite Sigurnosno kopiranje i ponovno postavljanje.
4. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
5. Za nastavak resetiranja dodirnite Resetiraj uređaj.
6. Ovisno o sigurnosnoj bravi koju ste upotrijebili, unesite PIN ili lozinku.
7. Dodirnite Nastavi.
8. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Taj je problem zapravo samo manji problem povezan s aplikacijom i trebao bi ga popraviti resetiranjem, ali razlog zašto je ovaj postupak posljednji posljedica činjenice da možda već imate puno podataka i datoteka pohranjenih u telefonu i to je gnjavažu da biste ih vratili i vratili nakon resetiranja. Ali to bi trebalo riješiti problem.