Samsung Galaxy Note 5 izbrisane slike iz mape DCIM, aplikacije za poruke koje zaostaju, druga pitanja vezana uz aplikaciju

Jedan od naših čitatelja nas je kontaktirao u vezi s njegovom Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) jer su, prema njegovim riječima, slike u DCIM mapi izbrisane nakon što je instalirao nekoliko aplikacija, uključujući lažni GPS softver. Drugi problem koji sam uključio u ovaj post odnosi se na probleme s kojima se vlasnik susreće tijekom upotrebe aplikacije za razmjenu poruka. Pročitajte i naučite kako se nositi s tim pitanjima. Oni su uobičajeni i možda ćete ih u budućnosti susresti.

Za one koji traže rješenje za drugi problem, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo izdvojili za bilješku 5. ona sadrži stotine linkova na pitanja koja smo već riješili. Pronađite one koje se odnose na vaše i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade, kontaktirajte nas popunjavanjem ovog upitnika.

Evo problema koje sam ovdje naveo ...

Slike izbrisane iz mape DCIM u bilješci 5.
Problemi prilikom korištenja aplikacije Messages na Galaxy Note 5
Redbox aplikacija nije instalirana na Galaxy Note 5
Poziv se ne prikazuje u aplikaciji Kalendar
Aplikacija e-pošte prikazuje samo 25 poruka e-pošte
Napomena 5 nema mogućnost dijeljenja fotografija sinkroniziranih s usluge Facebook
Verizon Message + plus više ne prikazuje "Typing"
Videozapisi se ne reproduciraju na G +
Aplikacije za e-poštu i poruke padaju

Slike izbrisane iz mape DCIM u bilješci 5.

Problem : Pomozite mi! Poludjela sam. Sinoć sam skinula gore spomenute aplikacije i nešto što je uzrokovalo brisanje mojih slika iz mape DCIM, kao i moje mape sa SIM karticom. Molim te pomozi mi.

Nadalje, vjerujem da se nešto čudno dogodilo s mojim telefonom, slijedeći ove korake da lažiram GPS lokaciju.

- O Device-build number - programer je uključen. Zatim pod developer opcije mislim da sam vidio poruku govoreći mene okreće ga na to može uzrokovati neke pogreške ... ali sam i dalje na "dopustiti lažno mjesto."

Nisam siguran je li to što sam pokušao lažno odrediti mjesto za korištenje Tindera izazvao sve to, ali moje slike su sada nestale. Osjećam se kao potpuni moron što se čak petljam s mojim telefonom kad nisam tehnološki pametan.

Živim u području Los Angelesa i voljan sam otići bilo gdje ili platiti pomoć. Neka mi netko pomogne.

Rješavanje problema : U redu, prva stvar koju trebate učiniti je otvoriti aplikaciju Galerija i vidjeti jesu li slike za koje mislite da su izbrisane zapravo izbrisane s vašeg telefona. Bez obzira gdje se slike spremaju, aplikacija Gallery može ih još uvijek otkriti. Ako se ne prikazuju u Galeriji, postoji šansa da su stvarno izbrisani (trajno). Ali dopustite mi da vas pitam, mislite li da su se postavke u nekom trenutku vratile na zadane postavke? Ako je tako, telefon je možda poništen brisanjem svega, uključujući slike.

Izbrisane datoteke možda neće biti obnovljene, ali pokušajte koristiti softver za oporavak koji se često nudi za cijenu na mreži. Ne mogu vam točno reći koji od njih koristiti jer nisam koristio onaj koji radi.

Problemi prilikom korištenja aplikacije Messages na Galaxy Note 5

Problem : Prvo. Isti problem s prethodnom uporabom u vezi s grupnim razgovorom. Nazvao sam T-Mobile i oni su mi dali mogućnost da koristim opciju “Buka grijeha” i vratim telefon s 14 dana prijema. Stvarno?

Drugi. Imam vrlo log vrijeme kašnjenja kada koristite tekstualne poruke. Od vremena nakon što odaberem primatelja dok mi ne dopusti da upišem poruku, to će ponekad trajati do 2 sekunde. T-Mobile kaže da ste dobili novi telefon.

Prijedlog : znate što, razumijem prijevoznike ili davatelje usluga ako predlažu vlasnicima da zamijene svoje uređaje, posebno ako još uvijek imaju pravo na novu zamjenu. Suočimo se s time, neke jedinice imaju problema tijekom proizvodnje i nitko ne može učiniti nešto u vezi s tim. Ako nazovete Samsung, obavijestit ćete se da se obratite svom davatelju usluga i zamijenite ga, a isto se događa i kada najprije nazovete svog davatelja usluga.

Drugo, za telefone koji već imaju problema nakon nekoliko dana od unboxinga, lakše ga je zamijeniti odmah nego za rješavanje problema i dopustiti mušteriju da prođe sve te mučne postupke samo da bi potpuno novi telefon radio savršeno.

I ja ću vam predložiti da ga zamijenite dok još imate pravo. Siguran sam da se ne želite stalno baviti tim problemom. Ali prije nego što vratite uređaj, pokušajte izvršiti glavni reset kako biste vidjeli ima li razlika i obrišite sve osobne podatke s uređaja.

Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Redbox aplikacija nije instalirana na Galaxy Note 5

Problem : Imao sam bilješku 2, 3, 4 i sada imam 5. Volim Redbox aplikaciju, ali je ne mogu naći za moju bilješku 5. Ubrzao sam Samsung, rekli su da je na Redboxu i Redbox je rekao da je problemu tvrtke Samsung. Ima li ideja? Hvala vam. - Steve

Odgovor : Ne razumijem u čemu je problem jer možete instalirati Redbox aplikaciju na telefon u bilo koje vrijeme. Nemojte očekivati da će Samsung reći: "Hej, naš uređaj ima problema" jer se to nikada neće dogoditi. Isto vrijedi i za Redbox. Međutim, budući da je dotična aplikacija aplikacija treće strane (što znači da ne dolazi unaprijed instalirana na vašem telefonu), odgovornost je razvojnog programera da bude lako dostupan i kompatibilan s gotovo svim uređajima. Ako me želiš pitati čija je to krivnja, to je Redbox, ali kao što sam rekao, ne vidim nikakav problem ovdje. Samo otvorite Play Store i potražite Redbox, to je sve!

Oh, usput, ako je Play Store označio Redbox kao "nekompatibilan" s vašim uređajem, samo preuzmite apk datoteku i sideload na telefon.

Poziv se ne prikazuje u aplikaciji Kalendar

Problem : Nakon što sam primio pozivnicu kalendara putem e-pošte (Exchange), prihvatio sam je iz aplikacije Mail. Ali to se ne pojavljuje u mom kalendaru. Međutim, prikazuje se u kalendaru računa Exchange.

Ponekad odmah nakon što sam prihvatio pozivnicu, vidim mali popup na dnu zaslona koji kaže "pogreška veze" na nekoliko sekundi, a zatim nestaje.

Rješavanje problema : Vjerujem da je to više problem povezanosti nego bilo što drugo. Niste uključili nikakve informacije o vezi koju upotrebljavate (Wi-Fi ili mobilni podaci), ali najprije pokušajte otkloniti poteškoće s vezom, osobito ako je bilo slučajeva kada ne možete pregledavati ili slati / primati e-poštu. Ako se radi o problemu s vezom, onda je ovo samo jednostavna sinkronizacija i lako se može popraviti kada dobijete stabilnu vezu. Međutim, ako se i dalje pojavljuje, pokušajte postaviti svoj račun za Exchange - koji obično rješava ovu vrstu problema.

Aplikacija e-pošte prikazuje samo 25 poruka e-pošte

Problem : U mom osobnom računu e-pošte (hotmail.com) moći ću vidjeti samo e-poštu od svojih posljednjih 25 poruka e-pošte. Kako mogu prikazati sve moje poruke e-pošte koje sam spremio?

Prijedlog : otvorite aplikaciju Postavke (pretpostavljam da koristite dioničku), a zatim dodirnite E-pošta, a zatim Upravljanje računima. Odaberite račun koji želite konfigurirati, au odjeljku Dodatne postavke pronađite opciju Broj e-poruka za učitavanje . To je ono što trebate promijeniti.

Napomena 5 nema mogućnost dijeljenja fotografija sinkroniziranih s usluge Facebook

Problem : Nema mogućnosti za dijeljenje sinkroniziranih fotografija s Facebooka Mogu vidjeti fotografije, ali kad kliknem na njega, otvara se, ali samo je dostupna opcija za brisanje i želim je podijeliti. Napomena 5 nema opciju izbornika koja ima samo natrag, dom i otvorene prozore. Pomozite molim vas.

Odgovor : Prije svega, ne možemo mijenjati softverske tipke na telefonu niti dodavati više opcija za vaše slike, ali sigurno možemo pronaći načine da ih zaobiđemo. Na primjer, ako ne postoji opcija za dijeljenje sinkroniziranih fotografija s Facebooka, a zatim ih preuzmite na telefon kako biste ih mogli dijeliti pomoću aplikacije Galerija, ili ih jednostavno želite podijeliti s FB albuma na vremensku traku, možete jednostavno uključite ih u svoj status. Nadam se da ovo pomaže.

Verizon Message + plus više ne prikazuje "Typing"

Problem : Kad smo moja supruga i ja prvi put dobili našu bilješku 5, u tekstualnim aplikacijama kao što je Poruka + reklo bi se da druga osoba piše dok odgovara. Zaustavio se, pa čak i nakon dvostruke provjere opcije za ovu značajku ne radi. Pokušali su druge aplikacije s istim rezultatom. Problem s SMS / MMS porukom? Problem s prijevoznikom?

Odgovor : Došlo je do ažuriranja koje je oduzelo takvu korisnu značajku, ali stvar je u tome da ne možemo mnogo toga učiniti. Ako ga je Verizon oduzeo, mora postojati valjani razlog. Poanta je da samo Verizon može odgovoriti na vaša pitanja o toj značajci.

Isto tako možete pronaći stariju verziju aplikacije koju možete prebaciti na telefon.

Videozapisi se ne reproduciraju na G +

Problem : G + videozapisi se ne reproduciraju. Dobivam crni zaslon s plavim krugom koji se okreće i izgleda kao da se videozapis učitava, ali to nikad ne prestaje raditi. Drugi videozapisi, poput reprodukcije s usluge YouTube, izgledaju kao da samo reproduciranje videozapisa s g + ne funkcionira. Hvala na pomoći.

Prijedlog : možda je problem s videozapisima. Pokušajte ih preuzeti i reproducirati na lokalnoj razini kako biste saznali kvalitetu i integritet videozapisa koje pokušavate reproducirati. Također pokušajte provjeriti internetsku vezu. Ako upotrebljavate mobilne podatke, provjerite je li G + ograničen na korištenje pozadinskih podataka.

Aplikacije za e-poštu i poruke padaju

Problem : Jučer su i jedna i druga adresa e-pošte i poruka prestale funkcionirati. "Nažalost, E-mail je prestao raditi" i "Nažalost, poruka prestala raditi" pojavila se pogreška. Ne mogu koristiti ove dvije aplikacije i moj any.do todo prestao raditi jednom.

Rješavanje problema : Zahvaljujemo na navođenju aplikacija koje se ruše, ali za ovu vrstu problema trebamo informacije o tome kako ili kako je došlo do značajnog događaja koji je možda pokrenuo padove. Primjerice, postoji li ažuriranje ili je telefon visio, zaostajao ili zamrznuo prije ovog problema? Ali budući da niste uključili takve informacije, predlažem vam da izbrišete predmemorije i podatke o aplikacijama koje se ruše. Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte izbrisati particiju predmemorije ili izvršite glavni reset:

Očisti particiju međusprmenika

Isključite uređaj.
Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.