Samsung Galaxy Note 4 neće odgovoriti na dodire i druge probleme vezane uz zaslon

Bio sam iznenađen što sam pročitao puno problema s ekranom koje su poslali vlasnici Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Iako je većina njih manje važna pitanja, još uvijek smo dužni riješiti probleme koje su poslali naši čitatelji. Dakle, razmotrite ovaj post kao odgovor na neka od pitanja koja smo dobili.

Prvi problem koji sam ovdje spomenuo jest napomena 4 koja više neće reagirati na dodir nakon što je ispuštena. To je zapravo lako odrediti problem zbog uzroka onda, ali stvar je, postoje podaci unutar telefona koji treba vratiti prije nego što se može poslati na popravak. Tamo ulazi problem.

Ostala pitanja na koja sam se obratio u ovom postu uključuje i zamrzavanje zaslona koji je najviše zastrašujuće "dm-verificirao provjere nije uspjelo". Čitajte dalje da biste saznali više o tim problemima i kako ih riješiti.

Međutim, ako ste pronašli ovu stranicu jer ste tražili rješenje za drugi problem, predlažem vam da odvojite vrijeme da posjetite našu Samsung Galaxy Note 4 stranicu za rješavanje problema jer sadrži popis problema s kojima smo se već bavili u prošlosti. Pronađite pitanja vezana uz vašu i isprobajte postojeća rješenja. Ako ne rade za vas, slobodno nam se obratite popunjavanjem ovog obrasca.

Sigurnosna kopija podataka na Galaxy Note 4 sa zaslonom koji ne reagira

Problem : Nedavno sam ispustio Galaxy Note 4 na cementirani kolnik i dok je još uvijek u redu, zaslon osjetljiv na dodir bio je totalno zabrljan i mislim da uređaj više neće odgovarati na moje dodire. A ovdje je i kicker, S olovka je također oštećena prije ovog problema pa stvarno nemam na čemu raditi. Srećom, telefon i dalje radi savršeno; poruke i pozivi dolaze i e-mailovi, ali naj bolniji dio je da ih nisam mogao čitati jer neće odgovoriti. Čitao sam online da se Bluetooth miš može koristiti za navigaciju, ali moje pitanje je, kako ga čak mogu i pariti s telefonom kada je Bluetooth onemogućen? Vjerojatno ću ga popraviti, ali postoje osjetljivi podaci koje ne želim izgubiti ili ih drugi vide. Vi ste moja posljednja nada. Možete li, molim vas, reći mi kako napraviti backup podataka? Učinit ću sve što je potrebno samo da spasim te podatke i slike. Usput, moj telefon je zaključan PIN-om. Sjajno, zar ne? Hvala! - Susan

Prijedlog : Pozdrav Susan. Ne brinite, uvijek postoji način da se zaobiđe svaki problem. Sve što trebate učiniti jest pokušati ga pogledati u drugačijoj perspektivi ili pod kutom. U vašem slučaju, Bluetooth miš neće raditi, ali će jedan (USB). Vi samo trebate kupiti USB OTG kabel za povezivanje miša s telefonom, a zatim možete nastaviti s onim što želite učiniti s njom.

USB OTG kabel, bez obzira na marku, uvijek će raditi s vašim telefonom, a bilo koji USB miš radi kao i svi drugi plug-and-play uređaji. Možete lako pronaći jedan u svakoj lokalnoj trgovini koja prodaje telefonski pribor i punjače i to je jeftinije nego što ste mislili. Ako još nemate USB miš, morat ćete ga kupiti. Ali uvjeravam vas, moći ćete kopirati ili čak upravljati telefonom pomoću žičnog miša.

Zaslon zamrznut Galaxy Note 4

Problem : Moj zaslon osjetljiv na dodir neće raditi, nedavno sam ga popravio u servisnoj radionici i kada je vraćen, radio je one dijelove sekunde koje sam zamrznuo, ali kako je vrijeme prolazilo, počelo se zamrzavati sve više i više do točke gdje je moj zaslon osjetljiv na dodir potpuno prestao raditi. Ja tvornički reset moj telefon pod pretpostavkom da bi dobili osloboditi od bug (pod pretpostavkom da je jedan), a ja čak uzeo bateriju za cijeli dan. Počelo je ponovno raditi, ali jedva i sada sam zaglavio s potpuno nestabilnim telefonom. Ne osjećam ruku kada dodirnem zaslon i nisam našla vremena da provjerim u čemu je problem, ali počinjem pretpostavljati da čovjek koji je zadnji put popravio moj telefon nije dobro pogledao što bi problem mogao biti. - Marissa

Rješavanje problema : Pozdrav Marissa. Stvarno ne znam jesu li one djelić sekunde zamrznute uzrokovane firmware-om ili hardverskim problemom pa je bolje ako još bolje pratite performanse telefona. Predlažem da podignete sustav u sigurnom načinu rada i provjerite je li još uvijek zamrznut s vremena na vrijeme.

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku Vol Down sve dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
4. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se telefon zamrzne u sigurnom načinu rada, potrebno je izvršiti glavni reset. Razumijem da ste već napravili tvornički reset i dok oba imaju isti ishod, glavni reset reformatira particiju podataka i tako briše sve moguće korumpirane podatke.

1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
4. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
7. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
8. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Nakon resetiranja, nemojte instalirati aplikacije, nego nastavite s promatranjem telefona samo da biste vidjeli hoće li se i dalje zamrzavati čak i ako su sve pokrenute aplikacije i usluge unaprijed instalirane. Ako je tako, onda je vrijeme da pošaljete telefon na popravak ... ponovno.

Galaxy Note 4 pokazuje pogrešku "dm-verity checking failed"

Problem : Učinio sam korijene slijedeći korake na web stranici koju sam pronašao na internetu, no nakon navijanja, skinula sam sigurnosnu kopiju titana i uklonila neke ugrađene aplikacije, uključujući touchwiz. Nakon toga nastaje problem u nastavku:

1. Prikazuje crni zaslon na glavnoj stranici, ali telefon i dalje radi
2. Nastavlja se pojavljivati ​​"Nažalost, process.com.android.phone je prestao" - imam jasno cache na telefonu, tvornički reset ali to ne radi
3. realiziran nakon vraćanja na tvorničke postavke, pokazuje "neuspjeh u provjeri dm-vjerodostojnosti" i čini se da još uvijek nema rješenja na mreži za ovaj problem.

Molim pomoć, hvala. - Wendy

Rješavanje problema : To znači da ste zabrljali EFS particiju vašeg telefona gdje su pohranjeni svi vrlo osjetljivi podaci uređaja. Particija se ne može lako zamijeniti resetiranjem na tvorničke postavke ili bilo kojom drugom vrstom resetiranja pa je jasno da ste otišli tako daleko kao brisanje datoteka koje se ne bi trebale izbrisati. Spomenuli ste, međutim, da ste preuzeli Titanium Backup, koji ima mogućnost sigurnosnog kopiranja EFS mape, pa pokušajte provjeriti jeste li ga poduprli, tj. Ako ste aplikaciju koristili za izradu sigurnosnih kopija nekih podataka u telefonu. Ako postoji sigurnosna kopija, možete vratiti EFS mapu bez znoja, inače vam je potreban netko sa stručnim znanjem da ga vrati.

Zaslon Galaxy Note 4 je crn nakon ispuštanja

Pitanje : Večeras sam spustila telefon. Zaslon je crn. Uključuje se i čujem da dobivam tekstualne poruke. Ima li prijedloga o tome kako to popraviti? Ništa nije vidljivo slomljeno.

Odgovor : To je vjerojatno hardverski problem pa trebate tehničara da ga provjeri. Ne možete mnogo toga učiniti jer uklanjanje samo jednog vijka poništava jamstvo. Ako telefon samo zvuči isključeno i funkcionira normalno osim prikaza stvari na zaslonu, onda je to samo problem s prikazom; možda će trebati zamjena.

Galaxy Note 4 s ispucalim zaslonom koji radi samostalno

Problem : Moj zaslon je napuknut, ali je dobro radio. Nedavno je moj zaslon počeo raditi samostalno kao da je počeo upućivati ​​pozive i otvarao aplikacije koje nisam dotaknuo.

PS Moj ispucani zaslon nije zamijenjen. Molim te pomozi mi.

Rješavanje problema : Ako je digitizer (staklo na vrhu zaslona koji čini mogućim zaslon osjetljivim na dodir) napuknut, postoji šansa da je to onaj koji stvara te „duhove“. Prije ili kasnije odlučit ćete ga fiksirati ili zamijeniti pa zašto ne uložiti u njega sada. Ne možemo mnogo toga učiniti jer možemo samo potvrditi da je to zapravo digitalizator koji uzrokuje problem kada ga zamijenimo i problemi nestanu.

Oh, dobro, možete pokušati pokrenuti svoj telefon u sigurnom načinu rada i vidjeti da li još uvijek radi samostalno. Ako je tako, pokušajte glavni reset i ako je problem ostao, popravite ga.