Samsung Galaxy Note 4 neće upućivati ​​pozive problemima i ostalim povezanim problemima

# Samsung Galaxy # Note4 je impresivan smartphone koji omogućuje korisnicima da iskuse velike kvalitete poziva. To se postiže aktivnim sustavom uklanjanja buke s namjenskim mikrofonom, kao i nekoliko opcija mrežnog povezivanja. Dok mnogi ljudi koji posjeduju ovaj uređaj zadovoljni su njegovom funkcionalnošću poziva postoje drugi koji imaju problema s njim.

U ovom najnovijem dijelu našeg programa za otklanjanje poteškoća ćemo se pozabaviti Galaxy Note 4 neće izazvati pozive i druge srodne probleme. Odabrali smo neka od najnovijih izdanja ove prirode koja su nam poslali naši čitatelji i pružili najbolje moguće korake za rješavanje problema koji će, nadamo se, dovesti do rješenja.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 Telefon neće upućivati ​​pozive

Problem: Iz nekog razloga moj telefon neće uspostavljati pozive, kao da se neće spojiti na mrežu. Ponovno sam pokrenuo telefon. Očistio sam Cache. Moj telefon može primati pozive, Whatsapp radi, SMS poruke rade, Wifi radi. Primam e-poštu. Jednostavno ne mogu nazvati. Nadam se da možete pomoći

Rješenje: Prije rješavanja problema najprije provjerite da na računu nema problema. Pokušajte najprije kontaktirati davatelja usluga i provjeriti vaš račun.

Nakon što potvrdite da to nije problem vezan uz račun, sljedeći korak je rješavanje problema s telefonom. Počnite provjerom uzrokuje li problem instalirana aplikacija. Da biste to učinili, pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada smiju se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije dok su aplikacije koje ste preuzeli onemogućene. Provjerite možete li uputiti poziv u ovom načinu. Ako to možete učiniti, problem može uzrokovati aplikacija koju ste preuzeli. Pokušajte saznati koja je to aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, predlažem da pokrenete telefon u oporavku, a zatim obrišete particiju predmemorije uređaja.

Ako gore navedeni koraci ne riješe problem, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Napomena 4 Pozivi se ispuštaju

Problem: Pozdrav. Kupio sam moju bilješku 4 n910t od prijatelja koji je rekao da ga je upravo kupio od tmobilea prije 2 tjedna. Nisam odmah primijetio, ali ponekad ili vrlo često telefon će ispustiti uslugu kada pokušam nazvati ili me netko nazove na neki drugi način. Pokušao sam promijeniti modem na nižu verziju i činilo se da radi malo, jer usluga ne pada previše često, ali to još uvijek radi. Pokušao sam različite verzije softvera, resetirati ga i sve to. Ja samo želim znati ako vi momci imati bilo koji ideja o tome što bi se moglo dogoditi ovdje prije nego što sam uzeti u obzir ovo pitanje antene. Unaprijed zahvaljujemo na odgovoru.

Rješenje: Jeste li pokušali provjeriti pojavljuje li se problem na određenom području? Ako se to dogodi, možda postoji problem s mrežom u vašem području.

Drugi faktor koji treba razmotriti je SIM kartica koju koristite. Pokušajte umetnuti drugu SIM karticu u uređaj, a zatim provjerite jesu li pozivi još uvijek ispušteni.

Budući da ste već obavili opsežno rješavanje problema na softverskoj strani, trebali biste razmisliti o dovođenju telefona u ovlašteni servisni centar ako se problem i dalje pojavljuje.

Napomena 4

Problem: Tijekom razgovora, poziv ulazi i izlazi. Ili me druga osoba ne može čuti ili ih ne čujem. Većina me ne čuju. Kažu da zvuči kao statična, a onda me malo čuju, a onda opet statični. Ubrzo nakon toga, moj poziv pada

Rješenje: Statički tijekom poziva obično je uzrokovan nekim vanjskim smetnjama. Pokretljivi motori, mikrovalne pećnice, a ponekad i žarulje mogu uzrokovati smetnje koje rezultiraju statičkim stanjem. Kada se to dogodi, vi ste u zatvorenom ili na otvorenom? Ako ste u zatvorenom prostoru, pokušajte izaći na otvoreno i vidjeti je li problem u pitanju. Ako se problem ne dogodi dok ste na otvorenom onda nešto unutar vaše kuće može biti uzrok statičkog stanja.

Još jedan faktor koji treba uzeti u obzir je mrežni signal. Pojavljuje li se problem samo u jednom određenom području? Ako se to dogodi, možda postoji problem s mrežom u tom području. Pokušajte provjeriti pojavljuje li se isti problem kada idete na druga mjesta.

Premještanje na sam telefon, softver telefona također može uzrokovati ovu vrstu problema.

Najprije provjerite je li problem uzrokovan nekim oblikom oštećenih podataka brisanjem particije predmemorije telefona iz načina rada za oporavak.

Ako se problem i dalje pojavljuje, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratite na tvorničke postavke.

Ako nakon tvorničkog resetiranja još uvijek imate isti problem, predlažem vam da donesete telefon u ovlašteni servisni centar i provjerite ga.

Napomena 4 Ne dobivanje poziva

Problem: Obično ću primiti poruku da sam propustio poziv od nekoga i da ponekad ljudi kažu da vas ne mogu kontaktirati jer je vaš telefon isključen, ali se moj telefon nikada ne isključuje. Za mene je jako važno da primam pozive jer sam rukovao klijentima: (Nadam se da možete pomoći.)

Rješenje: Kada se pojavi ovaj problem, provjerili ste na signalnoj traci telefon? Ako se signal mijenja od signala do jednog ili dva stupca, taj problem može biti problem vezan uz pokrivenost. Pokušajte provjeriti pojavljuje li se taj problem na različitim lokacijama na koje idete. Ako se pojavljuje samo na jednom određenom mjestu, to može biti problem povezan s mrežom, vjerojatno uzrokovan slabom pokrivenošću.

Još jedan čimbenik koji može uzrokovati ovaj problem su korumpirani podaci u vašem telefonu. Da biste provjerili je li to slučaj, pokrenite telefon u opciji za oporavak, a zatim obrišite particiju predmemorije uređaja. Ponovno pokrenite telefon i promatrajte ako se problem i dalje pojavljuje.

Konačni korak za rješavanje problema koji možete učiniti ako problem i dalje ostaje je tvornički reset. Samo napravite sigurnosnu kopiju podataka o telefonu prije nego što to učinite.

Napomena 4 Ne mogu čuti pozive

Problem: Ne mogu čuti drugu osobu osim ako je zvučnik uključen. Nije važno tko je pokrenuo poziv. Glasnoća poziva je maksimalna. To nema smisla. To je potpuno novi telefon.

Rješenje: prednji zvučnik telefona možda neće raditi. Pokušajte nazvati nekoga pomoću Wi-Fi veze s aplikacijom Skype ili putem aplikacije Facebook Messenger. Ako i dalje ne možete čuti drugu osobu osim ako je zvučnik uključen, nastavite s provjerom je li oštećeni softver telefona uzrokovao ovaj problem tako što ste napravili sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratili na tvorničke postavke.

Nakon što je resetiranje završeno, provjerite možete li čuti drugu stranu tijekom poziva. Ako problem i dalje ostane, predlažem da donesete telefon u ovlašteni servisni centar i provjerite prednji zvučnik.

Napomena 4 ne može upućivati ​​pozive

Problem: Moj telefon neće dopustiti da upućujem ili primam telefonske pozive, a na vrhu telefona nalazi se simbol zaključavanja

Rješenje: Prvo što trebate učiniti u ovom slučaju jest provjeriti je li vaš račun sposoban upućivati ​​i primati pozive. Da biste to učinili, morate se obratiti svojem davatelju usluga. Nakon što potvrdite da problem nije povezan s računom, sljedeća stvar koju trebate učiniti jest provjeriti je li vaš telefon dovoljno pokriven mrežom. Ako vaš telefon nema nikakav signal, nećete moći upućivati ​​niti primati pozive.

Također biste trebali provjeriti je li problem u softveru telefona uzrokovao taj problem tako što ste napravili sigurnosnu kopiju podataka u telefonu i vratili na tvorničke postavke.