Samsung Galaxy Note 4 Zaslon osjetljiv na dodir ne odgovara na problem i ostale srodne probleme

Kada je riječ o prikazima na telefonu, #Samsung doista zna kako zadovoljiti svoje klijente. Uzmimo na primjer #Galaxy # Note4 koji je objavljen 2014. Iako je malo zastario, zaslon telefona se još uvijek može podudarati i čak je superiorniji od većine novijih modela pametnih telefona koji se danas pojavljuju na tržištu. Imati 5, 7-inčni Super AMOLED zaslon s razlučivošću od 1440 x 2560 piksela čini razliku u ovom slučaju.

Međutim, postoje slučajevi kada zaslon ovog uređaja ne radi ispravno. To je razlog zašto ćemo se baviti touchscreenom Galaxy Note 4 koji ne odgovara na problem i druge srodne probleme u našoj najnovijoj seriji rješavanja problema.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 Zaslon osjetljiv na dodir ne reagira

Problem: Zaslon osjetljiv na dodir ne reagira na moj dodir, on savršeno radi s načinom rada. Telefon nije pao, samo se dogodilo, što mogu učiniti?

Rješenje: Izgleda da digitalizator više ne radi. U tom je slučaju potrebno zamijeniti cijeli sklop zaslona. Međutim, morate provjeriti ima li softver telefona ikakve veze s ovim problemom tako da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratite na tvorničke postavke. Ako se nakon resetiranja problem i dalje pojavljuje, predlažem da donesete telefon u ovlašteni servisni centar i provjerite ga.

Napomena 4 Zaslon je crni nakon ispuštanja

Problem: Spustio sam telefon licem prema dolje. Zaslon se ne pojavljuje napuknut, osim u gornjem desnom kutu ispod crtanih linija zaslona. Ja mogu vidjeti na vrhu jasno prikazuje ikone att, Bluetooth, budilica baterija wi-fi, ali ostatak zaslona je crna. Telefon zvoni, ali na njega ne može odgovoriti ručno. Mogu odgovoriti na svoj automobil putem Bluetooth veze. Pomoć ako je moguće.

Rješenje: Izgleda da je zaslon oštećen. Pokušajte pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak da biste potvrdili ako ovaj problem nije softverski povezan. Ovo je zasebno okruženje od glavnog operacijskog sustava i korisna je metoda za utvrđivanje je li problem uzrokovan softverom. Ako je zaslon u ovom načinu rada još uvijek crn, trebate odnijeti telefon u ovlašteni servisni centar i provjeriti ga.

Mogući razlozi za ovo pitanje su sljedeći.

• Neispravan prikaz
• Slaba veza između zaslona i ploče
• Pokazivač vozača ploče je oštećen

Bilješka 4 Zaslon odlazi crno

Problem: Oko mjesec dana vodoravno će se prikazivati ​​jedna ili dvije linije pri promjeni zaslona. Sada kada sam otključao moj telefon moj početni zaslon, bio je maglovit antikni izgled (boje) i svi bijeli prostori izgledali su kao antikna bijela boja, a onda je zaslon crn. Zvuk i dalje radi, ali zaslon je crn. Izvadio sam bateriju i ponovno je pokrenuo, nije mi pomoglo. Skinuo sam nekoliko aplikacija i izbrisao hrpu slika i čini se da radi, ali moje je pitanje “je li to simptom većeg problema koji dolazi i ako je tako što trebam učiniti?

Rješenje: Moja prva misao o tome je da zaslon telefona može imati problema. Jeste li nedavno ispustili telefon ili ste ga smočili? Ponekad, ako se uređaj ispusti ili ako se pojave mokri problemi. Postoji i mogućnost da određeni program u vašem telefonu uzrokuje ovaj problem ili ga može uzrokovati neki oblik oštećenih podataka. Pokušajte učiniti dolje navedene korake za rješavanje problema i ako se problem i dalje pojavljuje, možda je već povezan s hardverom.

• Obrišite particiju predmemorije telefona. Time se uklanjaju privremeni podaci pohranjeni u uređaju koji mogu uzrokovati ovaj problem.
• Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako se to ne dogodi, postoji mogućnost da problem koji ste instalirali uzrokuje problem. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
• Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratite na tvorničke postavke. Time se telefon vraća na izvorno tvorničko stanje.

Ako nakon gore navedenih koraka još uvijek imate isti problem, problem je najvjerojatnije uzrokovan prikazom telefona. Predlažem da to provjerite u ovlaštenom servisnom centru.

Napomena 4: Crni zaslon nakon pada

Problem: Telefon je ispušten. Bio je u zaštitnoj kutiji guste gume u kućištu telefona s uzdignutim rubom kao odbojnik tako da ne bi izravno pogodio zaslon ako je ispao & tada je također imao tvrdu plastičnu ljusku na vrhu gumenog dijela. Bila je ispuštena iz moje ruke na drveni pod. Ja sam 5'3, tako da nije bilo tako daleko. To ima kaljeno staklo zaslon štitnik na njemu također. Dakle, nema pukotina, lomljenja ili pukotina na zaslonu. Samo je crnilo. Čujem kako zvoni, još uvijek dobivam obavijesti. Led u gornjem kutu još uvijek radi, još uvijek vibrira čini se da je sve funkcionalno osim ekrana koji je crn .. bilo koja pomoć je zahvalna hvala.

Rješenje: Ponekad, čak i ako nema fizičkih znakova da je zaslon oštećen nakon ispuštanja, on će i dalje biti crn. Razlog tome je što je udar mogao oštetiti zaslon iznutra. Evo što trebate učiniti. Pokušajte provjeriti pojavljuje li se isti problem kada pokrenete telefon u načinu rada za oporavak. Ovo je zasebno okruženje u operativnom sustavu telefona i korisno je provjeriti uzrokuje li problem softver telefona. Ako problem nestane u ovom načinu rada, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Uzmite u obzir da će se time izbrisati podaci pohranjeni u našem telefonu. Ako se problem i dalje pojavljuje čak iu ovom načinu rada, postoji velika mogućnost da je to već problem povezan s hardverom. Predlažem da telefon provjerite u ovlaštenom servisu ako je to slučaj.

Napomena 4 Zaslon se ne uključuje nakon poziva

Problem: Kad god sam htio završiti poziv, ne mogu pritisnuti ikonu prekida zbog crnog zaslona. Imam pritisnuti gumb za napajanje / home gumb prije nego što sam mogao pritisnuti ikonu završetka poziva. Vodite me o tome kako održavati zaslon da bi bio uključen nakon mog razgovora tako da bih mogao pritisnuti ikonu završetka poziva bez potrebe da prvo pritisnete drugi gumb. Hvala vam.

Rješenje: Prije bilo kakvog otklanjanja poteškoća provjerite je li na telefonu pričvršćen zaštitnik zaslona. U većini slučajeva ovaj štitnik zaslona blokira senzor blizine telefona koji rezultira ovim problemom.

Ako vaš telefon nema zaštitnik zaslona, ​​nastavite s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

Neke vrste oštećenih podataka u vašem telefonu obično mogu uzrokovati ovu vrstu problema kada zaslon ne svijetli nakon poziva. Prvo trebate izbrisati particiju vašeg predmemorije iz načina rada za oporavak. Taj postupak briše privremene podatke u vašem telefonu.

Još jedan čimbenik koji bi mogao uzrokovati ovaj problem je neispravan senzor blizine. Da biste provjerili je li to slučaj, trebate pristupiti servisnom izborniku telefona pritiskom na * # 0 * # na tipkovnici. Dodirnite senzor i dodirnite senzor blizine. Vrijednost ADC-a trebala bi biti između 10-15. Vrijednost koja je blizu 50 znači da prašina blokira senzor. Vrijednost Blizina treba biti 0, što znači da senzor nije bio aktiviran. Da biste uklonili prašinu sa senzora, samo uzmite slamu i pustite u slušalicu telefona jer se ona spaja na senzor.

Ako gore navedeni koraci ne riješe problem, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Nakon resetiranja provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako se to dogodi, potrebno je da telefon bude provjeren u ovlaštenom servisnom centru.

Napomena 4 Zaslon je ponekad neodgovoran

Problem: Negdje u sredini područja zaslona ne mogu napraviti horizontalnu liniju, ali vertikalna linija radi savršeno i nakon ponovnog pokretanja mobitela dobro će funkcionirati

Rješenje: Ako problem nestane nakon ponovnog pokretanja, to može uzrokovati neki oblik oštećenih podataka u vašem telefonu. Pokušajte izbrisati particiju iz predmemorije iz načina rada za oporavak i provjeriti pomaže li to u rješavanju problema.