Samsung Galaxy Note 4 Isključuje se kod slučajnih postotaka Problem i drugi povezani problemi

Jedan od mnogih razloga zbog kojih mnogi ljudi vole koristiti #Samsung #Galaxy # Note4 je da ima veliki kapacitet baterije od 3200mAh. To je dobar dizajnerski potez Samsung-a jer zaslon od 5, 7 inča troši znatnu količinu energije. Nekoliko testova provedenih na uređaju prikazuje potpuno napunjenu bateriju koja može pružiti do 28 sati razgovora ili 11 sati vremena pregledavanja weba. Postoje, međutim, slučajevi kada se telefon ne može koristiti ovako dugo. To je ono na što ćemo se danas pozabaviti dok govorimo o Galaxy Noteu 4 koji se isključuje slučajnim procentom i drugim problemima.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 Isključivanje kod slučajnih postotaka

Problem: Moj telefon se stalno isključuje nasumičnim postotkom (najviše na 70%), bez obzira je li baterija potpuno napunjena. Za većinu vremena, to bi se isključilo, a zatim ponovno pokrenuti. Ako sam uključio punjač prije nego što se telefon potpuno napuni, postotak baterije ostao bi na istom postotku prije nego što bi umro. Ako ne uključim punjač, ​​vratit ću se na isti postotak baterije, a onda par sekundi kasnije pasti na 0% ili se neće ni vratiti. U posljednje vrijeme sve se pogoršava. Moj telefon će zaostajati i zamrznuti, zaslon će se isključiti i ne bi se okrenuo natrag čak i ako pritisnem gumb za uključivanje (telefon nije mrtav). Još uvijek imam iste probleme iako sam prebacio baterije s članom obitelji koji nikada prije nije imao problema s baterijom. Naša zabilješka 4 je stara gotovo 2 godine.

Rješenje: Budući da ste već uklonili mogućnost da baterija uzrokuje ovaj problem, sljedeći korak je provjeriti je li softver telefona krivac. Trebate izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršiti ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon resetiranja još nemojte instalirati ništa u svoj telefon. Umjesto toga provjerite pojavljuje li se problem. Ako se to dogodi, trebali biste ponijeti telefon u servisni centar i provjeriti je li to već mogao biti hardverski problem.

Bilješka 4 Teško je uključiti

Problem: Moj telefon već neko vrijeme ima problema (isključeno / uključeno). To je imao problema koji su uzrokovali Soft Resets ako ga isključuje i često zahtijeva soft reset biti uključen. Na vrijeme, završava na Droid ekranu kada se pokrene, a ponekad se uključuje bez problema. Prošli tjedan sam telefon umro (zbog odvoda baterije). Uspio sam ga uključiti i pokazao je punjenje bez uključivanja. Isključio sam ga i pokušao ga uključiti, bez uspjeha. Pokušao sam tipični meki restart - bez uspjeha. Pokušao sam sve druge metode, bez uspjeha. Odnijeli smo telefon u trgovinu i testirali su bateriju - rekli su da je pokazala 81%, ali s opterećenjem AMPS je značajno pao. Upravo smo umetnuli novu bateriju i ne vidimo kako se ona naplaćuje ili prihvaća soft reboot ili neku drugu opciju. Kao što postoje neke ključne stvari na telefonu, ja bih stvarno željeli da se on dignu (barem jednom) da biste dobili ostatak informacija off. Svaka pomoć će biti mnogo poštovati.

Rješenje: Jedini način na koji ćete moći preuzeti podatke na telefonu jest ako je uključen. Jeste li pokušali priključiti telefon na njegov punjač i uključiti ga dok je spojen? Ako to ne uspije, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada dok je spojen na punjač. Ako se telefon uključi, trebali biste moći preuzeti podatke pohranjene u telefonu. Ako se telefon ne uključi u sigurnom načinu, pokušajte pokrenuti telefon u načinu rada za oporavak. Odavde pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona. Time ćete izbrisati privremeno spremanje podataka u telefonu.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju, telefon treba provjeriti u servisnom centru. Telefon može imati unutarnju komponentu koja ne radi ispravno.

Napomena 4 Zamrzava, a zatim se isključuje kada se isključi s punjača

Problem: Još od zadnjeg ažuriranja prije par tjedana moj telefon se ponašao kad sam ga imao na punjaču, to pokazuje 100% punjenje i radi normalno, ali kad ga skinem sa punjača kao dvije minute kasnije telefon će zamrznuti i isključiti, a onda je potrebno zauvijek čak i pokušati probati i moć na čak i iskakanje baterija van. Ja sam učinio hard reset na telefon još uvijek ništa sam učinio soft reset na telefon još uvijek ništa i kada se okreće na puno vremena to samo ide ravno na velikom android i onda kaže ažuriranje nešto ne isključiti ali nikad ne ažurira ništa što ostaje tako satima, a onda, ako izvadim bateriju, možda mi se posreći, a zatim mogu uključiti telefon, ali ako ga ne uključim u punjač nakon što se telefon uključi, pokrenut će se opet zabrljati.

Rješenje: Izgleda da baterija uzrokuje ovaj problem. Pokušajte nabaviti novu bateriju, a zatim provjerite pojavljuje li se problem. Također biste trebali pokušati ukloniti microsD karticu (ako je telefon instaliran) jer to također može uzrokovati problem.

Ako se problem i dalje pojavljuje, predlažem da vaš telefon provjeri u servisnom centru jer to može biti uzrokovano neispravnom komponentom u telefonu.

Napomena 4 se ne uključuje

Problem: ispustio sam telefon s vode, ali sam izvadio bateriju i pustio cijeli uređaj da se suši jedan dan. Oko mjesec dana kasnije baterija telefona je bila niska pa sam je stavio na punjač kao i obično. Primijetio sam da se baterija smanjuje pa sam telefon ostavio sam. Kad sam se vratio i ponovno provjerio, moj telefon je umro, ali je pokazao simbol punjenja baterije kao i uvijek kad je mrtav, ali se puni. Nakon toga sam provjerio telefon i simbol je nestao, telefon je bio potpuno mrtav. Pokušao sam različite punjače i izuzimanje baterije ništa ne funkcionira, telefon ne pokazuje znakove života.

Rješenje: Šteta od vode je da se učinci možda neće odmah pojaviti. Ponekad je potrebno nekoliko dana, tjedana ili čak mjeseci da se problem pokaže. U tom slučaju kada se telefon ne uključuje, postoji mogućnost da je uzrokovan oštećenjem vode ili da uopće nije povezan. U nastavku se nalaze preporučeni koraci za rješavanje problema koje trebate učiniti u ovakvim slučajevima. Izvedite svaki korak ispod i prijeđite na sljedeći korak ako se problem i dalje pojavljuje.

• Očistite priključak za punjenje telefona pomoću limenke komprimiranog zraka ili puhanjem u nju pomoću slamke. Vaš je cilj ukloniti prljavštinu ili prljavštinu koja bi mogla spriječiti punjenje telefona. Pokušajte puniti telefon 20 minuta, a zatim provjerite uključuje li se
• Pokušajte koristiti drugi kabel za punjenje i punjač tijekom punjenja telefona.
• Pokušajte koristiti novu bateriju na telefonu.
• Provjerite možete li uključiti telefon u načinu rada za oporavak. Ako možete pristupiti ovom načinu rada, problem može biti uzrokovan softverom telefona. Preporučujem da odavde izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Zapamtite da će se time izbrisati podaci o telefonu pa provjerite imate li sigurnosnu kopiju prije nego to učinite.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, to bi moglo biti problem vezan za štetu uzrokovanu vodom. Predlažem da telefon provjerite u uslužnom centru ako je to slučaj.

Napomena 4 ne naplaćuje

Problem: Moj je telefon jučer nered. Samo se iznenada nije moglo naplatiti. Inače se uključila ikona za punjenje, ali postotak baterije se smanjuje. Pokušao sam mijenjati punjače, pokušao mekano resetiranje, pa čak i pokušao resetirati tvornicu, također sam prilagodio moj USB kabelski priključak. A sada može barem naplatiti, ali više ne može ubrzati punjenje. Molim te pomozi mi

Rješenje: Čini se da je problem uzrokovan priključkom za punjenje u ovom slučaju. Pokušajte očistiti ovaj priključak pomoću limenke komprimiranog zraka ili puhanjem u nju pomoću slamke. Provjerite jeste li izvadili prljavštinu ili prljavštinu koja je prisutna u priključku i koja bi mogla uzrokovati ovaj problem. Tijekom punjenja telefona pokušajte koristiti drugi kabel za punjenje.

Ako se problem i dalje pojavljuje, predlažem da vaš telefon provjeri u uslužnom centru.

Napomena 4 Slučajno se isključuje nakon ažuriranja marshmallowa

Problem: Bok, moj telefon se iznenada ugasi iako baterija još uvijek ima oko 30% punjenja. Počelo se događati nakon što sam dobio ažuriranje Marshmallowa. Danas sam otišao i automatski se pokušao ponovno pokrenuti, ali se nikad nije vratio. Sve se više i više događalo. Dakle, uklonio sam bateriju sa strane nekoliko minuta i onda pokušao, ali nisam imao sreće. Napunio sam telefon i radi dobro. Hvala unaprijed.

Rješenje: ovaj problem može biti uzrokovan greškom u podacima telefona. Obično, ako se problemi javljaju odmah nakon ažuriranja softvera, uzrokovani su stari podaci o softveru koji nisu u potpunosti uklonjeni s telefona. Ti podaci uzrokuju sukob s novom verzijom softvera koja rezultira ovim problemom. Da biste to riješili, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Napomena 4 Baterije se odvajaju brzo nakon ažuriranja sljeza

Problem: Moja bilješka 4 nedavno je ažurirana na Marshmallow i otkad mi se baterija troši dvaput brže nego prije. Ne koristim ga drugačije nego prije ažuriranja. Gdje sam samo morao puniti svoj telefon svakih 3 dana, morat ću ga naplaćivati ​​dnevno ili možda svaki drugi dan.

Rješenje: Budući da je vaš telefon već pokrenut na Marshmallowu, možda ste instalirali neke aplikacije koje nisu optimizirane za rad na ovom sustavu, ali uzrokuju trošenje baterije. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play i idite na odjeljak Moje aplikacije. Ako vidite bilo koju aplikaciju koju treba ažurirati, ažurirajte je.

Ako se problem i dalje pojavljuje, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka o telefonu, a zatim izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. To je preporuča se postupak kad god se pojave problemi nakon ažuriranja softvera.

Napomena 4 Umiranje baterije

Problem: Moj telefon svakodnevno umire na 60% ili više. Razina snage na njoj varira iz dana u dan, ali i dalje neočekivano umire. Pokušao sam izvaditi bateriju na desetak sekundi i ništa nije učinio. Redovito zatvaram svoje aplikacije i još uvijek djeluje. Nemam pojma što se događa. Trebate pomoć

Rješenje: Postoje dva najvjerojatnija razloga zašto se to događa. To može biti uzrokovano slabom baterijom ili greškom u softveru telefona. Pokušajte zamijeniti bateriju telefona novom i zatim provjerite pojavljuje li se problem. Ako to ne učini, nastavite s tvorničkim resetiranjem. Pobrinite se da izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona prije nego to učinite.