Samsung Galaxy Note 4 Stara tekstualna poruka Nastavi se pojavljivati Problem i drugi povezani problemi
Tekstualne poruke koje ste već pročitali i nisu toliko važne obično se brišu s telefona. Dok je brisanje određenog niza poruka jednako lako kao isticanje niti a zatim dodirom na brisanje niti, to obično nije slučaj. Neki od vas možda su naišli na problem s #Samsung Galaxy # Note4 koji očito vraća izbrisane tekstualne poruke. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema riješit ćemo stare tekstualne poruke Galaxy Note 4 i dalje će se pojavljivati problemi i drugi povezani problemi.
Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.
Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.
Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.
Napomena 4 Stalne tekstualne poruke nastavljaju se pojavljivati
Problem: Stare tekstualne poruke i dalje se pojavljuju u mojoj pristigloj pošti. Davno sam ih izbrisao i ne znam što se događa. Kad ih sve izbrišem, oni se vraćaju sljedeći dan. Sada imam 142 teme u poruci. Sada kada ih pokušam izbrisati, moj telefon treba dovoljno vremena da izbrišem poruke, pa sam konačno odustao. Tako da sada moji tekstovi rade prilično sporo zbog mase u mom inboxu. Ne koristim nijednu drugu aplikaciju za razmjenu poruka, osim one koja dolazi s telefonom. Možeš li mi molim te pomoći?
Rješenje: prvo pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Time će se izbrisati privremeni podaci aplikacije koja, ako je već oštećena, može uzrokovati ovaj problem. Kada se to završi, ponovo izbrišite tekstualne poruke, a zatim ih promatrajte ako se ponovno pojave.
U slučaju da se ponovno pojave, možda postoji aplikacija treće strane koja je odgovorna za to, možda sigurnosna i pričuvna aplikacija. Da biste provjerili je li to slučaj, trebate pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Iz sigurnog načina rada, ako imate tekstualne poruke koje trebate izbrisati, izbrišite ih sada. Promatrajte ponovno pojavljivanje tekstualnih poruka. Možda ćete morati raditi s telefonom u ovom načinu rada nekoliko sati. Ako se izbrisane poruke ne pojave, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom treće strane. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Ako upotrebljavate Hangouts, provjerite jesu li omogućene postavke sinkronizacije. Ako je to onda može biti skidanje izbrisanih tekstualnih poruka iz oblaka. Pokušajte isključiti postavke sinkronizacije, a zatim provjerite pojavljuje li se problem.
Napomena 4 Tekstualna poruka Pogrešna vremenska oznaka
Problem: Imam problema s vremenom slanja tekstualne poruke. Naša kuća ima slab signal unutra. Kada netko će me tekst će imati kašnjenje, jer moram izaći da bi mogli primiti, ali vrijeme naznačeno će biti vrijeme kada sam ga dobio čak tho znam da je već odgođen. Za razliku od mog iphone-a, to ukazuje na pravo vrijeme kada je tekstualna poruka poslana čak i kad je kasno primim. Teško mi je zbog toga. Ponekad sam mislio da su mi prijatelji jednostavno poslali poruku, ali onda će mi reći da je jučer poslana. Mogu li nešto učiniti da to ispravim? Hvala unaprijed!
Rješenje: Čini se da je ovaj problem čest na nekoliko modela pametnih telefona. Problem je u tome što je vremenska oznaka koja se pojavljuje na kraju prijemnika vrijeme kada su primili tekstualnu poruku umjesto vremena kada je tekstualna poruka poslana. To često uzrokuje zabunu ako poruke stižu kašnjeno jer telefon nema signal, postavljen je na način rada u zrakoplovu ili ako je isključen.
Očito je to kako Android radi. Prilikom implementacije ovog koncepta Google je odlučio da vremenska oznaka davatelja usluga možda neće biti pouzdana, tako da je u bazu podataka SMS-a uključeno samo jedno polje s datumom i to se popunjava trenutačnim vremenom kada je poruka primljena.
Jedno rješenje za ovaj problem je ako pokušate koristiti druge aplikacije za razmjenu tekstualnih poruka koje su dostupne u Trgovini Google Play. Međutim, morat ćete provjeriti koji među aplikacijama nema ovaj problem.
Napomena 4 Tekstualna obavijest koja prikazuje nepročitane poruke čak i ako ih nema
Problem: Moje tekstualno upozorenje prikazuje dva nepročitana teksta. To je bio jedan. Nema nepročitanih tekstova. Zapravo sam izbrisao hrpu starih. Učinio sam soft resetiranje, nije mi pomoglo. Također, kada koristite tipkovnicu, pokušavam izbrisati ili popraviti pogrešno napisanu riječ, a pokazivač skače na prethodnu riječ i to zabrlja. To je započelo s posljednjom nadogradnjom softvera.
Rješenje: ako se problem pojavio odmah nakon ažuriranja softvera, najvjerojatnije je uzrokovan podacima iz prethodne verzije softvera koji nije u potpunosti uklonjen s vašeg telefona. Ti podaci sada uzrokuju sukob s novom verzijom softvera koja rezultira ovim problemom. Da biste riješili taj problem, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke.
Napomena 4 Ne možete poslati tekstualnu poruku i sliku zajedno
Problem: Ne mogu više slati tekstualnu poruku i sliku zajedno. Moram poslati sliku i poslati tekst odvojeno. Kao što možete zamisliti, ovo je vrlo frustrirajuće. Ažuriranje je bilo katastrofa. Također moram ići preko previše koraka sada poslati jednostavan tekst, kao što su postojeći ili novi kontakt, svitak pronaći kontakt, oni izabrati učinio. Upravo smo krenuli unatrag s najnovijim softverom BACKDATE. Pomozite nam!
Srodni problem: Kada fotografiji dodam tekst, on odmah šalje poruku bez da mi daje mogućnost da napišem tekst sa slikom. Učinio sam to 2 načina: 1) pisanje teksta, a zatim udaranje ikone privitka i 2) otvaranje slike i potom dijeljenje. Nekada sam pisao tekst slikom na način na koji sam to učinio.
Srodni problem: Kada fotografiji dodam tekst, on odmah šalje poruku bez da mi daje mogućnost da napišem tekst sa slikom. Učinio sam to 2 načina: 1) pisanje teksta, a zatim udaranje ikone privitka i 2) otvaranje slike i potom dijeljenje. Nekada sam pisao tekst slikom na način na koji sam to učinio.
Rješenje: Ovo je čest problem među pretplatnicima T-Mobilea. Nedavno ažuriranje softvera uzrokuje problem kada se slika šalje odvojeno od tekstualne poruke.
Jedno rješenje ovog problema je uključivanje značajke VoLTE uređaja. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju za telefon, a zatim idite na karticu tipkovnice. Kliknite na više opcija, a zatim na postavke. Dodirnite poziv, a zatim dodirnite Postavke glasa preko LTE-a. Kliknite na ne koristite VoLTE.
Ako se problem i dalje pojavljuje, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Nakon dovršetka resetiranja provjerite je li VoLTE isključen.
Napomena 4 Zvukovi upozorenja teksta zaustavljeni su
Problem: Odjednom mi je zvuk upozorenja za tekstualne poruke prestao raditi. Svi drugi zvukovi rade. Provjerio sam svaku obavijest i sve su ispravno postavljene. Dobivam malu vibraciju kad dobijem tekst, ali nema zvuka
Rješenje: Pokušajte otvoriti postavke aplikacije za razmjenu poruka i otići na obavijesti. Odavde provjerite postavke zvuka i provjerite je li ispravno postavljena. Zatim provjerite jesu li postavke glasnoće telefona postavljene na maksimalnu razinu.
Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte izbrisati particiju iz predmemorije iz načina rada za oporavak. Time se brišu privremeni podaci pohranjeni u telefonu koji mogu uzrokovati problem.
Još jedan čimbenik koji trebate provjeriti je mogućnost da aplikacija koju ste instalirali u telefon uzrokuje problem. Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada, a zatim provjerite radi li zvuk obavijesti u ovom načinu rada. Ako rade, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
Napomena 4 Ne primanje tekstualne poruke osim telefonskih zvona
Problem: Mogu pisati i ljudi primaju moje tekstove, ali kad odgovore, ne primam tekst sve dok moj telefon ne zazvoni. Tako se također događa s primanjem glasovnih poruka. Kada telefon zazvoni, primit ću poruku SMS i govornu poruku.
Rješenje: da biste riješili taj problem, pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. Ako se problem nastavi, nastavite s brisanjem particije na računalu iz načina rada za oporavak. Ova dva koraka brišu privremene podatke pohranjene u telefonu koji mogu uzrokovati ovaj problem.
Ako gore navedeni koraci ne funkcioniraju, izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratite na tvorničke postavke.
