Samsung Galaxy Note 4 nije registriran na mrežu prilikom upućivanja poziva i drugih povezanih problema

Dobro došli u još jedan nastavak naše fokusirane serije za rješavanje problema gdje pomažemo našim čitateljima s problemima koje imaju s njihovim #Samsung #Galaxy # Note4. U ovom najnovijem izdanju serije ćemo se pozabaviti Galaxy Note 4 koji nije registriran na mreži prilikom izdavanja poziva i drugih srodnih problema. Prikupili smo nekoliko najnovijih pitanja vezanih uz poziv u vezi s ovim modelom koji su nam poslani i obratili nam se u nastavku.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4: Nije registriran na mrežu prilikom upućivanja poziva

Problem: Odjednom mi je telefon počeo ponovno pokretati, a zatim je onemogućen skener otiska prsta. Tako sam resetirao tvornicu i nakon toga kad sam pokušao nazvati ga rekao da nisam registriran na mrežu. Ali kad isključim telefon i uključim ga, pojavit će se ikona prijevoznika, a nakon nekoliko sekundi će nestati s porukom bez usluge. Prije problema telefon je radio ispravno

Rješenje: Jedan od razloga zbog kojih dobivate poruku o pogrešci pri registraciji na mreži prilikom upućivanja poziva je taj što se softver telefona ne ažurira. Pokušajte provjeriti je li to slučaj tako što ćete ručno provjeriti ažuriranje softvera i instalirati ga u telefon ako je dostupno.

Još jedan čimbenik koji može uzrokovati ovaj problem je ako vaš telefon ima niži ili nevažeći IMEI broj. Pokušajte provjeriti IMEI broj telefona otvaranjem brojčanika i pritiskom na * # 06 #. Ako dobijete IMEI Null ili 000000, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.

  • Iz telefonskog biranja broja- * # 197328640 # ili * # * # 197328640 # * # *
  • Iz Command Mode Odaberite na Common, obično opcija 6
  • Opcija za odabir (FTM) 1. Ovo je način otklanjanja pogrešaka ili testiranje u polju.
  • Ako je (FTM) uključen, tada ga isključite
  • Čim ste to isključili, vaš NULL ili izmijenjeni IMEI broj bit će vraćen
  • Na zaslonu naredbe pritisnite tipku izbornika, gumb koji se nalazi lijevo od gumba Početak.
  • Odaberite Unos tipke i unesite opciju 2 da biste isključili FTM.
  • Pričekajte minutu da se FTM isključi, a zatim izvadite bateriju i SIM karticu i ostavite je dvije minute.
  • Ponovno umetnite bateriju
  • Uključite telefon i zatim ponovno unesite naredbeni način rada - * # 197328640 #
  • Odaberite Debug Screen, obično opcija 1
  • Odaberite kontrolu telefona, mogućnost 8
  • Kliknite na nas control, mogućnost 3
  • Kliknite „RRC (HSDPA), opcija 5
  • Kliknite RRC revizija, opcija 2
  • Odaberite opciju 5 (samo HSDPA)
  • Isključite telefon i umetnite SIM karticu
  • Uključite telefon

U slučaju da vaš telefon ima ispravne IMEI podatke, slijedite dolje navedene korake.

  • Isključite telefon
  • Uklonite i bateriju i SIM karticu
  • Pritisnite i držite gumb za napajanje i početnu stranicu najmanje minutu.
  • Ponovno umetnite bateriju i SIM karticu
  • Uključite telefon.

Ako gore navedeni koraci za rješavanje problema ne uspiju riješiti problem, pokušajte upotrijebiti drugu SIM karticu u uređaju.

Napomena 4 Ne mogu postaviti ili primiti telefonske pozive

Problem: Moja napomena 4 izgubila je sposobnost upućivanja i primanja poziva. Izveo sam sve opcije glavnog resetiranja, promijenio SIM karticu, zamijenio matičnu ploču i antenu. Telefon funkcionira normalno dok ne pokušam nazvati, na zaslonu se ne prikazuje mrežna veza, a signalna traka je donedavno nestala? Nema kodova pogreške, ali se ponašao na taj način s obje matične ploče?

Rješenje: čini se da je to već hardverski problem. Budući da ste već obavili većinu koraka za rješavanje problema, predlažem da telefon provjerite u ovlaštenom servisnom centru. Tehničar će možda moći saznati što točno nije u redu s vašim uređajem.

Napomena 4 Kada se primi poziv, ponovno podizanje sustava

Problem: Budući da je ažuriran na marshmallow primit ću poziv i telefon će se isključiti i ponovno pokrenuti. Također, primit ću tekst i poruku na kratko čita: "nažalost poruke su prestale" Moj operater je US Cellular.

Rješenje: Pokušajte provjeriti isključuje li se telefon prilikom primanja poziva kada je spojen na zidni punjač. Ako to ne učini onda problem može biti uzrokovan neispravan baterija koja naprezanje pružiti dodatnu snagu na telefon kad god stigne poziv. Pokušajte zamijeniti bateriju novom i provjerite je li to problem.

Ako se problem i dalje javlja čak i kada je telefon priključen na punjač, ​​trebate izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona i vratiti tvorničke postavke. Ovo je vrlo preporučljiv korak koji treba učiniti kad god se pojave problemi odmah nakon ažuriranja. To je brisanje starih podataka o softveru s telefona koji i dalje mogu biti prisutni u uređaju i uzrokuju sukob s novom verzijom softvera. Ovaj korak će također riješiti problem s porukom koju imate s uređajem.

Napomena 4: Ne upućivanje ili primanje poziva

Problem: Gubitak mrežne veze. Najprije sam zamijenio SIMPLE karticu, izvršio sve oblike resetiranja, zatim isporučen proizvođaču. Vratili su ga, a papir je jednostavno rekao da nema mrežne veze. Sada sam zamijenio matičnu ploču i antenu, ali problem i dalje postoji. Telefon radi sve osim pozivanja i primanja poziva, a kad upišem kod na tipkovnici da uključim radio stanicu, ništa se ne događa, molim pomoć?

Rješenje: pokušajte koristiti drugu SIM karticu u uređaju, a zatim provjerite pojavljuje li se problem. Ako ne, onda bi problem mogao biti sam telefon. Ako provjerite jedno od pitanja o kojima smo ranije govorili, saznat ćete da je to vrlo slično. Korak za rješavanje problema koji ćete morati slijediti je provjera IMEI-a. Ako vaš telefon ima niži ili nikakav IMEI broj, to bi mogao biti razlog zašto se ne povezuje s mrežom. Pokušajte izvesti gore navedene korake za rješavanje problema kako biste vratili IMEI broj uređaja.

Ako problem ostane neriješen, morat ćete uređaj dovesti u ovlašteni servisni centar i provjeriti ga.

Napomena 4

Problem: Uređaj star do godinu dana, divan sve do nedavno, sada dobivanje glasa ispadne 10 do 20 sekundi, a ponekad i prekid veze. Vrlo slučajno ne svaki poziv, ali dovoljno da bude frustrirajuće

Rješenje: Prvo što morate provjeriti u ovom slučaju je mreža. Da biste to učinili, provjerite pojavljuje li se problem na određenom području ili ako se pojavljuje na različitim lokacijama. Ako samo iskusite problem u recimo vašoj kući onda to može biti problem s mrežom ili signalom. Obratite se svom prijevozniku u vezi ovog pitanja.

Ako se problem pojavljuje čak i na drugim mjestima, to je najvjerojatnije problem povezan s telefonom. Slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema kako biste riješili taj problem. Ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeći korak.

  • Pokrenite telefon u opciji za oporavak i obrišite njegovu particiju predmemorije. Ponovno pokrenite telefon, a zatim provjerite pojavljuje li se problem.
  • Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada. Provjerite pojavljuje li se problem u ovom načinu. Ako se to ne dogodi, možda je uzrok problema instalirana aplikacija na vašem telefonu. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.
  • Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Napomena 4 Ne mogu čuti pozive

Problem: Kupio sam rabljeni Galaxy 4 i poslao je supruzi (ona je izvan grada). Ima poteškoća da me čuje na slušalici. Može me čuti na zvučniku. Opet, ona je izvan grada pa ne mogu sama pokušati riješiti problem. Ona je, međutim, pogledala sve mogućnosti prilagodbe, ali još uvijek nema poboljšanja. Što predlažeš?

Rješenje: Ako je vaša žena već postavila glasnoću na maksimum, a glasnoća u slušalici je još uvijek niska, to bi mogao biti problem s slušalicom. Trebali biste, međutim, pokušati provjeriti uzrokuje li ovaj problem softver telefona sigurnosnim kopiranjem podataka u telefonu i ponovnim postavljanjem na tvorničke postavke. Nakon dovršetka resetiranja ponovno pokušajte provjeriti glasnoću poziva. Ako je još uvijek niska, možda ćete morati zamijeniti slušalicu. Provjerite to kod ovlaštenog servisnog centra.