Samsung Galaxy Note 4 nije dovršio ažuriranje Preuzimanje problema i drugi povezani problemi

Jedna od uobičajenih stvari koje vlasnik treba obaviti na svom pametnom telefonu jest provjeriti jesu li dostupna nova ažuriranja softvera. Time ćete osigurati da se uređaj koristi najnovijim softverom koji osigurava bolje performanse i sigurnosne mjere. #Samsung #Galaxy # Note4, na primjer, prvi put je objavljen na Android KitKat-u i sada je ažuriran na Android Marshmallow. Neki od naših čitatelja, međutim, imaju poteškoća s ažuriranjem softvera uređaja, o čemu ćemo danas raspravljati. U ovom najnovijem dijelu našeg programa za rješavanje problema ćemo se pozabaviti Galaxy Note 4, a ne dovršiti izdavanje ažuriranja za ažuriranje i druge srodne probleme.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4: Preuzimanje nije dovršeno

Problem: Moj telefon mi stalno govori da je ažuriranje dostupno i to već pet mjeseci. Trenutno imam 5.0.1 OS. Moj telefon će ga preuzeti na oko 97%, a zatim reći da ažuriranje nije moguće instalirati. Znam da imam dovoljno memorije za veliko ažuriranje i primijetio sam da mi nedostaju performanse telefona. Baterija će se vrlo brzo isprazniti, aplikacije će se smrznuti, fotoaparat ima problema s fokusiranjem, telefon će se isključiti s mnogo baterije. Molim pomoć.

Srodni problem: Moj telefon neprestano pokušava ažurirati i ažuriranje će dosegnuti 99%, a zatim reći da se ažuriranje softvera ne može preuzeti. To je bio događaj za neko vrijeme i nisam sasvim siguran što učiniti.

Rješenje: Kad god ažuriranje softvera postane dostupno na uređaju i to je prilično veliko ažuriranje, obavezno ga preuzmite na stabilnu Wi-Fi vezu. Također biste trebali provjeriti jesu li potrebni interni prostor za pohranu za obavljanje ažuriranja.

Da biste riješili taj problem, predlažem da najprije pokušate provjeriti pojavljuje li se problem kada je telefon povezan s drugom Wi-Fi mrežom. Ako se problem nastavi pojavljivati ​​čak i na drugoj mreži, vrijeme je da raščistite prostor za pohranu na uređaju. Morate napraviti mjesta na internoj pohrani (pohrana na microSD kartici se ne računa). Budući da je vaš telefon također ima problema s pražnjenjem baterije i zamrzavanjem aplikacija, preporučio bih vam da obavite tvornički odmor. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka o telefonu prije nego što napravite ovaj korak. Nakon dovršetka tvorničkih postavki ručno provjerite ažuriranje, a zatim ga ponovo preuzmite. Ovaj put biste ga trebali instalirati.

U slučaju da još uvijek ne možete instalirati ažuriranje, možda ćete htjeti razmotriti ažuriranje datoteke firmvera na telefon. Upute o tome kako to učiniti možete pronaći na nekoliko popularnih foruma na Internetu.

Napomena 4 Pogreška modificiranog softvera nakon neuspjelog korijena

Problem: Nedavno sam pokušao korijen moj uređaj, ali to ne ide dobro .. ili ja mogu reći ja ne znam kako to učiniti .. pa sam otkazati proces između .. i moj telefon je otišao natrag da normalno .. ali sada kada sam kliknite na ažuriranje softvera na mom telefonu mi pokazati ovu poruku .. “Operativni sustav na vašem uređaju je izmijenjen na neovlašten način. Pokušajte preuzeti ažuriranja softvera pomoću Smart Switch na računalu ili posjetite centar za korisničku podršku. ”Čak sam provjerio svoj telefon instaliranjem aplikacije za provjeru korijena da moj telefon nije ukorijenjen .. što trebam učiniti.

Rješenje: Čak i ako korijenska procedura nije uspjela, mogla je pokrenuti sigurnosni mehanizam unutar telefona koji je označio uređaj kao ukorijenjen. To također može biti uzrokovano greškom u softveru telefona koja daje pogrešnu poruku o pogrešci.

U nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema koje trebate učiniti da biste riješili taj problem.

  • Izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon što je resetiranje obavljeno, provjerite možete li dobiti službena ažuriranja.
  • Pokušajte isključiti telefon. Postupak o tome kako to učiniti ovisi o odabranom načinu rada.
  • Prebacite ažuriranu datoteku firmvera na telefon. Upute o tome kako to učiniti možete pronaći na nekoliko popularnih foruma na Internetu.

Napomena 4: Ne pokreće se nakon neuspjelog ažuriranja softvera

Problem: tijekom ažuriranja softvera moj se mobitel isključio i od tada radi 2 minute, a zatim se ponovno pokreće. Otišao sam u servisni centar su rekli da je matična ploča oštećena zbog prekida ažuriranja softvera je li bilo kakvo rješenje?

Rješenje: Ako je telefon isključen tijekom postupka ažuriranja, vjerojatno je softver telefona oštećen. Najbolji način rješavanja ovog problema je flash ažurirana datoteka firmvera na uređaj. Upute o tome kako izvršiti ovaj postupak mogu se naći na nekoliko popularnih android foruma. Prije izvođenja ovog koraka obavezno napunite bateriju telefona.

Napomena 4 Pogreška pri instalaciji ažuriranja softvera

Problem: Moj telefon će preuzeti ažuriranje, ali kad ga pokušam instalirati, reći će se pogreška i ponovno podizanje sustava. Pokušao sam vratiti na tvorničke postavke, izbrisati predmemoriju iz oporavka, ali još uvijek ne mogu ažurirati svoj telefon. Hvala vam

Srodni problem: Pokušavam preuzeti ažuriranje od 850, 45 mb. preuzima ga, ali kad počne instalirati, uvijek kaže da nije uspio instalirati ažuriranje.

Rješenje: Ako tvornički reset ne uspije riješiti problem, možda ćete imati više sreće da na telefonu dobijete ažuriranu datoteku firmvera. Što se tiče točnog postupka o tome kako to učiniti, predlažem vam da pogledate neke od popularnih foruma na internetu koje bi trebale imati kompletnu proceduru korak po korak.

Napomena 4 Ažuriranje softvera nije uspjelo

Problem: Kada se ažuriranja softvera preuzmu, potrebno ju je ponovno pokrenuti nakon ponovnog pokretanja, odbija preuzeti ažuriranje Dobivam poruku o pogrešci, a zatim kaže da ažuriranje softvera nije uspjelo. Samo da u znam da sam očistiti sve predmemorija i imao sam tvornički reset, ali još uvijek problem nastavlja.

Srodni problem: Ažuriranje softvera može se preuzeti, ali preuzeti softver ne može se instalirati. Čak sam i pokušao nakon tvornički reset moj uređaj, ali nisam mogao instalirati skinuti softver. Što trebam učiniti da ažuriram svoj Samsung Galaxy Note 4.

Rješenje: Obično u ovoj vrsti slučaja problem bi trebao riješiti tvornički reset. Budući da je problem i dalje ostaje nakon resetiranja onda predlažem da ručno flash ažurirani firmware na svoj telefon. Pokušajte provjeriti nekoliko Android foruma na mreži kako biste utvrdili točan postupak prilikom treptanja uređaja.

Napomena 4 Uređaj je izmijenjen prilikom provjere ažuriranja

Problem: Kad odem na ažuriranje softvera, dobivam poruku da je operativni sustav na vašem uređaju izmijenjen na neovlašten način ... ali trenutno sam s metrokom, ali sam dobio na mobilnoj galaksiji note 4 na mreži metropcs ...

Rješenje: Obično ćete dobiti ovu poruku o pogrešci ako je telefon ukorijenjen ili ako je pokrenut na prilagođenom softveru.

Ako vaš telefon i dalje radi na svom službenom softveru i nije ukorijenjen, problem bi mogao biti u tome što je telefon AT&T uređaj koji radi na mreži MetroPCS. Pokušajte umetnuti aktivnu AT&T SIM karticu u telefon, a zatim provjerite pojavljuje li se problem.

Također predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke. Nakon dovršetka resetiranja provjerite jeste li sada u mogućnosti provjeriti ažuriranja softvera.