Samsung Galaxy Note 4 Nema zvuka na videu Problem i drugi povezani problemi

Dobro došli u još jedan nastavak naše serije problema gdje želimo riješiti probleme #Samsung #Galaxy # Note4 koje naši čitatelji doživljavaju. Za danas ćemo se pozabaviti Galaxy Note 4 bez zvuka na videu i drugim problemima. Okupili smo nekoliko pitanja ovakve prirode koja su poslana na naš način i obratila im se u nastavku.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 Nema zvuka na videozapisima

Problem: Nema zvuka na videozapisima koje sam snimio, telefonu s zvučnikom ili zvučnikom. Verizon rep želi da vratim na tvorničke postavke. Učinio sam to prije i izgubio sam slike, kontakte i kalendar. Da, imam oblak. Video snimke koje sam snimio poslao sam na sinov telefon i zvuk je radio.

Rješenje: Ako zvuk videozapisa funkcionira kada se video datoteka reproducira na drugom uređaju, problem može biti s zvučnikom telefona. Jeste li pokušali reproducirati neku glazbu na telefonu ili reproducirati neke videozapise usluge YouTube? Radi li zvuk? Ako to ne radi, šanse su da bi to moglo biti uzrokovano neispravnim zvučnikom u kojem slučaju morate donijeti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Ako zvuk funkcionira, problem može biti s aplikacijom za reprodukciju videozapisa koju upotrebljavate. Pokušajte provjeriti nije li zvuk aplikacije isključen. Također biste trebali provjeriti je li telefon podešen na isključivanje zvuka. Također biste trebali izbrisati predmemoriju i podatke video aplikacije kako biste provjerili uzrokuje li problem neke privremene podatke aplikacije. Jedna druga opcija koju biste trebali razmotriti je preuzimanje video aplikacije treće strane i testiranje ako zvuk radi s njim.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite resetiranje na tvorničke postavke.

Napomena 4 Ne radi zvučnik nakon oštećenja vode

Problem: Moj telefon ima oštećenje vode i od tada jedini zvuk koji čujem je kad razgovaram s nekim na telefonu. Ne mogu koristiti zvučnik, niti mogu čuti glazbu, videozapise, aplikacije licem u lice ili tonove obavijesti. Ne znam ni kad zvoni ili kad dobijem tekst, osim ako ga gledam. Postoji li način da se to popravi.

Rješenje: budući da je telefon oštećen vodom, moguće je da je vanjski zvučnik oštećen. Trebali biste, međutim, provjeriti je li problem uzrokovan nekim oblikom softverskog kvarova tako što ste napravili sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim vratili na tvorničke postavke. Ako to ne riješi problem, predlažem da donesete telefon u servisni centar i provjerite ga.

Napomena 4 Statična tijekom poziva

Problem: na pozive na druge mobilne telefone ili fiksne telefone stranka koja se zove izvješća moj glas zvuk je razbijanje, ima puno statična, ili ne mogu me čuti uopće. Na prijemnom kraju nemam problema slušati ih.

Rješenje: pokušajte prvo provjeriti je li problem povezan s mrežom. Da biste to učinili, provjerite pojavljuje li se problem na različitim lokacijama. Ako se pojavljuje samo na određenom mjestu, to može biti uzrokovano problemom s tornjem telefona u tom području ili može biti uzrokovano električnim smetnjama.

Ako se problem pojavljuje na svakoj lokaciji u kojoj se nalazite, vrijeme je za rješavanje problema s telefonom. Budući da možete čuti drugu stranu bez ikakvih problema i oni vas ne mogu jasno čuti, prva stvar koju ćete htjeti učiniti jest provjeriti radi li mikrofon telefona ispravno. Pokušajte snimiti glasovni isječak pomoću aplikacije za snimanje glasa. Reproducirajte datoteku i provjerite je li zvuk normalan. Ako se snimljeni glas ne može dobro čuti, problem može biti s mikrofonom telefona. Kao dodatni test trebali biste pokušati koristiti handsfree slušalice ili bluetooth slušalice koje su uparene s telefonom i provjerite da li se problem pojavljuje. Ako se problem ne dogodi kada koristite slušalicu onda su šanse da mikrofon telefona ima problem. Prije nego što uređaj dovedete u servisni centar radi provjere, trebali biste izraditi sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršiti tvornički reset kako biste uklonili probleme vezane uz softver koji bi mogli uzrokovati ovaj problem.

Napomena 4 Zaglavljen u načinu rada za slušalice

Problem: Telefon misli da je spojen na slušalice, ali nije. Izazivanje mikrofona ne radi. Ne mogu čuti nikoga ili me ne mogu čuti o dolaznim i odlaznim pozivima.

Rješenje: Prva stvar koju trebate učiniti u ovom slučaju je čišćenje audio porta telefona jer prljavština koja bi mogla biti prisutna u ovom portu može uzrokovati ovu vrstu problema. Prilikom čišćenja priključka koristite limenku komprimiranog zraka. Alternativno, također možete puhati u nju pomoću slamke. Kada se port očisti, provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako se to onda pokušati umetnuti i izvaditi par slušalica nekoliko puta na audio port na telefonu onda provjerite je li problem i dalje pojavljuje.

Da biste uklonili softver telefona kao mogući uzrok ovom problemu, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Ako gore navedeni koraci ne uspiju, trebali biste dovesti telefon u servisni centar i provjeriti ga.

Bilješka 4 Može jedva čuti pozivatelje

Problem: Pozivatelji me mogu dobro čuti i mogu ih čuti na zvučniku. Kada je zvučnik isključen i držim uređaj uz uho, mogu ih čuti, ali lagano. Zvuk je sve gore. Isključio sam ga i ponovno uključio. Nekada je radio u bluetooth-u, ali sam izgubio prethodni bluetooth i kupio isti model, ali kaže da se ne mogu spojiti na njega.

Rješenje: Ako je zvuk u slušalici prilično nizak, čak i ako je glasnoća već podešena na maksimum, pokušajte provjeriti da li neka prljavština blokira rupe u slušalici. Po potrebi očistite otvor slušalice. Ako to ne riješi problem, onda je sljedeća stvar da provjerite je li softver telefona krivac time što ste napravili sigurnosnu kopiju podataka u telefonu i vratili na tvorničke postavke. Nakon dovršetka resetiranja pokušajte nazvati, a zatim provjerite pojavljuje li se problem. Ako se to dogodi onda to već može biti hardverski problem u kojem slučaju telefon treba provjeriti u servisnom centru.

Napomena 4 Nema zvuka kada telefon zvoni

Problem: Ne dobivam zvuk kad zazvoni sve ostalo radi savršeno, nema zvona čak ni kad se okrene do kraja Ne razumijem što je problem ponovno pokrenuo i postavi moj zvuk na maksimalnu glazbu zvučnika rade li slušalice rade sve osim kada netko ne nazove melodiju zvona, molim pomoć.

Rješenje: Ako su sve postavke vezane uz zvuk u telefonu ispravno postavljene, pokušajte upotrijebiti drugi zvuk zvona i provjerite je li to ispravio problem. Također biste trebali provjeriti uzrokuje li aplikacija koju ste instalirali na telefon problem pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu, može ga uzrokovati aplikacija. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je. Ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka u telefonu, a zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke jer bi to moglo biti uzrokovano greškom u softveru telefona.

Napomena 4 Audio slučajno nestane

Problem: Na naizgled slučajnim intervalima, izlaz zvuka s mog telefona nestaje. Tijekom tog vremena zvuk se i dalje reproducira, a zvuk se vraća nakon 1 do 4 sekunde. Stvarne postavke zvuka se ne mijenjaju.

Rješenje: To je možda posljedica nekih korumpiranih privremenih podataka u telefonu. Pokušajte izbrisati particiju predmemorije iz načina rada za oporavak, a zatim provjerite pojavljuje li se problem.