Samsung Galaxy Note 4 ne može slati ili primati tekstualne poruke Problemi i drugi povezani problemi

Dobro došli u drugi dio naše serije problema, gdje ćemo pomoći našim čitateljima saznati što nije u redu s njihovim #Samsung #Galaxy # Note4 i popraviti ga. U ovom najnovijem izdanju našeg programa za rješavanje problema riješit ćemo Galaxy Note 4 ne može slati ili primati tekstualne poruke i druge povezane probleme. Kao što svi znamo, tekstualna poruka je važna značajka ovog uređaja. Ako nešto pođe po zlu s ovom značajkom, to će osakatiti korisnost telefona.

Ako posjedujete Samsung Galaxy Note 4 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Možete nas kontaktirati i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

Napomena 4 Ne mogu slati ili primati tekstualne poruke

Problem: Ne možete slati ili primati tekstove na bilo kojoj SMS aplikaciji za SMS ili zadanoj Android aplikaciji za poruke. Također ne mogu pristupiti postavkama poruka u izborniku postavki programa. Telefon se slučajno ponovno pokreće bez razloga i djeluje kao da ima zaostatak pri pokušaju korištenja drugih aplikacija. Na kraju se čini da je trčanje vrlo vruće i koristeći tona snage, isušivanje baterije brzo.

Rješenje: Izgleda da bi to mogao biti problem koji se odnosi na softver već jer ne utječe samo na aplikaciju za razmjenu poruka, nego i na ukupnu izvedbu uređaja. Najprije ćete morati obrisati particiju vašeg predmemorije iz načina oporavka, a zatim provjerite je li to riješilo problem. Ako to onda ne backup vaše telefonske podatke onda napraviti tvornički reset.

Napomena 4 Ne mogu slati slikovne poruke

Problem: Prvobitno sam kupio Samsung Galaxy Note 4 od T-mobilea, ali sam tada tražio kod za otključavanje i prebacio na Cricket Wireless uslugu. Od tada ne mogu slati nikakve slikovne poruke, uzeo sam telefon u kriket i rep je napravio par problema, ali onda mi je rekao da problem nema nikakve veze s njihovim završetkom, kontaktirati samsung podršku za pomoć, kada nazovete sve samsung tip mi je rekao da je moj telefon nije pod jamstvom više i da se na najbolji kupiti da vidi ako neki problem sa softverom. Znate li što uzrokuje ovo i što trebam učiniti? Osjećam se kao da me trče okolo.

Rješenje: Ako je ovaj telefon izvorno T-Mobile telefon, postoji mogućnost da postavke APN-a još nisu promijenjene. Te su postavke potrebne da biste mogli slati i primati MMS poruke i pristupati mobilnoj pretplati podataka.

Pokušajte provjeriti postavke APN-a vašeg telefona i provjerite odgovara li onom koje koristi Cricket Wireless Service. Ako je potrebno, promijenite APN postavke uređaja.

  • Ime: Internet
  • APN: ndo
  • MMSC: //mmsc.aiowireless.net
  • MMS proxy: proxy.aiowireless.net
  • MMS priključak: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 150
  • Vrsta provjere autentičnosti: PAP
  • APN tip: zadano, mms, fota, hipri, supl
  • APN protokol: IPv4

Imajte na umu da će vam prilikom slanja MMS poruke trebati aktivna mobilna pretplata podataka. Uključite i prekidač za mobilne podatke na telefonu.

Napomena 4 Nije moguće priložiti fotografije u tekstualne poruke

Problem: fotografije se ne mogu priložiti porukama. Očistim spremnik poruka, očistim predmemoriju telefona pomoću kombinacije tipke vol + home + power. Čak sam se vratio na tvorničke postavke. To radi privremeno (oko 2-3 tjedna), a zatim se vraća na davanje mi ne mogu priložiti datoteku pogreške. Kaže se da su fotografije prevelike i da počinje sažimanje prije poruke o pogrešci. Očistio sam većinu mojih aplikacija osim Samsung bloatwarea. Jedina druga stvar koju treba spomenuti je prije nego što se to počelo događati, dobio sam poruku o grešci za ažuriranje datuma i moj telefon se potpuno zaledio. Morao sam izvaditi bateriju da bih je natjerao na posao. Od tada je to bio veliki problem. Često gubim važne fotografije jer sam vratio na tvorničke postavke prije nego što imam vremena za ažuriranje. Vjerujem da može biti uzrokovana aplikacijom treće strane, ali ne može shvatiti koju.

Rješenje: Ako mislite da je uzrok problema s aplikacijom treće strane, možete to potvrditi pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada smiju se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije dok su aplikacije koje ste preuzeli onemogućene. Ako u ovom načinu možete priložiti fotografiju u tom načinu, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom treće strane. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem i dalje pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, nastavite s provjerom je li za vaš telefon dostupno novo ažuriranje softvera. Ako je ažuriranje dostupno, predlažem da ga primijenite na uređaj. Ta ažuriranja obično dolaze s popravcima koji mogu riješiti poznate probleme.

Ako je vaš telefon već pokrenut na najnovijem softverskom ažuriranju, predlažem vam da napravite sigurnosnu kopiju podataka telefona i izvršite još jedan krug tvorničkih postavki. Nakon što se poništi, pokušajte priložiti fotografiju u tekstualnu poruku. Pokušajte dobiti fotografiju pomoću aplikacije Galerija. Također morate provjeriti pojavljuje li se problem prilikom pokušaja dobivanja slike pomoću aplikacije Google fotografije.

Napomena 4 Nije moguće slati ili primati slikovne poruke

Problem: Ne mogu uopće slati slike niti ih primati. Provjerio sam da su mobilni podaci koji su omogućeni, način rada za uštedu energije i ultra uštedu energije onemogućeni. Pokušao sam ući u postavke i pokušati povećati kapacitet poruka, ali to ne mogu učiniti jer ne postoji mogućnost da to učinim. Ne znam je li to zato što je moj telefon stariji model ili noviji model! Ja ne mogu ni kriviti ga na moj prijevoznik koji je kriket Wireless jer je moj prethodni telefon Galaxy S4 koristi za smanjenje veličine slike i poslati ih. Jedina razlika je u tome što je S4 prodan od strane Cricketa i moj trenutni telefon je onaj koji sam kupio na Internetu. Došlo je otključana tako da sam mogao umetnuti kriket SIM i koristiti ga. Djeluje vrlo dobro, osim u ovom aspektu slanja i primanja slika na MMS-u. Svaka i sva pomoć i smjernice u ovom pitanju bit će cijenjena.

Rješenje: Budući da ste kupili ovaj telefon u mreži, postoji mogućnost da postavke APN-a još nisu konfigurirane. Već smo spomenuli sličan problem. Sve što trebate učiniti je provjeriti APN postavke telefona i provjeriti odgovara li onomu koji koristi Cricket. Pokušajte provjeriti postavke koje sam naveo u gore navedenom problemu i provjeriti podudara li se s onom na vašem telefonu. Po potrebi izvršite potrebne promjene postavki u uređaju.

Napomena 4 ne prikazuje tekstnu poruku

Problem: Moj je problem taj da je ovaj glupi telefon (izvan radnog mjesta) gore i odlučio ne prikazivati ​​(spremati primljene) poruke na aplikaciji za razmjenu poruka koja je stigla s ovim telefonom. Dobivam obavijest da je došla poruka i mogu je vidjeti djelomično kada se pomičem prema dolje kroz glupu traku, ali kad kliknem da pročitam cijelu poruku, djeluje kao da ništa nije isporučeno. Isto vrijedi i za kada šaljem poruke .. ppl primati, ali moj frik telefon navika pokazati (spremite poruku) ono što sam poslao. Kao da mi je potreban još jedan razlog da se vratim na posao.

Rješenje: čini se da je problem uzrokovan aplikacijom za razmjenu poruka. Pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije iz upravitelja aplikacija, a zatim provjerite pojavljuje li se problem.

Aplikacija treće strane instalirana na vašem telefonu također može uzrokovati ovu vrstu problema. Da biste provjerili je li to slučaj, trebate pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Provjerite pojavljuje li se problem u ovom načinu rada. Ako se to ne dogodi, to može biti uzrokovano aplikacijom. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako gore navedeni koraci za rješavanje problema ne uspiju onda predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka o telefonu, a zatim izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Napomena 4 Ne mogu poslati tekstualnu poruku jednoj određenoj osobi

Problem: na mom telefonu postoji jedna određena osoba s at & t prijevoznikom koji uopće nije dobivao moje tekstove, a moji pozivi neće proći, pokušao sam zaustaviti aplikacije, ponovno pokrenuti telefon, izvaditi bateriju, ali još uvijek ne dobivaju moje poruke. Znate li koji bi problem mogao biti?

Rješenje: Id tekstnu poruku označenu kao poslanu u aplikaciji glasnika vašeg telefona? Ako je to onda problem može biti na kraju primatelja. Moguće je da je vaš broj možda stavljen na popis blokiranih. Pokušajte da primatelj provjeri svoj telefon ako je to slučaj.