Problemi, pogreške, rješavanje problema i rješenja za Samsung Galaxy Note 10.1 2014 [dio 2]

Već smo objavili toliko članaka za podršku za Samsung Galaxy Note 2 i Note 3. U lipnju sam objavio prvi dio naše serije koji se bavi problemima, pogreškama i propustima Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Od tada smo primili mnogo poruka e-pošte od vlasnika tražeći kako riješiti njihove probleme, ali smo bili toliko zauzeti podrškom dviju drugih Bilješki i tri Samsung Galaxy S uređaja (S2, S3 i S4), zato nisam pisane popratne postove. Sada, kada nas troje uzmogne pisati postove za uređaje koje podržavamo, vrijeme je da nastavimo pružati rješenja za zajedničke probleme Napomena 10.1 i odgovoriti na pitanja i nedoumice naših čitatelja.

Dakle, ako posjedujete ovaj uređaj i trenutno ga prisluškuje problem koji ne znate kako popraviti, pošaljite nam poruku e-pošte na adresu [zaštićena e-poštom] i možda ćemo vam se javiti ili uključiti vaš problem u sljedeće postove. Ali kada nam pošaljete e-poštu, molimo vas da nam dostavite što više detalja kako bismo mogli dobro procijeniti vaše brige. Također možete objaviti svoja pitanja na našoj Facebook zidu ili Google+ stranici.

Kliknite na vezu problema kako biste prešli na taj odjeljak.

Galaxy Note 10.1 2014 Prikazuje ikonu X na bateriji
Galaxy Note 10.1 2014 ne može učitati fotografije s drugog uređaja
Galaxy Note 10.1 2014 se zamrzava i neće odgovoriti
Galaxy Note 10.1 2014 Vrijeme učitavanja slike, pitanja instalacije aplikacije
App nije kompatibilan s Galaxy Note 10.1 2014 Firmware
Galaxy Note 10.1 2014 ne može reproducirati videozapise s iPada
Galaxy Note 10.1 2014 neće teretiti ako se ne koristi
Galaxy Note 10.1 2014 nije prepoznata od strane računala
Galaxy Note 10.1 2014 zvuk pucketanja
Galaxy Note 10.1 2014 Polagano naplaćuje

Galaxy Note 10.1 2014 Prikazuje ikonu X na bateriji

Problem : Pozdrav momci! Zapravo sam uživao u vašim člancima i stručnosti, iako moj uređaj nije jedan od uređaja koje podržavate. Imam Galaxy Note 10.1 2014 Edition i prva četiri mjeseca je stvarno strašan i nisam mogao žaliti svojim performansama i značajkama. Usput, problem nije u bilo kojem od tih, ali s načinom na koji se moj uređaj naplaćuje u posljednje vrijeme. Kada uključim tablet za punjenje, dobivam ikonu baterije, ali s crvenom oznakom X iznad nje. Upravo danas, uređaj je imao 20% baterije kada sam je priključio. Ostavio sam ga sat vremena i spustio se na 8%. To je očigledan znak da se Bilješka ne naplaćuje. Kako to mogu popraviti? Hvala unaprijed! - Jerry

Srodni problem 1 : Vidim da imate samo jedan članak za bilješku 10.1 i moj problem nije uključen u probleme koje ste riješili. Ja stvarno ne znam što se dogodilo s mojim tableta, ali nedavno kad sam ga naplatiti, ona prikazuje ikonu baterije, ali s crvenom oznakom X na njemu umjesto samo ikonu baterije samo. Uređaj se neće puniti. U čemu je problem i kako ga mogu riješiti? Hvala. - Jomari

Srodni problem 2 : Moj tablet je zamrznut na Samsung Galaxy Note 10.1 logotipu kada nije priključen na punjač. Kada pritisnem i držim gumb za uključivanje, on će se isključiti, ali se logotip ponovno uključuje. Kada je tablet priključen na punjač, logotip punjenja baterije je na zaslonu, ali je zamrznut (bez pokreta na bateriji). Isto s tim. Kad pritisnem i držim gumb za uključivanje, on se isključuje, ali se ponovno vraća. Imate li ikakvu ideju kako to popraviti? - Judy

Potencijalno rješenje : Kao što znate, Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition koristi standardni priključak za punjenje micro-USB za razliku od prethodne verzije. Dakle, možete isprobati različite, čak i ne-Samsungove USB kabele jer češće ikona baterije s oznakom X na njoj izlazi kada telefon otkrije da je punjač priključen, ali niti struja dolazi. Ili, barem, to je jedna od mogućnosti.

Druga mogućnost je da je USB port za punjenje, ili jedna od njegovih komponenti, razbijen i treba ga zamijeniti. Ali to ćete znati samo ako isključite drugu mogućnost. Stvar je u tome da ovaj problem ne utječe na performanse uređaja i može se primijetiti samo kada je tablet priključen na naplatu. Dakle, ako možete ispraviti ovaj problem, uređaj će biti kao novi opet.

Dakle, ponovno pokušajte s drugim USB kabelom ili punjačem i ako je crvena oznaka X još uvijek na ikoni baterije, vrijeme je da uređaj provjeri Samsung tehničar. Ne možemo ništa učiniti za hardverske probleme.

Galaxy Note 10.1 2014 ne može učitati fotografije s drugog uređaja

Problem : Pozdrav droidu, nadam se da mi možete pomoći. Na mojoj Note 10.1 moje slike sinkronizirane s telefona (iPhone 5c) neće se učitati na moju bilješku. Kaže da su slike tamo i da će ih samo nekoliko prikazati. Piše da ne mogu učitati fotografije s crnom kutijom. Izbrisao sam Google i ponovno ga instalirao dva puta, moje slike iz FB-a su se sinkronizirale i tu su. Mogu li išta učiniti u vezi s tim. Pokušavam dobiti slideshow mojih fotografija za moje vjenčanje. Nemam računalo samo svoj telefon i bilješku. Hvala, molim pomoć! - Kristi

Srodni problem : Bok dečki. Imam manji problem s mojim Galaxy Note 10.1 2014 Edition, to nije učitavanje fotografija s mog drugog uređaja, iPad 3. Imam sve svoje fotografije u svom iPad-u, ali ih želim kopirati na moju novu bilješku. Postoji više od 300 fotografija, tako da Bluetooth nije stvarno održiva opcija. Netko je rekao da ih mogu prenijeti preko interneta, ali kad sam pokušao, fotografije se neće učitati na moj Samsung uređaj. Molim vas, pomozite mi. Hvala. - Jean

Zaobilazno rješenje : nemam pojma o postavljanju vašeg drugog uređaja kako se ne bih bavio uzrokom zašto se vaše fotografije neće učitati u bilješci 10.1. Međutim, ja ću vam dati najlakši, mislim, i praktičniji način prijenosa preko svojih fotografija.

Preuzmite i instalirajte Google+ na drugom uređaju i Napomena 10.1.
Na drugom uređaju prijavite se na Google+ pomoću Google računa koji koristite na bilješci.
Prenesite sve svoje fotografije na Google+.
Na bilješci 10.1 omogućite sinkronizaciju fotografija s usluge Google+.
Sve vaše fotografije sada će se vidjeti na Vašoj bilješci.

Galaxy Note 10.1 2014 se zamrzava i neće odgovoriti

Problem : Imam napomenu 10.1 s kojom sam počeo imati problema. Kada posjetim aplikaciju. i zatim pokušajte izaći ili zatvoriti, pritiskanjem gumba za povratak ili gumba početne stranice ne radi ništa. Zaslon na kojem se nalazim izgleda zamrznut. Završavam pritiskanjem gumba za uključivanje i isključivanje i to sam po sebi ne funkcionira uvijek ispravno ... ponekad ga moram držati duže ... a ponekad i zaslon koji vam omogućuje da isključite napajanje nestane prije nego što pritisnem gumb za isključivanje. Čak i kada odem na postavke uređaja da uključim ili isključim funkciju ... Čini se da se i ne mogu izvući s ekrana. Možete li mi pomoći? Hvala. - Martha

Srodni problem : Moja napomena 10.1 (model iz 2014.) većinu vremena zamrzava i ne reagira. To se događa posebno kada otvorim aplikacije. Uređaj će ostati na trenutnoj stranici i neće reagirati čak ni ako pritisnem gumb Početna. Postoje čak i vremena kada ne reagira na gumb napajanja. Molim vas, pomozite mi riješiti ovo. Hvala. - Jolina

Potencijalno rješenje : Uvijek postoji mogućnost da je ovaj problem uzrokovala aplikacija treće strane koja je nestala ili se srušila. Morate se odlučiti za tu mogućnost pokretanjem tablice u sigurnom načinu rada, koja će privremeno onemogućiti sve aplikacije drugih proizvođača:

Potpuno isključite Galaxy Note 10.1 2014.
Pritisnite i držite gumb Napajanje.
Kada se na zaslonu pojavi Samsung logotip, otpustite gumb Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
Nakon što je Note završio ponovno pokretanje i "Safe Mode" se prikazuje u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku Vol down.

Dok je uređaj u sigurnom načinu rada, pažljivo promatrajte kako bi se utvrdilo da li se i dalje zamrzava ili ne reagira. Ako ne, onda je problem zapravo s trećim osobama. Sve što trebate učiniti je saznati koji je program uzrokuje i deinstalirati ga. Bolje da počnete s aplikacijama koje ste koristili kada se problem pojavio.

Međutim, ako se telefon i dalje smrzne i ne reagira, to uzrokuje jedna od unaprijed instaliranih aplikacija ili osnovnih usluga. Ovaj put morate izvršiti tvornički reset kako biste uređaj vratili na izvorne postavke.

Galaxy Note 10.1 2014 Vrijeme učitavanja slike, pitanja instalacije aplikacije

Problem : Bok, momci, nadao sam se da mi možete pomoći s nekoliko problema s mojim Samsung Note 10.1 2014 verzijom tableta.

Prvo, moja galerija app uzeti dugo vremena za učitavanje slika, kao što je 30-45 sekundi, aplikacija se otvara brzo, ali se ne naseliti sa slikama za dugo vremena. To nije učinio kad sam ga prvi put dobio, samo posljednjih nekoliko mjeseci. Imam tamo oko 1200 slika, najviše u mapi Učitavanja kamere.

Drugo, kada pokušam instalirati nove aplikacije, kaže da se ne može instalirati na glavni tvrdi disk ili na SD karticu. Glavni tvrdi disk ima otprilike 1, 5 gig prostora, a na SD kartici ima oko 14 giga prostora na njemu. Što bi moglo biti razlog za to ne žele instalirati nove aplikacije. Hvala što ste pogledali. - Paul

Srodni problem 1 : Ne mogu shvatiti zašto se aplikacija za galeriju učitava. U pohrani tabletnog računala imam oko 400 fotografija dok su drugi spremljeni u oblaku. Uređaj se brzo učitava i sve druge funkcije rade kao nekad, ali kad pokrenem galeriju, telefon izgleda kao da usporava ili tako nešto. Imate li ideju što je uzrok? - Jhun

Srodni problem 2 : Zdravo momci! Moje ime je Sarah i imam problem s mojom bilješkom 10.1. Kada pokušam preuzeti i instalirati aplikacije, kaže da ih nije mogla instalirati. Na SD kartici je ostalo više od 9 GB pa sam zbunjen zašto se to događa. Znate li kako riješiti ovaj problem? Hvala vam!

Potencijalna rješenja : Budući da ovdje postoje dva pitanja, dopustite mi da ih uzmem jedan po jedan. Idemo na prvu, vrijeme učitavanja galerije. Znate da je Galerija jedna od najprometnijih aplikacija na vašem uređaju, a vrijeme učitavanja ovisi o broju lokalno spremljenih fotografija, broju računa s kojima se sinkronizira, broju fotografija koje je potrebno učitati iz oblaka i brzini interneta veza je. Kada je kamera pokrenuta, tako je i Galerija jer upravlja i fotografijama i videozapisima.

Znači, uređaj radi normalno i samo se usporava, pa se čini da kada se pokrene galerija. Čini mi se da je pravi problem s brojem fotografija ili multimedijskih datoteka koje se učitavaju. Najlogičniji način rješavanja ovog problema je brisanje predmemorije i podataka aplikacije. Ne brinite, Galerija upravlja vašim fotografijama, ali ih ne pohranjuje tako da brisanje predmemorije i podataka neće izbrisati nijednu od vaših fotografija.

Ako brisanje predmemorije i podataka ne riješi problem, pokušajte prvo ukloniti sve sinkronizacije za fotografije i ponovite brisanje podataka. Ovaj put samo fotografije i / ili videozapisi spremljeni lokalno moraju se učitati ili predmemorirati. Ako je aplikacija i dalje spora, odvojite malo vremena za prijenos svih multimedijskih datoteka na računalo ili ih prenesite u oblak. Smanjite broj fotografija za učitavanje u galeriji.

Problem zbog nemogućnosti preuzimanja i instaliranja aplikacija često je posljedica nedovoljne interne pohrane. Možda vidite da ima dovoljno prostora za aplikaciju, ali imajte na umu da aplikacije imaju drugu particiju. Najlogičniji način da se ovo riješi jest deinstaliranje neiskorištenih aplikacija, brisanje podataka o aplikacijama koje se više ne koriste i premještanje što je moguće više aplikacija drugih proizvođača na vanjsku pohranu ili microSD karticu.

Međutim, ako se taj problem pokrene nakon ažuriranja trgovine Google Play, očito je da je nedavno ažuriranje možda zabrljalo vaš uređaj. Idite na Upravitelj aplikacija i deinstalirajte ažuriranja za Play Trgovinu; često djeluje.

App nije kompatibilan s Galaxy Note 10.1 2014 Firmware

Problem : Dobro jutro Harolde, već nekoliko mjeseci sam imao Galaxy Note 10.1 2014 bez problema. Međutim tek nedavno Twitter je počeo igrati se stalno navodeći da tweets ne može biti dohvaćen u ovom trenutku, iako ima punu internet vezu i sve ostalo radi. U mojim pokušajima da popravim ovo, čini se da sam izbrisao aplikaciju Twitter s uređaja! Kada odem na Google Play za ponovno učitavanje, to mi govori da "Ova verzija nije kompatibilna s vašim uređajem". Možete li mi uopće pomoći? Hvala, Paul .

Povezani problem : Hej momci, sretan sam što sam pronašao vašu web-lokaciju. Posjedujem novu Galaxy Note 10.1 2014 Edition s najnovijim firmwareom. Pretpostavljam da je većina aplikacija, ako ne i sve, u Play Storeu kompatibilna s najnovijom verzijom Androida, osim naravno za one kojima je potreban root pristup. Moja napomena nije ukorijenjena i pogodite što, imam problem s aplikacijom Facebook. Možete li vjerovati? Moj uređaj odbija jednu od najpopularnijih aplikacija na svijetu.

Kao backgrounder, već sam imao FB app na moj uređaj, ali budući da je zadržao zamrzavanje, ja ga deinstalirati. Sada se prijavljujem u Play Store, tražio FB aplikaciju, a sada mi govori da nije kompatibilan s mojim uređajem? Bio sam zapanjen i nisam mogao shvatiti što da radim. Molim savjet. Pozdrav, Kristen .

Potencijalno rješenje : Greška i mala. Ja osobno susreo ovaj problem s mojim telefonom prije i znate što je to popravio? Ponovno podizanje sustava. Da, jednostavan problem može riješiti problem. To je prva stvar koju želim da pokušate. Ako to ne popravi na prvi pokušaj, onda to učinite po drugi put i treći put. Nakon toga, ako je problem još uvijek prisutan, pokušajte s drugom metodom. Predlažem da izbrišete ažuriranja Play Trgovine:

Na početnom zaslonu taknite Apps.
Dodirnite Postavke, a zatim karticu Općenito.
Dodirnite Upravitelj programa i prijeđite do kartice Sve.
Dođite do i dodirnite Play Store.
Dodirnite Deinstaliraj ažuriranja.

Ako se taj postupak ne popravi, brisanje particije predmemorije:

Pritisnite i držite tipku Napajanje i odaberite Isključi i potvrdite svoju naredbu tako da taknete OK.
Kada je telefon potpuno isključen, istovremeno pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za uključivanje.
Kad se pojavi Samsung logotip, otpustite tipku za uključivanje i zadržite tipku Vol up.
Kada se prikaže slika s Androidom, otpustite tipku za povećavanje glasnoće.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite Obrišite cache particiju, a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste odabrali.
Kada završite, telefon će prikazati "Cache wipe complete".
Pritisnite tipku Napajanje za odabir Ponovno podizanje sustava sada.

To je to! Trebali biste moći preuzeti aplikacije koje želite instalirati na svoj uređaj.

Galaxy Note 10.1 2014 ne može reproducirati videozapise s iPada

Problem : Pozdrav droidu, imam manji problem s mojom novom bilješkom 10.1, ona ne može reproducirati moje videozapise. Posjedujem iPad i imam mnogo videozapisa u njemu koje želim pogledati na svojoj bilješci. Kada pokušam otvoriti videozapis, kaže da nema aplikacije za otvaranje datoteke i što god radim, jednostavno neće čitati datoteku. Što mogu učiniti? - Jill

Srodni problem : Nije moguće otvoriti videozapis koji je poslan putem e-pošte, u skočnoj poruci nema programa za otvaranje datoteke. Video je poslan e-poštom s uređaja iPad 2 u moju bilješku 10.1. - Clyde

Povezano pitanje : Bok, što mogu učiniti da mogu gledati svoje videozapise s iPada na bilješku 10.1?

Rješenje : Videozapisi koji se reproduciraju na uređajima iPad ili iOS često imaju drugačiji format i ne mogu se reproducirati na bilo kojem Android uređaju bez pomoći posebnih aplikacija ili dekodera. Češće nego ne, to su QuickTime videozapisi koji imaju nastavak .mov. Morate pretvoriti te videozapise u .mp4 tako da se mogu reproducirati na vašoj bilješci. Za videozapise koji nisu u vlasništvu drugih ili nisu osjetljivi (a nisu preveliki), najpraktičnije rješenje je prenijeti ih na uslugu YouTube i samo ih prenijeti na mrežu.

Galaxy Note 10.1 2014 neće teretiti ako se ne koristi

Problem : Radila je i naplatila kaznu sve do prije nekoliko dana, samo 4 mjeseca, moja galaksija je došla samo s kabelom, a ne sa zidnim punjačem pa sam koristio lasersku marku, iz nekog razloga moja tableta će puniti samo kada je koristim, kada prestanem koristiti tablet prestaje punjenje, čudno, mislite li da je problem s baterijom. Naručio sam Samsung zidni punjač i nadam se da je to samo to, inače ću ga morati uzeti da bih ga pogledao, uspio sam ga napuniti do 73% dok sam ga koristio sinoć, kad sam ga jutros pogledao je još uvijek bilo na 73%, misli? - Karen

Moguće rješenje : USB kabel može imati prekid koji može uspostaviti kontakt samo kada koristite uređaj. Spustite uređaj i pomičite USB kabel okolo, gotovo sam siguran da će se u nekom trenutku napuniti. Ali budući da ste već naručili zidni punjač, pričekajte. Nadajmo se da će novi punjač zauvijek riješiti ovaj problem, inače bi bilo pametnije provjeriti ga.

Galaxy Note 10.1 2014 nije prepoznata od strane računala

Problem : Bok, pitao sam se možete li mi pomoći s ovim problemom. USB veza mog tableta ne prepoznaje se na mom računalu.

On naplaćuje samo tablet. Nemam mogućnost odabira povezivanja kao multimedijskog uređaja (MTP) ili kamere na tabletu. Radujemo se slušanju nekih ideja. Hvala i pozdrav, Denise .

Potencijalno rješenje : Očito se radi o problemu s upravljačkim programima. Prijavite se na web-lokaciju tvrtke Samsung, a zatim idite na odjeljak za preuzimanje i možete pronaći upravljačke programe specifične za vaš uređaj. Ili, da bi bilo još lakše, preuzmite Samsung KIES i instalirajte ga na svoje računalo. Dolazi s potrebnim upravljačkim programima. Samo to može riješiti vaš problem.

Galaxy Note 10.1 2014 zvuk pucketanja

Pitanje : Bok, Nedavno sam kupio bilješku 2014 na internetu prije otprilike 1-2 mjeseca i upravo sam primijetio zujanje / pucketanje koje dolazi samo iz desnog zvučnika. To se obično događa kada sam u aplikaciji, a glasnoća je isključena ili uključena vrlo nisko. To nisu samo aplikacije, već se to događa i kada slušate glazbu pomoću glazbenog playera. Na taj način JA je izvjedljiv je to samo softver pitanje ili bih trebao vratiti ga pod jamstvom?

Odgovor : Saznajte je li zvuk pucketanja prisutan kada koristite slušalice. Ako je tako, onda problem mora biti u ugrađenom pojačalu i trebali biste ga vratiti pod jamstvom. Ako se, međutim, ne čuje pucketanje zvuka kada koristite slušalice, moguće je da je ispravan desni zvučnik; još ga možete vratiti. Siguran sam da to nije problem s aplikacijama ili firmwareom. Samsungova tehnologija može vam pomoći s njom jer se ona tiče hardvera.

Galaxy Note 10.1 2014 Polagano naplaćuje

Pitanje : Imao sam problema s naplatom napomene 10.1. Potrebno je više od 10 sati da se u potpunosti napuni. Pitao sam se možete li predložiti rješenje ovog problema. Pokušao sam zatvoriti sve aplikacije i staviti ga u letački način prilikom punjenja. Također sam pokušao isključiti ga i potrebno je dugo vremena za punjenje.

Odgovor : Koristite li originalni punjač koji je bio u kutiji? Takozvani "univerzalni punjači" često ne proizvode ispravnu struju potrebnu za punjenje vrhunskih uređaja kao što je onaj koji imate. Ako koristite OEM punjač, postoji mogućnost da je oštećen. Pokušajte koristiti drugu s istom izlaznom ocjenom i ako se problem i dalje događa, morate provjeriti uređaj jer postoji problem s priključkom za USB punjenje.