Samsung Galaxy J5 prikazuje pogrešku "Nažalost, Postavke su se zaustavile" [Vodič za rješavanje problema]

Poruka o pogrešci "Nažalost, Postavke su se zaustavile" na vašem Samsung Galaxy J5 u osnovi govori o aplikaciji Postavke koja se ruši. Vrlo je teško utvrditi uzrok zašto se aplikacija koja pokriva sve ostale aplikacije zatvara. To je razlog zašto trebamo otkloniti poteškoće tako da ga se pokušamo riješiti i vratiti telefon u normalno stanje i rad.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg J5 jer ovaj problem treba vašu pažnju. To ne samo da prestaje prikazivati ​​pogrešku, telefon također može doživjeti smrzavanje, zaostajanje ili čak slučajno ponovno podizanje sustava i gašenja. Takav je učinak rušenja aplikacije Postavke. Želim da imate na umu da ova aplikacija sadrži sve vaše postavke o tome kako želite da vaš telefon radi.

No, prije nego što odmah pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili mnogo problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Rješavanje problema Galaxy J5 s pogreškom "Nažalost, Postavke su prestale"

Prije svega, željeli bismo znati zašto se aplikacija Postavke ruši i to je svrha našeg rješavanja problema. Drugo, želimo biti u stanju formulirati rješenje koje bi moglo riješiti problem zauvijek i spriječiti da se isti problem ne dogodi u budućnosti. To je rekao, evo što predlažem da učinite:

Korak 1: Izvedite postupak prisilnog ponovnog pokretanja / soft reset

Osim svojih naočala i glatkih glatkih performansi, još jedna stvarno dobra stvar kod J5 je da ima prijenosnu bateriju. Dakle, izvođenje prisilnih ponovnih pokretanja ili mekih resetiranja vrlo je jednostavno. Važno je da ovaj postupak obavite prvo jer postoji mogućnost da je problem uzrokovan greškom u sustavu ili hardveru. Dok normalno ponovno podizanje sustava također može popraviti propuste, postoje slučajevi u kojima stvarno morate osvježiti memoriju telefona i trebate ga 'šokirati' da to učini.

  1. Uklonite stražnji pokrov telefona.
  2. Izvucite bateriju dok je telefon i dalje uključen.
  3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje jednu minutu dok je baterija isključena.
  4. Vratite bateriju i učvrstite je s poklopcem.
  5. Ponovno uključite telefon i promatrajte ako se aplikacija Postavke i dalje ruši.

Ako problem ostane nakon što to učinite, onda je problem više nego samo problem. Prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Ponovno pokrenite sustav u sigurnom načinu rada i promatrajte

Pokušajmo sada izolirati problem kako bismo znali je li uzrokovan nekom ili nekim od aplikacija drugih proizvođača koje su instalirane na vašem telefonu ili ugrađenim aplikacijama i firmveru. Kada pokrenete telefon u sigurnom načinu rada, zapravo privremeno onemogućujete sve aplikacije trećih strana. Dakle, ako je problem uzrokovan jednim od njih, u ovom načinu ne bi se trebala pojaviti pogreška. Evo kako možete dignuti svoj J5 u sigurnom načinu rada:

  1. Isključite svoj Galaxy J5.
  2. Pritisnite i držite i tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže Samsung logotip, otpustite tipku za uključivanje i zadržite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Dopustite telefonu da se pokrene dok držite pritisnut gumb za smanjivanje glasnoće; može potrajati nekoliko sekundi.
  5. Kada telefon dođe do početnog zaslona i u donjem lijevom kutu zaslona možete vidjeti "Siguran način rada", tada je uspješan. U suprotnom, ponovite korake od vrha.

Alternativno, možete učiniti samo ove korake ako ne želite isključiti telefon samo da biste ponovo pokrenuli:

  1. Pritisnite tipku Napajanje za prikaz mogućnosti napajanja na zaslonu.
  2. Dodirnite i držite opciju "Power off" dok se ne pojavi upit "Restart to safe mode", a zatim otpustite.
  3. Dodirnite Restart.
  4. Postupak ponovnog pokretanja može potrajati do 45 sekundi.
  5. Nakon ponovnog pokretanja, siguran način rada pojavljuje se u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje, možda je riječ o problemu firmvera. Međutim, ako se pogreška ne pojavi, morate pronaći aplikaciju ili aplikacije koje je pokreću i deinstalirati je:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Aplikacije.
  4. Dodirnite Upravitelj programa.
  5. Dodirnite dotičnu aplikaciju.
  6. Dodirnite Deinstaliraj.
  7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Korak 3: Izbrišite predmemorije sustava jer one mogu biti oštećene / zastarjele

Postoje slučajevi kada se sistemske privremene memorije oštete i kada ih sustav nastavi koristiti, mogu se pojaviti problemi s performansama, uključujući rušenje nekih aplikacija. Moramo isključiti ovu mogućnost prije nego prijeđemo na sljedeći korak. Ne brinite se, ali ništa od vaših datoteka ili podataka neće biti izgubljeno kada to učinite, pa je sigurno i učinkovito:

  1. Isključite svoj Galaxy J5.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
  10. Telefon će se nakon tog postupka ponovno pokrenuti, ali pričekajte dok ne dođe na početni zaslon prije korištenja.

Ako problem ostane nakon što to učinite, morat ćete ponovno postaviti uređaj.

Korak 4: Sigurnosne kopije datoteka i podataka i resetiranje telefona

U ovom trenutku, potrebno je samo resetirati telefon kako bi se isključila mogućnost da je problem zbog problema s firmware-om koji može uključivati ​​oštećene datoteke i podatke. Međutim, vaše osobne datoteke i podaci bit će izbrisani kada to učinite, stoga provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju. Nakon izrade sigurnosnih kopija datoteka onemogućite protuprovalnu zaštitu.

Kako onemogućiti značajku Galaxy J5 Anti-theft

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Računi.
  4. Dodirnite Google.
  5. Dodirnite adresu e-pošte Google ID-a. Ako imate postavku više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
  6. Dodirnite Više.
  7. Dodirnite Ukloni račun.
  8. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Kako učitati Reset svoj Galaxy J5

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ili možete jednostavno resetirati telefon putem izbornika postavki:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Backup i reset.
  4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  6. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  7. Taknite Resetiraj uređaj.
  8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
  9. Dodirnite Nastavi.
  10. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da ovo pomaže.

Preporučeno

Kako popraviti Google Now pitanja na Samsung Galaxy S5
2019
Samsung Galaxy Note 5 Apps ne radi ispravno nakon ažuriranja sljezova
2019
Rješenja za Samsung Galaxy Note 3 Problemi s pozivom
2019
Kako popraviti Snapchat koji stalno pada na Google Pixel 2 (jednostavni koraci)
2019
Foxconn želi postaviti iPhone i iPad proizvodne pogone u Indiji
2019
Kako oporaviti datoteke s bilješke 5 koja se neće uključiti, neće prepoznati otiske prstiju, druga pitanja
2019