Samsung Galaxy J5 se slučajno ponovno pokreće nakon ažuriranja upravljačkog softvera [Vodič za rješavanje problema]

Ažuriranja firmvera trebala bi riješiti probleme s telefonom, ali ponekad uzrokuju više problema. Zapravo, neki od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy J5 kontaktirali su nas u svezi s problemom koji je, kako se izvješćuje, pokrenuo nakon ažuriranja firmwarea - slučajnih ponovno podizanje sustava.

Kada dođe do problema s napajanjem, možemo ih pripisati problemima s hardverom, ali kada je riječ o dizanju sustava, to može biti problem s firmwareom. Isto vrijedi i kada se telefon slučajno ponovno pokrene, ali stvar je u tome što smo slične probleme vidjeli s drugim telefonima prije nego što je uzrokovana neispravnom baterijom.

Moramo otkloniti poteškoće s vašim telefonom, tako da možemo utvrditi uzrok zašto se slučajno ponovno pokreće. Iako se može činiti jasnim da je problem počeo nakon ažuriranja, doista ne možemo biti sigurni bez nekih postupaka za rješavanje problema. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati članak jer vam može biti od pomoći.

Ako imate druge probleme, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy J5 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako i dalje trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Rješavanje problema Galaxy J5 koji se slučajno ponovno pokreće nakon ažuriranja

U ovom vodiču za rješavanje problema pokušat ćemo razmotriti svaku mogućnost i odrediti svaku od njih sve dok ne otkrijemo uzrok ili sam problem. Ali pretpostavljam da se taj problem pojavio tek nakon ažuriranja firmware-a i da nije bilo pokušaja izmjene firmware-a na bilo koji način, jer ako je to slučaj, jedino rješenje je da se bljesak zaliha. Ako niste pokušali izmijeniti firmver, nastavite čitati jer ću vam reći što učiniti s ovim problemom ...

Napunite telefon

Možda još ima dovoljno baterije, ali još uvijek želim da punjač priključite na radnu zidnu utičnicu i povežete telefon s njim pomoću izvornog kabela. Svrha ovog postupka nije napuniti bateriju, već znati je li telefon i dalje ponovno pokrenut, čak i ako ima stabilan izvor napajanja - punjač.

Moguće je da je baterija već oštećena i da s vremena na vrijeme ne uspije, što će naravno rezultirati ponovnim pokretanjem. Ako je to slučaj, vaš telefon neće se slučajno ponovno pokrenuti kad je priključen. Međutim, ako se i dalje samostalno ponovno pokreće čak i kada je spojen na punjač, ​​pokušajte sljedeću metodu.

VEZANE OBJAVE:

  • Što učiniti s vašim Samsung Galaxy J5 koji se samo ponovno pokreće? [Vodič za rješavanje problema]
  • Samsung Galaxy J5 traje predugo za ponovno pokretanje pitanja i drugih srodnih problema

Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte

Pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada privremeno onemogućujete sve aplikacije trećih strana. Važno je da isprobate ovaj postupak jer je moguće da se slučajni ponovno podizanje sustava desi zbog aplikacije koja se ruši. Postoje aplikacije koje mogu uzrokovati ozbiljne probleme vezane uz izvedbu i imperativ je da ovo odlučite prije nego prijeđete na sljedeći postupak. Ovako pokrećete J5 u sigurnom načinu rada ...

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Dok ste u ovom okruženju, nastavite koristiti telefon i pričekajte da se ponovno pokrene. Ako se problem ne pojavi, jasno je da postoji problem koji uzrokuje problem. Morate pronaći tu aplikaciju i deinstalirati je, nećete trebati aplikaciju koja uzrokuje neke ozbiljne probleme na uređaju.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps.
  4. Dodirnite željeni program
  5. Dodirnite Deinstaliraj.
  6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj kako biste potvrdili.

Očisti particiju međusprmenika

Korumpirani predmemorirani sustavi također će uzrokovati probleme s performansama poput ove, posebno ako ih sustav često koristi. Važno je da izbrišete te datoteke kako bi bile zamijenjene novim. Ovaj postupak morate obaviti samo ako se telefon i dalje samostalno ponovno pokreće čak i ako je u sigurnom načinu rada ili ako se i dalje nastavlja nakon deinstaliranja nekih aplikacija.

Vi samo trebate pokrenuti telefon gore u oporavak modu i obrišite cache particiju, tako da svi sustavi predmemorija će biti izbrisani i zamijenjeni. Ne brinite, niti jedna od vaših datoteka i podataka neće biti izbrisana ako slijedite ovaj postupak:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da', a zatim pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Resetiraj sve postavke

Ako brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, pokušajte vratiti telefon u izvorne postavke ili konfiguraciju jer je problem mogao biti uzrokovan nekim pogrešnim ili zabrljanim postavkama u vašem telefonu. Sve postavke bit će vraćene na tvornički zadane postavke, ali pri korištenju ove procedure nijedna od vaših osobnih datoteka i podataka neće biti izbrisana. To je sigurno za vaše podatke i to je učinkovito u rješavanju problema kao što je ovaj, tako da vrijedi pokušati.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
  2. Kretanje: Postavke Ikona postavki> Sigurnosno kopiranje i resetiranje.
  3. U odjeljku Ponovno postavljanje, dodirnite Vraćanje postavki.
  4. Pregledajte podatke, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.
  5. Ako je prikazano, unesite trenutni PIN, lozinku ili uzorak.
  6. Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.

Ako to ne riješi problem, tada nemate drugog izbora osim da resetirate telefon.

Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon

Sve dok se problem pojavi bez vidljivog razloga nakon ažuriranja, reset će ga moći popraviti. Međutim, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se svi oni izbrisati tijekom procesa. Dakle, uzmite vremena podupirući one koje ne želite izgubiti. Nakon izrade sigurnosne kopije obavezno uklonite Google ID s telefona tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani iz uređaja. Nakon što je sve postavljeno i spremno, slijedite ove korake za poništavanje telefona:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako resetiranje ne uspije, vrijeme je da donesete telefon u dućan i neka tehnologija obradi problem za vas jer to može biti problem s hardverom.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći. Ako i dalje trebate našu pomoć, kontaktirajte nas u bilo koje vrijeme.

Postovi koje možete zanimati i za čitanje:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy J5 koji je počeo zagrijavati ili pregrijavati nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 koji se zaglavi na zaslonu za pokretanje [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 koji se ponovno pokreće [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy J5 koji je zaglavio u bootloopu [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako napraviti Samsung Galaxy J5 koji radi sporije trčanje brže [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 koji čuva zamrzavanje i zaostajanje [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy J5 koji se često / slučajno isključuje [Vodič za rješavanje problema]