Čini se da je Samsung Galaxy J2 Pro 2019 zamrznut, evo kako ga odmrznuti (jednostavni koraci)

Samsung Galaxy J2 Pro 2018 dolazi s obilnim hardverskim specifikacijama i značajkama, ali kao i svi drugi pametni telefoni, još uvijek je sklon problemima, osobito problemima vezanim uz performanse. Nekoliko tjedana nakon što je uređaj pušten u prodaju, već imamo čitatelje koji su nas kontaktirali u vezi problema jer se prema njima uređaji čine zamrznutim i ne bi više odgovarali čak i ako je napunjen.

Zvuči kao da telefon pati od problema koji često nazivamo "crni ekran smrti" u kojem je uređaj zaglavljen na crnom zaslonu i ne reagira bez obzira na to što s njim radite. U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema i ponovno javljanje telefona. Stoga, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno imate sličan problem, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda pomoći na ovaj ili onaj način.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako odmrznuti zamrznuti Galaxy J7 Pro 2018

Vaš Galaxy J2 Pro 2018 ima izmjenjivu bateriju i to je dobra stvar jer je očigledno da je ovaj problem uzrokovan padom sustava i možete ga lako riješiti na sljedeći način:

Izvucite bateriju

To je razlog zašto je telefone s izmjenjivim baterijama koje se zamrzavaju lakše popraviti. Morate izvaditi bateriju. Kada se baterija odvoji od uređaja, pritisnite i držite tipku za uključivanje minutu kako biste ispraznili električnu energiju pohranjenu u kondenzatorima. Nakon toga zamijenite bateriju i pokušajte uključiti telefon.

Većinu vremena uređaj će se normalno dizati i to je kraj problema. Međutim, ako i nakon toga ne reagira, moguće je da je baterija potpuno ispražnjena i da nema dovoljno snage za podizanje telefona. U ovom slučaju, evo što trebate učiniti:

1. Uključite punjač u radnu zidnu utičnicu i provjerite koristite li izvorni punjač.
2. Koristeći izvorni kabel za napajanje / podatkovni kabel, spojite telefon na punjač.
3. Bez obzira na to odgovara li telefon na njega ili ne, ostavite ga spojenim na punjač 10 minuta.
4. Sada pritisnite i držite tipku Napajanje i tipku za smanjivanje glasnoće dok se uređaj ne pokrene.

Problem je u tome što telefon ne reagira i neće se uključiti. Ako se uređaj može pokrenuti nakon gore navedenih postupaka, problem je riješen, ali nema jamstva da se to neće ponoviti u budućnosti.

Izvršite glavni reset

Da biste spriječili ponovno pojavljivanje problema, trebali biste ga ponovno postaviti tako da se vrati na tvornički zadane postavke i konfiguraciju. Na vama je kada to učinite, ali provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka i podataka prije resetiranja. Evo kako ćete napraviti glavni reset ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ('Instaliranje ažuriranja sustava' će se prikazati oko 30 - 60 sekundi, a zatim 'Nema naredbe' prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

S druge strane, ako vaš uređaj još uvijek ne reagira nakon prvih dvaju postupaka gore, to može biti problem s baterijom. Ako imate rezervnu bateriju, pokušajte promijeniti bateriju, ali ako ne i niste sigurni je li u pitanju baterija, trebate je odnijeti u trgovinu kako bi vas tehničar mogao savjetovati u čemu je problem. je sve o tome i što trebate učiniti u vezi s tim.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema donekle pomogao. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.