Rješavanje problema s Samsung Galaxy S5 kamerom [Dio 1]

Unatoč hvaljenim hardverskim specifikacijama Samsung Galaxy S5, uređaj je pogođen mnogim problemima, uključujući propuste vezane uz fotoaparat. Da bi bili pošteni prema Samsungu, većina tih problema je u osnovi firmware i mnogi od njih se ne događaju zbog neispravnog hardvera. Neki se problemi događaju nakon što se glavni operativni sustav popravi kao Lollipop ažuriranje, dok drugi nakon ažuriranja nekih aplikacija. U nastavku su navedena neka od ovih pitanja.

Nastavit ćemo objavljivati ​​vaše e-mailove i načine rješavanja problema s Samsung Galaxy S5 kamerom u sljedećim postovima, tako da ih pratite u narednim danima.

Možete nas kontaktirati putem veze u nastavku.

Problem # 1: Samsung Galaxy S5 se zamrzne nakon snimanja fotografije i fotoaparat se neće fokusirati

Nakon što snimim fotografiju, telefon se zamrzne na slici koju sam upravo uzeo. Moram udariti leđa ili kuću da izađem. I neće se ni fokusirati. AT&T je automatski ažurirao moj telefon ... pomoć. - Lisa

Rješenje: Bok Lisa. Ako se ti problemi dogode nakon ažuriranja, najbolje je da vratite zadane postavke telefona putem tvorničkih postavki. Time ćete osigurati da uređaj generira novu predmemoriju kako bi se glatko i bez grešaka izvršilo učitavanje aplikacija. Ako prije niste pokušali vratiti tvorničke postavke, učinite sljedeće:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite gumb za pojačavanje glasnoće, gumb Početak i gumb Napajanje zajedno dok ne vidite ikonu Android na zaslonu.
• Koristite opciju za smanjivanje glasnoće kako biste označili opciju brisanja podataka / tvorničkih postavki i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
• Ponovo pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste istaknuli Yes (Da) - brisanje svih korisničkih podataka i pritisnite Power (Napajanje) da biste ga odabrali.
• Pomoću gumba Power ( Napajanje) odaberite Reboot system ( Ponovno podizanje sustava) .
• Kada se S5 ponovno pokrene, treba biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Ovaj postupak će obrisati vaše osobne podatke pohranjene u internoj memoriji telefona pa provjerite jeste li ih prvo sigurnosno kopirali. To neće utjecati na SD karticu, pa je na vama da ga isključite ili ne.

Problem # 2: Veličina slike fotoaparata Galaxy S5 stalno se vraća na 6MP od 16MP

Veličina slike moje kamere se vraća na 6 megapiksela umjesto na 16. To se dogodilo nekoliko puta na mom telefonu i sada se dogodilo na telefonu moje žene. Mrzim provjeriti veličinu slike svaki put kad želim snimiti sliku.

Hvala puno. - čl

Rješenje: Hi Art. Mora postojati nešto što pokreće postavke fotoaparata za upotrebu niže razlučivosti. Ako imate neke aplikacije trećih strana koje mogu pristupiti Galeriji ili aplikacijama fotoaparata, pokušajte ih deinstalirati da biste vidjeli bilo kakvu razliku. Ove aplikacije mogu biti i druge povezane s fotografijom.

Također možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada kako biste mogli promatrati kako se telefon ponaša nekoliko sati. Da biste telefon doveli u siguran način, slijedite ove korake:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku Napajanje .
• Kada se na zaslonu pojavi Samsung Galaxy S5, otpustite tipku Napajanje .
• Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
• Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Siguran način rada, poznat i kao dijagnostički način rada, nudi jednostavan način sužavanja mogućih razloga zašto pametni telefon ne funkcionira kako je očekivano. Većina problema je uzrokovana aplikacijama trećih strana, tako da pokretanje telefona u sigurnom načinu rada sprječava njihovo pokretanje. Ako kamera radi normalno i veličina slike se ne vraća dok je u sigurnom načinu rada, svakako deinstalirajte sve aplikacije trećih strana jednu po jednu dok problem ne nestane.

Problem # 3: Samsung Galaxy S5 fotografije i videozapisi postaju oštećeni kada ih snima kamera

Droid Dude! Imao sam svoj kanadski model S5 (SM-G900W8) nekoliko mjeseci, nedavno sam ažurirao generičku 8GB SD karticu s 32GB. Sada, u galeriji dobivam zastrašujuću crnu ikonu smrti fotografije. Isto vrijedi i za sve videozapise koje sam snimio. Imajte na umu da je ovo samo za medije koje sam spremio izravno na karticu iz aplikacije Camera, jer svi drugi preneseni mediji izgleda dobro.

Vidio sam ovaj problem spominje mnogo puta, na ovim stranicama i drugima, ali to samo izgleda da 32gb i veće kartice su naznačeni. Znate li da bi, recimo, nešto u kategoriji Sweet Sixteen moglo ponuditi veću sreću? - Brian

Rješenje: Bok Brian. Budući da je korijen problema vjerojatnije da je firmware u prirodi nego hardver, najbolje je da u tom slučaju obrišete particiju predmemorije ili izvršite vraćanje na tvorničke postavke . Brisanje predmemorije prisiljava telefon da zamijeni stari skup podataka koji se koriste za pokretanje aplikacija. Ako se neki od tih podataka ne podudaraju ili zastarijevaju, oni mogu uzrokovati sve vrste problema koji se obično manifestiraju zamrzavanjem, usporenim performansama, rušenjem itd. Ako je predmemorija aplikacije fotoaparata u redu, možda je kriv dublji problem na razini firmvera. Tu dolazi do resetiranja tvorničkih postavki.

Bilo koji od ova dva problema trebao bi riješiti problem osim ako problem ima veze s SD karticom koju upotrebljavate za početak. Razmislite o tome da dobijete drugu SD karticu ako ta dva rješenja ne uspiju.

Kapacitet SD kartice (8 GB, 16 GB, 32 GB) nije bitan u tom pogledu.

Problem # 4: Siva područja na slučajnim fotografijama snimljenim fotoaparatom Galaxy S5

Imam povremene probleme s fotografijama snimljenim s mojim Galaxy S5. Ponekad je veći dio slike izbrisan sivim područjem. Ne postoji ništa što blokira objektiv i to je povremeno kad većina fotografija izgleda dobro. Ako pogledam sličice fotografija, možda neću vidjeti izbrisana područja, ali kad koristim fotografsku aplikaciju za pregled slika, one su izbrisane. Provjerio sam s Samsungom i sam izbrisao podatke i predmemoriju za aplikaciju fotoaparata, ali to nije uspjelo. Neka ideja? Hvala na pomoći. - Stan

Rješenje: Hi Stan. Problem može biti povezan s uređajem za pohranu koji upotrebljavate. Iako se ovaj problem može dogoditi kada netko koristi internu pohranu telefona, to je češća pojava na SD karticama. Budući da se to događa slučajno, među stručnjacima zapravo nema konsenzusa u čemu je stvarni problem. Općenito se vjeruje da se problem događa tijekom obrade fotografije ili spremanja na memorijsku jedinicu. Kada se prikaže na malim minijaturama, slika može izgledati netaknuta, ali kada se gleda putem aplikacije Galerije dionica ili bilo koje aplikacije treće strane, problem se iznenada pojavljuje.

Pokušajte smanjiti moguće uzroke ponovnim formatiranjem SD kartice (ako je koristite kao primarnu pohranu fotografije) ili interne pohrane telefona (putem tvorničkih postavki). Ako se tim postupcima ne promijeni, razmislite o kupnji još jedne SD kartice.

Problem # 5: Nedostaje indikator fokusiranja na aplikaciji kamere Samsung Galaxy S5

Prvo sjajna stranica i vrlo koristan savjet. Dva palca gore. Želim vas pitati za pomoć s mojim Samsung Galaxy S5.

Kupio sam je u rujnu 2014. godine. U roku od 2 tjedna spojio sam se s računalom. Došlo je do nekog ažuriranja, ali nisam siguran što. Ja sam pretplatnik Verizona. Nakon toga fotoaparat nikada više nije imao zeleni krug koji pokazuje u fokusu i gotovo sve slike su bile mutne.

Sljedeće ažuriranje dogodilo se, vjerujem, Lollipop. Pitanje i dalje nije ispravljeno. Vraćanje na tvorničke postavke i vraćanje telefona Samsungu. Sve bez uspjeha. Još uvijek nema zelene oznake u fokusnom krugu. Nakon ažuriranja Lollipop moje računalo neće prepoznati moj telefon. Volim prenijeti slike na vanjski pogon od 4 terabajta. Verizon mi je naložio da preuzmem Samsung Kies. Još uvijek bez uspjeha. Telefon nije prepoznat na prijenosnom računalu ili računalu.

Sve ideje ili popravci koje mogu napraviti:

• se kamera vraća u indikator svjetla fokusa?
• da moje računalo prepozna telefon?

Napravila sam još jednu nadopunu za Lollipop dana 7.7.2015. Nadajući se da će se problem prepoznavanja sam popraviti, ali avaj bez uspjeha. Ispod su slike zaslona koje se nadam da su korisne. Bilo kakvi prijedlozi će biti mnogo poštovati.

Prijavite me kao vrlo nezadovoljnog vlasnika Samsunga, samo ja. - Dawna

Rješenje: Bok Dawna. Novi Lollipop operativni sustav oslobodio se starog fokalnog svjetlosnog indikatora kako bi otvorio put novom, tako da stvarno ništa ne možemo učiniti u vezi s vašom prvom brigom.

Za drugu zabrinutost, ipak možete napraviti nekoliko stvari kako biste pokušali izolirati pravi uzrok zašto računalo ne može prepoznati vaš telefon.

Provjerite hardver

Ovo je prva stvar koju morate učiniti. Provjerite radi li USB kabel koji koristite ispravno. Ako ste koristili isti USB kabel neko vrijeme, koristeći neki drugi, radni može riješiti ovaj problem.

Zatim pregledajte USB priključak za vidljive nedostatke ili prljavštinu koja može uzrokovati labavu vezu.

Osigurajte da su vaše prijenosno računalo ili računalo opremljeni odgovarajućim upravljačkim programom

Nabavite pravi upravljački program za svoj stroj samo na službenim Samsung stranicama . Nakon što instalirate odgovarajući upravljački program, ponovno spojite telefon na računalo ili prijenosno računalo. Sada morate biti sigurni da je telefon uključen kada to radite. Nije neuobičajeno da neki korisnici povežu telefon s računalom dok je isključen. Isključeno S5 računalo neće otkriti!

Također, provjerite je li zaslon telefona zaključan kada to radite. Računalo možda neće dobiti pristup jedinicama za pohranu vašeg uređaja kada je zaslon zaključan.

USB debugging bi trebao biti omogućen

Možete pristupiti opciji USB debugging u odjeljku Postavke> Mogućnosti programera .

Ako opcija razvojnog programera još nije omogućena na uređaju, dodirnite opciju Izradi broj u odjeljku Postavke> O uređaju sedam puta.

Vrsta veze trebala bi biti MTP

Ovisno o dispoziciji vaših S5, opcije MTP ili PTP možda nisu dostupne u traci obavijesti. Ako računalo još uvijek ne može otkriti vaš telefon, povucite aplikaciju za biranje na telefonu, a zatim birajte * # 0808 #. Pod USB postavkama, provjerite MTP gumb i zatim pritisnite OK. Nakon toga, ponovno povežite telefon putem USB-a s računalom i pokušajte ponovno.

Problem # 6: Galaxy S5 aplikacija fotoaparata stalno se pojavljuje “Došlo je do pogreške na poslužitelju. Ponovo pokreni fotoaparat. ”

Ljudi, trebam vašu pomoć. Čišćenje cachea, siguran način rada, tvornički reset i problem i dalje su se pojavili. Kamera se smrzava i nakon toga dobivam sljedeću pogrešku: “Došlo je do pogreške na poslužitelju. Ponovno pokrenite fotoaparat. ”Što trebam učiniti? Koristio sam sve savjete i ništa. ????

Puno hvala. - Jaison

Rješenje: Bok Jaison. Moraju biti neke aplikacije koje ste instalirali nakon vraćanja na tvorničke postavke. Pokušajte deinstalirati sve aplikacije trećih strana koje imaju pristup Galeriji i fotoaparatu. Još bolje, napravite još jedan krug tvorničkog resetiranja i promatrajte telefon nekoliko sati bez instaliranja aplikacija treće strane. Ta se pogreška može dogoditi ako aplikacija fotoaparata ne uspije uspostaviti dobru vezu s lokalnim poslužiteljem ili vanjskim poslužiteljima kao što je Google Picasa ili neki drugi udaljeni poslužitelj.

Problem # 7: Sprint Galaxy S5 prikazuje pogrešku "Warning Camera Failure"

Jučer sam primio neuspjeh kamere upozorenja na crnom ekranu kad sam otišao fotografirati. Pokušao sam isključiti i uključiti telefon, ali ništa nije uspjelo. Nazvao sam Sprint i rekli su da je to poznato pitanje i da bih trebao uzeti telefon kako bih bio razmijenjen, ali jutros fotoaparat ponovno radi. Je li to stalni problem? Idem na odmor i moram ovisiti o ovoj kameri? - Marilyn

Rješenje: Pozdrav Marilyn. Ovo je prvi put da smo čuli za ovu određenu pogrešku pa to mora biti jedinstveno samo za Sprint S5s. Ako je Sprint toga svjestan, najvjerojatnije dolazi iz vlastitog firmware-a instaliranog na S5 ili iz bilo koje njihove aplikacije.

Obavezno ih nazovite radi zamjene ako se problem nastavi.

Problem # 8: Samsung Galaxy S5 ne može reproducirati videozapise i fotografije snimljene aplikacijom kamere

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S5. Odjednom, prije nekoliko dana, moji videozapisi ili klikovi fotoaparata koje snimam ne mogu se reproducirati na uređaju.

Dolazi s porukom o pogrešci koja ne može reproducirati videozapis / fotografiju.

Neke se fotografije jasno prikazuju kao minijature, ali kad ih otvorite, prikazuju se zamračene slike i ista kao i kod snimljenih videozapisa. Ne mogu reproducirati videozapis. Videozapisi / fotografije spremaju se na SD karticu.

Neke od nedavnih fotografija kamere normalno se otvaraju dok se većina fotografija ne otvara. Isto vrijedi i za videozapise.

Također, fotografije / videozapisi koji su kliknuti prije suočavanja s ovim problemom nemaju problema i otvaraju se kao i obično.

Molim vas, možete li otkriti bilo koje rješenje? je li to SD kartica? ali moje druge slike i datoteke normalno se otvaraju na SD kartici, samo se one nedavno ne otvaraju. čekajući bilo koje rješenje od vas. Hvala. - Mal

Rješenje: Hi Mal. Pokušajte spremiti nove fotografije i videozapise u novu SD karticu da biste vidjeli razliku. Jedino objašnjenje za ovaj problem je da sektori koje telefon koristi za spremanje novih datoteka može biti oštećeno ili oštećeno. Iako rijetka, ova pojava nije nemoguća

i događaju se s vremena na vrijeme.

Pobrinite se da u budućnosti stvorite sigurnosnu kopiju svih vaših datoteka kako biste smanjili gubitak kada se taj problem ponovno pojavi.

Više informacija o održavanju SD kartice potražite u našem prethodnom postu .