Fotografije uređene s Galaxy Note 4 S-Pen oštećene su, druga pitanja

Naš # GalaxyNote4 post za danas pokriva dva S-Pen problema. Vrlo rijetko dobivamo pitanja vezana uz Note 4 S-Pen tako da smo sretni da riješimo barem dva problema za ovu funkcionalnost. Ostala pitanja raspravljala su se i prije drugih postova, ali smo odlučili ovdje objaviti naše prijedloge za praktičnost.

Ako ste novi na našoj CallACab stranici, nemojte zaboraviti posjetiti indeks za rješavanje problema Note 4 u ovoj vezi .

U nastavku se nalaze konkretne teme o kojima se danas raspravlja u ovom postu:

  1. Fotografije uređene s Galaxy Note 4 S-Pen oštećene su
  2. Sprint Galaxy Note 4 gubi signal kada je SIM kartica umetnuta
  3. Galaxy Note 4 S-Pen lag problem nakon ažuriranja na Lollipop
  4. Galaxy Note 4 zaslon ne radi nakon što je pao
  5. Galaxy Note 5 ne može poslati tekstualnu poruku
  6. Zvučnik Galaxy Note 4 ne radi

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: Fotografije uređene s Galaxy Note 4 S-Pen su oštećene

Hej. Tako svakodnevno koristim značajku S-Pen na mojoj Note 4. To je bio razlog za kupnju ovog telefona. Međutim, nedavno sam naišao na vrlo zagonetan problem.

Obično fotografiram poslove na različitim web-lokacijama koje je potrebno dovršiti, a kasnije prolazim i pišem na tim slikama. Dodajem im bilješke. I zatim ih e-mail na moje radova i klijenata. Nedavno, međutim, kada pokušavate pregledati uređene fotografije na računalu ili drugim telefonima, pojavljuje se poruka: fotografije se ne mogu otvoriti. Na računalu ne prepoznaje datoteku i traži od vas da odaberete program s kojim ga želite otvoriti. Na drugim telefonima sa sustavom Android prikazuje se kao bijeli kvadrat s drugim bijelim kvadratom iza njega. A kada ga otvarate, kaže da se ne može otvoriti.

Nakon uređivanja / pisanja na fotografiji i spremanja fotografije odabirem fotografiju i idem na detalje, a ona prikazuje sliku u jpg formatu.

Na taj način ja sam vrlo zbunjen o tome zašto kada e-mail uređuje fotografiju čini se da je korumpiran ili nešto.

I fotografije koje snimim i uređujem spremaju se na internoj pohrani. Stvarno se nadam da možete pomoći. Hvala. - Kobe

Rješenje: Bok Kobe. Da li se taj problem pojavljuje kada e-pošti niste uređivali fotografije? Ako je odgovor da, preporučujemo da prvo obrišete particiju predmemorije. Možda postoji greška u aplikaciji ili sistemskoj predmemoriji koja uzrokuje prevrtanje sustava. Ako prije niste isprobali ovaj postupak, učinite sljedeće:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'wipe cache partition' i pritisnite tipku Power kako biste je odabrali.
  • Kada je brisanje particije predmemorije završeno, označite Ponovno pokreni sustav sada i pritisnite tipku za uključivanje.

Ako brisanje predmemorije neće pomoći, ne ustručavajte se uložiti vrijeme u vraćanje na tvorničke postavke. Time ćete osigurati da sve postavke aplikacije i sustava budu vraćene na zadane postavke. Jednostavno slijedite ove korake:

  • Potpuno isključite Galaxy Note 4.
  • Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
  • Kada se na zaslonu prikaže Android System Recovery, otpustite tipku Volume Up.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite brisanje podataka / tvorničkih postavki i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Sada označite Yes (Da) - izbrišite sve korisničke podatke pomoću tipke za smanjenje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
  • Kada je glavni reset završen, označite Ponovno pokreni sustav i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Problem # 2: Sprint Galaxy Note 4 gubi signal kada je SIM kartica umetnuta

Imam novu notu 4 koju sam kupio u ožujku od Best Buy. Nalazi se na mreži Sprint. Čim sam ga stigao kući primijetio sam NO SIGNAL dok ne obavim ili primim poziv, (ako primim poziv) većina mojih poziva ide na govornu poštu bez da telefon zvoni. Ako obavim ili primim poziv, signalne trake idu do 5 bara, ali kad spustim slušalicu, sve ponovno nestaju. Imao sam Geek tim koji mi je poslao zamjenski telefon i isto se dogodilo. Moja bilješka 3 NIKADA nisam imala nikakav signal!

Shvaćam da ako izvadim SIM karticu koja omogućuje da telefon dobije LTE uslugu, radi savršeno, ali ne i 4G. Sprint mi šalje novu SIM karticu i Geeks Squad mi šalje još jedan novi telefon.

Nisam siguran da je SIM problem jer moji prijatelji Note 4 rade istu stvar sa svojim SIM umetnutim. Ima li ideja? - Armand

Rješenje: Pozdrav Armand. Sprint koristi CDMA mobilnu tehnologiju što znači da ne trebaju SIM kartice za provjeru autentičnosti telefona. Samo GSM mrežama potrebna je SIM kartica u telefonima. Ovo je postava dok 4G LTE ne stigne na scenu. LTE standard koristi SIM kartice. Kako bi prijevoznici koji koriste CDMA tehnologiju iskoristili ovaj novi standard, svojim telefonima moraju dodati funkcionalnost SIM kartice. Takvi telefoni također mogu raditi s GSM mrežama u inozemstvu zbog dodane funkcionalnosti SIM kartice. To je razlog zašto 2G i 3G usluge na vašem telefonu i dalje rade bez SIM kartice.

Problem s signalima koji nedostaju prilikom umetanja SIM kartice može biti posljedica načina na koji je operativni sustav vašeg telefona dizajniran za rukovanje ovom hibridnom platformom. Nemamo konkretnih informacija ako je to normalno za Sprint Galaxy Note 4, tako da morate raditi s vašim operatorom kako biste ga riješili. Samo Sprint može riješiti problem jer to ne uzrokuje Samsung ili bilo koja aplikacija. Pokušajte dobiti zamjenski telefon iz Sprinta da biste vidjeli je li se problem također dogodio s njim. Ako zamjenski telefon pokaže isti problem, to bi vam trebalo reći da je to sasvim normalno za ovu vrstu telefona.

Problem # 3: Galaxy Note 4 Problem S-olovke nakon ažuriranja na Lollipop

Dragi Droid Guy.

1) Otkako sam ažurirao svoju bilješku 4 za Lollipop 5.0.1, ona je počela zaostajati. Iako sam popravio većinu problema (zahvaljujući vama :)) nije bilo fiksnih značajki S-Pen-a. Svaki put kad odaberem zračnu gestu, potrebno je zauvijek da se aktivira, poput akcijskog dopisa.

Pomozite mi da riješim ovaj problem jer je najpotrebnije iskoristiti napomenu 4 na prvom mjestu.

2) Još jedan problem s kojim sam se suočio bio je da pišem S-olovkom na tipkovnici. Pisao je na tipkovnici, ali se tekst ne bi primjenjivao (na traci za pretraživanje, komentarima komentara ... itd.). Ponovno sam pokrenuo bilješku 4 i problem je riješen, ali bojim se da će se problem povećati. Moram li biti zabrinut ili je to samo jednostavna nesreća. Ako ne, što ću učiniti?

Hvala vam na velikom trudu. - Basel

Rješenje: Pozdrav Bazelu. U prošlosti smo na Note 4 naišli na vrlo mala pitanja vezana uz S-Pen, tako da ne možemo sa sigurnošću reći je li ovaj problem izoliran samo za vaš uređaj ili ne. Mi smo svjesni da neke treće strane bacača poput Nova bacač i GO Launcher EX uzrokuje manje S-Pen propuste. Ako ste instalirali pokretač treće strane, pokušajte ih ukloniti da biste vidjeli razliku.

Općenito, problemi S-Pen-a mogu biti i zbog loše sistemske predmemorije ili problema u operativnom sustavu. Ne zaboravite izbrisati particiju predmemorije i izvršiti tvornički reset ako onemogućavanje pokretača treće strane neće pomoći.

Problem # 4: Galaxy Note 4 zaslon ne radi nakon što je pao

Bok. Ja sam Raj iz Malezije. Imam problem u mom Samsung Noteu 4. Prvo mi telefon padne i moj LCD se potpuno razbio. Tako sam zamijenio LCD u Amsterdamu kao što sam bio u inozemstvu. Iako sam kupio svoj uređaj u Maleziji, mogao sam nabaviti rezervne dijelove u Amsterdamu. Sve to vrijeme bilo je okey i odjednom moj telefon ponovno padne 10. veljače 2016. Nakon toga moj LCD ne utječe na ništa, ali ne mogu uključiti telefon. Čini se da je teško uključiti čak i na samo za, dok onda moj telefon crni. Onda opet ja maknuti baterija čekati neko vrijeme ja je prekidač na. Bilo je u redu, ali ja ne mogu otključati moj telefon kao zaslon zaglavi. Nakon toga opet će se ugasiti. Ovo se ponavlja iznova i iznova. Provjeren je u malim trgovinama u Maleziji. Neki ljudi su rekli matična ploča i drugi ljudi koji govore LCD, ali nema nikakvih scracthes ili moj LCD break.

Mogu li znati što je problem? Hitno vam trebam pomoć? - Raj

Rješenje: Hi Raj. Ispuštanje elektroničkog uređaja može dovesti do svih vrsta problema. Potrebno je napraviti potpunu dijagnostiku hardvera kako bi se utvrdilo gdje je točka neuspjeha. Iako je izvan LCD zaslona dobro, možda postoje neke unutarnje komponente koje su se slomile ili oštetile. Matična ploča ili neke njezine komponente također mogu biti oštećene. Potpuna dijagnostika može se obaviti samo fizičkom provjerom telefona, što mi očito ne možemo. Ako ne možete sami napraviti dijagnostiku, pobrinite se da to dopustite kompetentnom tehničaru.

Problem # 5: Galaxy Note 5 ne može poslati tekstualnu poruku

Zdravo. Kako si danas?

Tako sam vlasništvo problem s mojim Galaxy Note 4. Sve je bio velik, ali onda naplatiti port prestao raditi. Zamijenio sam punjač i sve je bilo dobro. Primijetio sam sljedeći dan kada sam pokušavao poslati tekstualnu poruku koju ne bih poslao. Pogreška se stalno pojavljuje. Pokušao sam prebaciti zadanu aplikaciju i dalje ništa. JA je pronaći neke informacije o događaj ping test, ali ja ne znam da li to radi. Čak i kada je priključen na Wi-Fi, ne mogu poslati poruku. Mogu koristiti svoj telefon za sve ostalo.

Pokušao sam se prebacivati ​​između mreže i wi-fi, ali još uvijek ništa. Može li se još uvijek povezati s pružateljem usluga i neće moći poslati poruku? Centar za poruke ili SIM? Molim pomoć. Hvala na vašem vremenu. - Joseph

Rješenje: Pozdrav Josephu. Prvi put se susrećemo s problemom zamjene hardverske komponente koja je rezultirala problemom s SMS-om. Čini se da između njih nije logična veza. Preporučujemo da situaciju tretirate kao SMS poruku pa je prvo što trebate učiniti da nazovete svog operatera. Svakako provjerite je li vaš telefon ispravno opremljen za korištenje njihovih usluga, posebno SMS-a. Ako mogu potvrditi da je sve u redu, pokrenite rješavanje problema putem SMS-a na svom telefonu.

Sljedeća najbolja stvar koju treba učiniti je osigurati da telefon ima ispravan broj centra za poruke. Vaš telefon možda komunicira s tornjem vašeg operatera, ali nije ispravno konfiguriran tako da govori izravno u SMS centar za poruke. Da biste provjerili, učinite sljedeće:

  • Otvorite aplikaciju Poruke.
  • Dodirnite ikonu izbornika.
  • Dodirnite Postavke.
  • Dodirnite Tekst poruke.
  • Dodirnite Centar za poruke.
  • Unesite broj centra za poruke vašeg davatelja usluge (ako ga ne posjedujete, svakako pitajte svog operatera za ispravan).
  • Pritisnite OK.
  • Kada kodirate broj, pokušajte ponovno poslati SMS poruku.

Ako unos ispravnog broja centra za poruke ne funkcionira, obavezno zatražite daljnje upute od tima za tehničku podršku vašeg pružatelja usluga.

Problem # 6: Galaxy Note 4 zvučnik ne radi

Bok. Tijekom proteklih 24 sata zvuk zvona telefona zvučao je čudno - tiše i s kvalitetom vibracija. Danas su svi telefonski zvukovi nestali. Telefon vibrira kad dobijem poruku / poziv, ali uopće ne čujem zvuk. Nema zvuka niti kod reprodukcije medija. Ako nazovem, mogu čuti dobro. Također, ako spojim slušalice, mogu čuti sve zvukove i medije. Prilagodio sam sve postavke zvuka, ponovno pokrenuo telefon i očistio ga koliko mogu. Nema poboljšanja. Budući da zvuk dobro funkcionira s slušalicama i prilikom upućivanja poziva, to mora biti problem s zvučnicima. Jednostavno ne znam kako to popraviti. - Ulya

Rješenje: Bok Ulya. Ako zvučnik telefona radi dobro kada ste u pozivu, to definitivno nije hardverski problem. To je najvjerojatnije softver glitch ili loše treće strane app. Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada kako biste vidjeli razliku.

Dizanje programa Galaxy Note 4 u sigurnom načinu rada privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana ili preuzeti aplikacije koje napuštaju unaprijed instalirane i pokrenute osnovne usluge. Ovaj postupak vam može pomoći da odredite koja od vaših aplikacija uzrokuje problem.

  • Potpuno isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Kada se telefon pokrene, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipku Vol Down sve dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
  • Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu; sada možete otpustiti tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se problem ne dogodi dok je u sigurnom načinu rada, to znači da je krivi jedan od vaših instaliranih aplikacija. Možete deinstalirati aplikacije sve dok se problem ne otkloni ili jednostavno možete vratiti tvorničke postavke (gore navedene korake).