PC ne može otkriti Galaxy S6 kada je spojen putem USB kabela, SMS su uvijek kasno, druga pitanja

Dobro došli u drugu epizodu rješavanja problema s GalaxyS6. U ovom postu donosimo vam još jednu zbirku S6 pitanja koja su nam nedavno dostavljena. Ne zaboravite također posjetiti našu glavnu Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema ako ne pronađete ovaj post nije od pomoći za vaše specifično pitanje.

To su teme koje danas pokrivamo:

  1. Galaxy S6 rub neće se uključiti
  2. Galaxy S6 prima više kopija SMS-a | SMS uvijek kasni
  3. Ne možete pronaći fotografije u aplikaciji Smart Switch preuzete iz Galaxy S6
  4. Računalo ne može otkriti Galaxy S6 kada je spojeno putem USB kabela
  5. Galaxy S6 rub ne može pronaći vezu s računalom
  6. Kako omogućiti USB ispravljanje pogrešaka na Galaxy S6

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 rub neće se uključiti

Zdravo i dobro jutro. Moj problem na mom Samsung Galaxy S6 rubu je da se ne bi naplatiti bez obzira koliko sati sam ga ostavio uključite u. To neće još uvijek ne pokazuje znak punjenja. Provjeravam punjač i kabel i nema problema u njima. Počelo je sinoć. Činilo se savršeno djelotvorno kad sam ga ostavio, s 30-postotnim vijekom trajanja baterije uz WiFi i mobilne podatke. I probudio sam se 5 sati kasnije pogledati i moj S6 rub i to je potpuno off bez obzira na kombinaciju pritiskom na gumb sam učinio. Pretražujem vodič za rješavanje problema na internetu, ali još uvijek ne uspijevam ga uključiti dok se punjač priključuje na zid.

Moj S6 rub je pokrenut na službenom Android Marshmallow 6.0.1. I ja se jako brinem o tome. Nema ogrebotine, nikad nije ispuštena. nadajući se vrlo mnogo da možete pronaći rješenje za moj uređaj i vrlo ga cijenim. Hvala vam. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Iskreno rečeno, vrlo malo toga možete učiniti na svom kraju za ovo pitanje. Prije svega, većina koraka za rješavanje problema koje prosječan Android korisnik može izvesti ograničen je na softverske izmjene poput brisanja particije predmemorije, ponovne kalibracije baterije, vraćanja na tvorničke postavke ili treptanja. Svi ovi problemi imaju za cilj popraviti softverske probleme. Drugim riječima, oni su potpuno beskorisni kada je u pitanju rješavanje problema zbog hardverskog problema.

Drugo, morate pokrenuti telefon (uključiti ga) kako biste izvršili ove korake za rješavanje problema s softverom. Ako ne možete ponovno uključiti telefon u, recimo, način rada za oporavak, nećete moći obrisati particiju predmemorije ili izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Isto vrijedi i za bljeskanje, koje zahtijeva da pokrenete telefon na Odin ili način preuzimanja.

Nepotrebno je reći, prvi zadatak koji želite postići ovdje je da ponovno uključite telefon. Sada, to je lakše reći nego učiniti jer nemate pojma što uzrokuje problem na prvom mjestu. Za ovakvu situaciju trebate razmotriti nekoliko stvari:

  • USB kabel i punjač
  • priključak za punjenje
  • baterija
  • matična ploča

Ako ste primijetili, jedina stvar o kojoj možete nešto učiniti je punjač i kabel koji dolazi s njim. Da biste provjerili jesu li posljednja tri, port za punjenje, baterija i matična ploča u redu, trebate pomoć stručnjaka. Za testiranje tih komponenti potrebno je malo obuke, iskustva i posebnih paketa. Za razliku od starijih Samsung Galaxy modela, ne postoji način da provjerite radi li baterija u redu ako koristite drugu. Baterija Galaxy S6 je lemljena izravno na matičnu ploču tako da je teško ukloniti je ako nemate prave alate. Iako postoje mnogi video tutoriali u Youtube prikazuje kako unsolder Galaxy S6 baterija, mnogi korisnici koji ih slijedi shvatiti da im je potrebno kupiti neke alate za napraviti posao ispravno. Potrebna je određena razina vještine i za lemljenje različite baterije, što dodatno povećava poteškoće. Ako niste oprezni, možete na kraju oštetiti novu bateriju ili matičnu ploču tako da je u ovom kontekstu preporučljivo prepustiti profesionalnom popravku za vas. Još bolje, razmislite o zamjeni telefona ako je još uvijek pokriven zamjenskim jamstvom.

Problem # 2: Galaxy S6 prima više kopija SMS-a | SMS uvijek kasni

1) SMS poruke nisu primljene ispravno od trenutka kad sam dobio telefon (travanj 2016.). Pokušao sam sve na rješavanju problema o ovom problemu, ali još uvijek primam više poruka ili poruka sati nakon što su poslane, a ponekad i moje poruke ne šalju, bez obzira na signal. Telefon je čak i tvornički resetiran zbog popravka, ali još uvijek ima isti problem.

2) Telefon će se povezati s bilo kojim WiFi-jem osim s mojim dečkom, osim ako sam povezan s drugom WiFi mrežom (npr. Moj koledž) prije nego se pokušam povezati s njegovom pa čak i tada ponekad ne radi. Kada se pokušam povezati, to se ne pojavljuje na pretraživanju. Pokušao sam tražiti ovo, ali ne mogu naći slične probleme. Hvala vam na pomoći. - Jade

Rješenje: Pozdrav Jade. 1.) Prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti jest isprobati drugu aplikaciju za razmjenu poruka. Ako ste, primjerice, cijelo vrijeme koristili Samsungovu izvornu razmjenu poruka, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju koju možete pronaći u Trgovini Play i promatrajte kako tekstualna poruka radi na njoj. Ako se pojavi isti problem, uzrok je ili zbog nepoznatog problema s telefonom ili zbog nečega na strani vašeg mobilnog operatera. Ako se nalazite u GSM mreži, pokušajte umetnuti drugu aktivnu SIM karticu u telefon i promatrajte kako radi SMS. To je jedini način da znate gdje je problem. Pokušajte koristiti novu SIM karticu nekoliko dana kako biste primijetili razliku. Ako se problem pojavi na isti način, razgovarajte s vašim prijevoznikom i zatražite pomoć od njih. Ništa više ne možete učiniti u ovom trenutku.

S druge strane, ako problem nestane ako koristite drugu SIM karticu, problem mora biti u telefonu pa biste trebali pronaći način da ga zamijenite.

2.) Drugi problem može biti uzrokovan greškom u softveru pa provjerite jeste li napravili osnovno rješavanje problema u softveru koji uključuje sljedeće stavke:

  • brisanje particije cachea
  • dizanje u sigurnom načinu rada
  • instalacija ažuriranja aplikacija i sustava
  • tvornički reset

Za brisanje particije predmemorije slijedite korake u nastavku:

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Brisanje particije predmemorije u osnovi briše staru predmemoriju sustava i stvara novu. Time se osigurava da uređaj koristi ažuriranu predmemoriju sustava. Nakon što je oštećena predmemorija sustava obično rezultira nepredvidivim ponašanjem aplikacije, zaključavanjem prozora, a ponekad i slučajnim problemima s ponovnim podizanjem sustava, tako da želite to i sada činiti. Taj se postupak može obaviti bez straha od gubitka podataka kao što su fotografije ili videozapisi.

Ako brisanje particije predmemorije ne promijeni ništa, sljedeća dobra stvar za učiniti je vidjeti je li aplikacija treće strane uzrokovala vaš problem s WiFi-jem. Da biste to učinili, morate ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. Evo kako:

  • Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
  • Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
  • Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Zapamtite, siguran način neće vam reći problematičnu aplikaciju. Ako vaš WiFi funkcionira dobro kada je telefon u sigurnom načinu rada, to je potvrda izgovora. Da biste saznali razlog problema, morate pojedinačno deinstalirati aplikacije trećih strana, vodeći računa o tome da telefon gledate svaki put kada uklonite aplikaciju. To je jedini način da se utvrdi uzrok.

Ponekad instaliranje novih ažuriranja sustava i aplikacija može riješiti probleme pa provjerite da sve pokreće najnoviju verziju softvera.

Konačno, ako ništa ne funkcionira, a problem se nastavlja čak i kada je telefon u sigurnom načinu rada, nemojte se ustručavati napraviti još jedan krug tvorničkog resetiranja. Zatim, odmah nakon što to učinite, promatrajte kako Wi-Fi radi ponovno, bez instaliranja bilo koje aplikacije ili ažuriranja. Za vraćanje tvorničkih postavki telefona slijedite ove korake:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 3: Ne možete pronaći fotografije u aplikaciji Smart Switch preuzete iz Galaxy S6

Imam neke fotografije koje sam prebacio sa starog telefona (Galaxy S6) preko Smart Switcha. Pojavljuju se u mom foto albumu / galeriji, ali pokušavam ih pohraniti na računalo i kad uključim telefon u računalo, svaka nova fotografija koju sam snimio uz Note 5 postoji, ali sve fotografije iz Smart Switcha s mojim S6 nigdje se ne mogu naći (na računalu). Opet, oni se pojavljuju na moj telefon, ja sam obličje at njima na moj telefon težak to naći ih na moj računalo i ništa. Kako mogu pronaći te datoteke da ih pohranim?

  1. Nemam pojma koja je verzija Androida moj telefon. Pokušao sam to potražiti u telefonskim informacijama, ali nijedno od "imena hrane" nije bilo, pa ne znam kako to reći. Moj telefon je ipak nov. Bilo je od prosinca 2016. Molim pomoć! Želim podržati te fotografije kako bih ih mogao ispisati. Hvala. - Jerilyn

Rješenje: Pozdrav Jerilyn. Prije svega, želite biti sigurni da ste uspješno kopirali datoteke pomoću aplikacije Smart Switch na računalu.

Drugo, želite otići u mapu na računalu gdje Smart Switch pohranjuje fotografije. U našem računalu sa sustavom Windows 8 zadani direktorij u kojem Samsung drži Smart Switch je u [Pogon]> Korisnici> [korisničko ime]> Moji dokumenti> Samsung> SmartSwitch> Sigurnosna kopija> [model telefona] . Ako koristite drugi operativni sustav, napravite neka istraživanja kako biste pronašli uobičajeni direktorij gdje je pohranjen Smart Switch.

Problem # 4: Računalo ne može otkriti Galaxy S6 kada je spojeno putem USB kabela

Ja sam u mogućnosti to povezivanje moj telefon na moj Dell Windows 7 računalo. Moj telefon je Galaxy S6. Imam Galaxy S7 koji nema problema s povezivanjem s računalom. Dakle, to nije kabel niti USB priključak. Učinio sam sljedeće rješavanje problema:

  • Moram napomenuti da je ova funkcija radila oko godinu dana prije nego što je prestala.
  • Telefon se puni kada je povezan s računalom, ali ga neće vidjeti kao uređaj.
  • Preuzela sam Smart Switch - to nije pomoglo. Također sam pokušao skinuti sve upravljačke programe s web-mjesta tvrtke Samsung.
  • Imam developer postavke i USB debugging na, kao i MTP.
  • Pokušao sam dva različita OEM Samsung kabela za svaki slučaj.
  • Ponovno sam pokrenuo telefon.

Jedine stvari koje nisam učinio je vraćanje na tvorničke postavke i stvarno bih želio to izbjeći ako je sve moguće. Ja sam na kriket Wireless kao moj mobitel prijevoznika. Bilo koja pomoć je sjajna! Mislite li da je sama luka, to bi bilo neobično jer se naplaćuje bez problema. - Rachel

Rješenje: Bok Rachel. Standardni USB kabel poput onoga iz Samsunga ima 4 oklopljene žice - dvije za napajanje / punjenje (+ 5v i GND) i dvije za podatkovne signale (D + i D-). Na taj način, mikro-USB priključak na telefonu također je dizajniran za primanje signala od svih 4 žice. Ponekad se pin koji prima jednu od žica ošteti ili savijena uzrokujući probleme s prijenosom podataka ili punjenjem, ovisno o pinu koji ne radi. Da se Vaš S6 još uvijek naplaćuje ne znači nužno da sva 4 pinova rade u ovom trenutku. Postoji mogućnost da pin koji je odgovoran za prijenos podataka možda trenutno ne radi ispravno. Da biste provjerili, pokušajte povezati Galaxy S6 s drugim računalom koje ima poznati USB priključak. Ako se problem i dalje pojavljuje, to je potvrda da je micro-USB priključak vašeg S6 oštećen. Da biste ga riješili, možete ga popraviti ili zamijeniti. Prije nego što razmislite o popravku ili zamjeni, pokušajte bežično premjestiti svoje datoteke kako biste ih mogli sigurnosno kopirati.

Problem # 5: Galaxy S6 rub ne može pronaći vezu s računalom

Zdravo. Imam Galaxy S6 Edge 128GB telefon i pokušavam ga sinkronizirati na moj HP Pavilion x360 M1 Convertible PC (Model: M1-u001dx) laptop, kako bi se prenijeti neke videozapise i slike. Priključio sam svoj tvornički punjač kabel na moj S6 punjač i USB kraj u HP-ov USB port. Ja sam “Atari” obrazovani individualni referentni softver, itd. Oprostite mi ako moj jezik (mb # .com) to čini očitim).

Kad sam priključio USB kabel u prijenosno računalo s priključenim telefonom na drugom kraju, ekran računala prepoznao je privitak i počeo "podešavati" kolačiće ili softver koji je rekao da bi komunikacija sa S6 bila moguća. To je trajalo oko 5 minuta, a zatim je laptop prepoznao S6, prikazujući ga kao "opciju" kada sam kliknuo na datoteke svog prijenosnog računala. Iako je moj zaslon računala prikazao "Samsung telefon", moj telefon ne bi ulazio u bilo koju vrstu načina rada koji bi omogućio prijenos medija ... Nisam mogao pronaći nikakav zaslon na telefonu koji je prikazivao MTP ili bilo što što sam mogao kliknuti kako bi se olakšalo željenu radnju.

Nisam imao nikakvih problema s telefonom i slijedio sam nekoliko videozapisa na usluzi YouTube, bez uspjeha. Povlačenje zaslona s vrha “thumbnail” nije otkrilo “ništa označeno” USB-om koji sam mogao kliknuti. Ovo je vjerojatno jednostavno i samo mi treba transplantacija matičnih stanica! Unaprijed zahvaljujemo na pomoći.

S poštovanjem. - Wade

Rješenje: Hi Wade. Kada povežete svoj Galaxy S6 s računalom putem USB kabela, trebali biste moći povući traku statusa (na telefonu) tako da možete dodirnuti opciju koja će vam dati više izbora o tome što želite učiniti USB vezu. Provjerite sliku ispod.

Nakon što dodirnete dio unutar crvenog okvira u kojem piše "Prijenos multimedijskih datoteka putem USB-a, dodirnite za ostale USB opcije", trebali biste imati sljedeće opcije (pogledajte sliku ispod):

  • Prijenos medijskih datoteka
  • Prijenos slika
  • Povezivanje MIDI uređaja
  • punjenje

Ako ne dobijete gore prikazane opcije, nešto mora biti u redu s operativnim sustavom. razmotrite izvršavanje tvorničkih postavki na sljedeći način:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem # 6: Kako omogućiti USB ispravljanje pogrešaka na Galaxy S6

Zdravo! Hvala vam što ste tako strašno informativni i korisni za sve nas koji još uvijek učimo. Sada nisam potpuno Android ukorijenjen nepismen, ali ja stvarno napraviti glupo greške na vrijeme da sam još naučiti rješenja za. Prije nekoliko mjeseci, da, ja sam na vrhu stvari. Ja sam se petljao s telefonom i glupo izbrisao operativni sustav, prethodio je vraćanje na tvorničke postavke, nakon čega je uslijedio drugi reset. Znači da je ispravljanje pogrešaka Androida ponovno uključeno. Sada se pokreće, i dobro je zaglavio na tako lijepom Samsung zaslonu. (Nedostaje mi vizualna nevjerojatna slava telefona na zaslonu, pa čak i ako se drži optimistično i odlučno?) Ja jednostavno ne znam kako se ADB debugging ponovno uključio. Ja sam trčanje TWRP i da je u redu. Budući da je Samsung odlučio da ne uključi utor za memorijsku karticu, u potpunosti sam izgubio kako se koristi flash ROM. Ja mogu napraviti jednostavan CMD brz i terminal rad. Samo ne toliko koliko trebam znati upravo sada! Bilo kakva pomoć bila bi ogromna. Hvala vam puno unaprijed! - GunLovinGirly

Rješenje : Hi GunLovinGirly. ADB već sadrži riječ "debug" u njoj (Android Debug Bridge) tako da ne mislimo da tražite način da uključite ADB debugging. Morate se odnositi na USB ispravljanje pogrešaka. Osim ako je uključeno otklanjanje pogrešaka putem USB-a, nećete moći koristiti ADB. Ako vaš telefon i dalje pokreće zalihu ROM-a, možete omogućiti ispravljanje pogrešaka putem USB-a u Postavke> O telefonu> Informacije o softveru i dodirnite Broj zgrade sedam puta. Vratite se na prethodni zaslon da biste pronašli opcije programera na dnu. U opcijama za razvojne programere trebali biste imati mogućnost uključivanja uklanjanja pogrešaka putem USB-a.