Nexus 6P brzo prazni bateriju, neće se puniti, zaglaviti u petlji pokretanja, druga pitanja

Poštovani korisnici Nexusa 6P! Dobro došli u još jedan post Nexus 6P. Kao i obično, ovdje spomenuta pitanja preuzeta su iz izvješća koja su nam poslana u posljednjih nekoliko dana. Ako ste novi na našoj web-lokaciji, svakako posjetite i našu glavnu stranicu za rješavanje problema na Nexus 6P slijedeći ovu vezu . Uskoro ćemo objavljivati više istih članaka Nexus 6P, tako da budite oprezni.

Za sada, ovdje su određene teme koje pokrivamo za vas:

Nexus 6P ne može izbrisati neku poruku ili grupu poruka
Nexus 6P brzo prazni bateriju, ne puni se
Nexus 6P "nema obavijesti" pojavljuje se skočni prozor
Nexus 6P se zaglavio u petlji pokretanja
Nexus 6P neće se naplatiti, neće se uključiti
Nexus 6P se zaglavio u Google logotipu, održava petlju pokretanja
Fizički oštećeni Nexus 6P ne uključuje se i zagrijava se tijekom punjenja

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Nexus 6P ne može izbrisati neku poruku ili grupu poruka

Bok. Koristim Huawei Nexus 6P posljednja 2 mjeseca. Čudan je problem s telefonom tako što ne mogu izbrisati odabranu poruku ili odabranu skupinu poruka. Isto vrijedi i kada odaberem grupu videozapisa ili grupu slika i skupinu WhatsApp poruka. Ukratko, mogućnost brisanja ne funkcionira kako valja kada koristim gore navedene opcije. Pomognite u otklanjanju ovog problema. Hvala. - Prakash

Rješenje: Bok Prakash. Ako se problem dogodi u brojnim aplikacijama, to može biti uzrokovano greškom u softveru pa biste trebali fokusirati rješavanje problema na softverskoj razini. Prva stvar koju želite učiniti jest brisanje particije predmemorije. To je osobito korisno ako se problem pojavio odmah nakon instalacije aplikacije ili ažuriranja.

Isključite uređaj.
Istovremeno držite gumb za smanjivanje glasnoće i gumb za uključivanje / isključivanje dok se uređaj ne uključi.
Trebali biste vidjeti Start sa strelicom.
Dvaput dodirnite Volume Down (Smanjivanje glasnoće) i gumb Power ( Napajanje) da biste ušli u opciju Recovery Mode (Oporavak).
Pomoću gumba za glasnoću odaberite Brisanje particije predmemorije .

Brisanje particije predmemorije rješava samo moguće probleme zbog oštećene predmemorije sustava. Ako to ne riješi problem, morate napraviti tvornički reset. Evo kako to učiniti:

Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka kao što su fotografije, videozapisi itd. Prateći ovaj kratki vodič .
Isključite uređaj.
Istovremeno držite gumb za smanjivanje glasnoće i gumb za uključivanje / isključivanje dok se uređaj ne uključi.
Trebali biste vidjeti "Start" sa strelicom
Trebali biste vidjeti Start sa strelicom.
Dvaput dodirnite Volume Down (Smanjivanje glasnoće) i gumb Power (Napajanje) da biste ušli u opciju Recovery Mode (Oporavak).
Koristite gumbe Glasnoća za odabir brisanja podataka / tvorničkih postavki.
Odaberite Yes - brisanje svih podataka pomoću gumba za napajanje.

Problem # 2: Nexus 6P brzo prazni bateriju i neće se puniti

Ja sam na Android 7.1.2 beta. Prije nekoliko dana usluge Google Play počele su ispuštati bateriju. Nakon čitanja i pokušaja različitih stvari, krivac izgleda da je moja e-adresa Sveučilišta. Kako sam diplomirao, ne može sinkronizirati kalendar i kontakte. Deaktivirao sam sinkronizaciju na kalendaru i činilo se da se kontakti sinkroniziraju. Drenaža se smanjila, tako da je danas kad sam bio u postavkama pokazao da nema problema za kontakte i onda je pokazao da se ne može sinkronizirati, pa sam ga onemogućio. Nažalost 6P se neće puniti s USB C izvora. Reći će da se naplaćuje od moje banke za napajanje (od A do C), ali neće puniti punjač ili moj MacBook.

Pokušao sam MacBook kabel s punjačem, ništa. Pokušao sam MacBook s kabelom i punjačem telefona i počeo se puniti. Izgleda da snaga banke stabilizira samo punjenje telefona, ali se zapravo neće povećati. Pokušat ću ga napuniti iz iPhone punjača pomoću AC kabela i vidjeti što će se dogoditi danas. - Ahmad

Rješenje: Bok Ahmad. Ako se vaš telefon ne napuni pomoću poznatog, USB kabela i punjača, postoje dva razloga za to:

mogući softverski problem
kvar hardvera ili priključka za punjenje

Bilo koji od ova dva može spriječiti Android telefon od punjenja, iako je drugi je češći problem.

Da biste utvrdili koji od njih je krivac, postoji samo jedna stvar koju trebate učiniti na vašem završnom resetiranju. Ako to još niste učinili, učinite sljedeće:

Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka kao što su fotografije, videozapisi itd. Prateći ovaj kratki vodič.
Prvo pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
Nakon što vidite neke informacije na zaslonu, otpustite gumbe.
Telefon će se pokrenuti u načinu rada za pokretanje.
Pomoću gumba za glasnoću označite opciju Recovery Mode (Način oporavka).
Pritisnite tipku za uključivanje kako biste potvrdili da želite pokrenuti način rada za oporavak.
Na zaslonu će se prikazati Android s uskličnikom.
Pritisnite i držite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za pojačavanje.
Opcije oporavka uskoro će se pojaviti na zaslonu.
Označite opciju "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" pomoću tipki za glasnoću.
Pritisnite tipku za uključivanje kako biste potvrdili da želite obrisati particiju predmemorije.
Označite opciju "Da" i zatim ponovno pritisnite tipku za uključivanje kako biste je odabrali.
Pričekajte dok uređaj ne završi brisanjem predmemorije sustava, a zatim označite "Sada ponovno pokreni sustav" i pritisnite tipku za uključivanje.

Ako se ništa ne promijeni nakon obavljanja glavnog resetiranja, možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Telefon treba poslati na popravak ili zamjenu.

Problem # 3: pojavljuje se skočni prozor Nexus 6P "bez obavijesti"

Hej, AndroidGuy! Imam nerešen problem na Nexusu 6P, tako frustrirajuće. To je počelo raditi prije tjedan dana. Kad razgovaram s nekim, na zaslonu se pojavljuje obavijest "bez obavijesti" i prekida osobu s kojom razgovaram. Čudno, mogu ih čuti, ali me ne čuju (bonus za njih!) LOL!

Wifi je isključen, ali se sam okreće nasumce i to također isključuje drugu stranu. Isključio sam sve aplikacije i ne trebam koristiti WiFi. Čini se da je to najveće pitanje, da se želi uključiti i NE, iako sam ga isključio. Mogu li nekako zaključati off položaj?

Nekoliko drugih imalo je slična iskustva na blogu i bila su neriješena koliko ja znam…. Ima li prijedloga? - John

Rješenje: Pozdrav John. Vi ste prvi vlasnik Nexusa 6P koji nam je prijavio ovaj problem tako da ne možemo sa sigurnošću reći je li se to događa u cijelosti ili ako je riječ o izoliranom slučaju. Budući da problem uključuje funkciju jezgre sustava (wifi), prva stvar koju ovdje želite učiniti jest brisanje particije predmemorije. Time ćete osigurati da vaš telefon koristi dobru predmemoriju sustava. Ponekad instalacije ažuriranja i aplikacija mogu dovesti do kvarova u sistemskoj predmemoriji pa želite izbrisati staru predmemoriju. To će prisiliti telefon da kreira novi, učinkovito eliminirajući bilo koju grešku povezanu s predmemorijom sustava. Molimo vas da pogledate gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije, sljedeći korak je brisanje predmemorije pojedinačnih aplikacija koje pokazuju nenormalna ponašanja. Evo kako to učiniti:

Otvorite aplikaciju Postavke.
Taknite Storage & USB.
Taknite Apps.
Dodirnite aplikaciju čiji predmemoriju želite izbrisati.
Dodirnite Obriši predmemoriju.

Ako brisanje pojedinačne predmemorije aplikacije i sistemske predmemorije ne funkcionira, morat ćete napraviti drastičnije rješenje - tvornički reset. Svakako stvorite sigurnosnu kopiju prije nego to učinite.

Problem # 4: Nexus 6P se zaglavio u petlji pokretanja

Moj Nexus 6P se zaglavio u petlji i ne mogu dobiti opciju oporavka. Uspio sam doći do brzog dizanja. Mogu odabrati opciju načina oporavka, no ikona Androida s crvenim uzvičnikom ne pokazuje je! Logotip Googlea ponovno se oglašava. Ovaj se ciklus ponavlja iznova i iznova. Telefon je napunjen i spojen na izvor napajanja. Molim pomoć. - Marina

Rješenje: Bok Marina. Ovo je poznato pitanje, a tisuće vlasnika Nexusa 6P prijavilo je da je problem doživio odmah ili tjednima nakon instalacije Android Nougata. Od ovog trenutka Google i Huawei još nemaju službenu izjavu pa možemo pretpostaviti da još uvijek rade na popravku. Ako želite saznati više o napretku ovog prijavljenog problema, preporučujemo da posjetite ovu službenu Google stranicu .

Problem kao što je ovaj može biti uzrokovan lošim hardverom ili greškom softvera koja je uvedena nakon ažuriranja Androida (loše kodiranje) pa ako je telefon još uvijek pod jamstvom i ne možete čekati službenu izjavu od Googlea, predlažemo da poslati telefon na popravak ili zamjenu.

Problem # 5: Nexus 6P neće se teretiti, neće se uključiti

Bok tamo! Moj Nexus 6P je bio na ~ 83% baterija i potpuno je isključen kada je učitavao Facebook videozapis (imao je nekoliko drugih aplikacija koje su se izvodile u pozadini, npr. Instagram, WhatsApp, Line). Sada sam ga naplaćuje u ali to neće naplatiti ili ponovno podizanje sustava. Pokušao sam držati gumb za napajanje +20 sekundi, kao i ponovno pokretanje sile. Ništa nije radilo ???? bilo koja pomoć će biti mnogo poštovati! Hvala! - Victoria

Rješenje: Pozdrav Victoria. Kao i većina problema na Nexusu, problem može biti uzrokovan lošim hardverskim ili softverskim problemom. Budući da se telefon u ovom trenutku više ne pokreće, u vezi s rješavanjem problema s softverom ne možete mnogo toga učiniti.

Takav problem obično zahtijeva i zamjenu baterije kao djelotvorno rješenje, ali budući da vaš telefon ima Li-Po 3450 mAh bateriju koja se ne može ukloniti, to ne dolazi u obzir. Jedino što sada možete učiniti jest provjeriti da li ćete moći pokrenuti svoj Nexus telefon na alternativne načine. Ako možete, postoji mogućnost da je uzrok problema povezan sa softverom i da ćete ipak moći riješiti problem. U nastavku su opisani koraci za svaki od njih:

Kako pristupiti načinu rada za pokretanje sustava Nexus 6P

Isključite uređaj i pričekajte 4-5 sekundi nakon što se zaslon isključi.
Pritisnite i držite i tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće zajedno sve dok ne vidite nešto na zaslonu.
Trebali biste vidjeti Fastboot na vrhu zaslona. To je pokazatelj da ste sada u načinu rada za pokretanje.

Postoji nekoliko razloga zašto bi korisnik Nexusa želio pristupiti načinu rada za podizanje. U nastavku su navedeni neki od uobičajenih razloga:

instalirati modem (osnovni pojas)
instalirati softver za oporavak dionica
da biste ponovno pokrenuli bootloader
instalirati TWRP softver za oporavak
za otključavanje bootloadera
instalirati stock firmware

Ako ćete moći pokrenuti svoj telefon natrag u ovaj način rada, ali ne u normalnom načinu, trebali biste pokušati instalirati stock firmware kako biste riješili problem. Svakako pronađite dobar vodič o tome kako to učiniti.

Kako pristupiti Nexus 6P oporavku

Isključite uređaj i pričekajte 4-5 sekundi nakon što se zaslon isključi.
Pritisnite i držite i tipku za uključivanje i isključivanje glasnoće zajedno sve dok ne vidite nešto na zaslonu.
Trebali biste vidjeti Fastboot na vrhu zaslona. To je pokazatelj da ste sada u načinu rada za pokretanje.
Jednom u Fastboot modu, dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili oporavak
Kada je označena opcija Recovery (Oporavak ), pritisnite gumb Napajanje za odabir ove opcije. To će vas odvesti na crni zaslon koji će prikazati zelenu ikonu Androida.
Pritisnite i držite gumb za uključivanje, a zatim pritisnite gumb za pojačavanje glasnoće
Pričekajte dok se ne pojavi izbornik za oporavak.

Kako pristupiti sigurnom načinu rada Nexus 6P

Neke aplikacije trećih strana mogu uzrokovati probleme u svrhu rješavanja problema, također želite provjeriti možete li pokrenuti sustav na siguran način. Ako možete vratiti telefon samo na siguran način, moguće je da problem uzrokuje aplikacija treće strane. U nastavku su opisani koraci za podizanje sustava Nexus na siguran način:

Pritisnite gumb Napajanje.
Nakon što se na zaslonu prikaže Googleov logotip, kada se animacija počne, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće Držite je dok se animacija ne završi i uređaj se pokrene u sigurnom načinu rada.
U okviru na dnu zaslona vidjet ćete riječi "Siguran način rada".

Ako vaš Nexus i dalje ne reagira ili se uopće neće uključiti u bilo koji od gore navedenih načina, to mora imati problem s lošim hardverom. Trebate ga poslati na popravak ili zamjenu.

Problem # 6: Nexus 6P se zaglavio u Google logotipu, održava petlju pokretanja

Bok tamo. Moj Nexus 6P se srušio dok sam koristio Snapchat, a kada sam ga pokušao ponovno pokrenuti, zamrznuo se na zaslonu "Google". Kad sam pritisnuo gumb za smanjivanje glasnoće i gumb za uključivanje i pokušao ući u način rada za oporavak, nije uspio i umjesto toga sam se vratio u pokušaj ponovnog podizanja sustava, ponovno prikazujući zaslon "Google". Provjerio sam je li moj telefon uvijek aktualan, a to se nikad prije nije dogodilo. Bilo koji savjet je vrlo cijenjen. - Sarah

Rješenje: Pozdrav Sarah. Molimo Vas da se obratite našim prijedlozima za Marinu gore.

Problem # 7: Fizički oštećeni Nexus 6P ne uključuje se i zagrijava se tijekom punjenja

Zdravo. Prvo, hvala što ste pokrenuli ovu uslugu. Siguran sam da ste preplavljeni upitima, ali znate da to puno znači ako možemo podijeliti naše probleme s telefonom i saznati što se događa. Koristim telefon Nexus 6P. Prije 3 dana, na skupu, pokušavao sam podići dijete koje je plakalo da je smiri. Na taj način sam izgubio ravnotežu i kako bih se uvjerio da oboje ne padnemo, potapšao sam koljeno na obližnju sofu. Ono što sam zaboravio je da je moj telefon tamo i slučajno sam ga pokleknuo. Došlo je do blagog - vrlo blagog udaha i odmah je prestao raditi. Bočni prekidač je ušao unutra i više nije bilo moguće kliknuti. Otišao sam kod tehničara da fiksiram bočni prekidač. On je to učinio, ali je naglasio da nije uobičajeno da zaslon ne reagira (na punjenje) samo zato što je u njega ušao bočni prekidač. Želi kupiti zaslon i bateriju kako bi je testirao. Ja sam u Bahreinu gdje gotovo nitko ne koristi Nexus, tako da rezervni dijelovi nisu dostupni. Kada pokušam napuniti telefon službenim punjačem, crveno svjetlo treperi neko vrijeme, a zatim ništa. Telefon se zagrije. Međutim, nisam siguran je li to uobičajeno ili neuobičajeno, jer je uvijek bilo u njegovom koricama. Ako postoji način na koji možete pomoći, doista bih vam zahvalan. Najbolje. - Sneha

Rješenje: Bok Sneha. Ako je pritisak iz slučajnog udarca iz koljena bio dovoljan da se bočni prekidač prisili, mora postojati i dovoljna sila za savijanje logičke ploče i / ili sklopa zaslona, uzrokujući trajno oštećenje. Nažalost, to također znači da je vaš glavni problem hardver u prirodi i da ne možete riješiti problem. Tehničar mora fizički provjeriti hardver i provesti temeljiti dijagnostički test kako bi procijenio komponente. Praćenje vodiča za uradi sam može raditi samo ako možete prepoznati što uzrokuje problem, koji opet. Ako nemate čvrsto razumijevanje elektronike i Nexus hardvera posebno, možda nećete moći pokrenuti cijeli skup dijagnostike za ovaj uređaj. Naravno, popravak također znači da trebate imati prave alate za obavljanje posla, da ne spominjemo potrebne zamjenske dijelove kao što su rezervni sklop zaslona ili logička ploča. Drugim riječima, mnogo je bolje za vas ako jednostavno dopustite profesionalcu da provjeri situaciju. Problem kao što je ovaj ima šansu da popravak ne uspije, čak i ako ga napravi iskusni tehničar, stoga budite spremni prihvatiti činjenicu da se vaša investicija u proces popravka ne može isplatiti kako se očekivalo.