Mobilna podatkovna veza na Galaxy S6 prestaje raditi nakon ažuriranja Marshmallowa, drugih problema

Pozdravite zajednicu CallACab! U nastavku se nalaze problemi i rješenja vezana za softver za # GalaxyS6 koje vam mogu biti od pomoći. Ovaj post također uključuje tri problema povezana s #Marshmallow pa ako ste jedan od nesretnih korisnika koji se susreću s problemima nakon ažuriranja, rješenja u nastavku mogu ispraviti situaciju.

  1. Mobilna podatkovna veza na Galaxy S6 prestaje s radom nakon ažuriranja Marshmallowa
  2. Više pitanja na Galaxy S6 nakon što je ažuriran na Marshmallow
  3. U vlasništvu AT&T Galaxy S6 neće se ažurirati Android OS
  4. Kako iskopati Galaxy S6

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Mobilna podatkovna veza na Galaxy S6 prestaje raditi nakon ažuriranja marshmallowa

Zdravo. Imam tešku za rješavanje problema s hard-core i Android stručnjake ... prijatelj mi je rekao da bi ti mogla biti moja posljednja šansa….

Prošli vikend dopustio sam nadogradnji Samsung Galaxy S6 na 6.0.1 i izgubio sam mobilnu povezanost (Proximus - Belgija)

Telefon je s SIM karticom Proximus (Belgija), ali radi u roamingu (trenutno ne u Belgiji). Roaming je omogućen. Telefon je prije nekoliko mjeseci radio u roamingu iu različitim zemljama, nikada nije bio problem, a da bi se dovršila roaming slika, telefon je sjedio u istoj zemlji (Mađarska) tjedan dana prije nadogradnje Marshmallowa: mobilni podaci savršeno su radili, SAMO nakon nadogradnje je prestao raditi.

Jedna posljednja informacija o roamingu: prije i nakon nadogradnje lokalni davatelj usluga na kojem sam bio u roamingu je Vodafone-HU.

Što se tiče svih ostalih funkcija telefona: sve radi kao i obično, to utječe samo na mobilnu povezanost (bilo koja: 2G, 3G, 4G). Mogu upućivati ​​i primati telefonske pozive, imam Wi-Fi vezu i tako dalje.

Sada još jedan neobičan simptom: ako napustim Network Mode u LTE / 3G / 2G (automatsko povezivanje) telefon se uopće neće povezati s mobilnim podacima. Dopustite mi da objasnim: ako provjerim SIM (O uređaju> Status> Status SIM kartice), prikazuje se:

Vrsta mobilne mreže HSUPA

Stanje mobilne mreže: povezivanje

Stanje usluge: U službi

Roaming: Roaming

Ako ručno odaberem način rada mreže na 2G, sve izgleda dobro:

Vrsta mobilne mreže EDGE

Stanje mobilne mreže: povezano

Stanje usluge: U službi

Roaming: Roaming

Ali čak iu ovom slučaju još uvijek nemam mogućnost povezivanja s mobilnim podacima.

Izvršio sam resetiranje mreže, tvornički reset; Preuredio sam APN, problem je još uvijek tu. Zamijenio sam svoju Proximus karticu s drugom: imam mobilnu povezanost na oba uređaja! Drugim riječima moja Proximus kartica radi u drugom telefonu (imam mobilne podatke) dok u isto vrijeme druga SIM kartica radi u mom Galaxy S6 (imam mobilne podatke).

Moguća nekompatibilnost s najnovijom verzijom osnovnog pojasa i Proximusom? To bi bilo teško povjerovati i lako pronaći na internetskim forumima… ali ništa.

Otišao sam u specijaliziranu trgovinu tvrtke Samsung i situacija je postala još zagonetnija.

Probali smo moj Proximus SIM u drugom Samsungu S6 (Edge) sa 6.0.1: nije uspio. Isti Proximus SIM ipak je radio (bilo je mobilnih podataka) u iPhone 5s

Jedina dodatna hipoteza koju bismo mogli formulirati je da je moja SIM kartica možda suviše stara i nekompatibilna s najnovijim (baseband) izdanjem.

Naručio sam i dobio novi nanoSIM iz Proximusa. Problem je ostao isti.

Bilo koja pomoć ili prijedlog o tome kako dalje pristupiti rješavanju problema je duboko ... .. duboko poštovati ?? - Michele

Rješenje: Hi Michele. Razlog problema nije kod SIM kartice. Možda postoji problem nekompatibilnosti između trenutačne verzije S6 i Androida u osnovnom pojasu. Kao što možete vidjeti, smartphone poput vašeg S6 ima više čipova unutra, ali dva glavna uključuju aplikacijski procesor (AP) i komunikacijski procesor (CP), također poznat kao vaš telefonski modem. Ovisno o modelu telefona, AP i CP mogu biti odvojeno ili kombinirani u istom fizičkom čipu. Važno je zapamtiti, međutim, da svaki čip radi neovisan OS (operativni sustav) jedni od drugih (iako je njihov glavni cilj da rade skladno). AP pokreće Android OS, a CP pokreće neovisni kôd ili operativni sustav koji radi s nizovima komunikacijskih protokola bežičnih operatera.

Kada Google obnovi Android (ili objavi veliku verziju kao što je Marshmallow), proizvođači hardvera koji grade CP-ove kao što su Qualcomm, Samsung ili Intel, također bi trebali objaviti ažuriranje firmware-a svojih čipova kako bi ih sinkronizirali s OS-om telefona. Drugim riječima, nedavno ažuriranje vašeg primljenog S6 trebalo je već sadržavati i Googleov Marshmallow i najnoviji firmware modema.

Ovdje vjerojatno problem leži. Kažemo vjerojatno zato što ne postoji način da sigurno znamo je li to slučaj. Problem koji opisujete, kao i prikazani simptom, ipak ukazuju na to pitanje. U idealnom svijetu, modemski firmver vašeg S6 treba automatski nadograditi zajedno s Android ažuriranjem, ali to se ne događa povremeno. Ako niste korijenski telefon ili bljesak bilo koji prilagođeni ROM na njemu, ne postoji način za vas da ručno ažurirati na najnoviji baseband verziju. Morate nazvati svog mobilnog operatera / Samsunga kako biste dobili izravnu pomoć o tome kako instalirati novi firmver ili zamjenu za telefon.

Problem # 2: Višestruki problemi na Galaxy S6 nakon što je ažuriran na Marshmallow | Problem s odvodom baterije, Wi-Fi se prekida kada je zaslon zaključan, usporava performanse nakon ažuriranja na marshmallow (Android 6.0)

Problemi od Marshmallowa. Život baterije je užasan. Wi-Fi se ne povezuje kada je zaključan; treba se "probuditi". Telefon je spor. Postavke vibracija ne ostaju uvijek kako bi trebale. Obavijesti ne funkcioniraju kao i oni; kao u onima koji se ne prikazuju uvijek ako imam e-poštu ili tekstove. No, postavke su ispravne. Da biste prekinuli telefonski poziv, moram dvaput pritisnuti crveni gumb ili čak tri puta.

To je kao da kasni.

Osim toga, moj Gear S2 classic stalno otkriva moju vožnju kao biciklizam.

Čini se da to ne može zaustaviti.

Samsung je sada promijenio svoju trgovinu Gear App i ne možete tražiti aplikacije po kategorijama.

Stvarno loš potez, na uređaju koji je već jako loš za aplikacije.

Nema društvenih medija itd. Aplikacije su razočaravajuće.

Mislim da za sada to sažima. ???? - Chris

Rješenje: Hi Chris. Android Marshmallow, unatoč tome što je službeno objavljen, još uvijek se razvija u ovom trenutku pa se može očekivati ​​da će stvoriti sukobe s nekim aplikacijama. Može ili ne mora biti jedini razlog za ove probleme. Prebacivanje na glavni Android OS, kao što je ažuriranje od Lollipopa do Marshmallowa, može biti neuredno jer aplikacije koje su dizajnirane za rad s prethodnim OS-om možda se neće ažurirati. Čak i ako aplikacije postavite na automatsko preuzimanje ažuriranja, neke od njih možda neće biti potpuno optimizirane za rad s Marshmallowom kako njihovi programeri ne namjeravaju biti, ili jednostavno ne uspijevaju izgraditi potrebne prilagodbe. Drugim riječima, aplikacije moraju biti ažurirane kako bi se smanjili problemi kompatibilnosti s novim operativnim sustavom.

Ne mislimo da je Marshmallow slabo kodiran, ali ako postoje čudni problemi nakon ažuriranja, opće pravilo je prvo izbrisati particiju cachea, a zatim izvršiti tvornički reset ako se ništa ne promijeni. Ako ova dva rješenja neće riješiti problem s, recimo, određenom aplikacijom, to je pokazatelj da ta aplikacija možda nije izrađena za Marshmallow ili joj treba ažuriranje da bi radila s njom. Problem odvoda baterije koji doživljavate može biti jedna od manifestacija aplikacija koje trenutno imaju sukobe s novim OS-om.

Za referencu, u nastavku su opisani koraci o tome što trebate učiniti.

Brisanje particije predmemorije Galaxy S6

Za manje probleme vezane uz firmware koje donosi ažuriranja aplikacija i firmvera, brisanje particije predmemorije često čini trik. To je zato što će ovaj postupak doslovno izbrisati sve predmemorirane datoteke u particiji predmemorije, što će prisiliti sustav da kreira nove tijekom sljedećeg podizanja sustava.

Ovaj postupak je također vrlo koristan u rješavanju pitanja kao što su slučajni ponovno podizanje sustava, petlja za pokretanje, zaglavljena tijekom podizanja sustava i slučajna zamrzavanja nakon ažuriranja. Evo kako obrišete particiju predmemorije na S6:

  • Isključite uređaj.
  • Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
  • Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
  • Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Vraćanje zadanih postavki putem Factory reset

Factory Reset i Master Reset nude iste rezultate, iako je potonji temeljitiji s obzirom na to da ne samo da briše sve, nego i preoblikuje podatkovnu particiju na kojoj se sprema većina sistemskih datoteka. Također možete koristiti ovaj postupak u slučaju da ne možete pristupiti postavkama ili ako se telefon ne može uspješno pokrenuti u Android GUI.

Od vas će se tražiti da dignete sustav za oporavak, baš kao što brišete particiju predmemorije jer je tu možete pronaći opciju za resetiranje.

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
  • Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
  • Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
  • Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Za povratne informacije o trgovini Gear App Store razmislite o tome da se obratite samom Samsungu kako bi mogli obaviti potrebne izmjene na svom kraju.

Problem # 3: U vlasništvu AT&T Galaxy S6 neće se ažurirati Android OS

Bok ljudi. Prvo vaša stranica je nevjerojatna. Hvala na dijeljenju.

Imam Samsung S6 Edge koji sam kupio ovdje kao rabljeni telefon. Bila je to izvorna AT&T jedinica, iskorijenjena. Pristupili su sigurnosnom kodu i kartica sada nosi lokalnu 4G SIM karticu bez problema. Problem je u ažuriranjima za Android.

Svjestan sam da su AT&T izdali nekoliko zakrpa i ažuriranja za Android, ali bez obzira na to što moja jedinica kaže da nema novih ažuriranja, provjerite u 24 sata itd.

Kako da zamijenim da se jedinica ažurira umjesto Marshmallowa koji je sada dostupan? Još nemam 5.1.1. 5.0.2 je mjesto gdje se nalazim. Molim pomoć ... Bez pribjegavanja resetiranju tvorničkih postavki što mogu učiniti da moj telefon bude "aktualan"?

Hvala vam na pomoći. - Simon

Rješenje: Pozdrav Simon. Neki operateri izdaju samo ažuriranja OTA (over-the-air), ako je uređaj još uvijek valjan ili registriran u njihovom sustavu. Ako u ovom trenutku više ne koristite AT&T SIM karticu ili ako je izvorni vlasnik telefona već odjavio slušalicu iz sustava AT & T zbog neplaćanja ili otkaza ugovora, onda ne postoji način da ažurirate taj uređaj putem trenutačnog pružatelja usluga. Vaš najbolji kladiti se to ručno bljesak zaliha ROM-a. Imajte na umu da to može biti rizično; može učiniti vaš telefon skupim papirom.

Postoje mnogi online vodiči koje možete pronaći putem Googlea, ali ako niste upoznati s treperenjem ili navijanjem, pobrinite se da istražite više o njima prije nego ih učinite. Obično ne preporučujemo navijanje ili treperenje jer ne mogu samo opeći telefon, već mogu ugroziti i sigurnost uređaja. Ako mislite da možete živjeti s posljedicama, onda to učinite.

Problem # 4: Kako iskopati Galaxy S6

Moj se telefon jednog dana isključio i ne bi se ponovno pokrenuo. Kratka priča: poslana je natrag iz Samsunga (jamstvo) s obavijesti da je "ukorijenjena", a tu je i "neovlašteni softver", stoga moram platiti 500 školjki kako bih ga popravio.

To je rečeno,

  1. Ja sam starije dobi i nisam tako pametan kao što sam bio;
  2. Ne znam kako se koristi većina aplikacija na stvar (niti stvarno želim, ja sam jednostavna djevojka);
  3. Pogledao sam što je 'ukorijenjeno', i još sam prilično ne znam; sve što znam je da to nisam učinio;
  4. Apsolutno odbijam platiti za nešto što nisam učinio, pogotovo jer nemam 500 školjki koje gori rupu u džepu.

Nisam ono što možeš učiniti za mene, ali ... pomozi mi, DroidGuy, ti si moja jedina nada! ????

Pozdrav. - Barbara

Rješenje: Pozdrav Barbara. Operativni sustav Android ograničava korisnike na pristup kritičnim sistemskim datotekama kako bi:

  • spriječiti slučajne promjene softvera koje mogu utjecati na funkcije uređaja i na
  • smanjiti rizik od ugrožavanja osobnih podataka.

To znači da korisnici Androida nemaju potpuni pristup svim mapama i datotekama na svom uređaju. Da bi se zaobišlo ovo ograničenje, mora se provesti "ukorjenjivanje". Ukorjenjivanje je u osnovi proces davanja korisniku potpunog pristupa svakoj mapi i datotekama koje je prethodno zaključao Android. Kada kažete da je uređaj ukorijenjen, to znači da korisnik ima pristup sistemskim datotekama. To također znači da možete pokrenuti aplikacije kojima je potreban pristup posebnim postavkama sustava koje nisu lako dostupne na nekorigiranom telefonu. Iako navođenje nije u potpunosti nezakonito u većini zemalja, uređaj otvara više sigurnosnih rizika.

Bežični operateri ne pružaju ukorijenjene telefone pa ako je vaš telefon došao od vašeg davatelja usluga, netko mora imati ukorijenjen telefon bez vašeg znanja. Je li moguće da je netko koga poznajete možda ukorijenio vaš telefon bez vašeg znanja? Ukorjenjivanje je relativno jednostavan proces i svatko s računalom i internetom može to jednostavno učiniti.

Dobra vijest je ako je ukorjenjivanje relativno jednostavno, proces unrootinga također može biti jednostavan. Ako je jedini razlog zašto trebate platiti Samsung za popravak je zbog ukorijenjenja, možete zapravo unroot svoj uređaj i vratiti izvorni softver za tvornicu.

Najjednostavniji način uklanjanja veze s uređaja jest instaliranje ažuriranja Androida koje pruža operater. Otvorite Postavke> O uređaju i provjerite je li dostupna ažuriranja softvera. Ako nema dostupnog ažuriranja za preuzimanje, drugi način je da slijedite mrežne resurse tako što ćete tražiti temu u Googleu poput "kako iskopati galaksiju s6". Google će pružiti mnogo web-lokacija koje će vam pomoći.