MMS neće raditi na Verizon Galaxy S7 kada se koristi u norveškoj mreži, zaslon osjetljiv na dodir prestao je raditi, druga pitanja

S predstojećim izdanjem # GalaxyS8 u sljedećih nekoliko mjeseci, # GalaxyS7 će tada postati model drugog razreda. To ne znači da će odmah postati zastarjelo. U svijetu sve boljeg tržišta pametnih telefona, budući da je najnovije, ne jamči uvijek superiornost, kao što je demonstrirao debakl Galaxy Note 5. Iako se nadamo da će Galaxy S8 donijeti zanimljivije stvari, Galaxy S7 će nastaviti vladati u ovom trenutku.

Kao i obično, ovaj post za danas donosi vam još jedan popis S7 problema koje smo do sada prikupili. U nastavku su neke od njih:

  1. MMS neće raditi na Verizon Galaxy S7 kada se koristi u norveškoj mreži
  2. Zaslon Galaxy S7 postaje plavi, a zaslon osjetljiv na dodir prestaje raditi
  3. Galaxy S7 nastavlja ponovno pokretanje čak i nakon više tvorničkih resetova
  4. Sprint Galaxy S7 se zaglavio u aktivacijskoj petlji bez ruku Postavke S7 APN brišu se kada se ne pokrivaju
  5. Galaxy S7 Hotmail račun se ne sinkronizira na prijenosnom računalu
  6. Galaxy S7 zamrzavanje i ponovno podizanje sustava slučajno

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: MMS neće raditi na Verizon Galaxy S7 kada se koristi u norveškoj mreži

Hej! Dakle, ovdje je problem. Telefon SM-G930V kupljen i otključan u SAD-u (nekada je tamo živio). Preselio sam se u Norvešku i sada telefon s novom lokalnom SIM karticom neće slati niti primati MMS poruke (normalne tekstualne poruke rade). Provjerio sam s vlastitim operatorom da su postavke APN-a ispravne (stavite ih ručno i putem usluge ažuriranja operatera, i odjavite se). Telefon je poništen, mobilni podaci su uključeni, WiFi je uključen ili isključen, isto kao i podaci, problem je i dalje prisutan. Vraćena je tvornička postavka. Brojevi telefona su točni kada su uneseni za slanje MMS-a. Stručnjaci za telefonske prodavaonice kažu da, ako pokrenem telefon, pošteni broj usluga više neće funkcionirati, kao što je kupnja karata za sub / vlakove, bankarstvo i tako dalje. Tu je poštena količina bloatware od Verizon na telefonu (ja sam onemogućio većinu ovog kroz aplikacije, ali te ne može biti uklonjena bez rooting?). Prije onemogućavanja Verizon bloatware istih testova je učinjeno s telefonom kao što je gore opisano. Dakle, moje pitanje je, postoji li rješenje za to? Pozdravi Lars Halvorsen PS fantastičan rad s informacijama na ovim stranicama. - Lars

Rješenje: Bok Lars. Poznato je da Verizon telefoni ne rade ispravno kada su preneseni na druge mreže, čak i nakon što je mreža otključana. To je zbog činjenice da Verizon koristi CDMA tehnologiju. U usporedbi s GSM telefonima, Verizon telefoni su relativno problematični kada se radi o korištenju na ne-Verizon mrežama. Vaš slučaj nije prvi s kojim se susrećemo pa možemo sa sigurnošću reći da za to možda neće biti rješenja. Čak i kada se ukorijeni, programer će morati dublje kopati u Verizonov softver kako bi provjerio postoji li nešto što bi moglo biti slučajno da bi radilo s mrežom vašeg prijevoznika u Norveškoj.

Ne podržavamo uklanjanje korijena ili modifikaciju softvera na ovom blogu, tako da ako ste zainteresirani za izvanmrežna rješenja putem neslužbenih modifikacija softvera, razmislite o posjetu drugim forumima kao što je forum XDA Developers.

Problem # 2: Galaxy S7 zaslon postaje plavi, a zaslon osjetljiv na dodir prestaje raditi

Sinoć je moj novi Galaxy S7 imao mali problem u donjem lijevom kutu. to je postalo plavo, a zaslon osjetljiv na dodir oko zahvaćenog područja prestao je raditi, tako da više nisam mogao otključati svoj telefon. Za sat vremena proširila se na cijeli zaslon. Nema fizičkog oštećenja zaslona ili telefona. Telefon je sada zaglavljen i još uvijek pregledava poruke i čini se da radi, osim na zaslonu. Svjetla obavijesti i bijela svjetla s lijeve i desne strane početnog zaslona i dalje rade. Ako postoji bilo kakav savjet o tome što mogu učiniti jer nemam osiguranje i potrošio sam 800 dolara na telefon, ne znam što da radim.

Siguran sam da će većina trgovina samo naplatiti da zamijenim zaslon, ali iz onoga što sam pročitao na mreži to je čest problem koji se može popraviti. Kad bi mi pomogao, zauvijek bih bio dug prema tebi kao što sam u bolnici i nemam drugog načina da kontaktiram svoju kćer na drugoj strani svijeta. (Sve njezine informacije su na telefonu) Molim pomoć! Hvala puno. - James

Rješenje: Bok James. Nasuprot onome što ste rekli, ovaj problem nikako nije malen. Ako više ne možete otključati telefon zbog neradnog dodirnog zaslona, ​​to uopće nije mali problem. Ne znamo koju ste web-lokaciju posjetili ostavili ste dojam da je ovaj problem moguće popraviti na vašoj razini, ali što se tiče opisa problema, ne postoji način na koji možete riješiti taj problem na dodirnom zaslonu. Potrebna je provjera hardvera kako bi se vidjelo je li sklop zaslona oštećen ili ne. Teško je ovo za vas, nema softverskog rješenja ili "magije" koje vam možemo reći da ga popravite. Tu je samo nijedan iznos od softver ugađanje taj može riješiti loš touchscreen ili zaslon sklop.

Da biste vidjeli je li to softverski problem, možete pokušati pokrenuti različite načine rada telefona. Evo kako:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  • Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  • Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  • Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  • Punite telefon najmanje 30 minuta.
  • Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  • Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako zaslon telefona i dalje ne reagira čak ni nakon svih ovih načina, to je jasan pokazatelj da imate problem s hardverom. Razmotrite mogućnost slanja telefona na popravak ili zamjenu.

Problem # 3: Galaxy S7 nastavlja ponovno pokretanje čak i nakon više tvorničkih resetova

Telefon se stalno ruši. To nije vezano uz aplikaciju, to se događa kada se pokreću različite aplikacije. Ponekad je telefon u stanju mirovanja i kako se otključava telefon se srušio nekoliko sati prije. Vremenska oznaka na telefonu je iza. Očistio sam predmemoriju, napravio nekoliko tvorničkih resetova i problem je i dalje prisutan. Samsung kažu da to nije poznato pitanje, ali čini se da drugi ljudi imaju isti problem. U razgovoru s tvrtkom carphone wearhouse rekli su da je to problem OS-a, a ne problem hardvera ili ugrađenog softvera. Većinu vremena upravo dobivate crni zaslon i ponovno ga pokrećete morate ga podići u sigurnom načinu rada. - Andy

Rješenje: Bok Andy. Ako ste se već posavjetovali sa Samsungom i izvršili resetiranje tvorničkih postavki prije, sljedeći logičan korak za vas bi trebao biti zamjena telefona. Tvornički reset trebao bi vratiti sve postavke softvera natrag u njihovo poznato, radno stanje. Ako se telefon ponovno pokrene samostalno čak i bez instaliranih aplikacija treće strane, to će vam reći da se problem ne može popraviti na vašoj razini. Možda postoji nepoznati problem s hardverom koji redovito prekida normalno funkcioniranje Androida, što rezultira slučajnim ponovnim pokretanjem.

Ako želite ponovno imati dobar radni telefon, razmislite o zamjeni jedinice.

Problem # 4: Sprint Galaxy S7 zaglavljen u aktivacijskoj petlji bez ruku Postavke S7 APN brišu se kada se ne pokrivaju

Platio sam renomirani online tvrtka za otključavanje Sprint Galaxy S7 i na prvi se činilo da rade, ali nakon aktiviranja na moj GSM prijevoznik sam shvatio da još uvijek ima problema. Nastavlja se pokušavati aktivirati i neuspješno se aktivira bez ruku. Također neće dopustiti ažuriranje za profil, PRL i UICC otključavanje. Također, svaki put kad odem na područje koje nema uslugu, sve me zajedno izbacuje iz APN mreže i moram otići u postavke da bih ga ušla kada dođem u uslužni prostor i čini se da ne lutam. Molim pomoć! - Lauren

Rješenje: Bok Lauren. Ne specijaliziramo se za modifikacije softvera, pa vam možemo reći da ste pronašli drugu trgovinu koja može ispravno konfigurirati vaš telefon na vašoj trenutnoj mreži. Poput onoga što smo rekli gore, CDMA telefoni su općenito teže puknuti u usporedbi s GSM telefonima, tako da nema 100% jamstva da će sve funkcije i značajke funkcionirati kada to učinite na drugu mrežu. U većini slučajeva, CDMA telefoni neće raditi čak ni kada se koriste u drugoj CDMA mreži, tako da se mogu isprobati u vašoj potrazi.

Problem # 5: Galaxy S7 Hotmail račun se ne sinkronizira na prijenosnom računalu

Bok tamo. Imam Samsung Galaxy S7 telefon i to je sinkroniziran na moj Hotmail račun. Radilo je dobro sve do nedavno i sada se čini da moj telefon prima dodatne poruke e-pošte koje ne dobivam kada se prijavim na Hotmail iz svog prijenosnog računala kod kuće. Pogledao sam postavke e-pošte na svom telefonu da ih uskladim, ali ništa se ne mijenja bez obzira na to što pokušam. Vjerojatno jednostavan problem popraviti, ali ja ne mogu činiti se to učiniti! Htio bih moći primati sve poruke e-pošte na svoj telefon i na prijenosno računalo! - Zoe

Rješenje: Pozdrav Zoe. Ako vaš Galaxy S7 čini se da prima svoje e-pošte u redu, ali vaš laptop nije, problem mora biti na bilo laptop ili s Hotmail račun. Ne podržavamo Microsoftove proizvode ili prijenosna računala pa provjerite nastavite li rješavati problem koji uključuje Microsoftov tim za podršku i / ili proizvođača prijenosnog računala.

Problem # 6: Galaxy S7 zamrzavanje i ponovno podizanje sustava slučajno

Pozdrav dobrog poslijepodne, prije 3 tjedna, nakon što sam ažurirao novi softver, moj S7 počeo zamrznuti i ne daje odgovor na bilo koji od ključeva. Samsungova trgovina je nakon toga promijenila softver. Od jučer, moj S7 se ili zamrzava ili nastavlja ponovno pokretati svakih 30 sekundi. Ja sam sve metode, pritiskom na dolje volumen i gumbima za napajanje, ili pritiskom na glasnoću i snagu i home gumbe. Moj S7 radi, ali nakon toga se ponovno pokreće ili zamrzava. Hvala vam. - Deena

Rješenje: Bok Deena. Ako se taj problem pokrene nakon ažuriranja softvera, prvo što želite učiniti jest izbrisati particiju predmemorije. Ponekad ažuriranja mogu oštetiti predmemoriju sustava pa je važno osvježiti particiju predmemorije. Evo kako:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako problem ostane nakon brisanja particije predmemorije, pokušajte provjeriti je li probleme uzrokovala aplikacija treće strane. To možete učiniti ponovnim pokretanjem telefona na siguran način i promatranjem najmanje 24 sata. Siguran način rada blokira aplikacije i servise trećih strana tako da primijetite da se vaš telefon neće zamrznuti ili nasumično ponovno pokrenuti tijekom razdoblja promatranja, što je jasan dokaz da je aplikacija uzrok. Da biste riješili problem, morate pojedinačno deinstalirati aplikacije trećih strana kako biste mogli vidjeti kako se telefon ponaša nakon svake deinstalacije. Evo koraka za ponovno pokretanje S7 na siguran način:

  • Isključite svoj Galaxy S7.
  • Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  • Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  • Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Ako se problem nastavi čak i kada je telefon u sigurnom načinu rada, to znači da aplikacije nisu krivi. Sljedeći logični korak za rješavanje problema je da vidite je li problem u operativnom sustavu. Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi vam pomoći u tome. Zapamtite, tvornički reset vraća unaprijed instalirane aplikacije i operativni sustav u njihovo radno stanje kao da je telefon upravo napustio tvornicu. To je rekao, telefon se pretvara u čistu ploču jer još nema dodatnih aplikacija ili ažuriranja. Tvorničko resetiranje također bi trebalo ukloniti bilo koju grešku operativnog sustava koja se možda razvila. Stoga je dobar način da provjerite je li problem na softverskoj razini ili ne. U nastavku su opisani koraci kako to učiniti:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
  • Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  • Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  • Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  • Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  • Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.
  • Promatrajte telefon još 24 sata.

Pretpostavljamo da imate neukorišćeni telefon i da ne koristite prilagođeni ROM. Ako ste promijenili službeni softver u svakom slučaju ipak (po rooting ili treperi prilagođeni ROM ili drugi softver), treperi stock firmware svibanj također vam pomoći u tom pogledu.

Ako je, s druge strane, softver telefona službeno (od Samsunga), telefon nikada nije bio ukorijenjen, a tvornički reset ništa nije promijenilo, kvar hardvera mora biti kriv. Odnesite telefon u Samsung trgovinu i provjerite mogu li ga popraviti ili zamijeniti.