MMS na Galaxy S6 stvara posebnu konverzacijsku nit, druga pitanja

Dobro došli na drugi post o # GalaxyS6! Naš post danas pokriva 6 pitanja koja dijele članovi naše zajednice. Ne zaboravite posjetiti i našu S6 stranicu za rješavanje problema za naše ranije objavljene članke .

MMS na Galaxy S6 stvara zasebnu konverzacijsku nit
Galaxy S6 se ne uključuje
Galaxy S6 zaostaje i brzo gubi snagu baterije
Galaxy S6 neće vratiti tvorničke postavke u postavkama
Računala ne prepoznaju Galaxy S6
Zamjena Galaxy S6 ima brzu značajku punjenja koja ne radi i problem s odvodom baterije

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Problem # 1: MMS na Galaxy S6 stvara poseban konverzacijski konac

Imam Verizon telefon, ali moj prijevoznik je AT&T. Radite redovne SMS poruke, telefonske pozive i sl. Međutim, kada primim sliku (MMS poruku), moj telefon stvara zasebnu tekstualnu nit za tu osobu kao da smo u grupi. Neće doći kroz uobičajeni tekstualni niz koji već postoji. Primjerice, šaljem redovite tekstove Johnu, John mi zatim šalje sliku. Moram otići na moj popis razgovora i kliknuti na cijelu novu nit koju je moj telefon stvorio i sada je poruka grupnog razgovora s "Me, John". Ako sam se vratio natrag u ovu novu temu u grupi, ona mi također šalje zasebnu poruku, ali ne i izvorne tekstualne poruke koje smo John i ja imali dok smo samo slali poruke. To je kao da poruke ne prepoznaju moj broj kao moj telefon i šalje mi ih dvaput.

Sve opcije APN-a ispravne su i mobilni podaci su uključeni itd. Ne koristim aplikaciju za razmjenu poruka treće strane. Koristim program za poruke tvrtke Samsung unutar telefona koji je postavljen kao zadana usluga slanja poruka. - Greg

Rješenje: Bok Greg. Je li se problem pojavio nakon instalacije ažuriranja za Android ili aplikacije za razmjenu poruka? Ako je odgovor da, prvo izbrišite particiju predmemorije telefona, a zatim obrišite predmemoriju i podatke uključene aplikacije. U nastavku se nalaze koraci koje morate učiniti:

Kako izbrisati cache particije Galaxy S6 Edge

Isključite uređaj.
Istovremeno pritisnite i držite gumbe Napajanje, Povećavanje glasnoće i Početno.
Kada telefon vibrira, otpustite gumb za uključivanje i isključivanje, ali nastavite pritiskati i držati tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
Kada se pojavi zaslon za oporavak Androida, označite opciju za brisanje particije predmemorije pomoću gumba za smanjenje glasnoće.
Za potvrdu odabira pritisnite gumb Napajanje.
Pričekajte dok ne završite brisanje particije predmemorije.
Sada se na zaslonu pojavljuje "Reboot System now". Za označavanje opcije koristite tipku za povećanje / smanjenje glasnoće.
Pritisnite gumb napajanja kako biste ga potvrdili i uređaj će se automatski ponovno pokrenuti.

Kako izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije

Idite na Postavke.
Prijeđite na Aplikacije.
Odaberite Upravljanje aplikacijama.
Dodirnite karticu Sve.
Odaberite naziv aplikacije tako da je dodirnete.
Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.

Ako se nakon ovih postupaka ništa ne promijeni ili ako ste ih već napravili, uzrok problema može biti specifičan za firmver. To znači da loše kodiranje čini trenutni operativni sustav nepropisno izvedenim što dovodi do tog nepredvidivog ponašanja. Svakako nabavite najnovije ažuriranje softvera za Android. Također možete pokušati vratiti na tvorničke postavke da biste vidjeli razliku.

Problem # 2: Galaxy S6 se ne uključuje

Isprva to ne bi zadržalo naplatu. To nije hardverski problem. Pokušao sam nekoliko različitih uređaja za punjenje. Vjerujem da je predstavnik AT&T prijevoznika izvršio hard / soft reset. Vraćeno na tvorničke postavke. Ne znam je li dovršio i ažuriranje softvera. Rekao je nešto o pokušaju korištenja alternativnog operativnog sustava kao izbora / opcije.

Vjerujem da sam u ovom trenutku za rješavanje problema: Inače, preporučujem da obrišete particiju predmemorije ako ima dovoljno baterije, ako ne, onda vam je potrebna pomoć od tech.

Nisam imao dovoljno trajanje baterije da bih dovršio particiju predmemorije. AT & T prijevoznik preporuči sam ga sjediti s izvornim punjač za nekoliko sati i ako to ne radi, moram jamstvo.

Nakon što je nakratko izvršio resetiranje tvornice nakon što je dosljedno pokazivao vijak za osvjetljavanje punjenja, ali nije dobivao postotke. Sada…. ništa. Molim pomoć! Pretty Pretty Please. - Stephanie

Rješenje: Bok Stephanie. Prva stvar koju možete učiniti jest vidjeti je li vaš telefon i dalje reagirao na kombinacije hardverskih tipki. Prije nego to učinite, uvjerite se da se telefon puni najmanje jedan sat. Prva stvar koju hardverska kombinacija tipki koju možete isprobati je da pokrenete telefon u načinu rada za oporavak. Evo kako se to radi:

Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.

Ako se telefon ne može pokrenuti u načinu rada za oporavak, pokušajte otići u način za preuzimanje. Koristeći iste gore navedene korake, jednostavno pritisnite gumbe za smanjivanje glasnoće, Home i Power istovremeno u trajanju od najmanje 10 sekundi.

Možete i pokrenuti u sigurnom načinu rada na sljedeći način:

Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako se telefon i dalje ne pokreće s bilo kojim od ovih načina, možete pretpostaviti da je problem s hardverom u igri. Provjerite jeste li provjerili ili zamijenili jedinicu.

Problem # 3: Galaxy S6 zaostaje i brzo gubi snagu baterije

Dobio sam S6 kao pola godine. I stvarno je strašno! potpuno je spor kad otvorim aplikacije, vraćam se na početni zaslon ili radim bilo što drugo. Sve zaostaje!

Drugi problem imam je da je moja moć ide vrlo brzo, tako da sam morao kupiti power bank i naplatiti moj telefon kao 2-3 puta dnevno, iako ja sam ne koristite ga toliko.

Treće, ponekad se iznenada ruši. ili moja glazba počinje igrati bez pritiskanja bilo kojeg gumba.

Pokušao sam hard reset, ali to nije pomoglo. Nadalje pokušavam očistiti predmemoriju jer ste to objasnili u svom članku, ali to nije uspjelo. kada sam stigao do drugog bijelog zaslona, zaslon je postao crn s malom slikom mobilnog telefona, a unutar nje crveni trokut s uskličnikom. Nakon 2 minute moj se telefon ponovno pokreće i vraćam se na početni zaslon.

Molim te pomozi mi! to je stvarno neugodno s mojim telefonom i nemam dovoljno novca da mi kupi novi. - Katharina

Rješenje: Bok Katharina. Dva su moguća uzroka problema koje ovdje spominjete - ili je telefon zaražen virusom ili zlonamjernim softverom, ili su istovremeno aktivne i aktivne mnoge aplikacije u pozadini. Najbolje što možete učiniti je prvo resetirati tvornicu. Za ozbiljne probleme vezane uz firmware, tvornički reset je često krajnji popravak. To je zato što će telefon vratiti tvorničke postavke tako da obriše sve datoteke, podatke, postavke, aplikacije, osobne podatke, račune itd. Prije nego što napravite sljedeće korake, izradite sigurnosnu kopiju osobnih podataka:

Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

Sada, vraćanje na tvorničke postavke je, samo po sebi neće biti učinkovito rješenje ako ne budete pazili koje aplikacije instalirati. Nakon vraćanja na tvorničke postavke, nemojte instalirati najmanje korištene aplikacije ili one aplikacije koje mogu biti razlog problema. Iako je teško znati što je upravo uzrok problema, općenito se morate riješiti igara i preuzimatelja. Najmanje poznati programeri nastoje unovčavati svoje proizvode pribjegavajući sumnjivim sredstvima koja mogu uključivati dopuštanje virusa, adwarea, pa čak i zlonamjernog softvera da se prate na njihovoj aplikaciji kako bi mogli biti plaćeni. Većina programera namjerno objavljuje svoje aplikacije za novčanu dobit. Ako njihov proizvod ne može dobiti dovoljno publike, oni se mogu prebaciti na druga sumnjiva sredstva zarađivanja novca.

Ako volite instalirati besplatne aplikacije, vrijeme je da ih pregledate. Držite se službenih aplikacija ako je moguće i izbjegavajte instaliranje novih ako niste sigurni odakle dolaze.

Problem # 4: Galaxy S6 neće vratiti tvorničke postavke u postavkama

Ive 'bio u mogućnosti to tvornica ostatak moj telefon prije kroz POSTAVKE, ali sada to neugodno odbija hard reset, iako sam pokušao mnogo puta ... sve to se ponovno pokrenuti telefon.

Tu je i poruka da obično dobijem ovo razdoblje koje čak i obično prekida sve što radim s telefonom: "mjera ne reagira" ili "Nažalost, Mjera je prestala". Zapravo je bilo vrijeme da se nešto događa što nisam razumjela i deinstalirala sam program nazvan mjera, misleći da je to Malware koji je upravo instaliran na vlastiti pokušaj napada na moj telefon i usporavanje. Ali sada se čini da je ovaj program kritična sustavna aplikacija (dobro to još ne znam).

Dakle, molim vas, što je vaša dijagnoza i pomozite mi da vratim telefon natrag u tvornicu. - Anderson

Rješenje: Pozdrav Anderson. Nismo svjesni važne aplikacije za Samsung uređaje pod nazivom mjera, ali ona može biti aplikacija specifična za operatera. To je možda razlog zašto se greška pojavljuje svaki put kad nešto učinite. Ako niste sigurni u to, provjerite jeste li izvršili glavni reset. Jednostavno slijedite upute navedene u nastavku.

Problem # 5: Računala ne prepoznaju Galaxy S6

Zdravo. Imala sam poteškoća u protekla dva tjedna pokušavajući dobiti telefon i računalo na suradnju i nadala sam se da možete pomoći. Prije dva tjedna sam uključio svoj telefon (koristeći izvorni kabel) u računalo i na telefonu bih kliknuo na nešto kako bi dijelio sadržaj s telefona putem medija ili kamere na računalo. Kad sam to dovršio, mogao sam slobodno razmjenjivati glazbene slike itd.

U posljednja dva tjedna kada uključim svoj telefon u računalo, ništa se ne događa osim što moj telefon počne puniti. Ono što mislim pod ništa se ne događa je da nema zvukova ni s mog telefona ili s računala nakon uključivanja (jer vjerujem da je došlo do kopanja nekih vrsta prije ova dva tjedna) ili isključivanja, ne pojavljuje se nikakva ikona na donjoj lijevoj ikoni widgeta na računalu ili pored lokalnog C pogona u mapi MY PC. Na mom telefonu nema ni opcije za odabir postavke za povezivanje s računalom.

Pokušao sam više puta tijekom protekla dva tjedna ponoviti prethodna uspješna nastojanja, uključujući ponovno pokretanje oba dijela tehnologije, preuzimanje USB upravljačkih programa za računalo i pametni prekidač za moj telefon. Pokušao sam priključiti na drugi USB u moj računalo prije i post preuzimanje datoteka od USB vozač i još uvijek radi. Pokušao sam priključiti telefon na drugo računalo (Mac) i prikazati opcije USB instalacije. Nisam svjestan kako da nastavim, ako je pomoć moguća, vrlo bih vam zahvalan.

Hvala vam. - Kathryn

Rješenje: Bok Kathryn. U slučaju ovakvog problema prvo provjerite očigledno. Pokušajte ponovo povezati telefon s računalom, a zatim prijeđite na izbornik Postavke telefona. Kada ste u postavkama, idite na pohranu, a zatim dodirnite ikonu izbornika s više opcija na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke) da biste pristupili opciji USB veze računala. U normalnim okolnostima, Medijski uređaj (MTP) bi trebao biti prikazan. Ako se ništa ne dogodi kada pritisnete ikonu Više izbornika, to znači da vaše računalo ima problem s upravljačkim programom. Ponekad, operativni sustav računala može naići na pogreške povezane s USB-om, osobito ako koristite više USB uređaja (flash diskovi, tipkovnica, miš, kamere, pametni telefoni itd.) Cijelo vrijeme.

Dok je telefon i dalje povezan s računalom putem USB-a, idite na Upravitelj uređaja na upravljačkoj ploči na upravljačkoj ploči. Ako računalo prepozna vaš telefon, ali ga ne može ispravno pročitati, uređaj bi trebao biti prikazan kao jedna od stavki. Pobrinite se da desnom tipkom miša kliknete na uređaj i kliknete na “Ažuriraj softver upravljačkog programa”. Slijedite ostatak uputa i pustite računalo da traži dostupne upravljačke programe na mreži.

Također možete pokušati koristiti aplikacije treće strane kao što je USBDeview da biste deinstalirali nepotrebne USB uređaje. Ako ne želite instalirati nijednu aplikaciju na računalo, jednostavno prijeđite preko popisa na stranici Upravitelja uređaja i deinstalirajte što je više moguće USB uređaja. Ipak, nemojte isključivati periferne uređaje poput USB tipkovnice ili miša.

Na kraju, ne zaboravite dobar stari trik omogućavanja opcije USB debugging pod Developer options.

Problem # 6: Zamjena Galaxy S6 ima brzu značajku punjenja koja ne radi i problem s odvodom baterije

Vidio sam vaš članak na Samsung S6 Edge koji ima problema s punjenjem. Ja sam sada na mom drugom S6 S6 jer moj prvi ne bi naplatiti na sve. Otišao sam do svog operatera telefonskih usluga i poslali su mi novi telefon. Moj novi telefon ima iste probleme kao i moj prvi. Primio sam brzi punjač u kutiji s mojim prvim telefonom i koristim ovaj punjač za punjenje telefona. Moj telefon više neće prihvatiti funkciju brzog punjača. I dalje će se puniti, ali ne i "brzo" (neće biti označen kao "Brzo punjenje."). I dalje će govoriti o svom "punjenju", ali ću ostaviti telefon isključen, satima čekati da se napuni i napuniti oko 5% na sat.

Moja baterija troši otprilike istu brzinu kao prije nego što sam imala ova pitanja o punjenju, a nisam ispustila / pukla / oštetila moj telefon izvana. Postoji li jednostavan način da se to popravi, trebam samo novi punjač itd. Ne želim trošiti novac ako ne moram. Hvala vam. - Gwen

Rješenje: Bok Gwen. Jeste li nakon postavljanja zamjenskog telefona instalirali isti skup aplikacija? Ako da, to ukazuje da jedna od vaših aplikacija mora uzrokovati ovaj problem. Vratite se na tvorničke postavke i pratite telefon najmanje 24 sata. Tijekom ovog razdoblja ne instalirajte nijednu aplikaciju.