Marshmallow na Galaxy S6 uzrokuje Bluetooth uparivanje problem s Panasonic auto radio, druga pitanja

Za one koji traže odgovore na svoja # GalaxyS6 pitanja, ovaj post vam može pomoći. U ovom materijalu pokrivamo 6 problema koje su naši čitatelji poslali. Ako ovdje ne pronađete svoj Galaxy S6 problem, svakako posjetite prethodno objavljene članke ili nastavite gledati više postova u bliskoj budućnosti.

U nastavku su navedene određene teme u ovom članku:

1. Pitanja o Galaxy S6 Moj Knox
2. Galaxy S6 neće se ispravno puniti
3. Marshmallow na Galaxy S6 uzrokuje Bluetooth uparivanje problem s Panasonic auto radio
4. Galaxy S6 se neće uključiti
5. Galaxy S6 nakon ažuriranja ne reagira
6. Galaxy S6 Edge zaslon prestaje raditi dok igrate Pokemon Go

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Pitanja o Galaxy S6 Moj Knox

Dobar dan, imam dva pitanja. Trenutno imam svoj Knox postavljen na S6. Kada postavim VPN na postavke uređaja, on se ispravno povezuje i omogućuje povezivanje s uređajem izvan spremnika. Sama veza spremnika nije zaštićena kada provjeravam internetske aplikacije u oba okruženja. Međutim, još uvijek imam pristup mreži unutar i izvan spremnika. 1. Kada u postavkama koristim Always on VPN, povezivanje unutar spremnika potpuno se zaustavlja. Postoji li način da se postavi Always-on VPN izvan spremnika i da ima pristup mreži Knox kontejneru? (Želim pokrenuti i VPN u spremniku). 2. Budući da želim pokrenuti VPN unutar spremnika, kao i, postoji li native VPN sposobnost u My Knox ili sam zaglavi sa trčanje treće strane app? (Čini se glupim da se vijori sigurnosnim mogućnostima Knoxa i ne pruža siguran prijenos podataka iz / u kontejner, ali izgleda da je to ono što pronalazim…). Hvala! - Jason

Rješenje: Bok Jason. Nema mnogo službene dokumentacije o tome kako Samsungova ponuda za Knox funkcionira pa ne možemo pružiti jasan i izravan odgovor na vaše upite. Koliko znamo, ne postoji GUI (grafičko korisničko sučelje) za trenutnu verziju Knox VPN-a koju korisnici poput vas mogu koristiti za promjenu nekih postavki. Bilo da je riječ o dizajnu ili ograničenju, samo Samsung zna. Nemamo potpunu sliku o postavljanju vašeg telefona, s obzirom na ograničene informacije koje uključite u opis problema, ali smatramo da će sljedeće informacije preuzete s web-lokacije tvrtke Samsung o tome kako osigurati podatke aplikacije Knox Workspace pomoći:

O sigurnosti podataka

Knox Workspace može osigurati podatke dok je u:

• Pohrana - Kada aplikacija u Knox spremniku sprema podatke na uređaj, podaci se mogu šifrirati za pohranu pomoću enkripcije na uređaju (ODE). Upotrijebite novu komoru kako bi vaše datoteke bile još sigurnije. Komora je mapa unutar Knox kontejnera koja je osigurana SDP tehnologijom. Podaci ostaju šifrirani čak i nakon što je korisnik izašao iz Knox spremnika ili je isključio uređaj.
• Tranzit - Kada aplikacija u Knox spremniku šalje podatke ili prima podatke s Interneta, podaci se mogu šifrirati putem VPN veze.
• Stvarno vrijeme - Knox Active Protection koristite za nadzor statusa uređaja. Knox Active Protection pruža pregled informacija o uređaju, uključujući razinu napunjenosti baterije, pohranu, RAM i sigurnost sustava. Ako imate Knox instaliran na vašem uređaju, Knox Active Protection (KAP) će se automatski omogućiti.

Knox Workspace podržava ove vrste VPN modela:

• VPN za cijeli uređaj * - sav odlazni promet s uređaja prolazi kroz istu VPN vezu. U tom slučaju koristite Android VPN klijent koji je unaprijed učitan u uređaj. Ova metoda se ne preporučuje jer nije sigurna kao sljedeća dva načina. Ako koristite osobni Knox, to je jedina dostupna VPN metoda.
• VPN za kontejnere - svi podaci koji se šalju u i iz Knox kontejnera prolaze kroz istu VPN vezu. S ovim modelom koristite snažniji Knox VPN klijent koji podržava širi raspon sigurnijih VPN protokola.
• Per-app VPN - Možete konfigurirati do 5 zasebnih VPN veza i dodijeliti aplikacije spremnicima VPN vezama. Uz ovaj model, spremnik aplikacija može imati vlastitu namjensku VPN vezu. Za ovaj model trebate Knox VPN klijent.

Kao i kod ostalih Knoxovih pravila, IT administratori imaju mogućnost omogućiti i postaviti te značajke kako bi se zadovoljile poslovne politike.

* Knox možete koristiti za upravljanje VPN vezama, ali samo za korisničke račune kojima upravljate. To obično uključuje zadanog korisnika i sve Knox radne prostore koje aktivirate. VPN vezama za aplikacije instalirane na korisničkim računima koje ne nadzirete, kao što su one kreirane za profile upravljane za Android za Work, morate upravljati odvojeno.

Ako smatrate da gore navedene informacije nisu primjenjive ili nisu relevantne u vašem slučaju, preporučujemo da kontaktirate sam Samsung.

Problem # 2: Galaxy S6 se neće ispravno puniti

Niz događaja:

- Pokupio je telefon s brojača kako bi se uvjerio da se isključio kako bi se zaštitio od pregrijavanja (također se čudno isključio dan prije, ali nije bilo poruke zašto).

- Nisam previše razmišljao o tome, ali otkrio sam da se neće puniti istim kabelima i punjačima koje sam koristio cijelo vrijeme.

- Isključio telefon, uključio ga i činilo se da će se napuniti pa sam ga ostavio preko noći.

- Sljedećeg jutra, punjenje je zastalo na 70%.

-Prošao dan pokušava shvatiti problem, ali nikada ne bi mogao dobiti telefon za punjenje dok je bio uključen (čini se da naplaćuje u redu kada je isključen).

Koraci poduzeti kako bi se:

• soft reset
• izbrisana particija predmemorije
• tvornički reset
• iscrpio bateriju na nulu, uključio je, podigao, i ovaj put se uključio na 100%.

Mislio sam da je problem riješen, ali nakon što sam ga iscijedio na 85%, uključio sam ga natrag da vidim hoće li se napuniti (čudna se stvar dogodila - više o tome dolje), i ne bi se ponovno napunio (nema simbola munje na simbol baterije).

U redu, ovdje su čudnosti:

-Phone će ga napuniti ako je isključen

-Ako nakon ponovnog pokretanja telefona s manje od punog naboja, uključim punjač, ​​dobivam kratak zvuk punjenja, zaslon se brzo okreće iz okomitog u vodoravno, zatim postaje taman (to se događa za manje od sekunde), a zatim Dobivam dva mala X simbola u svakom kutu donjeg dijela zaslona (pokraj gumba za početnu stranicu).

- Crveno svjetlo se ne pali.

- Moj telefon ne puni niti odvodi dok je uključen

- ostaje 85%

Naravno, nitko ne želi isključiti telefon samo da bi dobio punu naknadu. U tim pojedinostima mora postojati nešto što bi objasnilo što se događa. Pravo? - Michael

Rješenje: Bok Michael. Pokušajte pokrenuti sustav u sigurnom načinu prije ponovnog pokušaja punjenja telefona. To će vam pomoći da provjerite je li greška uzrokovana aplikacijom / uslugom treće strane ili ne. Da biste pokrenuli sustav u sigurnom načinu rada, slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i Power za 20 do 30 sekundi.
• Kada vidite logotip Samsung, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon bi se trebao nastaviti dizati i od vas će se tražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znat ćete je li telefon uspješno pokrenut u sigurnom načinu rada ako je u donjem lijevom kutu zaslona prikazan tekst "Siguran način rada".

Ako problem ostane dok je siguran način rada uključen, napravite još jedan krug tvorničkih postavki i promatrajte telefon 24-48 sati. Uvjerite se da ne instalirate ništa tijekom razdoblja promatranja. Ako se dogodi isto ponašanje punjenja, pronađite način da ga zamijenite.

Problem # 3: Marshmallow na Galaxy S6 uzrokuje Bluetooth uparivanje problem s Panasonic auto radio

Nakon ažuriranja Marshmallow 6.0, moj S6 Verizon telefon više neće biti par na mojoj 2014 Toyota Highlander koja ima Panasonic radio sustav. Toyota zamjenjuje radio… nije riješila problem. Toyota radio ima sve najnovije tvorničke nadogradnje. Na Toyotinom prodajnom mjestu moj S6 uspješno je uparen u drugoj Toyoti s drugačijim radiom osim marke Panasonic. Verizon mi je dao novi S6 koji je već imao instaliran Marshmallow, ali nije riješio problem. Moja žena ima S7 i u redu je u Highlanderu. Moj S6 parovi u redu u mom 2009 Mazda.

Samsung rep u Best Buy Storeu provjerio je moje S6 postavke i nisam imao APP-ove koji bi mogli objasniti ili riješiti problem, pa čak i otišli u moj Highlander na parkiralištu i pokušali upariti. Samsung rep također je pokrenuo moj S6 u sigurnom načinu rada i još uvijek ne bi par. Predstavnik je također izvršio kompletno ponovno podizanje i ponovno učitavanje Marshmallow 6.0, ali moj S6 još se nije mogao pariti. Moj prijatelj ima AT&T S6 sa 5.0 Lollipopom koji je uparen u mom Highlanderu, a kada je dobio AT&T Marshmallow 6.0 update, on još uvijek ima parove u mom Highlanderu. Rekao sam Verizon Tech Support da je moje mišljenje da je problem počeo kada su dodali svoje tweaks na 6, 0 i gurnula van. Trenutno imam preko godinu dana preostalog na mom Verizon S6 ugovoru, a to bi me koštalo 360 $ za nadogradnju na S7, što neću raditi, a Verizon je rekao da neće pomoći s nadogradnjom. - Jack

Rješenje: Hi Jack. Ova vrsta problema uključuje višestruke čimbenike tako da se morate pobrinuti da imate sve pokrivene. Ti čimbenici uključuju:

• Samsung hardver
• Operativni sustav telefona
• Bluetooth inačica telefona i kompatibilnost s drugim uređajima
• Hardver za auto radio
• Operativni sustav auto-radija
• Bluetooth verzija za auto radio i kompatibilnost s drugim uređajima

Bluetooth komunikacija između uređaja radi samo ako su kompatibilni hardver i softver dvaju uređaja. Obično se problemi s Bluetoothom javljaju samo ako jedan uređaj koristi drugačiji protokol (kao što je Bluetooth Smart) nego drugi (kao što je "klasični" Bluetooth). Većina pametnih telefona, uključujući telefone serije Galaxy, koristi Bluetooth Smart. Ne možemo sa sigurnošću reći da li postoji hardverska nekompatibilnost između telefona i auto radija, ali vrijedi provjeriti.

U ovom slučaju ne morate se usredotočiti isključivo na vaš Samsung uređaj. Što se tiče Bluetooth rješavanja problema, ograničeni ste na stvari koje ste već pokušali poput dizanja u sigurnom načinu rada, brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Ako ti koraci neće pomoći, možete pretpostaviti da problem mora biti na drugom uređaju.

Morate se pobrinuti da riješite problem s radijskim sustavom vašeg automobila. Mi nismo upoznati sa svim sustavima za auto-radije, tako da ne možemo pružiti nikakav konkretan korak koji možete učiniti. Općenito gledano, prvo se želite pobrinuti da izbrišete sve postojeće profile iz sustava prije nego pokušate uspostaviti drugu vezu. Ako nemate pojma kako to učiniti, obratite se proizvođaču radi podrške.

Problem # 4: Galaxy S6 se neće uključiti

Zdravo. Tako sam sinoć punio telefon u kući prijatelja i sve je bilo u redu. Došla sam kući, onesvijestila se i kad sam se probudio danas moj telefon je bio mrtav. Stavi ga na punjač i ništa se ne dogodi. Pokušao sam još dva punjača, i moj auto i dalje ništa. Odnijeli su to At & T-u i rekli su samo da moram podnijeti zahtjev za zamjenu.

Ovo se stvarno dogodilo niotkuda. Nisam ga ispustio ili bilo što drugo. Uvijek se brinem o svojim telefonima, i imam slučaj na njemu otkako sam ga kupio prije nešto više od godinu dana. Ovo se slučajno dogodilo. Ima li nade za ovaj telefon? Ako ne, postoji li ikakva mogućnost dobivanja bilo čega od toga? (Slike, nesačuvane kontakte, itd ..) Također, nisam siguran što android verziju imam, samo je ažuriram kad god netko postane dostupan, i upravo sam to učinio prije mjesec dana. Hvala na vašem vremenu. - Ryan

Rješenje: Bok Ryan. Krajnji korisnik ne može učiniti ništa ako ništa ne može ponovno pokrenuti. Najbolje što možete učiniti sada je provjeriti reagira li telefon ako ga pokušate pokrenuti u drugim načinima pokretanja kao što su oporavak, Odin način ili siguran način rada. Ako ga možete uključiti u način rada za oporavak, problem možete riješiti brisanjem particije predmemorije. Ako to ne uspije, može se vratiti na tvorničke postavke. Evo kako:

• Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'wipe cache partition' / 'Yes - brisanje svih korisničkih podataka.'
• Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
• Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
• Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako ne možete pokrenuti oporavak telefona, pokušajte s načinom Odin ili načinom preuzimanja. U ovom načinu rada, jedina vam je mogućnost da bljesnite zalihe ili prilagođeni ROM. Postupak će izbrisati sve iz telefona. Da biste se pokrenuli u načinu za preuzimanje, slijedite ove korake:

• Istovremeno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za smanjivanje glasnoće, tipku za početnu stranicu i tipku za uključivanje.
• Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Home.
• Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za smanjivanje glasnoće i početne tipke.

Ako ste ipak sretni, možda ćete ipak moći pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada. To će vam omogućiti sigurnosno kopiranje datoteka na drugi uređaj. Pogledajte gore navedene korake o podizanju sustava u sigurnom načinu rada.

Ako sve tri kombinacije hardverskih tipki ne rade ili ako telefon ne reagira kad god pokušate, nećete imati sreće. Zamijenite telefon.

Problem # 5: Galaxy S6 postaje neodziva nakon ažuriranja

Bok. Prvo dobar posao na prihvaćanju izazova jer ga imam za vas. Malo o problemu. 1. Primijenjeno ažuriranje sustava prema zahtjevu. To je normalno funkcioniralo nakon završetka ažuriranja telefona i normalno se pokrenulo, SAMSUNG ekran itd. Sve je izgledalo normalno, ali je zaslon ispao prazan i ostao je s plavim / zelenim svjetlom za obavijesti i od tada je tu. 2. Prođite kroz sve uobičajene, a zatim i neke, pokušavajući dobiti neki znak života. Proletjeli su kao što sugerirali vaši dobri ja, ali nažalost nema kockica. “Samsung Galaxy S6 Edge neće se uključiti ili podići.” Razmišljao sam o uklanjanju baterije kako bih dao ploči priliku za resetiranje. Što misliš o ovome? Cijenio bih vaše mišljenje o ovom problemu. Hvala unaprijed. - Pete

Rješenje: Bok Pete. Ako rješenje za softver koje ste pokušali nije uspjelo, telefon je mogao biti ukopan. Ako vaš telefon više nema jamstvo kod Samsunga, vaš plan otvaranja i zamjene baterije možda neće povrijediti. OTA ažuriranja rijetko uzrokuje telefon postati potpuno ne reagira (osim ako ste izmijenili službeni softver za rooting / treperi prije ažuriranja), tako da također želite pozvati pozornost vašeg prijevoznika za ovaj jedan. Ažuriranja koja pokreće operater može sadržavati probleme kodiranja pa je dobro ako im prijavite problem.

Problem # 6: Galaxy S6 Edge zaslon prestaje raditi dok se igra Pokemon Go

Imam Samsung S6 Edge. Igrao sam Pokemon Go kad se zaslon zaledio. Telefon je i dalje osjetljiv na pritiske na tipke, a "natrag" i "aplikacije" dodiruju odjeljke na zaslonu pored središnje tipke. Izvršio sam soft resetiranje, pokrenuo sam telefon u sigurnom načinu rada, očistio predmemoriju, ponovno pokrenuo telefon. Sve je još uvijek prikazivalo Pokemon aplikaciju. Zaslon je ostao bez odgovora na dodir. Izveo sam tvornički restart. Zaslon je i dalje ostao bez odgovora na dodir. Kupio sam novi telefon i ostavio S6 rub isključen na mjesec dana. Slučajno sam ga uključio i zaslon je ponovno radio. U roku od nekoliko sati nije reagirao na dodir. 90 minuta kasnije ponovno je radio. Sat vremena nakon toga, ne reagirajući ponovno na dodir. Ima li ideja? - Samirah

Rješenje: Pozdrav Samirah. Kao što je spomenuto u prethodnoj temi, ako rješavanje problema s softverom neće funkcionirati, možete pretpostaviti da telefon pati od kvara hardvera. Pokušajte zamijeniti sklop zaslona. Možete nazvati Samsung da to učini za vas čak i ako je jamstvo već ispalo.