LG G7 ThinQ MMS na Textra aplikaciji prestaje raditi nakon ažuriranja

Ovaj post odgovara na specifičan slučaj o neuspjehu MMS-a na LG G7 ThinQ nakon ažuriranja. Korisnik je Virgin Mobile korisnik koji koristi Textra aplikaciju prilikom slanja ili primanja MMS-a. Ako imate sličnu situaciju, u nastavku saznajte što možete učiniti.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: LG G7 ThinQ MMS na aplikaciji Textra prestaje raditi nakon ažuriranja

Imam LG G7 ThinQ s Virgin Mobile kao moj nosač i koristim Textra kao aplikaciju za razmjenu poruka. Prije nekoliko dana moj telefon je pokrenuo neka ažuriranja, uključujući Textra, a sada ne mogu dobiti niti poslati MMS poruke.

Pokušao sam sve što sam mogao smisliti ili pronaći na Googleu i ništa nije uspjelo. Nemam Mobile Data ili mobilni podatkovni plan. Samo sam ikad koristio WiFi i to nikada nije bio problem.

Pokušao sam (nije u ovom redoslijedu):

• Soft reset

• Ponovno postavljanje SIM kartice

• Ažuriranje svega (PRL, profil, softver, itd.)

• Ponovno pokretanje telefona više puta nego što mogu računati

• Provjera postavki mreže

• Brisanje svih CACHE (uključujući particiju)

• Prebacivanje između ugrađene aplikacije za razmjenu poruka i textra (uspio sam dobiti mms putem ugrađene aplikacije)

• Pobrinula sam se da sve postavke budu postavljene tako da je Textra crtala preko drugih aplikacija

• Deinstalirao sam i ponovno instalirao Textra

• Pokušao sam nešto učiniti s APN-om, ali moja APN stranica ne pokazuje ništa, ali pokazuje nekoliko sivih stvari. Textra poruka na internetu kaže da je to bila neka vrsta bug-a Firmware-a u Androidu 7.0, ali nisam imao problema dok se Textra ne ažurira. I vjerojatno je bilo još nekoliko stvari koje sam pokušao da se ne mogu sjetiti.

Dobivam poruke poput:

• Ne mogu dobiti MMS: Nema MMS veze

• Slanje MMS-a nije uspjelo

Možeš li mi molim te pomoći? Hvala vam.

Rješenje: Redovita MMS poruka treba mobilni telefon ili mobilni telefon kako bi radila. Ako ugrađena aplikacija za razmjenu poruka dopušta MMS čak i kada je mobilni podatak isključen ili ne postoji, možda postoji poseban aranžman koji vaš operater primjenjuje kako bi se to dogodilo. Poput Androida, ažuriranja operatera mogu donijeti promjene u softverskom okruženju uređaja što ga čini stalnim razvojem. Neke od tih izmjena mogu dodati ili ukloniti funkcije. Predlažemo da razgovarate sa svojim operatorom ili mrežnim operatorom kako biste znali je li problem moguće otkloniti ili ako postoji nova pravila koja blokiraju aplikacije treće strane kao što je Textra za servisiranje MMS-a na vašem uređaju. Što se tiče rješavanja problema s tekstualnom porukom ili MMS-om, mnogi važni čimbenici koji mogu utjecati na njih su vezani za kodiranje tako da su krajnji korisnici obično bespomoćni. Ako je riječ o bugu i vaš prijevoznik nije svjestan toga, možete prijaviti problem na njih kako bi mogli izraditi ulaznicu i zatražiti pregled od strane tima razvojnih programera.

Ako se promjene dogode odmah nakon instalacije sustava ili ažuriranja operatera, najvjerojatniji razlog su nove promjene kada je riječ o usluzi razmjene poruka. To može riješiti samo vaš prijevoznik tako da ih morate kontaktirati radi daljnje podrške.