iPhone 8 ne može instalirati iOS ažuriranja [vodič za rješavanje problema]

U posljednje vrijeme dobivamo izvješća od nekoliko korisnika iPhone8 i iPhone8Plus da imaju problema s ažuriranjem operativnog sustava pa smo odlučili napisati ovaj post. Nadamo se da će vam biti korisno.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Postoji nekoliko metoda o tome kako instalirati ažuriranje za vaš iPhone 8, ali najpogodniji i najučinkovitiji način za to je over-the-air. Kada se na telefonu prikaže obavijest o novom ažuriranju, samo je trebate dotaknuti i pričekati dok se ažuriranje ne dovrši. Instaliranje iOS ažuriranja na ovaj način ponekad može postati problematično. Neki korisnici možda neće moći bežično ažurirati iz sljedećih razloga:

  • Uređaj nema dovoljno prostora za pohranu
  • Vrijeme preuzimanja traje dugo
  • poslužitelj je isključen ili se susreće s nekim tehničkim problemima
  • ažuriranje se ne dovršava

Rješavanje problema s uređajem iPhone 8 koji neće instalirati ažuriranja

Ažuriranja u ovom članku odnose se samo na ažuriranja za iOS. Ako imate problema s instaliranjem ažuriranja aplikacije, možete posjetiti drugi članak koji vam može pomoći.

Napravite kopiju svih vaših nezamjenjivih stvari

Prije nego što napravite bilo kakve drastične promjene softvera na softveru kao što je instaliranje ažuriranja, uvijek ga činite navikom stvaranja sigurnosne kopije fotografija, videozapisa itd. Ponekad ažuriranja mogu dovesti do problema iu ekstremnim slučajevima mogu uzrokovati probleme s pokretanjem sustava. Korisnici koji prekasno shvate da će možda morati izvršiti potpuno vraćanje ili oporavak DFU-a zbog problema s dizanjem sustava, svoje dragocjene digitalne uspomene i dokumente mogu pronaći zauvijek. Nemojte pasti u istu zamku. Zapravo, dio odgovornosti odgovornog korisnika je redovito stvaranje sigurnosne kopije važnih datoteka. Elektronika nije 100% pouzdana i mogu izostati bilo kada iz bilo kojeg razloga.

Najlakši način da podignete svoje datoteke je pomoću iCloud-a, ali također preporučujemo da koristite iTunes, ako je dostupan.

Ponovno pokrenite iPhone 8

Mnoge manje greške mogu se popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Ako se nađete u zabrinutosti zbog problema s ažuriranjem, dobro je ako svoje rješavanje problema pokrenete ponovnim pokretanjem. Osvježava sustav i eliminira greške koje su se razvile nakon što ste dugo ostavili telefon.

Predlažemo da simulirate virtualno "povlačenje baterije" umjesto redovnog ponovnog pokretanja. Evo kako:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje zvuka, a zatim pritisnite i brzo otpustite gumb za smanjivanje glasnoće .
  2. Za dovršetak pritisnite i držite gumb Side dok se na zaslonu ne pojavi Apple logotip.

Provjerite ima li telefon više prostora za pohranu

iOS datoteke ažuriranja postaju veće nakon svake nove iteracije i u ovom trenutku trebate imati barem 1, 5 GB slobodnog prostora kako biste nakon instalacije ažuriranja omogućili više od prostora. To bi vam također trebalo dati više prostora za ažuriranje aplikacija nakon instalacije nove iOS verzije.

Ako želite provjeriti preostali prostor u telefonu, ljubazno učinite sljedeće:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Dodirnite Pohrana za iPhone .

Nakon što ste na stranici za pohranu iPhone uređaja, vidjet ćete preostali prostor za pohranu na vrhu zaslona.

Ako želite napraviti prostor u internoj memoriji, to su opcije za vas:

  • prijenos datoteka na iTunes
  • Obriši datoteke
  • deinstalirajte aplikacije

Obično, ako nema dovoljno prostora za preuzimanje i instalaciju, iOS će vam napraviti dovoljno prostora brisanjem nekih privremenih datoteka kao što su predmemorija i podaci o aplikaciji. Te se datoteke kasnije mogu ponovo izgraditi ili ponovno učitati, a njihovo brisanje neće biti problem. Ipak, još uvijek preporučujemo da prije preuzimanja ažuriranja osigurate dovoljno prostora za pohranu kako biste spriječili buduće poteškoće.

Ažuriranja mogu biti neuspješna ako preuzimanje traje dugo

Ako ste u slabo pokrivenom području i vaša internetska veza je točkasta, preuzimanje svih datoteka ažuriranja može biti sporo i time se proteže vrijeme za preuzimanje. To ponekad uzrokuje prekid u komunikaciji između vašeg uređaja i poslužitelja, što pak može dovesti do prekida veze. Kada se to dogodi, usluga ažuriranja u vašem telefonu može se zaustaviti i ponovno se neće pokrenuti ažuriranje. Da biste osigurali da ažuriranje ne traje dugo, pokušajte koristiti brzu WiFi mrežu.

Također provjerite da vaš uređaj ne preuzima druge sadržaje dok preuzima datoteke ažuriranja.

Problem s poslužiteljem

Apple koristi druga računala koja se nazivaju poslužitelji za prosljeđivanje ažuriranja na uređaje kao što je vaš iPhone. Ponekad, pogotovo ako je puno korisnika istovremeno preuzelo novu verziju iOS-a, poslužitelji neće moći nositi s tim opterećenjem. To može dovesti do problema kao što su spora brzina preuzimanja i potpuni neuspjeh. Ako vaš iPhone dobije pogrešku i kaže da "nije u mogućnosti provjeriti ažuriranje. Došlo je do pogreške prilikom provjere ažuriranja softvera. ”Ili“ Nije moguće provjeriti ažuriranje. iOS nije uspio provjeru jer više niste povezani s internetom. “što može značiti da je poslužitelj možda preopterećen ili da ima tehničke probleme. To nije problem s vašim uređajem iPhone, već mogućim problemom s poslužiteljem. Ono što trebate učiniti jest pokušati preuzeti ažuriranje kasnije, koristiti iTunes za preuzimanje i instaliranje ažuriranja ili prebacivanje na drugu mrežu.

Ažurirajte iOS putem iTunes-a

Da biste ažurirali svoj iPhone 8 pomoću usluge iTunes, slijedite ove korake:

Prije nego što ažurirate svoj iPhone 8 putem usluge iTunes, provjerite da vaše računalo ne koristi osobnu pristupnu točku na vašem iPhoneu (ako je primjenjivo). Ako jest, isključite ga s Hotspot i koristite drugu mrežu WiFi. Još bolje, povežite ga s usmjerivačem izravno putem Etherneta kako biste osigurali dobru povezanost.

  1. Na računalu provjerite je li iTunes ažuran.
  2. Također provjerite da li računalo pokreće najnovije dostupno ažuriranje za svoj operacijski sustav. Neke pogreške ažuriranja mogu se pojaviti ako operacijski sustav računala nije nov.
  3. Povežite svoj iPhone 8 s računalom.
  4. Pokrenite iTunes i odaberite svoj uređaj.
  5. Kliknite Sažetak.
  6. Kliknite Provjeri za ažuriranje .
  7. Kliknite Preuzmi i ažuriraj.
  8. Unesite svoj pristupni kôd, ako se to od vas zatraži.

Ako ste već pokušali ažurirati putem iTunes-a ili upotrijebili drugu mrežu, možete pokušati ponovno ukloniti i preuzeti ažuriranje iOS-a. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Dodirnite Pohrana za iPhone.
  4. Pronađite ažuriranje sustava iOS na popisu aplikacija.
  5. Dodirnite ažuriranje sustava iOS.
  6. Dodirnite Izbriši ažuriranje .
  7. Vratite se na aplikaciju Postavke.
  8. Dodirnite Općenito.
  9. Dodirnite Ažuriranje softvera i preuzmite najnoviju verziju iOS-a.

Vratite svoj iPhone 8

Ponekad se ažuriranja uopće neće instalirati čak i ako je cijeli paket ažuriranja već preuzet. Ako imate istu točnu situaciju, prvo trebate staviti iPhone u oporavak, a zatim ga ponovno postaviti. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Na računalu provjerite je li iTunes ažuran.
  2. Također provjerite da li računalo pokreće najnovije dostupno ažuriranje za svoj operacijski sustav. Neke pogreške ažuriranja mogu se pojaviti ako operacijski sustav računala nije nov.
  3. Povežite svoj iPhone 8 s računalom.
  4. Prisilno ponovno pokrenite iPhone 8 pritiskom i otpuštanjem tipke za povećanje glasnoće. Učinite isto (pritisnite i brzo otpustite) za tipku za smanjivanje glasnoće. Zatim pritisnite i držite gumb Side (Napajanje) dok se ne prikaže zaslon za oporavak.
  5. Kada imate opcije za Restore ili Update, odaberite Update . Na taj ćete način iTunesu reći da ponovo instalira iOS bez brisanja datoteka.
  6. Pričekajte da iTunes završi s preuzimanjem paketa ažuriranja. Ako preuzimanje traje više od 15 minuta, a uređaj napušta način rada za oporavak, neka završi preuzimanje, a zatim ponovite ove korake.
  7. Nakon završetka ažuriranja ponovno podesite telefon.

Ažuriranje pogrešaka tijekom instalacije ažuriranja

Ako tijekom ažuriranja naiđete na poruku o pogrešci ili kôd, trebate učiniti sljedeće:

  1. Provjerite je li iTunes ažuriran.
  2. Provjerite je li operativni sustav računala ažuriran. Ako imate Mac računalo, potražite pomoć od tvrtke Apple. Ako imate računalo, primajte ažuriranja tvrtke Microsoft.
  3. Koristite drugi poznati USB kabel.
  4. Priključite svoj iPhone izravno na poznati USB priključak, a ne na sekundarni USB priključak u tipkovnici ili USB čvorištu.
  5. Izvršite lagano ponovno pokretanje kako je gore opisano.
  6. Privremeno onemogućite sigurnosni softver računala.
  7. Ako dobivate određeni kôd pogreške ažuriranja, posjetite ovu vezu.

iOS 11 ažuriranje bugova

Imate li slučajno ponovno pokretanje na ili nakon instalacije ažuriranja 2. prosinca 2027.? U nastavku se nalaze koraci koje možete učiniti:

Instalirajte iOS 11.2

U vašem iPhone uređaju pokušajte provjeriti ima li novog ažuriranja (iOS 11.2). Ako uspijete dodirnuti Preuzmi i instaliraj nakon provjere je li došlo do novog ažuriranja, vaš će iPhone nastaviti s preuzimanjem datoteka čak i ako ga je zaustavio bug ili se slučajno ponovno pokrene. Jednostavno morate pričekati dok se ažuriranje ne dovrši.

Isključite obavijesti aplikacija

Ako ažuriranje nije uspjelo ili nije dovršeno, pokušajte isključiti obavijesti aplikacija prije ponovnog pokušaja preuzimanja iOS-a 11.2.

  1. Dodirnite Postavke.
  2. Dodirnite Obavijesti .
  3. Dodirnite aplikaciju, a zatim isključite Dopusti obavijesti . Ponovite ovaj korak za svaku aplikaciju.
  4. Ažurirajte uređaj na iOS 11.2.
  5. Nakon ažuriranja dodirnite Postavke> Obavijesti i ponovno uključite Dopusti obavijesti za svaku aplikaciju.

Koristite iTunes za instalaciju iOS 11.2

Ako ne možete instalirati iOS 11.2 sa gore navedenim koracima, razmislite o instalaciji putem iTunes-a. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.